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名古屋ガーランドホテルの口コミ

名古屋ガーランドホテル

愛知県名古屋市中区栄3-9-6 地図

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総合評価

4.28

09月24日00:42更新

95件

89人が満足と
評価しています。

70件中1~20件を表示

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    tln********さんのコメント

    男性60代以上一人旅
    投稿日:2020/09/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    今回一人で泊まらせて戴きました。スタッフの方の対応もよく、室内も清潔で気持ちよく宿泊させて頂きました。とにかくホテルの立地場所がよくどんな食べ物屋もコンビニもすぐ近くにあるので便利です。また泊まりに行きたいと思います。

    宿泊日
    2020/09/18
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    誕生日プラン ※要身分証・確認できない場合は差額精算あり

    名古屋ガーランドホテルからの返答返信日:2020/09/20

    この度は名古屋ガーランドホテルをご利用頂き、ありがとうございます。

    お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変喜んでおります。これからも、お客様に満足頂けるよう努力してまいります。
    周辺には飲食店が多数あり、フロントでは飲食店マップをご用意しておりますので、お気軽にフロントスタッフまでお声をお掛け下さいませ。

    また機会がございましたら名古屋ガーランドホテルをご利用下さいませ。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
    フロント係

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    nql********さんのコメント

    男性50代その他
    投稿日:2020/08/31 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    場所は繁華街ですが周辺のホテルより駐車料金が安く部屋も快適でした。

    宿泊日
    2020/08/29
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    バーゲンプラン 室数限定販売 【当館人気ナンバー1プラン】

    名古屋ガーランドホテルからの返答返信日:2020/08/31

    この度は名古屋ガーランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
    またお忙しい中ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。

    当ホテルは名古屋の繁華街にございますので、買い物やお食事に大変便利とご好評頂いております。また駐車場に関しましては、当ホテルの駐車場に入るサイズであれば、比較的お安い値段で停めて頂くことが可能でございます。

    今後もお客様が快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同努力してまいります。
    次回のご来館をお待ちしております。
    フロント係

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    ohw********さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2020/07/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 5

    朝早く荷物を預けに行きましたがフロントの方の対応も丁寧で、部屋も清潔だったのでとても気持ちよく過ごせました。1階のエレベーター前でひとり2点まで好きなアメニティをいただけますが、バススポンジがあって助かりました。1点だけ気になったのは室内のスリッパが使い捨てではなかったことです。除菌スプレーはありまし...

    宿泊日
    2020/07/24
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    誕生日プラン ※要身分証・確認できない場合は差額精算あり

    名古屋ガーランドホテルからの返答返信日:2020/07/27

    この度は名古屋ガーランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で安心しました。
    コロナ禍にあって当館にご宿泊いただきました事心より感謝申し上げます。
    使い捨てスリッパの件ですが、エコの観点より同じアメニティーコーナーにて、スリッパ下に敷くインソールをご提供させて頂いております。申し訳ございませんがそちらにて代用お願い申し上げます。
    今後ともスタッフ一同誠心誠意努めて参る所存でございます。今後とも名古屋でご宿泊の際はガーランドホテルをよろしくお願い申し上げます。フロント係

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    kre********さんのコメント

    男性30代友人・グループ
    投稿日:2020/02/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    栄駅から少し歩きますが(と言っても5分程度)、フロントの対応も良く、部屋も改装されたばかりできれいでした。
    ベッドのサイズも横に大きく、シャワーの水圧も強く、すぐにお湯が出ました。
    友人が部屋に荷物を忘れてたのですが、電話連絡が早く、新幹線に乗る前で助かりました。
    また名古屋に用事がある時はぜひお願い...

    宿泊日
    2020/02/03
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【18:00以降のチェックイン!】遅めのインでちょっぴりお得プラン

    名古屋ガーランドホテルからの返答返信日:2020/02/06

    この度は名古屋ガーランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    またお忙しい中ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。
    多くのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
    今後もより満足のいくサービスを提供できるように精進してまいります。
    また機会がございましたら当ホテルにお越し下さいませ。
    次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    ご投稿ありがとうございました。
    フロント係

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    ya7********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2020/01/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    2度目の利用ですが、以前よりフロントの方の笑顔が多く良い新年になりました。ベッドも大きく二人でも余裕でした。部屋のお茶パックの補充がなかったです。あと電子レンジがもう一台あるとなお良かったです。お正月で飲食店が休みが多かったので、けっこう利用しました。

