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TOWAピュアコテージ

栃木県那須郡那須町高久乙3375地図

売れ筋ランキング5位

エリア:那須・塩原

お気に入り

1,106

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総合評価

3.81

10月20日00:39更新

91件

68人が満足と
評価しています。

pow********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2020/10/19

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

お部屋も綺麗で露天風呂も満足でしたが、洋服を掛けるハンガー類やクローゼットなど一切無くてびっくりしました。仕方がないので、イスや把手などに掛けておりました。また、使用後の濡れたバスタオルを掛ける物も無くて大変困りました。
他の設備が良かっただけに、とても残念です。

  • 宿泊日2020/10/17
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン自然の中で木のぬくもりを感じるログハウスにステイ【ペットリゾートA】

wha********さんのコメント

男性

60代以上

家族旅行

投稿日:2020/09/30

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

TOWAピュアコテージは、過去にも4~5回利用させていただいていますが、那須の宿泊施設の中では、大変気に入っている施設です。今回ちょっと残念だったのは、部屋のクローゼットの中に洋服ハンガーが一本も用意されておらず、フロントに連絡して届けていただかなければなりませんでした。そのため星ひとつマイナスとさ...

  • 宿泊日2020/09/28
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【期間限定】お得な夏旅プラン 暖炉付きコテージ1泊2食付き!

kur********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2020/09/26

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2
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事3
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

10年以上毎年利用していましたが、久しぶりに利用してみてガッカリしました。理由は、部屋がカビ臭くて、除菌スプレーをしないといられませんでした。以前はそんな事は無かったと思います。
これも、コロナの影響で利用が無かったのかな?と思いました。新設された棟はあったみたいですが、全体的に建物が下手って床がぶ...

  • 宿泊日2020/09/23
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【期間限定】お得な夏旅プラン 暖炉付きコテージ1泊2食付き!

ton********さんのコメント

男性

30代

お子様連れ

投稿日:2020/09/20

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1
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ1
  • 食事1
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備1

掲載写真に騙されないようにご注意ください。

<部屋>
古くて汚いです。そしてカビ臭いです。
シーリングライトの中には、死んでいる虫だらけでした。
ソファは、破れてて、中のクッション材が出ています。

<1日目の夕食>
和食コース料理を選びましたが、コロナの中、10畳程度の部屋に3組で計17名で同時...

  • 宿泊日2020/09/19
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【期間限定】お得な夏旅プラン 暖炉付きコテージ1泊2食付き!

aya********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2020/09/15

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備4

ワンコ4匹とのお泊まりで楽しい思い出が作ることが出来ました。綺麗なお部屋でしたが、部屋のお風呂が湯垢があり残念でした。お食事はBBQを選び、大変美味しかったです。でも、若い子向きでしたので、次回は和食にと。
もう少しワンコアメニティーやグッズの販売などあればありがたいと思いました。
スタッフの対応は...

  • 宿泊日2020/09/12
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ペットと泊まれる】スーペリアルーム暖炉付きコテージ&広々ドッグラン※1泊2食付選べる夕食

rrd********さんのコメント

女性

30代

カップル

投稿日:2020/09/14

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2
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ1
  • 食事4
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備2

部屋に入った瞬間、とてもカビ臭くて頭が痛くなりました。部屋に滞在しているのが苦痛で車の中で寝ようかと思ったくらいです。
汚い…というより古い作りで壁、天井、床にカビやシミがたくさんありました。
潔癖症ではないですが、部屋のお風呂も使用したいと思えるものではなかったので、フロントの棟にある大浴場を利用...

  • 宿泊日2020/09/12
  • 宿泊プラン【早期割14日前締切】コテージツイン禁煙/2食付

uji********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2020/09/06

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事3
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備3

まず、目につく埃やバスルームのカビが気になり、いくらペットOKでもコレは厳しいかな?と思いました。備え付けのクイックルワイパー的な用具があったので、部屋に着いて最初にしたのが掃除でした。TVも受信出来ず観られなかったけど夜遅かったので諦めました。2泊したのですが何だか痒くなり背中や下半身に小さな虫刺...

