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紀州・白浜温泉 むさしの口コミ

紀州・白浜温泉 むさし
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

1,521人がお気に入りに登録

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総合評価

3.85

08月17日00:11更新

194件

138人が満足と
評価しています。

169件中1~20件を表示

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    z*p*f*6*3*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/08/16 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    お盆の繁忙期に泊まったのでチェックインも行列。
    食事もバイキングで時間を3つに分けて混雑を分散させてくれていたがそれでも料理を取るのも行列。
    仕方ないけど疲れた。
    温泉のお湯が汚くてびっくり。
    湯船に浮かぶ大量の髪の毛にゾッとした。
    大浴場は階段を上ったりは面倒だった。
    気になったのはそのあたりですがあと...

    宿泊日
    2019/08/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【夏季限定】夏のむさしは海水浴に嬉しいサービス満載!当館人気のバイキングプラン
    詳しく見る

    p*t*t*c*o*0*1*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/08/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    海水浴場まで歩いてすぐで、チェックイン前に車や荷物を預かってもらえたり、着替えをさせてもらえたりして、とても助かりました。また、入り口の外にシャワーがあり、砂を落としてから中に入れたのもよかったです。今まで、バイキングの食事は敬遠していましたが、大人も子供も好きなものをたくさん食べられて、大満足でし...

    宿泊日
    2019/08/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【夏季限定】8/10~14宿泊対象!バイキングプラン(事前カード決済限定)
    詳しく見る

    i*o*e*e*n*i*e*u*iさんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/08/13 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    お風呂脱衣場砂でいっぱい
    客室 ムカデ ゴキブリ が出ました ソファーはげはげ

    宿泊日
    2019/08/12
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【夏季限定】8/10~15宿泊対象!バイキングプラン(事前カード決済限定)
    詳しく見る

    o*a*o*8さんのコメント

    男性60代以上お子様連れ
    投稿日:2019/08/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    小さな子供4人連れでしたけれど、とても楽しめました。
    スタッフの方々、大変お世話になりました。
    孫たちも、また来年も行きたいと大変喜んでいます。
    いろいろと、ご迷惑、お世話をかけたかと思いますが、本当にありがとうございました。

    宿泊日
    2019/08/05
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【夏季限定】夏のむさしは海水浴に嬉しいサービス満載!当館人気のバイキングプラン
    詳しく見る

    p*r*y*o*y*a*o*dさんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/08/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    二十数年ぶりに泊まりました。リニューアルさらているところもあり全体的に綺麗でした。
    お料理はバイキングでしたが焼きたてのステーキ、揚げたての天ぷらをテーブルまで持ってきてくれたり、外国人の従業員の方もいますが、皆さん丁寧な接客をされていてとても良かったですよ。日本人よりいいかもしれませんね。海水浴す...

    宿泊日
    2019/08/04
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【夏季限定】夏のむさしは海水浴に嬉しいサービス満載!当館人気のバイキングプラン
    詳しく見る

    e*i*h*n*a*b*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/07/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    昔ながらの純和室となっていたので古いかなと少し心配でしたがお部屋も広くきれいでした。
    館内が迷路のようでちょっと迷いそうになりました。
    お風呂は種類は少ないですがお湯も良くゆっくり入れました。。
    アドベンチャーワールドの券が付いていたので還暦を過ぎた夫婦3組でしたが、童心に帰り楽しい旅行になりました。

    宿泊日
    2019/07/06
    利用人数
    大人6名(3室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【アドベンチャーワールド入園券付】赤ちゃんパンダ「彩浜」に会いに行こう。限定特別プラン(バイキング)
    詳しく見る

    s*s*m*_*2*9さんのコメント

    男性60代以上友人・グループ
    投稿日:2019/07/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    接客:チェックインタイム1時間以上前にも関わらず部屋の準備をしてくれた。
    又、夕食時 11人分の席を気持ちよくセットしてくれる。
    本当に気持ちの良いところだった。

    宿泊日
    2019/07/01
    利用人数
    大人11名(3室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【5・6・7月限定】5/3海開き!!初夏を満喫!むさし特別プラン(バイキング)
    詳しく見る

    r*i*s*a*oさんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2019/07/01 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 1

    初めての子どもを連れての旅行だったので、評判を聞いてここに決めました。が、部屋はリニューアルされた新館の方にしたのに綺麗とは言い難い。クーラーは古いからか一晩中音がうるさい。また、敷布団には前の人のものなのか、長い髪が目に見えるほど何本もついているにも関わらず、その上から平気でシーツを被せて布団をひ...

    宿泊日
    2019/06/29
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【当館人気のバイキング】オープンキッチンで出来たてあつあつ!和洋中40種類バイキングプラン
    詳しく見る

    p*z*2*4*さんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2019/05/11 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    価格が安いので仕方ないですが、小さな子供がいるとこちらの別館は不便で、ベビーカーや台車は登れない階段があり不便でした。

    宿泊日
    2019/04/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    いのしし年!今年も頑張る!むさしスペシャルプラン(バイキング)
    詳しく見る

    p*o*s*n*o*a*a*o*さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/05/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    チェックインの時に当たった説明された方が、早口でえらそうに説明されたのだけが、今回のイメージが悪かった‼️ 
    それ以外の方は皆、気持ちのよい接客をしてくれました
    その人以外に当たってたらオール5星やったんやけどな~
    まあ、混んでたし仕方ないか😅

    宿泊日
    2019/04/29
    利用人数
    7名(2室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【当館人気のバイキング】オープンキッチンで出来たてあつあつ!1泊2食付バイキングプラン)
    詳しく見る

    b*k*1*0*1*2*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/05/01 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 1

    今回、写真や評判で良さそうだったので楽しみに家族でいきましたが、全体的にガッカリでした。まず、HPやパンフの写真と現実が違い、外観も部屋もかなり古く、ホテルが全面的に押していた露天風呂は誰でも入れる風呂ではなかった(有料、別邸の客専用)ことに驚きました。また、純和室は相当古く壁や排水溝の汚れやサビ、部...

