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ザ・ビー 東京 赤坂見附の口コミ

ザ・ビー 東京 赤坂見附
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

556人がお気に入りに登録

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総合評価

3.98

07月21日00:18更新

55件

45人が満足と
評価しています。

45件中1~20件を表示

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    b*a*1*2*0*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/04/04 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    コスパと駅に近いので利便性はいいです。そのほかはいたって普通でした。悪くはないですよ。

    宿泊日
    2019/03/29
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    <お部屋タイプおまかせプラン>赤坂見附駅10番出口より徒歩1分【朝食付き】
    詳しく見る

    d*l*_*k*0*2さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/04/01 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 2

    以前も何度か利用させて頂いてましたが、今回は少しひどかったです。まずはチェックイン時の対応。「いらっしゃいませ」もなく無愛想な対応。部屋ではゴミ箱に前利用者のごみが残っているし、トイレットペーパーは下のスペアぐらい伸びた状態だし。これを見るとちゃんと掃除してるのか?と疑ってしまいます。以前はそんな事...

    宿泊日
    2019/03/30
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    <お部屋タイプおまかせプラン>赤坂見附駅10番出口より徒歩1分【素泊まり】

    ザ・ビー 東京 赤坂見附からの返答返信日:2019/04/02

    いつもザ・ビー赤坂見附へのご宿泊誠にありがとうございます。
    何度もご利用頂いているのにも関わらず、
    この度の宿泊に置きまして、お客様にはご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
    お客様にご満足頂ける様な対応をしなければならないところ、このような事はあってはならない事であり、今一度スタッフがこれまでの自身の対応、接客態度を見つめ直し、サービスと清掃クオリティの改善を図る必要があることと存じます。

    今後、お客様にご満足頂けるようなご対応が出来る様、精進して参ります。
    この度は貴重なご意見、ご指摘をありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    o*a*t*m*さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/03/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 5

    お世話になりました
    家族で楽しく過ごしました

    宿泊日
    2019/03/16
    利用人数
    大人6名(3室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】 事前決済割引 【素泊】 <レイトチェックアウト1時間無料!>
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/03/14
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 3

    駐車場がある。
    一応赤坂見附のど真ん中である。
    また利用すると思う。

    宿泊日
    2019/03/12
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント最大11倍!フレキシブルレート 【素泊】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    t*e*w*l*_*e*t*rさんのコメント

    女性30代ビジネス
    投稿日:2019/03/11 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 3

    とっても新しく綺麗なお部屋でした。
    金額に対して部屋が狭いのは納得したのですが、まさかバスタブがないとは思っていませんでした。
    どんなお部屋でもOKプランを選択したので仕方なかったのですが、お風呂が大好きな私としては少し残念でした。
    ちゃんと確認してホテルを選ばないといけないと反省しています。

    宿泊日
    2019/03/06
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    <お部屋タイプおまかせプラン>赤坂見附駅10番出口より徒歩1分【素泊まり】
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/02/17
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    交通の便利の良さは抜群でした。格調高い地域なのにリーズナブルな価格に感激でした。リピーターになります。

    宿泊日
    2019/02/14
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント最大11倍!ベッド&ブレックファスト 【朝食付】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    h*l*1*7*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/02/10 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 3

    フロントが最悪でした。たまたま、自分が接した従業員だけが態度が悪いのかもしれませんが、チェックアウトする際(私だけが並んでいた状況)に、「お待たせしました」は、なし。「ありがとうございました」も、なし。多くのホテルに宿泊してきましたが、チェックアウト時に「はい、領収書です、これでけっこうです」、と言...

