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淡路インターナショナルホテル ザ・サンプラザ

兵庫県洲本市小路谷1279-13地図

売れ筋ランキング3位

エリア:淡路島

お気に入り

938

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総合評価

4.07

08月01日00:50更新

132件

102人が満足と
評価しています。

miy********さんのコメント

女性

60代以上

家族旅行

投稿日:2021/07/30

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

お料理大変おいしかったです
大浴場や朝食のレストランまでも遠くなく なんどもお風呂に入りにいきました
またぜひ利用したいとおもいます

  • 宿泊日2021/07/28
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ポイント最大11倍】当館人気No.1欲張りなあなたに!伊勢海老・栄螺・淡路牛-お部屋食海幸三昧会席

say********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2021/07/17

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

コロナでホテルに泊まるのは少し不安がありましたが、部屋食と貸し切り風呂があり、感染対策もしっかりされていて、とても安心して過ごせました。
部屋も広くきれいで、窓から見える海がとても気持ちよかったです。
従業員の方の対応もとても良かったです。
ありがとうございました。

  • 宿泊日2021/07/15
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ポイント最大11倍】海幸会席 -umisachi- 淡路島の海山の恵みを味わう  島の美食旅

cwb********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2021/07/14

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2
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ1
  • 食事3
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

タオル、バスタオルが、一泊につき1組しかなく、2回以上お風呂に入るには使用した物を使わなくてはいけないのがかなり残念。内風呂、特に露天風呂の湯温がかなりぬるめだった。

  • 宿泊日2021/07/12
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ポイント最大11倍】海幸会席 -umisachi- 淡路島の海山の恵みを味わう  島の美食旅

bin********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2021/07/12

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

家族旅行で利用させて頂きました。
部屋も綺麗で景色も良く大満足でした。
夕食も豪華でおいしく、朝食も良かったです。
欠点は部屋の空調の温度設定ができず、夜寒すぎるのと飲み物代が高すぎると思いました。

  • 宿泊日2021/07/10
  • 利用人数大人10名(3室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール ポイント最大11倍】アーリーin伊勢海老・栄螺・淡路牛-お部屋食海幸三昧会席

mac********さんのコメント

女性

50代

友人・グループ

投稿日:2021/07/10

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

外観とは違い 中に入ると綺麗でした
お部屋もオーシャンビューで広くて綺麗でゆっくり過ごせました 
お食事は味付けが大変美味しく 朝食が豪華で すごくよかったです
お風呂はクーラーや扇風機の故障があり 脱衣所が暑かったのが残念だったのと 露天風呂の隅に 少し椅子があれば 気持ちいいのになと思いました
...

  • 宿泊日2021/07/08
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【現金決済・平日最安値】四枡御膳に季節のお鍋×鯛釜飯と洲本温泉満喫!ダイニング遊楽

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2021/07/05

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

丁寧にご対応くださり大変ありがとうございました。お食事も美味しく、温泉もゆっくり浸かることができました。

  • 宿泊日2021/07/03
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ポイント最大11倍】海幸会席 -umisachi- 淡路島の海山の恵みを味わう  島の美食旅

情報提供元:一休.com

eud********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2021/06/27

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

素敵な旅ができました。
ホテルの方たちもよくしていただき
いい思い出ができました。
お料理も凄いボリューム感でゴージャスで
朝ごはんもすごく可愛くて素敵。
又記念日はここがいいと
おねだりしました。

  • 宿泊日2021/06/20
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ポイント最大11倍】淡路牛しゃぶしゃぶと伊勢海老姿造り付会席プラン【お部屋食】

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/06/19

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備-

コロナ下、GWの利用でしたが、ゆっくり、部屋食で、美味しい料理を堪能でき、よかったです。料理は、メニュー、素材、見た目、なんといっても味、ボリューム、など最高で、給仕担当の若い女性の方が、皆さん、気持ちの良い接待で、部屋のテレビで配信見ながら、ゆっくり楽しめました。
部屋も最上階の広く眺めがいい部屋...

  • 宿泊日2021/05/02
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール ポイント最大11倍】アーリーin 伊勢海老・栄螺・淡路牛-お部屋食海幸三昧会席

情報提供元:一休.com

jun********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2021/06/11

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

お食事は質、量ともとても満足しました。温かい物は温かい内にという配慮も嬉しかったです。
部屋食だったからか緊急事態宣言下でもアルコールが初めだけオーダー出来たので楽しめました。
貸切のお風呂を予約してなければ大浴場は満足できなかったかもしれません。売店などが実質的には閉じていてお土産が買えなかったの...

