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淡路インターナショナルホテル ザ・サンプラザの口コミ

淡路インターナショナルホテル ザ・サンプラザ

兵庫県洲本市小路谷1279-13 地図

売れ筋ランキング8位

エリア:淡路島

お気に入り

725

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総合評価

3.99

10月23日12:39更新

92件

70人が満足と
評価しています。

84件中1~20件を表示

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    shi********さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2020/10/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    伊勢海老プランの食事にしましたが、写真と全く違う...
    伊勢海老の切り身が2.3キレのみ。これで伊勢海老プランと謳うのはちょっと??
    建物もクモの巣がはってあったり、もう少し掃除がいき届いていたらと思います。
    フロント、客室対応の方は丁寧で良かったです。

    宿泊日
    2020/10/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ポイント最大11倍】A4神戸牛ステーキや伊勢海老姿造りなど 波の彩会席【お部屋食】
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    mom********さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2020/10/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    食事も美味しく量も丁度良く満足できました。
    お部屋もお風呂も清潔だったし、何より従業員のみなさんが愛想よく親切!
    気持ちよく一泊出来ました。また淡路島に来た時は宿泊したいと思えるホテルでした♪

    宿泊日
    2020/10/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ポイント最大11倍】A4神戸牛ステーキや伊勢海老姿造りなど 波の彩会席【お部屋食】
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    x1_********さんのコメント

    女性20代以下お子様連れ
    投稿日:2020/10/05 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    GoToキャンペーンを使って宿泊をしました。
    全体的に値段相応かなと思いました。
    今回はとらふぐコースで予約をしましたが、
    少し品数が少なく、満足できませんでした。
    しかし料理自体のクオリティは良かったと思います。
    施設は新しくなかったですが、清潔感はあったと思います。

    宿泊日
    2020/10/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ポイント最大11倍】とにかく安く!3年とらふぐ料理初デビュー!お部屋で食べる!ボリュームたっぷり会
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    mit********さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2020/09/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    小さいがプールもある。
    食事が美味しかった。

    宿泊日
    2020/08/10
    利用人数
    大人6名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール ポイント最大11倍】アーリーin 伊勢海老・栄螺・淡路牛-お部屋食海幸三昧会席
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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/09/29
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    コロナの影響で、サービスが少なかったのは残念でしたが、感染対策がしっかりされており、安心して宿泊できました。冷蔵庫に2Lの水が置いてあり、助かりました。温泉も風情があってゆっくり楽しめました。食事もおいしく、ぜいたく気分を味わうことができました。
    ただ、家具、調度品に年季を感じ、ちょっと残念な気分にな...

    宿泊日
    2020/09/26
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    当館人気No.1欲張りなあなたに!伊勢海老・栄螺・淡路牛-お部屋食海幸三昧会席
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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/09/18
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    GOtoキャンペーンを利用し、宿泊しました。
    感染予防対策もしっかり されており
    安心して 滞在できました。
    スタッフの方も みなさん 親切、丁寧でおもてなしを感じました。
    旅行が好きな夫婦なのですが コロナ禍で
    ほとんどの予定がなくなり 自粛生活を続けていましたが
    久しぶりに近場で気分転換ができ とても リフレッ...

    宿泊日
    2020/09/16
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ポイント最大11倍】当館人気No.1欲張りなあなたに!伊勢海老・栄螺・淡路牛-お部屋食海幸三昧会席
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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/09/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    お料理がとても美味しかったです。
    花火のバケツなども貸し出しをして下さってとてもありがたかったです。

    宿泊日
    2020/09/10
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    情報提供元:一休.com

    fan********さんのコメント

    女性20代以下カップル
    投稿日:2020/08/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    前日に予約したのですが、いい部屋で安心しました!貸切露天風呂も予約出来て満足です!

