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4.12
97件
76人が満足とk*z*n*m*t*o*さんのコメント
男性50代ビジネスc*d*t*_*a*eさんのコメント
男性30代家族旅行３人での利用でしたが、トリプルではなくツインとシングルの部屋を利用しました。
いわゆるビジネスホテルとしては、部屋が広々としており、とても心地よかったです。お風呂には入浴剤が用意してあり、これも嬉しかったです。
p*d*d*8*さんのコメント
女性40代友人・グループ部屋も広めで良かった。しいて言うなら施設全体が年数が経過しているのを感じられるので、床や壁を綺麗にするともっと良くなると思う。
s*u*0*0*さんのコメント
男性40代ビジネス出張で2回目の利用です。古くからあるホテルのようですが、客室が広くゆっくりできます。あと朝食が種類が多く良いです。また利用したいと思います。
g*l*_*i*g*r*s*1*5*さんのコメント
男性50代カップル初めて宿泊しましたが、最上階のラウンジからの眺めは最高でした。
朝食も品数があり大変満足でした。
k*i*w*r*dさんのコメント
女性40代家族旅行館内は清潔で安心しました！
ホテルは川沿いでおしゃれなガラス張りのフロントが解放的で好きでした。朝食バイキング会場は13階にあり風景が良かったです。次回もこちらに宿泊したいと思います。
t*n*o*2さんのコメント
男性50代ビジネスＣＰがとてもいいです。このお値段でこの部屋は期待以上でした。
団体客がエレベーターを占領しているとき、スタッフが、「業務用でよろしければ」と声を掛けてくれたのはＧＪ。朝食もとても美味しかったです。
ただ、冷蔵庫の音がとてもうるさい。夜中起きてしまいました。これは代えた方がいいのでは。
12月も予約させて...
r*h*b*0*5*さんのコメント
女性30代ビジネス部屋も綺麗で、めぐリズム付き、良かったです。出張での利用でしたが、快適に過ごすことができました。
u*t*t*e*_*2*8さんのコメント
女性30代お子様連れツインのお部屋に泊まりましたお風呂も部屋も広くて綺麗で水のサービスも冷蔵庫に入ってたので冷たくて気が利いているなと思いました夜のビアホールも宿泊者はさらに安くなるって大人1人2000円で行けましたビールもハイボールも美味しかったです朝の朝食ギリギリに行ったけど料理がちゃんとありましたおいしかったですフロ...
t*k*_*_*_*9*4*1さんのコメント
女性50代一人旅急に旅行を思い立ち、3日前にたまたま空きが出ていたホテルを予約したのですが、予想外によいホテルでした。
立地、フロントや食事会場のスタッフさんの対応のよさ、部屋やお風呂の広さ、入浴剤や、夜景の見えるスカイラウンジで使えるドリンクチケットのサービス、それからたまたまでしょうが13階の部屋を案内していただけ...
r*y*f*8*さんのコメント
女性50代ビジネスハンガーがなくて驚きました。
s*s*h*t*k*1*2*さんのコメント
男性50代ビジネスコスパが良いです又又利用するかも。ありがとうございました。
y*s*i*k*3*4さんのコメント
男性30代一人旅施設はとてもキレイで接客もとても親切でした。
ただ、換気が多少物足りない感じがしました。空気清浄機も設置されてなかったので少し残念でしたが、全体的に満足でした。
この度はホテルスカイタワー宮崎駅前をご利用いただきありがとうございます。ご宿泊中、残念な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。そんな中たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。空気清浄機に関しまして現状全部屋には設置致しておりませんが無料貸し出しにてご対応させていただいておりますのでお気軽にお声かけ下さい（＾＾）／お客様にご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同日々精進してまいります。お忙しい中、お時間を割いてのご投稿ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。フロント 中村
施設からの返信あり
s*p*r*o*t*2さんのコメント
女性40代カップル予約時に禁煙も喫煙も表記なかったため仕方のないことかと我慢しましたが、禁煙室の表示が貼ってあった部屋なのにタバコのにおいがきつくて、特に主人が気分悪くなりました。禁煙室で喫煙する客が悪いのですが、消臭を徹底していただきたいです。
朝食のお味噌汁とスープは味噌や素材の味しかせず、もっとお出しの旨味が欲...