  • 宿泊日2020/08/20
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【ペットと泊まれるスーペリアルーム♪暖炉付きコテージ&広々ドッグラン♪1泊2食選べる夕食♪)

sah********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2020/09/04

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

とにかく、遊園地と隣接なのが嬉しい。お風呂も良い。夕飯のクオリティは普通。食事の場所から行くトイレの水が流れが悪かった。お部屋も一見綺麗でしたが、細かいところに埃が沢山あったのが残念です。

  • 宿泊日2020/07/13
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【期間限定】お得な夏旅プラン 暖炉付きコテージ1泊2食付き!那須ハイ乗放題券付

tmn********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2020/08/27

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2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ2
  • 食事2
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

ペットコテージに泊まりました。これほど掃除が行き届いていないリゾートは体験したことがありません。ベッドの下は犬の長い毛が丸まっていましたし、テーブルの上にも見えました。部屋に上がる階段は落ち葉が張り付いていたし、玄関前には木屑が吹きだまったままでした。掃除しないポリシーと思わずにはいられませんでした...

  • 宿泊日2020/08/22
  • 宿泊プラン【部屋タイプお約束】4ベッド82平米 禁煙 お約束プラン(ペットと泊まる専用ルーム)

ipa********さんのコメント

男性

30代

お子様連れ

投稿日:2020/08/20

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

この時期で行くのを悩んだが行ってよかった!
受付が混んでいて、やっと順番が来たと思ったら横から割り込まれたが、常連の客だったのかそのまま何も言わずに接客をしていたのが残念でした。
客室、料理、温泉は満足でした!
ただ部屋に虫が死んでいました。
トータルしても満足でした。

  • 宿泊日2020/08/18
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【チケット代実質無料】那須満喫プラン /選べる近隣施設チケット&那須ハイ入園無料/コテージ1泊2食付

shi********さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2020/08/16

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2
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ1
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備2

貸し別荘タイプで部屋自体は問題なかったが、
フロントから建物までの案内用紙が不親切(GoogleMapの印刷したものだけで似たような建物、道が多いので)で分かりにくい。
網戸が外れている窓があったり天井付近にゴミが投げてあったり
キッチン周り油がベトベト、テラスは前の客が残した空き缶や食べこぼし後あ...

  • 宿泊日2020/08/10
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【お部屋タイプおまかせ】貸別荘1泊素泊まりプラン

ksa********さんのコメント

男性

50代

お子様連れ

投稿日:2020/08/15

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ2
  • 食事2
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

建物が古いのは致し方ないが、清潔さでイマイチですね。バスの髪の毛、鏡の周りの埃、シャンデリアの蜘蛛の巣は、なんとかなると思います。また、露天風呂もあり、お湯は良かったのですが、アブがやたらめったらいて、風呂にもろくに浸かることが出来ず、三泊したが2回しか行かず。1回は刺されて、ポイズンリムーバーを持...

  • 宿泊日2020/08/11
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【期間限定】お得な夏旅プラン 暖炉付きコテージ1泊2食付き!

laf********さんのコメント

女性

30代

家族旅行

投稿日:2020/08/10

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3
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ3
  • 食事2
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

愛犬達と泊まりました。ドッグランが利用無料で施設内にあるのに惹かれ思いっきり犬達も楽しめると思ったのですが、ドッグランは野生の猿達20匹くらいに占領されていて、ドッグラン場に近づくと金網を振るうなどして威嚇されたり、追いかけたりしてきて怖かったです。フロントで伝えたら対策スタッフに行かせるとのこと、...

