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ベッセルイン福山駅北口の口コミ

ベッセルイン福山駅北口
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

315人がお気に入りに登録

性別・年代絞込み

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総合評価

4.44

09月16日00:13更新

120件

112人が満足と
評価しています。

85件中61~80件を表示

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    t*a*s*m*7*3さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2018/10/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    ユニットバスの中に毛髪が残っていた。トイレットペーパーホルダーにも2本毛髪があり清掃&点検をしっかりしてほしい。

    宿泊日
    2018/10/02
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【イチオシ】ベストバリュー 駅近シンプルプラン 朝食付
    詳しく見る

    s*v*i*1*3*0*2さんのコメント

    男性30代一人旅
    投稿日:2018/08/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    フロントに2人しかいなくすぐに混雑するので、結構待たされる。
    客室やロビー等、とても清潔感があってよかった。
    ウェルカムドリンクのサービスも何気に嬉しい。
    客室内のスリッパが結構小さいの。自分の足は26.5だけどかなり窮屈。

    朝のビュッフェは時間が間に合わず食べれられなかったけど、見た感じ結構充実してそうだ...

    宿泊日
    2018/08/19
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【部屋タイプおまかせ】どこでもシングルエコプラン ※客室の清掃・アメニティ交換が通常と異なります
    詳しく見る

    b*f*3*3*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2018/07/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 3

    真夏の宿泊でしたので空調設備が行き届いていることが良く分かりました。
    各階のエレベーターホールにも空調設備があるのには感心しました。
    荷物をできるだけ少なくして旅先で洗濯する私にとっては洗濯機2台と乾燥機2台の設備では少なかったです。
    他のお客さんの洗濯物が残ったままの状態でしたので実質洗濯機1台で稼働し...

    宿泊日
    2018/07/15
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割14】早割×14日前までの予約が安い
    詳しく見る

    t*a*s*m*7*3さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2018/04/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    朝食がとてもよかったです。とろろやマグロなどがあり朝からミニ海鮮丼で満足でした!
    また、福山に宿泊する際は利用したいです。

    宿泊日
    2018/04/23
    利用人数
    3名(3室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【おまかせ】【朝食付】どこでもシングルエコプラン<どこでもシングル禁煙>)
    詳しく見る

    d*e*9*3*1さんのコメント

    男性60代以上一人旅
    投稿日:2018/03/31 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    駅近数分、何度か利用している。接客も自然体で、「妙な肩ひじを張ったようなフロントスタッフ」~~が、いないことがうれしい。食事も普通が気に入っている。

    宿泊日
    2018/03/15
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(朝食付★シニアプラン※60歳以上の方限定プラン)
    詳しく見る

    k*j*p*3*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2017/04/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    福山城が見える部屋を期待したのですが残念ながら壁しか見えませんでした。但し部屋のコンセントが5つ以上ありすごく良かったです。チェックアウトが11時なの良いですね。

    宿泊日
    2017/04/17
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【部屋タイプおまかせ】どこでもシングルエコプラン
    詳しく見る

    i*s*k*0*2*さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2017/04/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    お部屋おまかせで申し込んでいたので、建物側覚悟でしたが、お城側にしていただきありがとうございました。とても満足なお部屋でした。次回ありましたらまた宿泊させていただきます。ただ、朝食が、鯛めし、あなごめしがあると思い楽しみに追加いたしましたが、当日なくて、とても残念でした。こちらの記載の見落としかもし...

    宿泊日
    2017/04/02
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【部屋タイプおまかせ】★朝食付★どこでもシングルエコプラン
    詳しく見る

    g*r*k*c*i*n*o*c*a*hさんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2017/01/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    飲み物提供が夜の11時までが嬉しかったです。
    部屋も広くて快適でした!!