この度はホテルスカイタワー宮崎駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。お部屋の消臭の件で配慮が至らず大変ご迷惑をおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。そんな中お褒めのお言葉まで頂きありがとうございます。今後このような事の無いよう、これまで以上に注意し徹底してまいります。ご朝食の件も各セクションへ共有し精進してまいりますので誠に勝手かと存じますが、また機会がございましたらホテルスカイタワー宮崎駅前をご利用いただけましたら幸いです。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中、お時間を割いてのご投稿ありがとうございました。フロント 中村
施設からの返信あり
k*z*m*b*e*a*1*9さんのコメント
男性60代以上サービスや施設、食事も満足しています。これからも利用したいと思ってます。
この度はホテルスカイタワー宮崎駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
サービス、お食事とご満足いただき、さらにこのようにご感想を頂戴できました大変嬉しく存じます。
「また利用したい」のお言葉は私共スタッフにとって何よりも嬉しいお褒めのお言葉でございます。
次回お越しいただきましても、ご満足いただけるよう更なるサービスの向上に努めて参ります。
ご投稿者様のまたのご来館を心より楽しみにお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
フロント 中井
施設からの返信あり
t*n*k*8*3*6*さんのコメント
男性50代一人旅速やかな対応。綺麗なフロント周り。朝食も問題無し。
お部屋も綺麗。必ずリピーターになるのは、間違いありません。
この度はホテルスカイタワー宮崎駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在中のご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応、客室と沢山のお褒めのお言葉を頂戴でき嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
お客様からこのようにお言葉を頂戴できる事が何よりもの励みとなっております。
今後も皆様にご満足いただけるよう、日々精進して参りますので、
ホテルスカイタワー宮崎駅前をどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 中井
施設からの返信あり
c*r*u*b*r*k*m*さんのコメント
女性30代備え付けのタオルがバスタオル・フェイスタオルそれぞれ1枚で、追加を頼むと有料でびっくりした。追加のバスタオルは1枚100円です。
部屋が暗く、化粧がしにくい。
この度は、ホテルスカイタワー宮崎駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご多忙の中ご投稿下さいました事重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はお客様のご期待に添う事ができず大変心苦しい思いでございます。
お客様よりいただいたお言葉を大事に、更なるサービスの向上と改善につとめて参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント森永
施設からの返信あり
m*k*n*u*さんのコメント
女性30代ビジネス最近自分が泊まったどのホテルも加湿器設置が当たり前だったのですが、こちらのホテルにはありませんでした。また、空調は強弱のみの調整で温度は調整出来ません。お部屋がどんどん乾燥、暑くなっていると感じたため、最終的には部屋の扉を少し開けて空気の入れ替えをしました。
この度は、ホテルスカイタワーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
空調の件に関しまして、ご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。
当ホテルの空調は一括管理となっておりまして、調節は風量のみとなっております。
お部屋に設置はしておりませんが、空気清浄機、加湿器の貸し出しを行っておりますので、お気軽にフロントまでお声かけ下さいませ。
今後、全部屋に空気清浄機を設置できるよう、真剣に検討させて頂きます。
誠に勝手ではございますが、またの機会がございましたら、ホテルスカイタワーをご利用いただけますと幸いでございます。
お忙しい中ご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
フロント 中井
施設からの返信あり
s*n*v*i*1*0*さんのコメント
男性40代フロントの対応や施設の雰囲気も良くたいへん気持ちよく宿泊することが出来ました。また宿泊しようと思います。
この度は、お忙しい中ご投稿くださいまして、誠にありがとうございます。
私共ホテルスカイタワーに再度ご来館いただきました事、大変嬉しく感謝の気持ちいっぱいでございます。
お客様に、「また泊まりたい」と思っていただけるのが私共の何よりの喜びでございます。
次回お越しいただいた際は、よりご満足していただけますよう日々成長し続けるホテルでありたいと思います。
どうぞ今後ともホテルスカイタワーをよろしくお願いいたします。お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント森永
施設からの返信あり
m*e*a*h*さんのコメント
男性60代以上カップルスカイラウンジの無料ドリンクチケットを利用した時の接客が良くついつい追加してしまった。
朝食も適度な量で大変満足している。
客室が清潔であったが浴衣でなくパジャマ風の上下服にできないでしょうか。
この度は、ホテルスカイタワーにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
1ドリンクサービス券とスタッフの対応にご満足いただけたご様子で、大変嬉しい気持ちでございます。
18階のBar Lounge「Especial」は360°ビューでございまして宮崎の夜景を一望できる空間でございます。
数多くのお酒をご準備いたしております。またお客さまのご要望に応じてメニューにないカクテルもお作り致します。
客室にご準備しております、部屋着は浴衣の他にガウンタイプではありますが、パジャマもご準備をしております。
パジャマをご希望の際はお気軽にフロントまでお声掛け下さいませ。
お客様から頂戴しました、貴重なご意見は真剣に検討させていただきたく存じます。
今後もご利用いただきますお客さんに過ごしやすいホテルをご提供できるよう、スタッフ一同努力して参ります。
お客様のまたのお帰りを楽しみにお待ち申し上げております。
フロント 中井
施設からの返信あり
違反報告が完了しました。
5
仕事の関係で３週連続での週末利用になりました。部屋はその都度違いましたが、とても快適でした。アメニティも揃っていて、しかも入浴剤がありました。ゆっくり浸かれると疲れがとれますよね。
フロントの方の対応もすごくハイレベルだと思います。
少し残念に思った点は、二つ。一つは、一泊とはいえ、３週連続だったので...