    宿泊日
    2020/08/18
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【1泊朝食付】オーシャンビューの部屋と温泉ステイ<ビジネスプラン>
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    wan********さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2020/08/20 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    食事の際ビールを追加注文したのですが、来たのがデザートの後でした…。それと食事中部屋にハエが入って来てしまい困りました。食事自体は大変美味しかったですし、フロント接客も満足でした。

    宿泊日
    2020/08/18
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    当館人気No.1欲張りなあなたに!伊勢海老・栄螺・淡路牛-お部屋食海幸三昧会席
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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/08/06
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    コロナウイルス感染拡大防止の対策があらゆるところに見られ、とても安心でした。
    夕食は部屋食で、細かい気配りで提供してくださり、淡路牛、たまねぎ、お刺身はもちろん、すべてのお料理の味付けが大変美味しくて、感動しました。最後の炊き込みご飯は残すのがもったいなくておにぎりで後でいただきました。最上階の部屋...

    宿泊日
    2020/08/04
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ポイント最大11倍】【早割21】早期予約で上層階のお部屋が3,000円OFF!淡路牛創作会席
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    thu********さんのコメント

    男性30代お子様連れ
    投稿日:2020/08/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    子ども(10ヶ月)との初めての旅行で利用しました。
    貸切風呂や、離乳食事 、バンボの貸し出しなど、赤ちゃん向けのサービスが数多くあり、気持ちよく宿泊できました。
    部屋からの景色は絶景で、料理も大変美味しく、コロナ禍の中でも宿泊するだけで、大変満足できる旅行となりました。

    宿泊日
    2020/07/30
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ポイント最大11倍】淡路牛しゃぶしゃぶと伊勢海老姿造り付会席プラン【お部屋食】
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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/07/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    娘夫婦の結婚1周年のお祝いにと、マタニティプランをプレゼントしました。お願いしたい事があり、お電話した時の対応も恐縮する程で、期待以上の結果となり心から感謝しています。おかげで2人共とても喜んでくれ、来年は赤ちゃん温泉デビューのプランで、また行きたい!との事でした。
    2人のたくさんのお土産話しや写真...

    宿泊日
    2020/07/12
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ポイント最大11倍】【妊婦様おすすめ】病院近く!安心・快適の豪華9大特典付で満喫!マタニティプラン
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    情報提供元:一休.com

    kyo********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2020/07/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    フロントの対応がとても優しくて、珍しく緊張せず初めての利用なのに常連宿のように安心できました。 立地的にホテルから徒歩で温泉街の観光などは出来ませんが、釣竿を借りてホテルの横でぼーっと糸を垂れていると、魚は釣れませんでしたが近所のおじいちゃんが話しかけてくれていい思い出になりました。
    お料理は色鮮やか...

    宿泊日
    2020/07/19
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ポイント最大11倍】海幸会席 -umisachi- 淡路島の海山の恵みを味わう  島の美食旅
    詳しく見る

    mis********さんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/06/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    前回宿泊した時の朝ご飯に出た土鍋で炊いた魚沼産の御飯が忘れることができず再度行きましたが今回は土鍋ではなくお米の種類も変わってました
    お米が変わるのは仕方ないないとしても土鍋で炊くのはもうしてないのでしょうか?

    夕食の鱧は美味しかったです

    宿泊日
    2020/06/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【今が旬】鱧を食べるなら地元で!<新鮮沼島鱧を使用>料理長自慢のザ・サンプラザスペシャル鱧鍋会席
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/03/31
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    お部屋での夕食も大変美味しく、丁寧なスタッフの方で、すごく気持ちよく過ごせました。
    朝食も、他のところと違って、珍しい出し方で、すごく良かったです。

    宿泊日
    2020/03/29
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ポイント最大11倍】【1室限定】極上の準特別室、スペシャルプラン

    淡路インターナショナルホテル ザ・サンプラザからの返答返信日:2020/04/01

    この度は当館にご宿泊くださり誠にありがとうございます。
    お料理とスタッフの応対にご満足いただけ本当に嬉しいです!
    当館のご朝食は体に優しい島の朝ごはんを和定食でご用意しております。
    土鍋で炊いたご飯は当館こだわりのひとつでもございます。
    お気に召して頂け嬉しい限りです!!
    また淡路島へお越しの際は当館をご利用くださいませ。
    スタッフ一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/03/27
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    家族4人で利用しました。客室は、ネットの写真よりはすこし古びた感じはしますが、基本的には良い部屋だと思います。なにより眺望がすばらしい。問題点があるとすれば、収納スペースが少ないところかな。料理は、とても良かったです。分量もちょうど食べきれるぐらいでいい感じ。1人もう3,000円ぐらい安ければ文句なしです...