    ただ、朝食会場が少し狭いカンジで残念です。

    宿泊日
    2017/01/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    朝食付◆エキストラツインプラン☆ダブル+エキストラ
    詳しく見る

    s*i*e*m*3さんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2016/12/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    女性専用アメニティにフェイスパックは嬉しかった。
    入浴剤があるのもありがたい。
    ウェルカムドリンクも飲み放題(時間制限がある)も良かった。
    清掃もちゃんとしてあり、落ち着いた雰囲気のお部屋(ダブル泊)で過ごしやすかったです。

    宿泊日
    2016/12/10
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付】ベストバリュー◆駅近シンプルプラン
    詳しく見る

    n*b*o*9*0*5さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2016/11/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    清潔できれいです。従業員の応対も問題無く、大変満足しております。他の方にもお勧めしたいホテルです。ただし、人気のためか予約が取りにくいですが。

    宿泊日
    2016/11/03
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【部屋タイプおまかせ】★朝食付★どこでもシングルエコプラン
    詳しく見る

    a*t*m*t*c*h*t*2*0*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2016/09/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    宿泊3回目です。接客はとても丁寧で、落ち着いた感じ。6階の自販機コーナーがわからなかったです。部屋も綺麗に清掃されていて、泊まるならここって決めてます。

    宿泊日
    2016/09/10
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【部屋タイプおまかせ】どこでもシングルエコプラン
    詳しく見る

    k*k*z*nさんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2016/09/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ウエルカムドリンク、アイスがあり一息つける。朝食バイキングも充実している。

    宿泊日
    2016/08/31
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ビジネス出張応援】朝食付◆駐車場無料プラン
    詳しく見る

    m*h*_*m*l*_*a*p*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2016/08/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    以前にも利用させて頂きました。以前利用時にとても親切丁寧な対応をして頂きましたが今回も変わらず丁寧な対応をして頂きました。食事も出来たてを都度補充してて美味しく頂きました。

    宿泊日
    2016/08/13
    利用人数
    大人2名子供1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    朝食付◆エキストラツインプラン☆ダブル+エキストラ
    詳しく見る

    a*e*9*a*t*さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2016/08/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    コインランドリーの素早い対応ありがとうございました。部屋もキレイで子供が喜んでました。

    宿泊日
    2016/07/31
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付】ベストバリュー◆駅近シンプルプラン
    詳しく見る

    n*k*n*_*s*jさんのコメント

    投稿日:2011/07/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    部屋が広く、バスルームも広めで快適でした。

    宿泊日
    2011/07/20
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(★朝食付き★おすすめシンプルプラン)
    詳しく見る

    n*k*n*_*s*jさんのコメント

    投稿日:2011/07/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    駅に近く便利でした。

    宿泊日
    2011/07/20
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(★朝食付き★おすすめシンプルプラン)
    詳しく見る

    n*k*n*_*s*jさんのコメント

    投稿日:2011/07/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    朝食がサービスと言われたので、あまり期待をしていませんでしたが普通に良かったです。

    宿泊日
    2011/07/20
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(★朝食付き★おすすめシンプルプラン)
    詳しく見る

    n*k*n*_*s*jさんのコメント

    投稿日:2011/07/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    お風呂が意外に広くて気に入りました。

    宿泊日
    2011/07/20
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(★朝食付き★おすすめシンプルプラン)
    詳しく見る

    n*k*n*_*s*jさんのコメント

    投稿日:2011/07/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    サービスでしょうか?Wベットでゆっくり休めました。ありがとうございました。

    宿泊日
    2011/07/20
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(★朝食付き★おすすめシンプルプラン)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/07/18
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 2

    概ね良かったのですが、設備が古い為、セキュリティが甘く、明らかに宿泊客では無い女性が出入りするのを複数回見ました。

    宿泊日
    2019/07/16
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【部屋タイプおまかせ】どこでもシングルエコプラン ※客室の清掃・アメニティ交換が通常と異なります

    ベッセルイン福山駅北口からの返答返信日:2019/07/18

    この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。
    また、貴重なご意見をいただき重ねてお礼申しあげます。

    この度はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
    セキュリティに関しまして
    夜12時に正面玄関を施錠しご宿泊者様のみ出入りが出来るようになっております。
    御面会の方はインターフォンを押していただきロビーにてお願いしております。
    ご宿泊以外の方にはスタッフから声掛けをさせていただいておりますが、としぼう555 様、またその他のご宿泊いただいているお客様には大変ご心配、ご迷惑をおかけいたしました。

    今後も、快適にお過ごしいただけますよう最善の努力をいたしてまいりますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。

    ベッセルイン福山駅北口 フロント 佐藤

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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