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土佐御苑

高知県高知市大川筋1-4-8地図

お気に入り

223

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総合評価

3.85

07月28日00:53更新

40件

26人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/03/15

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

すごく良かったです。
食事も美味しかったです。
また行きたいです。

  • 宿泊日2021/03/13
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【朝食付】くつろぎの和室とお風呂で休息の一日を。できたて朝食付き!

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2021/01/03

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

たぶん建物は古いのかとは思いますが大事に使っておられると見えて清潔で心地よい和風旅館です。巨大すぎず館内もわかりやすく年配の方にも優しい設計でした。
お正月でしたので至るところにお正月の飾り付けがありおもてなしの気持ちが伝わりました。
子供が一番楽しみにしていた露天風呂はぬるめのお湯で子供も入ること...

  • 宿泊日2021/01/01
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【年末年始のおもてなし】土佐の逸品~鰹のタタキ&「国産牛陶板焼き」付会席!

情報提供元:一休.com

rat********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2020/11/09

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

コロナの中大変だと思いますが、接客もとても良かったです。気持ちよく泊まることができました。食事も部屋で取りたかったですがしっかりと安全対策されており宴会場でも安心して食事ができました。朝のバイキングも手袋着用で対応されていました。

  • 宿泊日2020/11/07
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ポイント最大10倍!コスパ重視のあなたに】土佐の逸品「国産牛陶板焼き」会席プラン

yuk********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2020/11/01

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

夜ご飯がとても素晴らしかったです。食べきれないほどでした。スタッフの接客も親切でした。
部屋は写真や部屋名ではよく分からず、期待したものでは無かった。内風呂のように思っていたが廊下にシャワー設備が付いていた。どこにもそんな写真が載っていなかったので、びっくりとガッカリでしたが、大浴場へ行きました。

  • 宿泊日2020/10/30
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ポイント最大10倍!】グルメ御用達!旬の創作料理編<彩>

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2020/10/18

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

室内も館内もコロナ対策ばっちりで快適でした。お食事も美味しいし、量もじゅうぶんでした。

  • 宿泊日2020/10/16
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【グルメ御用達!~厳選素材編~】土佐和牛・海老・あわび・鰹!食通の舌も唸らす旨さ追求プラチナプラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/06

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

離乳食をお願いしたのですが、鯛のをほぐしたものなどのおかずがとても用意してあり(想像より多く)
3歳の子にもあげることができました。
旅で困るのが、ついついインスタントの離乳食に頼るのですが、別料金で離乳食をお願いできて、温かい手作りのご飯を上げることができ
とても嬉しかったです。喜んで食べてました...

  • 宿泊日2020/09/30
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ポイント最大10倍!コスパ重視のあなたに】土佐の逸品「国産牛陶板焼き」会席プラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/06

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

お部屋は落ち着いた雰囲気で清潔感があり、
壁の絵など一つ一つの装飾が美しい和を感じるものでした。窓からは川も見えました。
接客もとても良く、小学生の修学旅行の方がいらっしゃったのですが、事前に電話連絡にて説明がありました。お風呂も3密対策で開放的に窓が開いており洗い場も広々でした。お風呂場にちょっと...

  • 宿泊日2020/09/30
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ポイント最大10倍!コスパ重視のあなたに】土佐の逸品「国産牛陶板焼き」会席プラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/10/05

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

老舗旅館として満足はしました。残念なのは男性のスタッフ。駐車場で案内してくれた若めの従業員は宿泊施設のスタッフとしての教育をやり直したほうがよい。総じて、女性スタッフはレストランを含め、キビキビと気持ちのよいおもてなしであっただけに残念でした。

  • 宿泊日2020/10/03
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】25%OFF 土佐和牛・海老・鰹!食通の舌も唸らす旨さ追求プラチナプラン

情報提供元:一休.com

cbs********さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2020/09/22

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

美味しい夕食にとても満足でした。
数々の土佐料理を堪能できて良かったです

  • 宿泊日2020/09/12
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】ポイント最大10倍!豪華!海老・蟹・マグロ・鰹会席 ~紅の幸~

shi********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2020/09/22

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1
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事1
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

カツオのタタキ満喫プランでしたが、夕食レベルが低すぎます。

  • 宿泊日2020/09/20
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【コスパ重視のあなたに!】~土佐の逸品~特製鰹のタタキ満喫プラン!タタキ専用ポン酢が人気!

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/09/14

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

普段であれば、ビジネスホテルなどを利用するのですが、今回初めての宿泊。
特にうれしく驚いたのは、出発時に車に乗ると、窓ガラスを綺麗に拭き上げてくださっていたこと。
これは嬉しかったです。かなり汚れていたので、申し訳ないくらい。

コロナ渦で、接客も大変かと思いますが、丁寧にしてくださいました。
夕食...

