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ホテルグリーンパシフィック

宮城県仙台市青葉区中央1-7-29地図

お気に入り

409

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総合評価

3.33

01月02日00:53更新

54件

26人が満足と
評価しています。

wyi********さんのコメント

男性

40代

一人旅

投稿日:2020/12/07

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

素泊まりで宿泊させていただきました。
仙台駅に近く、周りにもコンビニや飲食店が多いため、夕食や買い出しが不便なくできました。
フロントの応対がとても丁寧で印象が良かったです。
設備は若干古めに感じましたが、駅から近く値段も安くて快適に過ごせました。
また仙台を訪れる際は、利用したいと思っています。

  • 宿泊日2020/11/28
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ローコストビジネスプラン】【素泊り】【無料Wi-Fi対応】【客室にHandyphone設置】

ホテルグリーンパシフィックからの返答

返信日:2020/12/07

この度は当ホテル【グリーンパシフィック】をご利用いただきまして誠にありがとうございます。仙台市内に数あるホテルの中より、当館をお選びいただいた上に高評価まで頂戴し励みになります。これからも多くのお客様に喜んでご利用頂けるよう料金的な面、サービス的な面、精一杯努力をしてまいります。ビジネス及びプライベートで今後も来仙の機会がある際には是非【パシフィック】へのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

tet********さんのコメント

男性

40代

その他

投稿日:2020/11/30

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

バスに温度調節がある蛇口があれば節水できると思う。
12時過ぎても、話し声が聞こえてきた。

  • 宿泊日2020/11/28
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ローコストビジネスプラン】【素泊り】【無料Wi-Fi対応】【客室にHandyphone設置】

ホテルグリーンパシフィックからの返答

返信日:2020/12/01

この度は数あるホテルの中から、
当館に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に対してお客様のご期待に沿えない結果となってしまい
ました事誠に申し訳ございませんでした。心より深くお詫び申し上げます。
今後はご指摘事項に関しまして夜間の巡回回数を増やすなどして
少しでも改善しより快適にご滞在頂けるよう管理を行って参ります。
この度はご多用の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
末筆ながら、今回の内容について重ねてお詫び申し上げますと共に、
誠に勝手なお願いではございますが、今一度、仙台でのご宿泊の機会がございましたら挽回のチャンスを頂ければ幸いでございます。

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施設から返信あり

nis********さんのコメント

女性

40代

その他

投稿日:2020/07/20

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2
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事2
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

少しものを動かしたらホコリが出てきた
禁煙室なのになんかニオイがして個人的にはイヤだった

  • 宿泊日2020/07/18
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ポイント最大15倍!】【仙台駅前徒歩4分】スタンダード 人気の手作り朝食付

ホテルグリーンパシフィックからの返答

返信日:2020/07/21

ご利用頂きありがとうございます。
埃の件、臭いの件、大変申し訳ございません。

清掃スタッフの後、フロントスタッフもチェックをしておりましたが今後仕組みを見直し、ご指摘を頂かないよう心掛けてまいります。

また、客室には定期的にオゾン消臭をしておりましたが頻度を上げて実施してまいります。

この度は大変ご迷惑をおかけいたしました。

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施設から返信あり

lov********さんのコメント

女性

30代

一人旅

投稿日:2020/03/09

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

ベッドは広くて良かったです。お風呂は、自宅より小さくてびっくりしました。
朝食を少し期待していましたが、普通でした。

  • 宿泊日2020/03/07
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定ポイント最大20倍!】 5のつく日限定でのスペシャルオファー(朝食付)

nin********さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2020/02/17

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

最初外観見たときは…古い印象がありちょっと心配になりました。が、部屋は広めで清潔感があり良かったです。バスタブの流れは良くなかったです。朝食は種類もそこそこあり手作り感あって美味しくいただきました。一番良かったのはフロントスタッフの方々の親切で笑顔の対応です。これだけで満足しました。他にもグリーンホ...

  • 宿泊日2020/02/15
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定ポイント最大20倍!】旅旅サンデー!限定でのスペシャルオファー(朝食付)

ホテルグリーンパシフィックからの返答

返信日:2020/02/17

ご利用いただきありがとうございます。
ユニットバスの排水は急ぎ確認させていただきます。
仙台へお越しの際は、ぜひグリーンチェーンへご宿泊くださいませ。
今後もホテル選びの選択肢としていただけるようスタッフ一同精進してまいります。

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施設から返信あり

fus********さんのコメント

男性

60代以上

一人旅

投稿日:2020/01/27

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

コスパ最高です。ハピナ名掛丁のアーケードから一本東へずれた路地にある為、駅近なのに目立ちません。ほんとは人には教えたくない。車の人は、要注意❗️ホテル前は一通です。気を付けないとキップ切られますよ。

  • 宿泊日2020/01/25
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【24時間限定ポイント最大20倍!】 5のつく日限定でのスペシャルオファー(素泊り)

