地域を大きくまたぐ移動には十分なご留意とご配慮をお願いします。
Go To トラベルのるるぶトラベルプランへの適用については追ってサイト上でご案内さしあげます。詳細はこちら

湯沢ニューオータニ

新潟県南魚沼郡湯沢町湯沢330 地図

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この施設の衛生対策について

湯沢ニューオータニの衛生対策について

~新型コロナウイルス感染症等感染予防への対策について~
湯沢ニューオータニでは新型コロナウイルス感染症感染予防及び感染防止のため、お客様の健康と安全を第一に考慮し、下記の対策の実施にあたっております。下記対策については全国旅館ホテル生活衛生同業組合連合会等作成の【宿泊施設における新型コロナウイルス対応ガイドライン(第1版)】を参考にし、対策を講じております。

お客さまにおかれましては、ご宿泊のお部屋内およびご入浴・お食事以外のマスクの着用をお願いいたします。また、ホテル館内各所にご用意いたしております消毒液をご利用いただき、体調や気分が優れない際はお近くのスタッフまでお申し出ください。

お客さまには、何卒ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

【清掃面】
○平常の館内清掃に加え、手すりやドアノブ等共用パーツの消毒清掃を強化しております。
○館内各所にアルコール消毒液を設置いたしております。手指の消毒にご利用ください。

【スタッフ】
○全ホテルスタッフがマスクを着用しております。
○勤務前の検温、および健康チェックシートでの体調管理を実施しております。

【玄関ロビィ・ベルサービス】
○到着時及び部屋への荷物運搬については、お客様ご自身でお願い致します。但し、お手伝いが必要な場合は、ホテルスタッフへお申し付け下さい。
○荷物カートについては、玄関にございますのでお客様ご自身でご使用ください。

【シャトルバス・送迎】
○送迎車については、お客様と運転席の間に飛沫拡散防止相互防止策をしております
○送迎乗車時に検温いただき、37.5度以上の場合は乗車をお断りし、ホテル別車にて医療機関へお送りいたします。また、乗車の際は、マスク着用及び手指の消毒をお願いいたします。
○お客様の送迎後は、送迎車のドア及び窓を開放し換気を十分に行ないます。
○ドライバーはマスク、手袋を着用させていただきます。

【チェックイン】
○入館の際に検温いただき、37.5度以上の場合はご一行様全員の入館をお断りし、医療機関へお送りいたします。また、マスク着用及び手指の消毒をお願いいたします。
○フロントカウンターに飛沫拡散相互防止のため、防御シールドを設置しております。
○チェックイン時にフロントにて「新型コロナウイルス対策確認シート」を記入していただき、お客様の体調を把握いたします。
○チェックインカウンター及びカウンター前での待機は、ソーシャルディスタンスをキープしていただきます。
○フロントスタッフは、マスクおよび手袋を着用させていただきます。
エレベーター ・1グループ1機の利用とさせていただき、各階エレベーターホールへアルコール消毒液を設置いたします。

【大浴場】
○脱衣籠を間引きにて設置し、入場制限しております。
○洗い場を間引きし、2m以上の間隔を設けております。
○パウダールームにおいても、ソーシャルディスタンスのキープをお願いします。
○脱衣所・浴室内のアメニティについては、設置数を限定し、消毒等を強化しております。
○サウナは密を避ける為、ご利用を中止しております。

【貸切風呂】
○営業時間は、桧の貸切風呂・翡翠の貸切風呂共に間引き営業いたします。
○清掃時は、換気を十分に行ない、備品等の消毒を強化しております。

【客室及びフロア】
○布団はチェックイン時に敷いた状態でご案内をいたします。
○アメニティについては、歯ブラシ・綿棒・コットン・マウスウォッシュご宿泊人数分のセット、ヘアブラシ・カミソリは1室1組のセットといたします。追加が必要な場合は、フロントへご連絡ください。
○タオル類は、未使用分も含め、すべてクリーニングをします。
○ゴミ箱は、ビニール袋を設置し、清掃時はビニール袋のまま回収いたします。
○客室清掃時は、窓を開放し備品類は消毒を強化いたします。
○ご利用いただくお部屋は、1フロアー内で過密にならないようにいたします。
○全客室にナノイーまたはプラズマクラスター搭載の加湿空気清浄機を設置いたしております。
○客室フロア廊下にプラズマクラスター搭載の空気清浄機を設置いたしております。
 ※ナノイーはパナソニック株式会社の登録商標であり、プラズマクラスターはシャープ株式会社の登録商標です。