    宿泊日
    2019/02/08
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント最大11倍!フレキシブルレート 【素泊】

    ザ・ビー 東京 赤坂見附からの返答返信日:2019/02/12

    この度ザ・ビー赤坂見附にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいているにもかかわらず、快適なご宿泊が提供できなかったこととフロントスタッフの不適切な対応によって不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。
    今回このようなことを起きてしまったのが責任者である私の指導不足が挙げられますが今後ともお客様の快適なご滞在をお約束できるよう、細心の注意をはらう所存でございます。
    また設備に関してのお客様に頂きました貴重なご意見を担当部署と共有し改善に取り組んでまいります。
    この度は誠に申し訳ございませんでした。

    ザ・ビー赤坂見附
    ホテルマネージャー

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    d*x*k*3*さんのコメント

    男性40代その他
    投稿日:2019/01/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    スタッフの対応は、とてもよいです。気持ちの良い接客でした。施設自体も、モダンでした。掃除も行き届いてました。アメニティに関して、大体のホテルはコットンがありますが、なかったのが残念。あと、ACコンセント差し込むとこが1箇所しかなかったので、もう少し数増やしてほしいです。
    フロント近くにある珈琲サービスは...

    宿泊日
    2019/01/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント最大11倍!ベッド&ブレックファスト 【朝食付】
    詳しく見る

    r*o*e*g*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/12/31 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    窓からの眺めがあれば最高でした。もう少しバストイレが広ければ良かったかなと思います。赤坂の夜を満喫できた1日でした。全体的に良かったと思います。

    宿泊日
    2018/12/26
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ベッド&ブレックファスト(朝食付)
    詳しく見る

    n*b*y*k*nさんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2018/08/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    部屋は狭く、ベッドに座る感じでしたが、夜中まで外で打ち上げして寝るだけだったので、チェックアウトが11時とゆっくりで助かりました。
    コンビニ、食事をする店も近くにいっぱいあり、駅にも近く、イベント等があった時はまた利用したいです。

    宿泊日
    2018/08/17
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【サマーセール】ポイント最大10倍!フレキシブルレート 【素泊】
    詳しく見る

    q*t*q*9*さんのコメント

    女性50代その他
    投稿日:2018/02/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    部屋はあまり広くはありませんが、綺麗で過ごしやすかったです。受験の為の宿泊だったので、窓際の机が広く勉強するのに助かりました。
    空気清浄加湿器の具合が良くなかったのですが、連絡するとすぐに別のものと交換してもらえました。
    駅からも近く、また利用したいと思います。

    宿泊日
    2018/02/02
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(ベッド&ブレックファスト(朝食付))
    詳しく見る

    q*3*4*m*9さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2017/05/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    場所は 少しわかりづらいところでしたが 赤坂見附の駅から近く 買い物や食事はすごく便利でした。部屋は狭いですが 寝るだけと割り切れば満足のいく価格設定だと思います。また機会が有れば利用したいと思います。

    宿泊日
    2017/04/23
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【Yahoo!トラベル限定タイムセール】フレキシブルレート

    ザ・ビー 東京 赤坂見附からの返答返信日:2017/05/06

    この度はザ・ビー赤坂見附にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
    当ホテルは赤坂見附駅から徒歩1分でご到着いただけます。
    赤坂見附駅は、駅の構内で永田町駅とも繋がっており、東京メトロの5路線を利用できる唯一の駅でございますので、都内各所へのアクセスが大変便利でございます。
    立地の良さをお役立ていただきましたら幸いでございます。
    また、ホテル周辺にはコンビニエンスストアやドラッグストアはもちろんの事、飲食店も多数ございますので、ご滞在中はより快適にお過ごしいただけます。
    客室はコンパクトなシングル、ダブルルームをはじめ、広々とご利用いただけるツインルームもございますので、また機会がございましたら
    お好みに合わせてご利用くださいませ。
    お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

    フロント 山根

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    g*w*y*3*さんのコメント

    女性40代
    投稿日:2017/04/23 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    まあまあです

    宿泊日
    2017/04/21
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【Yahoo!トラベル限定タイムセール】フレキシブルレート