  • 宿泊日2020/08/08
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランデラックスわんっダフルプラン※2019年春フルリノベーション!ペットコテージデラックス(暖炉付き)

n2i********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2020/06/01

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1
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事1
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

こちらのホテル初めて利用しましたが夕食は満足いたしましたが、朝食がかなり問題でした、席に案内されてからでした。、料理が出てくるまでナント40分かかりました、この日は満席ではなく半分ほどのお客さんでした、何の説明もなく遅いことに対してすいませんとあやまるだけでした、ちょっとありえない朝食でした。

  • 宿泊日2020/05/30
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【期間限定】お得な夏旅プラン 暖炉付きコテージ1泊2食付き!

mam********さんのコメント

女性

30代

お子様連れ

投稿日:2020/06/01

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1
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ3
  • 食事1
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

受付が混みすぎだし、説明に時間がかかりすぎ!チェックインするのに30分もかかった。途中順番を抜かされたが職員はそのまま対応。1分で終わる人もいれば5分以上かかる人もいるので1列に並ばせるべきだと思う。
お風呂もオムツ外れてないと入れませんと言われ下の子はコテージで入れて自分だけ温泉に入りに行ったら普...

  • 宿泊日2020/05/30
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】36%OFF|遊園地入園無料&NOZARU大幅割引|コテージ1泊2食

drp********さんのコメント

女性

30代

家族旅行

投稿日:2020/03/30

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4
  • 接客・サービス-
  • 客室・アメニティ-
  • 食事-
  • バス・お風呂-
  • 施設・設備-

オープンして間もない、新築にお泊まりさせて貰いました!設備は完璧!窓からの景色最高!
夜の満天の星空は言葉にならない程です!

素泊まりプランで、自分たちで地産の物を揃えお料理をする為、事前に食器類や器具などをメールで確認しましたが、揃っていないものが多くちょっと残念。 濡れたバスタオル等干すよう...

  • 宿泊日2020/03/26
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【お部屋タイプおまかせ】貸別荘1泊素泊まりプラン

bie********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2020/03/16

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2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ4
  • 食事2
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

5、6年前から宿泊してますが、年々値上がりし、一方で洋食バイキングのお料理の質や量が低下していて足が遠退いてましたが、久しぶりに宿泊し残念がっかりでした。ペットの泊まれるお部屋はリノベーションしたから値上がりしたのかと思いますが、食事が価格にみあいません。ペット不可のお部屋がかなり安く泊まれるから同...

  • 宿泊日2020/03/13
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランデラックスわんっダフルプラン※2019年春フルリノベーション!ペットコテージデラックス(暖炉付き)

m*k*k*1*3*sさんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2019/08/20

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

ワンコと一緒の宿泊が目的で宿泊。夫婦と中学生以上の子ども2人。施設が古い、というコメントがありましたが、リノベもしてあり清潔でした。バーベキューやしゃぶしゃぶ食べ放題も美味しかったです。洗濯機と乾燥機も敷地内にあり、小さいお子さんがいるファミリーが多かったのも納得。ワンコ宿泊棟は、目の前に駐車場があ...

  • 宿泊日2019/08/14
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【ペットと一緒に泊まれる】わんっダフルプラン☆選べる夕食&朝食バイキング♪<滞在中那須ハイ入園無料>)

g*g*a*a*y*さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2019/05/05

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

大浴場の掃除が間に合わない感じはあったが、その他のところでは気持ちよく滞在が出来て良かった。

  • 宿泊日2019/05/02
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【ペットといっしょ】スペシャルわんっダフルプラン2016年GWリニューアルルーム♪)

d*y*s*7*さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2018/11/19

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

接客はとても良かったです。
お部屋はまあ普通かな?
トイレに不具合があったのでその点はマイナスで
食事は子供の食事が聞いていたものとは違ってました。
バイキングにしておけばよかったかもです。
お風呂は脱衣所のロッカーがどれが空いてるのかわからないのでわかりやすくしてほしいです。番号ふだがないものがほ...

  • 宿泊日2018/11/17
  • 宿泊プラン【早期予約がお得!14日前締切】那須ハイランドパーク入園OK♪4ベッド82平米/2食付

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