【リゾートダイニング「THE SNOW」】
○席は間引きし、入場数を制限いたします。
○ご入場時にはマスク着用及び手指の消毒をお願いいたします。
○レストランスタッフは、マスクおよび手袋を着用させていただきます。
○利用した席のイス・カスターは消毒をいたします。
○伝票のサインに使用するペンは、ご利用後に消毒をいたします。
○清掃時は、換気を十分に行ない、備品等の消毒を強化しております。

【チェックアウト】
○クレジットカード等の精算の場合は、お客様ご自身にクレジット等の操作をお願いいたします。
○ご使用いただいたルームキーにつきましては、その都度消毒をいたします。

【朝食は個室食でゆっくりと】南魚沼産コシヒカリでパワーチャージ!温泉×にいがた朝ごはん(朝食付)

るるぶトラベルプラン

割引クーポン一覧を見る

和室10畳(定員5名)

喫煙

朝食付き

IN 午後3:00~午後7:00 OUT ~午前10:00

アメニティー

歯ブラシ、タオル、バスタオル、かみそり、ドライヤー、ゆかた、シャンプー、リンス、せっけん、ボディソープ、スリッパ

空室・宿泊料金

1部屋あたり 利用人数

お子様のご利用人数について

の空室状況

カレンダー内の料金は大人1名の1泊あたりの宿泊料金(税込)です。

◯:10部屋以上空室あり  ×:空室なし  ー:設定なし

宿泊日3日前の午後5:00までお申し込み可能

例:8月5日の宿泊プランは、8月2日の午後5:00までお申し込み可能

このプランの最終販売日は、8月28日の午後5:00までです。

お申し込み締め切り時間は予告なく変更される場合がありますので、あらかじめご了承ください。

他のプランを見る

プラン概要

このプランは1泊から6泊まで利用可能です。
このプランは1室から7室まで利用可能です。

獲得率は、予約日、宿泊日、お支払い方法によって異なる場合があります。詳細は【獲得内容について】をご確認ください。

◆プラン特長
■■■■■2020年7月18日~2020年8月31日限定プラン■■■■■

<コロナウイルス感染拡大予防のための施策について>
・下記対応の他、詳細なマニュアルを作成し感染拡大予防に努めております。ご不明な点はホテルへお問合せください。
-----
○館内各所、ドアノブ等の細部に至るまで、定期的な除菌・消毒作業を行っております。
○ご宿泊のお部屋は、清掃換気・除菌消毒作業を行い、数日の間隔を空けてご案内いたします。
○ご宿泊者数の制限を行い、密を避けるコントロールを行っております。
○対面接客箇所についてはパテーション等を用い、飛まつ感染防止対策をしております。
○全スタッフの体調管理を行い、マスク着用にてサービスいたしております。
●送迎車乗車前もしくは入館時にゲスト皆さまに検温を実施し、37.5度以上の場合はご一行様全員の入館をお断りいたしますので予めご了承ください。その際は医療機関受診のための送迎等補助を行います。
-----

○越後湯沢駅~ホテル間の無料送迎を承ります。(朝7時~20時頃まで)
・駅ご到着後、ご都合の良いタイミングでお気軽にホテルへお電話くださいませ。
○遅い到着もOK!チェックインは25時まで受付いたしております。
・但し、20時を過ぎる場合には一度ご連絡をお願いいたします。
○チェックイン前・チェックイン後も温泉大浴場をご利用いただけます。
・ご宿泊滞在時間外のタオルは有料レンタルとなります。

湯沢ニューオータニは西口温泉街のほぼ中央にあり、
温泉街散策にちょうどよい立地となっております。
また、徒歩2分の場所に足湯があり、徒歩20分で滝の見れるスポットがあり、
徒歩5分で湯沢高原ロープウェーの山麓駅へお出かけいただけます。
※足湯はグリーンシーズンのみ営業

他、湯沢の町を堪能する外食もお勧めです。
ホテルから湯沢町西口温泉街の中心部へは徒歩1分です。
飲食店もさまざまなジャンルのお店が多数ありますので、
詳細はフロントスタッフへお気軽にお尋ねください。