    ザ・ビー 東京 赤坂見附からの返答返信日:2017/04/28

    この度はザ・ビー赤坂見附にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
    ご滞在中はごゆっくりお休みいただけましたでしょうか。
    当ホテルは赤坂見附駅から徒歩1分程の距離に位置しており、周辺にはコンビニエンスストアや飲食店も多数ございますので、さらに快適にお過ごしいただけます。
    赤坂見附駅は都内各所へのアクセスが大変便利でございますので、立地の良さをお役立ていただきましたら幸いでございます。
    今後もお客様のご期待以上のサービスでお客様をお迎えいたします。
    また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
    またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
    ご投稿ありがとうございました。

    フロント 山根

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*a*3*s*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2017/04/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    エクセルシオカフェの併設が大変便利で気に入った

    宿泊日
    2017/04/18
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【Yahoo!トラベル限定タイムセール】フレキシブルレート

    ザ・ビー 東京 赤坂見附からの返答返信日:2017/04/22

    この度はザ・ビー赤坂見附をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
    ご朝食会場でもあります、併設のエクセルシオールカフェをお気に召していただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
    ご朝食メニューは6種類ございまして、ご宿泊者様限定メニューもご用意しております。
    次回は是非ご朝食付きプランはいかがでしょうか。
    今後もお客様にご満足いただけますよう、よりいっそうのサービス向上に努めてまいります。
    お客さまのまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
    ご投稿ありがとうございました。

    フロント 山根

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*r*n*_*n*w*l*k*0*2*さんのコメント

    女性30代一人旅
    投稿日:2017/03/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    過ごしやすかったです。

    宿泊日
    2017/03/19
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【Yahoo!トラベル限定タイムセール】フレキシブルレート

    ザ・ビー 東京 赤坂見附からの返答返信日:2017/03/25

    この度はザ・ビー赤坂見附をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
    過ごしやすかったとのお言葉、大変嬉しく思っております。
    当ホテルは赤坂見附駅から徒歩1分程でご到着いただけます。
    赤坂見附駅は、都内各所へのアクセスが大変便利でございますので、多くのお客様より好評をいただいております。
    ビジネス、レジャーなど様々なシーンでのご宿泊に、駅からすぐ近くの当ホテルを是非ご利用いただければと思っております。
    この度の評価に甘えることなく、みなさまにご満足いただけるホテルを目指しよりいっそうのサービス向上に努めて参ります。
    お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
    ご投稿ありがとうございました。

    フロント 山根

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    z*n*a*u*さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2017/03/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    部屋は狭くなくベッドも寝心地が大変良かったです。何より赤坂見附の駅から徒歩すぐで、大変便利でした。

    宿泊日
    2017/03/15
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(ベッド&ブレックファスト(朝食付))

    ザ・ビー 東京 赤坂見附からの返答返信日:2017/03/26

    この度はザ・ビー赤坂見附をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。寝心地が良かったとのお言葉、大変嬉しくホッといたしました。ホテルご滞在中、ごゆっくりお休みいただく事が一番大切と考えております。心地よい眠りをご案内できますよう、ホテル名にもありますb(ed)にも思いが込められています。そして当ホテル一番の魅力は、赤坂見附駅からすぐの立地でございます。赤坂見附駅は都内各所へのアクセスが大変便利でございます。この度のお客様のご予定にお役立ていただきましたら幸いでございます。これからも、皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、よりいっそうのサービス向上に努めてまいります。お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。フロント 山根

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*w*g*9*さんのコメント

    女性40代ビジネス
    投稿日:2017/03/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    丁寧に場所を教えていただき、部屋もきれいで過ごしやすかったです。湯船がなかったですが、ジェットシャワーは気持ちよかったです。隣のドアの開け閉めなど音は響きやすいです。

    宿泊日
    2017/03/03
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【Yahoo!トラベル限定タイムセール】ベッド&ブレックファスト(朝食付)