ホテルグリーンパシフィックからの返答

返信日:2020/02/17

ご宿泊ありがとうございます。
ご指定いただきましたが、ホテル前が細い路地で一歩通行ですのでご注意くださいませ。

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施設から返信あり

zlf********さんのコメント

男性

20代以下

友人・グループ

投稿日:2020/01/25

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

初めて利用しましたが、室内も古い感じはなく、快適に眠れました。

強いて言うならヘッドの近くにコンセントが欲しかったです

  • 宿泊日2020/01/18
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【仙台駅徒歩4分】【室数限定】【素泊り】【無料Wi-Fi対応】【客室にHandyphone設置】

ホテルグリーンパシフィックからの返答

返信日:2020/02/17

ご宿泊ありがとうございます。
コンセントの件は、今後の改修時の検討事項とさせていただきます。
お不便をおかけし申し訳ございませんでした。

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施設から返信あり

t*w*h*9*さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2019/09/11

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

駅に近い。宿泊料が安い。朝食がおいしくて、満足です。
部屋が少し狭い。バス・トイレが非常に狭い。身体の大きな人には向いていない。
全体としては満足です。

  • 宿泊日2019/09/07
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【仙台牛たんカレーセット付】【朝食バイキング付】【無料Wi-Fi対応】

m*m*e*v*4*4さんのコメント

女性

50代

ビジネス

投稿日:2019/09/01

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2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ2
  • 食事-
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

駅に近かったこと お値打ちだったことが良かったです

  • 宿泊日2019/08/25
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ポイント最大15倍!】【仙台駅前徒歩4分】スタンダード シンプルに素泊り

e*t*m*_*l*mさんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2019/08/15

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

こちらの都合に合わせて対応していただきありがとうございました。女性スタッフの笑顔も素敵でした。施設の古さは感じるが、駅から近いのは便利でした。

  • 宿泊日2019/08/14
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【仙台駅徒歩4分】【室数限定】【素泊り】【無料Wi-Fi対応】【客室にHandyphone設置】

h*w*y*5*さんのコメント

男性

50代

投稿日:2019/07/30

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ2
  • 食事4
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

お土産がついてて良かったです。

  • 宿泊日2019/07/27
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【仙台牛たんカレーセット付】【朝食バイキング付】【無料Wi-Fi対応】

r*r*k*r*9*2*_*1*さんのコメント

男性

20代以下

ビジネス

投稿日:2019/07/22

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1
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ1
  • 食事-
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備1

全てのホテルの中で一番壁が薄い
シャワー音、くしゃみ、ベッドに座る音、全て聞こえます。

  • 宿泊日2019/07/19
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【仙台駅徒歩4分】【室数限定】【素泊り】【無料Wi-Fi対応】【客室にHandyphone設置】

ホテルグリーンパシフィックからの返答

返信日:2019/07/22

この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、ご感想をお寄せ下さり、重ねてお礼を申し上げます。

数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただいたにもかかわらず、シャワー音、くしゃみ、ベッドが軋む音など、大変ご不快な思いをお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。
早急にお部屋を点検し、ご指摘内容の確認を行い、改善に努めて参ります。
今回、お寄せいただいたご意見をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んで参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。

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施設から返信あり

a*i*1*2*さんのコメント

女性

60代以上

一人旅

投稿日:2019/07/08

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備2

ベットでうとうとしてきても、枕もとにスイッチがなく、大変不便でした。目が覚めました。た。

  • 宿泊日2019/07/05
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定ポイント最大20倍!】ゾロ目の日限定でのスペシャルオファー(朝食付)

ホテルグリーンパシフィックからの返答

返信日:2019/07/08

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
照明の件では大変ご不便をおかけいたしました。
今後、改修の際の参考とさせていただきますが
対策も検討してまいります。

今後も仙台へお越しになられる際
ホテル選びの選択肢のひとつとしていただければ
幸いでございます。

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施設から返信あり

a*e*1*2*0*さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2019/05/16

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

建物は古そうでしたが、清潔感はありました。アメニティにクシは欲しいです。

  • 宿泊日2019/05/11
  • 宿泊プラン【部屋タイプお約束】 シングル10平米 お約束プラン

ホテルグリーンパシフィックからの返答

返信日:2019/05/19

この度は当ホテルグリーンパシフィックをご利用いただき誠にありがとうございます。クシはフロント前にご準備しておりましたがご案内が徹底されておらず大変申し訳ございません。ご不便をおかけしてしましましたが今後も仙台でのホテル選びの選択肢としていただければ幸いでございます。ホテルグリーンパシフィックマネージャー渡辺

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施設から返信あり

y*k*4*0*2*0*さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2019/05/06

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

仙台駅近くでしたが料金も手頃で泊まれました。フロントの方の対応が丁寧で良かった。
朝食もメニューが豊富で美味しく頂きました。

  • 宿泊日2019/05/04
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【仙台牛たんカレーセット付】【朝食バイキング付】【無料Wi-Fi対応】