  • 宿泊日2020/09/12
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【早割14|朝食付/洋室】高知駅近く観光・ビジネスに最適!/Wi-Fi完備/ゆったり大浴場・露天風呂

情報提供元:一休.com

cha********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/08/31

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ2
  • 食事3
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

スタッフの対応は素晴らしいと思います。
ただ設備が古いです。
エアコンの温度調整もありません。
ユニットバスも今では考えられないほど古い仕様です。
アメニティも十分とはいえないですね。

  • 宿泊日2020/08/29
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【早割14|朝食付/洋室】高知駅近く観光・ビジネスに最適!/Wi-Fi完備/ゆったり大浴場・露天風呂

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2020/01/19

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備-

食事は最高でした 海の幸が一杯で何を食べてもおいしく女性には食べきれない程でした。
食事処ではあまりの楽しさに盛り上がってしまい時間オーバーで申し訳ないくらいでしたが
笑顔で接客して頂き最高の思い出づくりができました。只 欲を言えばお風呂上りにタビックス
があれば 嬉しかったです。

  • 宿泊日2020/01/16
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】素材厳選編!土佐和牛・海老・あわび・鰹!食通の舌も唸らす旨さ追求プラチナプラン

情報提供元:一休.com

luo********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2020/01/04

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

5人で泊まったのですが部屋は広くきれいでゆとりがありました。食事も美味しかったです

  • 宿泊日2020/01/01
  • 利用人数大人5名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【グルメ御用達!~厳選素材編~】土佐和牛・海老・あわび・鰹!食通の舌も唸らす旨さ追求プラチナプラン

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2019/12/16

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

誕生日にシャンパンがサプライズで出して頂き、感激しました。お部屋も上階を希望すると一番上の階でした。料理は最高でした。お世話になりました。カップルで行ったのですが、男性のマッサージがなく、残念でした。

  • 宿泊日2019/12/14
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【カップル・女子旅限定!おしゃれ創作会席】5大特典付き!エステ無料/ゆったり和モダンルーム!

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2019/09/22

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

ツインルームのプランで泊まりました。高知駅からのアクセスも良く、繁華街からも近くで便利でした。お部屋は広くて快適でした。海洋深層水の大浴場も広くてきれいでサウナもあってよかったです。朝食のバイキングも地元の食材でとても美味しかったです。何より素晴らしかったのが、フロントの方の対応です。まず、お昼に荷...

  • 宿泊日2019/09/19
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【早割14|朝食付/洋室】高知駅近く観光・ビジネスに最適!/Wi-Fi完備/ゆったり大浴場・露天風呂

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2019/08/26

4
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備-

初めての高知県での宿泊でした。
迷っている宿泊先の中で
朝食の「おにぎりバイキング」に
惹かれて宿を決めました。
夕食 朝食共に、満足の行く量と美味しさでした。

部屋に関しては、
6名で宿泊だったため
広々としたお部屋をご用意していただき
満足でした。
しかし、部屋内のゴミ箱の少なさ、
洗面所にペ...

  • 宿泊日2019/08/24
  • 利用人数6名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ポイント最大10倍!コスパ重視のあなたに】土佐の逸品「国産牛陶板焼き」会席プラン

情報提供元:一休.com

a*s*g*1さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2019/08/19

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ1
  • 食事2
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

客室は、小さな窓を開けると隣のビルの壁に手が届きそうなくらい隣接していて、部屋にいると朝なのか夜なのかわからないとまでは言いませんが、昼間でも真っ暗です。立地上少なくとも半数以上の客室がそのような状態だと思います。駐車場は別途800円/1日必要で、車両係の人(高齢者が数名)にキーを預けて車を動かして...

  • 宿泊日2019/08/15
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ポイント最大10倍!】くつろぎの和室とお風呂で休息の一日を。できたての豊富な朝食バイキング付き!

g*n*o*2*さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2019/08/14

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

食事は多すぎるくらいで、大変満足しています。
お部屋も夫婦プラス子供、妹だったのですが、和室にも布団を敷いていただき、使いやすかったです。高知のみなさんは大変親切で、親しみやすく、思い出深い旅行となりました。

  • 宿泊日2019/08/04
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【特選!紅の幸】海老・蟹・マグロ・鰹会席!<山海の紅の食材づくし!>

v*y*y*6*2*さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2019/06/01

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3
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

可も無く不可もなく素晴らしく満足すると行った結果には程遠かった。
特に夕飯に関して、出てくるのが遅過ぎて評価するに当たらない……しかし朝食バイキ
ングに関しては、かなり満足のいくものだった。したがって食事評価が星3つに止まった。
部屋の広さ、アメニティーに関してはまずまずの満足度だった。
接客に関し...

  • 宿泊日2019/05/29
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ポイント最大10倍!コスパ重視のあなたに】土佐の逸品「国産牛陶板焼き」会席プラン

土佐御苑からの返答

返信日:2019/06/02

この度は、土佐御苑をご利用頂きまして誠にありがとうございます。又、お忙しい中投稿頂きありがとうございます。

朝食につきましてお褒めのお言葉ありがとうございます。
朝食は70種類以上のメニューで高知ならではのものをご用意させていただいております。
特におにぎりは人気メニューでございます。

ご指摘いただきました、ご夕食のご提供時間等今度の改善に努めさせて頂きます。
これからも高知を代表するおもてなし人を目指し精進してまいります。

高知にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ

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