    ザ・ビー 東京 赤坂見附からの返答返信日:2017/03/09

    この度はザ・ビー赤坂見附をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
    ドアの開閉音につきまして、ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
    確認し、早急に対応させていただきます。
    ご指摘ありがとうございます。
    ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、過ごしやすかったとのお言葉、大変嬉しい限りでございます。
    今回ご利用頂きましたお部屋は、2014年にリニューアルした際新設した客室でございます。
    バスタブがない分広々とご利用いただくことができ、多機能シャワーは全身を浴びる事ができます。
    またこのお部屋タイプはダブルルームのご用意がございますので、長期ご連泊の際にも広々とご利用頂けます。
    機会がございましたら、是非ご利用いただければと思います。
    この度はご利用、ならびにご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
    またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

    フロント 山根

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    施設からの返信あり

    y*t*k*3*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2017/03/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    丁寧な対応、ありがとうございます

    宿泊日
    2017/03/01
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【Yahoo!トラベル限定タイムセール】フレキシブルレート

    ザ・ビー 東京 赤坂見附からの返答返信日:2017/03/03

    この度はザ・ビー赤坂見附をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
    ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
    ここ赤坂見附駅周辺は、東京の都心をぐるりと巡る環状線「山手線」の真ん中に位置することから、「どこに行くにも便利な駅」として国内外のお客様から改めて注目されています。
    また赤坂見附駅は、駅の構内で永田町駅とも繋がっており、東京メトロの5路線を利用できる唯一の駅でございます。
    ビジネス・レジャーへのご利用に、アクセスが大変便利でございます。
    当ホテルは赤坂見附駅から徒歩1分程の距離にあり、ホテル周辺には飲食店も多くございます。
    ご宿泊の度に、お食事の楽しも増えると思います。
    これからも皆様に快適にお過ごしいただけますよう、さらなる改善に邁進する所存でございます。
    お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
    ご投稿ありがとうございました。

    フロント 山根

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*i*y*1*e*s*k*さんのコメント

    女性40代その他
    投稿日:2017/03/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    部屋が綺麗でした!
    接客も大満足です!
    ありがとうございました!

    宿泊日
    2017/02/28
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【Yahoo!トラベル限定タイムセール】ベッド&ブレックファスト(朝食付)

    ザ・ビー 東京 赤坂見附からの返答返信日:2017/03/03

    この度はザ・ビー赤坂見附をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
    多くのお褒めのお言葉をいただくことができまして、大変嬉しく思っております。
    当ホテルは赤坂見附駅から徒歩1分の距離にあり、ホテル周辺にはたくさんの飲食店やコンビニエンスストアもあり、多くのお客様より好評を頂いております。
    また全客室に加湿空気清浄機を設置し、充実した設備と清潔な客室をご案内できますよう、従業員一同よりいっそうのサービス向上に努める所存です。
    この度はご投稿くださいまして、ありがとうございました。
    またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

    フロント 山根

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    施設からの返信あり

    f*r*f*r*6*6さんのコメント

    女性40代友人・グループ
    投稿日:2016/12/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 3

    駅から近くとても立地が良く、受付の方も感じ良かったです。部屋は小ぶりですが、寝るだけなので充分だと思います。残念だったのは、お風呂の排水が悪く、シャワーを出したまま洗っていると、あっという間に足首まで水が溜まってしまい、その後なかなか水が流れませんでした。あとチェックアウトの時間までまだ30分以上ある...

    宿泊日
    2016/12/06
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【Yahoo!トラベル限定タイムセール】フレキシブルレート

    ザ・ビー 東京 赤坂見附からの返答返信日:2017/01/04

    この度はザ・ビー赤坂見附をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
    数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きましたのに、バスルームの排水、清掃スタッフにつきましてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
    排水につきましては、全客室の清掃を強化し、確認を徹底します。
    また、チェックアウト後の入室に関しましては、二度とこのようなことのないよう清掃スタッフへ厳しく教育します。
    この度はご迷惑をお掛けしましたのに、またご利用頂けるとのお言葉を頂戴する事ができ、次回はご期待を裏切ることがないよう、さらなる改善に邁進する所存でございます。
    貴重なご意見をありがとうございました。
    またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

    フロント 山根

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    施設からの返信あり

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