  • 宿泊日2021/06/08
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ポイント最大11倍!彼女半額】うるおいの湯展望貸切風呂付!カップルの特別な時間!【お部屋食】

淡路インターナショナルホテル ザ・サンプラザからの返答

返信日:2021/06/15

この度は当館をご利用くださり誠にありがとうございます。
緊急事態宣言下のアルコールのご用命は、兵庫県に確認の上、
宿泊のお客様に限り可能な範囲で承っております。
お食事と貸切風呂にご満足頂け大変嬉しく思います。
売店の件でございますが、当日の営業時間は通常で、スタッフ不在時にはフロントにて対応しておりましたが、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
貴重なご意見ありがとうございます。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/05/31

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

大変満足でした。最上階のお部屋からの景色がとても良かったです。何より、宿泊前に少しお聞きしたいことがありメールをした時の折り返しの電話の応対、宿泊中の従業員の方々のお心遣いには、ほっこり笑顔になってしまうような応対でした。貸切露天風呂の従業員の方も丁寧に応対していただき感謝しています。今回は、景色も...

  • 宿泊日2021/05/29
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ポイント最大11倍】海幸会席 -umisachi- 淡路島の海山の恵みを味わう  島の美食旅

淡路インターナショナルホテル ザ・サンプラザからの返答

返信日:2021/06/04

この度は当館をご利用くださり誠にありがとうございます。
お部屋からの景色とお料理にご満足頂け、
また、当館従業員の対応に大変嬉しいお言葉を頂き、本当に嬉しく思います。
今後も皆様が、安心してごゆっくりお寛ぎ頂けるよう心がけて参ります。
また淡路島へお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
従業員一同心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

asu********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2021/05/24

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

息子のサッカーの試合が急遽決まり、宿泊させていただきました。
緊急事態宣言中の中で、出来るだけ人と会わないように部屋食があるこちらを選びました。
食事の時間も無理を言って早くしていただき助かりました。人と会わないために貸切風呂をと思ったのですが、16時半着で遅い時間しか空いておらず、早い時間はもうい...

  • 宿泊日2021/05/22
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン5月限定部屋食最安値!2名1室12100円~!お部屋でゆっくり四枡御膳×季節のお鍋堪能!現金決済限定

淡路インターナショナルホテル ザ・サンプラザからの返答

返信日:2021/05/25

この度は当館をご利用くださり誠にありがとうございます。
当館の貸切風呂は大変人気があり、土曜日は特に、貸切風呂の特典付きプランでの事前ご予約も大変多く頂いていておりました。
今回は、ご希望のお時間には先ご予約があり、貸切風呂をご利用していただくことが出来ず申し訳ございません。
尚、ご朝食のお時間につきましては、朝食会場は2会場あり、
7時半よりお早目の時間を希望される場合は、対応させていただいております。
貴重なご意見誠にありがとうございます

詳しく見る

施設から返信あり

obl********さんのコメント

女性

50代

友人・グループ

投稿日:2021/05/23

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

2回目の宿泊です。おもてなしも良く、貸切風呂も良かったです。ご飯が美味しい。

  • 宿泊日2021/05/21
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ポイント最大11倍!彼女半額】うるおいの湯展望貸切風呂付!カップルの特別な時間!【お部屋食】

淡路インターナショナルホテル ザ・サンプラザからの返答

返信日:2021/05/24

この度は当館2回目のご利用、誠にありがとうございます。
新型コロナウィルス感染症対策のガイドラインに基づく対応の中、
おもてなしにご満足頂け大変嬉しく思います。
また、貸切風呂とお料理にご満足頂けましたこと、嬉しい限りでございます。
淡路島へお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2021/05/22

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備-

フロントからお部屋 温泉と動線が良くて過ごしやすいホテルでした。
フロント近くにフリードリンクコーナーがあり、広くてゆっくり過ごすことができました。売店も温泉の帰りに立ち寄れる位置にあり、品揃えが豊富です。

  • 宿泊日2021/03/10
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール ポイント最大11倍】アーリーin伊勢海老・栄螺・淡路牛-お部屋食海幸三昧会席

淡路インターナショナルホテル ザ・サンプラザからの返答

返信日:2021/05/24

この度は当館をご利用くださり誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたこと、大変嬉しく思います。
また淡路島へお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/05/11

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

洲本温泉は何度か行ったことがありますが当ホテルは初めてです。ホテルは少し古さが感じられますがリフォームされているのか清潔感が感じられる部屋でした。寝室と和室が分かれており、とても快適に過ごせたのと窓から見る広がる海には美しさを感じました。外国の研修生の方も一生懸命に接待してくださり、とても好感が持て...