ホテルグリーンパシフィックからの返答

返信日:2019/05/07

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
フロントへのお気遣いのお言葉スタッフもよろこんでおります。
また、朝食にもご満足いただきうれしい限りです。
次回ご利用の機会がありました時にも
ご満足いただけるよう精進してましります。

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施設から返信あり

k*z*k*_*a*o*9*1*さんのコメント

男性

30代

カップル

投稿日:2019/05/05

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2
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ2
  • 食事-
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備1

接客は良かったですが、内装は酷過ぎです。
203号室でしたが、他室の物音、声がひどかったです。浴室はユニットバスですが、シャワーは天井が低過ぎわて175センチの自分では直立できませんでした。あまりこんな投稿はしませんが、あまりの不快に投稿いたしました。

  • 宿泊日2019/05/03
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【24時間限定ポイント最大12倍!】旅旅サンデー!限定でのスペシャルオファー(素泊り)

ホテルグリーンパシフィックからの返答

返信日:2019/05/07

設備の面では大変ご迷惑をおかけいたしました。
ゆっくりおくつろぎいただくことができず申し訳ございません。
今後、回収等の際には検討項目とさせていただきます。

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施設から返信あり

p*n*y*n*9*4さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2019/05/04

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

少し古さは感じますが仙台駅に近くて便利も良く
ホテルの方達が一生懸命に対応している姿は素晴らしいなと感じました。手作りの朝食も大変美味しくいただきました。

  • 宿泊日2019/05/02
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ポイント増量プラン】【朝食バイキング付】【無料Wi-Fi対応】【客室にHandyphone設置】

ホテルグリーンパシフィックからの返答

返信日:2019/05/05

当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
朝食はおかげさまで好評をいただいております。

今後も仙台へお越しになられます機会がございましたら
またご宿泊いただければ幸いでございます。

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施設から返信あり

b*n*s*_*o*i*さんのコメント

男性

30代

家族旅行

投稿日:2019/05/03

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2
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ1
  • 食事3
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備2

至る所が埃だらけで不潔な部屋でした。
カーテンも埃だらけで枕元にくっついていて非常に不愉快。
時計の電池も切れてる、ティッシュも中身なし。
スタッフが親切丁寧なのが救いでした。

  • 宿泊日2019/05/01
  • 利用人数大人3名(2室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ポイント増量プラン】【朝食バイキング付】【無料Wi-Fi対応】【客室にHandyphone設置】

ホテルグリーンパシフィックからの返答

返信日:2019/05/05

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
客室清掃、設備不備、大変申し訳ございません。

スタッフへのお言葉は大変ありがとうございます。

清掃面はスタッフと共有し、客室点検時の設備不備を見逃すことの無いよう
仕組みを見直しましります。

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施設から返信あり

h*r*s*k*s*t*n*s*k*1*1*さんのコメント

女性

60代以上

一人旅

投稿日:2019/04/17

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

駅に近く地理が良く判らなくてもたどり着け有りがたかったです。シングルルームに泊まりましたが、少し狭いように思います、洋服を掛けるロッカーが無いのが少し不便でした。他はフロントの接客もとても親切で気持ちの良いものでした。朝食も丁度良いと思います。

  • 宿泊日2019/04/15
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【仙台駅徒歩4分】【室数限定】【朝食バイキング付】【無料Wi-Fi対応】【Handyphone設置】

ホテルグリーンパシフィックからの返答

返信日:2019/04/17

この度は当ホテルグリーンパシフィックにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
JR仙台駅そばの名掛丁アーケードの北側(路地)にございますので
徒歩4~5分ほどと大変便利な場所にございます。

飲食店もホテル近くに多くございますので今後も仙台へお越しになられます際の
選択肢としていただければ幸いでございます。

先週までは仙台もかなり気温が低かったですが今週から暖かくなってきそうです。

またのお越しをお待ちしております。

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施設から返信あり

t*u*o*さんのコメント

男性

60代以上

一人旅

投稿日:2019/03/21

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

仙台バスターミナルの裏手に立地し、仙台駅も近くて便利です。
大通りから外れているので部屋は静かに感じました。
部屋は普通ですが、朝食は思った以上に品数があり満足でした。
ただ、朝食場所はもう少し広いと良かったかなっておもました。

  • 宿泊日2019/03/18
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【仙台駅徒歩4分】 室数限定プラン! (朝食付) 無料Wi-Fi対応

ホテルグリーンパシフィックからの返答

返信日:2019/03/21

この度は当ホテルグリーンパシフィックをご利用いただき
誠にありがとうございます。

近くにはドン・キホーテも近くにありますので
ちょっとしたお買い物にも大変便利です。

仙台にお越しになられます機会がございましたら
ぜひホテル選びの選択肢として頂ければ
幸いでございます。

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施設から返信あり

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