■キャッシュレス特典/
ご宿泊代およびその他お支払全額をキャッシュレス決済された方に、
チェックアウト時、ニューオータニミネラルウォーターを1人1本プレゼント!
※ご宿泊代はオンライン決済・フロントでの決済どちらでも可

■ご朝食/セットメニュー
お部屋食と違った雰囲気を楽しめる個室食にて。
【会場】個室
【時間】7:00~または8:00~
※追加飲物(有料)は室内冷蔵庫にご用意いたしております。

■寝具/
和室は、チェックイン時に布団を敷いた状態でご案内となります。

■お子さま料金について
・小学生/こどもA(食事・寝具あり):大人料金の70%
・1才~未就学児/こどもB(食事・寝具あり):大人料金の50%
・0才~未就学児/こどもC(寝具あり):大人料金の30%
・0才~未就学児/こどもD(食事・寝具なし):無料
※お食事の離乳食対応はございません。ご了承ください

【ご案内】
□ご宿泊料金は状況により変動いたします。予約完了後の変更は、その時点での販売料金が適用となります
□お料理写真はイメージです。

食事

朝食:あり 昼食:なし 夕食:なし

お支払い方法
現地決済/オンラインカード決済
部屋情報

和室

和室10畳(定員5名)

部屋定員1~5名 10畳+踏込1.5平米 トイレ付き

眺望
部屋設備
◆設備
洗浄便座、シャワーブース、冷房、暖房、冷蔵庫、テレビ、貸金庫、ポット

◆アメニティ
歯ブラシ、タオル、バスタオル、かみそり、ドライヤー、ゆかた、シャンプー、リンス、せっけん、ボディソープ、スリッパ
宿泊施設のキャンセル料規定
1名から14名の場合
3日前 2日前 前日 当日 連絡なし不泊
20% 20% 20% 50% 100%
  • 連泊予約における全部取り消し規定
     連泊予約において、全ての宿泊日を同時に取消した場合、取消した宿泊日全てに対して、上記取消料が発生します。
  • 連泊予約における「一部泊数」取り消し規定
     連泊予約において、一部の宿泊日を取消した場合は、その取消した宿泊日全てに対して上記取消料が発生します。
  • 一部人員減少における取り消し規定
     予約人数の一部について取消があった場合、予約人数にかかわりなく、取消した人数に対して、上記取消料が発生します。
  • 上記は宿泊施設の定めるキャンセル料率です。
  • キャンセル料率は宿泊施設やプランにより異なるため、ご予約される宿泊プランのキャンセル料率を必ずご確認ください。
  • 記載されている日数より前にキャンセルする場合は、キャンセル料はかかりません。
子ども料金
  • 下記区分表に記載のない内容に関する受け入れ、料金等については宿泊施設にお問い合わせください。
区分 内容 料金
小人A大人に準じた(数品少ない程度の)食事および寝具の提供
対象:小学生まで
大人料金 × 70%
小人Bお子様用食事(お子様ランチなど)および寝具の提供
対象:未就学児まで
大人料金 × 50%
小人C寝具のみの提供(食事の提供はありません)
対象:未就学児まで
大人料金 × 30%
小人D乳幼児で、食事・寝具などの不要な場合
対象:未就学児まで
0円

子ども料金は定額、または定率で表示されています。定率で表示されている場合は、上記大人料金に定率をかけた金額を目安としてください。

獲得内容
  • 宿泊料金合計(税抜)に対して0.5%のポイントが獲得できます。
  • Yahoo! JAPAN IDでログインして予約すると獲得できます。
名称 種類 予約対象期間 宿泊対象期間 獲得率
るるぶトラベルプランの獲得ポイント Tポイント 常時 常時 0.5%
ご予約上の注意事項
  • 冬期は路面の凍結や積雪で、チェーン又はスタットレスタイヤでないと通行できない場合がございます。
  • お部屋の消臭対応を希望される方はお知らせください。
  • 合計金額は、消費税、サービス料を含んだ料金です。
  • このほかに、入湯税、地方税諸税その他を、現地にてお支払いいただく場合があります。
  • 「現地支払い」とは、宿泊施設にて当日お支払いいただくプランです。「オンライン決済」とはクレジットカードご利用による事前決済です。
  • ・入湯税:大人150円を別途、頂戴いたします。

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情報提供

掲載情報はJTBより提供された情報に基づきます

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