  • 宿泊日2021/05/09
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ポイント最大11倍】海幸会席 -umisachi- 淡路島の海山の恵みを味わう  島の美食旅

淡路インターナショナルホテル ザ・サンプラザからの返答

返信日:2021/05/13

この度は当館をご利用頂き誠に有難うございます。
お部屋からの眺望と、スタッフの応対にご満足頂けごゆっくりお寛ぎ頂けましたこと、大変嬉しく思います。
淡路島へお越しの際は、ぜひまた当館をご利用くださいませ。
心よりお待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

ijy********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2021/05/10

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お部屋の、畳が少し汚れてたので、星4個にしました。

  • 宿泊日2021/05/08
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ポイント最大11倍!彼女半額】うるおいの湯展望貸切風呂付!カップルの特別な時間!【お部屋食】

淡路インターナショナルホテル ザ・サンプラザからの返答

返信日:2021/05/18

この度は当館をご利用くださり誠にありがとうございます。
お部屋の畳の汚れのこと、大変申し訳ございません。
貴重なご意見ありがとうございます。

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施設から返信あり

mkh********さんのコメント

女性

60代以上

家族旅行

投稿日:2021/05/08

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事1
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

朝食が、和食しかなく、それも冷めたおかずと、同じ味の味付け煮物、美味しくなかったです。
せめて、洋食を用意してほしかったです。

  • 宿泊日2021/05/04
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ポイント最大11倍】HappyBirthday誕生日は特別サンプラザで過ごすバースデープラン特典付

淡路インターナショナルホテル ザ・サンプラザからの返答

返信日:2021/05/18

この度は当館をご利用くださり誠にありがとうございます。
ご朝食にご満足いただけず大変残念です。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後の参考に致します。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/04/26

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備-

大変大満足でした!
外観はレトロな建物でしたが、室内はリノベーションされておりとても綺麗で落ち着いた素敵な雰囲気で好みでした。お部屋からの景色も素晴らしく、オーシャンビューがよく見えるよう横長の窓になっているのも開放感がありよかったです。また従業員の皆様もとても感じがよく、感染対策もされており安心し...

  • 宿泊日2021/04/24
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ポイント最大11倍】HappyBirthday誕生日は特別サンプラザで過ごすバースデープラン特典付

情報提供元:一休.com

oai********さんのコメント

女性

40代

カップル

投稿日:2021/04/25

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

お料理も美味しくて接客も丁寧でとても良かったです。

  • 宿泊日2021/04/23
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ポイント最大11倍!彼女半額】うるおいの湯展望貸切風呂付!カップルの特別な時間!【お部屋食】

淡路インターナショナルホテル ザ・サンプラザからの返答

返信日:2021/05/03

この度は当館をご利用頂き誠に有難うございます。
お料理とスタッフの応対にご満足頂け大変嬉しく思います。
淡路島へお越しの際は、ぜひまた当館をご利用くださいませ。
心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

nie********さんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2021/04/06

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

接客は最高でした。食事も丁度よい量で美味しく頂きました。お風呂は、ミストサウナがありましたが、温度が低く汗は出ませんでした。又、シャワーキャップが無くなっており、補充が無くて残念。
でも、又行きたいです。

  • 宿泊日2021/04/02
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【 24時間限定 ポイント最大10倍】当館人気No.1伊勢海老・栄螺・淡路牛-お部屋食海幸三昧会席

淡路インターナショナルホテル ザ・サンプラザからの返答

返信日:2021/04/09

この度はお子様との記念のご旅行に当館をご利用頂き誠に有難うございます。
お料理とスタッフの応対にご満足頂け大変嬉しく思います。
お風呂のミストサウナと温度にご満足いただけず、シャワーキャップのことでは残念な思いになられたとのこと大変申し訳ございません。
淡路島へお越しの際は、ぜひまた当館をご利用くださいませ。
心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

mtt********さんのコメント

女性

60代以上

友人・グループ

投稿日:2021/04/05

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

相対的には良かったのです。夕食前に消毒に来られたのですが、拭いたふきんが浴衣の上に放置されていました。白子の調理方法の問い合わせもありませんでした。
後は部屋が暑く空調がきいていないのかなと思いました。
食事は夕食も朝食も満足です。スタッフの接客も良かったです。

  • 宿泊日2021/03/29
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ポイント最大11倍】【淡路冬の味覚の王様】選べる白子料理!淡路3年とらふぐを贅沢に使用【お部屋食】

淡路インターナショナルホテル ザ・サンプラザからの返答

返信日:2021/04/09

この度は当館をご利用くださり誠にありがとうございます。
お食事の前の消毒時の不手際申し訳ございません。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
今後の参考に致します。

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施設から返信あり

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