    宿泊日
    2019/04/29
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【当館人気のバイキング】オープンキッチンで出来たてあつあつ!和洋中40種類バイキングプラン
    詳しく見る

    r*a*_*3*1*7*sさんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/04/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    1.夕食バイキングのメニューが豊富で、品質がよく、かつ美味しかった。
    2.温泉が2階い分かれてあり、大浴場はとても広く、ゆったりできた。
    3.令和特別セール料金で、とても得をした。
    4.白良浜直近に位置しとてもロケーションがよい。

    宿泊日
    2019/04/21
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【4月・5月限定】新年号発表「令和」むさし特別プラン
    詳しく見る

    m*e*0*2*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/04/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    海がよく見えて最高でした。足の悪い叔母の為に簡易ベッドをお願いしたのですが、事前の連絡も頂き、又、エレベーターの近くの部屋を手配頂き感謝しています。ありがとうございました。

    また、利用したいです。

    宿泊日
    2019/04/17
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    いのしし年!今年も頑張る!むさしスペシャルプラン(バイキング)
    詳しく見る

    n*n*k*0*2*さんのコメント

    女性30代カップル
    投稿日:2019/04/08 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    古いほうの楠館に宿泊。
    眺望はないが部屋は広く、トイレや畳は新しいし、大きな空気清浄機も置かれていて
    快適に過ごすための気遣いが感じられた。ただ、長年しみついたと思われる煙草の臭いは感じた。

    浴場は広く、混雑で困ることはなかった。
    露天風呂は泉質はよかったが、かけ流しのため湯の入れ替わりがあまりないの...

    宿泊日
    2019/04/06
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    いのしし年!今年も頑張る!むさしスペシャルプラン(バイキング)
    詳しく見る

    c*m*l*m*9*9*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/04/04 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    仕事での利用が多く、バイキングの内容が良かった印象が有ったので家族旅行で泊まりました。耐震の工事以降は行ってませんでしたが、まあ部屋は綺麗になってたかな。バイキングの内容は、以前の方が良かった様に感じます。風呂も新しくして欲しいですね。15時過ぎの到着でしたが、チェックインに20分以上も待たされ、正直う...

    宿泊日
    2019/04/01
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【アドベンチャーワールド入園券付】赤ちゃんパンダ「彩浜」に会いに行こう。限定特別プラン(バイキング)
    詳しく見る

    y*u*5*2*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/04/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    外国人と見られるスタッフも何人かいましたが、皆さん細やかな気配りのできる対応をしてくれました。楠館は不便と聞いていましたが、各所に案内が表示してあって、迷うこともなく行動することができました。お風呂に行くのはむしろ行きやすかったです。帰りはエレベーターが混雑していたため階段で5階から荷物を持ってフロ...

    宿泊日
    2019/03/31
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【アドベンチャーワールド入園券付】赤ちゃんパンダ「彩浜」に会いに行こう。限定特別プラン(バイキング)
    詳しく見る

    m*g*m*n*1*1*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/04/01 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    昔から泊まりたいと思ってました。念願叶っていざ宿泊となり期待大でしたが、、、
    部屋に行くまで階段はあるは、夜はガタガタ戸がなるし、部屋にアメニティは置いてないは、なんだか、ガッカリでした。
    グレード高い部屋との違いが大きすぎるのでは。カノ○○リゾートですらアメニティ置いてました。
    一番の残念な出来事は、...

    宿泊日
    2019/03/30
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【当館人気のバイキング】オープンキッチンで出来たてあつあつ!和洋中40種類バイキングプラン
    詳しく見る

    l*f*a*3*4*さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2019/03/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    スタッフさんも優しく、とても良い旅行になりました。
    バイキングの種類も多く、美味しかったです。

    宿泊日
    2019/03/20
    利用人数
    大人2名子供3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【室数限定】冬だけの特別価格!関西応援スペシャルプラン(バイキング)
    詳しく見る

    j*y*5*0*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/03/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    部屋が古いとありましたが きれいで 広くて 設備も良くて とても満足でした。バイキングは種類は多かったけれど 冷めてたりして ちょっと残念でした。接客はとても丁寧で気持ち良かったです。

    宿泊日
    2019/03/01
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【室数限定】冬だけの特別価格!関西応援スペシャルプラン(バイキング)
    詳しく見る

    m*s*m*k*n*t*8*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/02/24 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 2 施設・設備 1

    アドベンチャーのチケット付きでお安く泊まれました。
    何度が宿泊させて頂いていますが部屋は広いですが古いのでう〜ん?てす。せめて空気清浄機がほしい。
    屋上露天風呂が出来てたので入ってみたかったのですが上層階宿泊者限定でした。残念‼︎
    食事もバイキングで品数が多いですが取りにくい、刺身も小さく切られ過ぎて食...

    宿泊日
    2019/02/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【アドベンチャーワールド入園券付】赤ちゃんパンダ「彩浜」に会いに行こう。限定特別プラン(バイキング)
    詳しく見る

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