    宿泊日
    2020/03/25
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ポイント最大11倍】【人気NO.2】淡路牛と新鮮素材の創作会席プラン

    淡路インターナショナルホテル ザ・サンプラザからの返答返信日:2020/04/01

    この度は当館にご宿泊くださり誠にありがとうございます。
    お部屋からの眺望をお楽しみ頂け嬉しいです!!
    お料理にもご満足いただけ嬉しいかぎりです。
    収納スペースのこと、ご料金のこと貴重なご意見をありがとうございます。今後のご参考に致します。
    あたたかい励ましのお言葉誠にありがとうございます。
    ひとつひとつのご縁を大切に心温まるおもてなしを心がけてまいります。
    またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2020/03/23
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    部屋は最上階で景色もよく満足です。
    お食事も美味しかったです。朝食はバイキングでなく一人づつ準備してくれる料理でした。
    お風呂は開放感がもう少しあるといいですね。
    外で工事をしていましたが、何ができるのでしょうか?

    宿泊日
    2020/03/22
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ポイント最大11倍】海幸会席 -umisachi- 淡路島の海山の恵みを味わう  島の美食旅

    淡路インターナショナルホテル ザ・サンプラザからの返答返信日:2020/04/01

    この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
    お部屋とお食事にご満足いただけ嬉しいです。
    当館のご朝食は体に優しい島の朝ごはんを和定食でご用意しております。
    お風呂のご意見ありがとうございます。
    今後の施設見直しの際のご参考に致します。
    工事のこと。。。ぜひお楽しみになさってください!
    私共も皆様にお知らせできる日を楽しみにしています。
    また淡路島へお越しの際は当館をご利用くださいませ。
    スタッフ一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    ton********さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2020/03/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    お料理が、とても美味しくて満足しました
    お部屋で食べることが出来たのでゆっくり会話もできて楽しく過ごせました
    ホテルの人も接客が、良くて気持ちよく過ごせました
    朝ご飯も土地の物が出て美味しくいただきました
    今回はバーなど一部施設が、お休みで残念でした
    次回は早くチェックインして
    お風呂やホテルの施設をもっ...

    宿泊日
    2020/03/18
    利用人数
    大人5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ポイント最大11倍】海幸会席 -umisachi- 淡路島の海山の恵みを味わう  島の美食旅

    淡路インターナショナルホテル ザ・サンプラザからの返答返信日:2020/04/05

    この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
    お食事とスタッフの応対にご満足いただけ嬉しいです。
    当館のご朝食はこだわりのひとつでもあり、
    「体に優しい島の朝ごはん」を和定食でご用意しております。
    お気に召して頂けて嬉しいです。
    この度は時期を考え、バーなど一部施設はお休みを致しておりました。
    ぜひ次回は淡路島へお越しの際は当館をご利用くださいませ。
    スタッフ一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m31********さんのコメント

    男性60代以上友人・グループ
    投稿日:2020/02/24 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    最上階だったので部屋からの眺望は素晴らしかったです。でも残念な点がいくつかあったので改善を求めます。エレベーターの扉の閉じる時間が早いので扉に挟まれそうになり肩をぶつけた。夕食の時のお吸い物がなかなか運ばれて来ず、炊き込みご飯を食べ終わった頃に持って来られたのが残念でした。大浴場の脱衣室のトイレが使...

    宿泊日
    2020/02/22
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ポイント最大11倍】海幸会席 -umisachi- 淡路島の海山の恵みを味わう  島の美食旅
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2020/02/17
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    最上階で海側にベットがある部屋でした。
    料理もボリューム、味共に満足で良かったです。
    スタッフもいい方で良かったです。

    宿泊日
    2020/02/14
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ポイント最大11倍】海幸会席 -umisachi- 淡路島の海山の恵みを味わう  島の美食旅

    淡路インターナショナルホテル ザ・サンプラザからの返答返信日:2020/02/19

    この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
    ご満足いただけ嬉しいです!
    また淡路島へお越しの際は当館をご利用くださいませ。       
    スタッフ一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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