    宿泊日
    2019/12/31
    利用人数
    大人3名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    デイリーレートプラン スタンダード割引 2019年6月全室リニューアル済

    名古屋ガーランドホテルからの返答返信日:2020/01/05

    この度は、名古屋ガーランドホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。お客様にとって良い新年を迎えられたと仰って頂き、私たちにとってこれほど喜ばしい事はございません。お茶パックの補充の不備につきましては、お客様に不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
    今後、このような事が無いように日々努力して参る所存でございます。これからも、お客様にとってより良いホテルになる様に精進して参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。お忙しい中ご投稿して頂き有難うございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    iuk********さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2019/09/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    名古屋に来た時は良く利用させていただいてます。フロントの方もすごく対応良く入りやすいです!部屋が空いてたのかグレードアップさせていただいてお風呂も広くてゆっくりと過ごすことができました。ホテルでのお風呂ゆっくり入りたいほうなのでとてもありがたかったです。また是非利用させていただきたく思います。

    宿泊日
    2019/09/27
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    <朝食付> デイリーレートプラン【お日にち割】 <16年7月全室リニューアル済>

    名古屋ガーランドホテルからの返答返信日:2019/09/30

    この度も当ホテルをご利用くださり、誠に有難うございます。

    快適にお過ごし頂けました事、大変嬉しく思います。この10月の消費税増税に伴い、各金額設定を変更させて頂くこととなりました。以前よりも金額が上がってしまいます事があるかと思いますが、何卒ご理解の程お願い申し上げます。

    これからもより良いサービスがご提供出来ますよう努めて参りますので、今後とも当ホテルを宜しくお願い申し上げます。
    また次回お会いできます日をスタッフ一同楽しみにしております。

    お忙しい中、ご投稿有難うございました。

    フロント係

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*2*1*o*h*n*y*m*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/09/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    今回で3回目ですが、泊まるだけに特化すればコスパは最高なホテルです。
    部屋バストイレにアメニティと満足いくレベル。
    朝御飯も品数は少ないけれども、落ち着いた雰囲気でいいです。

    宿泊日
    2019/09/23
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【50歳以上の大人旅】朝食付 ご夫婦やお友達と楽しい名古屋旅行はいかが?

    名古屋ガーランドホテルからの返答返信日:2019/09/30

    この度も当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

    快適にお過ごし頂けました事、大変嬉しく思います。この10月より、朝食料金を改定させて頂く事となりました。前日までの事前お申込みにて1名様800円とさせて頂きます。料金改定により金額が上がることとなってしまいましたが、何卒ご理解の程お願い申し上げます。

    また名古屋にお越しになられます機会がございましたら当ホテルにもご来館頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    季節の変わり目でございますので体調など崩されませんよう、くれぐれもご自愛してくださいませ。
    お忙しい中、ご投稿有難うございました。

    フロント係

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    a*z*s*4*6*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/09/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    お部屋がきれいだったし、とっても広くて良かったです。角部屋で、景色は望めませんが泊まるだけなら気になりませんでした。他の家族も大満足でした。栄駅の近くだし、繁華街のど真ん中にあって夜の散歩には最高でした。

    宿泊日
    2019/09/15
    利用人数
    大人8名(4室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【50歳以上の大人旅】朝食付 ご夫婦やお友達と楽しい名古屋旅行はいかが?

    名古屋ガーランドホテルからの返答返信日:2019/09/18

    この度は、名古屋ガーランドホテルをご利用頂きまして
    誠にありがとうございます。

    お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変喜んでおります。
    これからも、お客様に良かったと言って頂けるよう努力して参ります。
    眺望に関しては、ホテルが周辺ビルに囲まれておりますので
    ご了承の程お願いいたします。

    お忙しい中、投稿を頂き誠にありがとうございます。
    これからも、当ホテルのご利用をよろしくお願いいたします。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    i*a*o*2*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/09/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    お部屋もひろく綺麗ですごしやすかったです!
    立地条件もよくたくさんあそべました!
    また泊まりたいと思います!

    宿泊日
    2019/08/31
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ベーシックプラン 【正規料金】

    名古屋ガーランドホテルからの返答返信日:2019/09/18

    この度は名古屋ガーランドホテルをご利用頂き誠に有難うございました。

    快適にお過ごし頂けました事、大変嬉しく思います。名古屋栄町の中心部に位置しておりますので、買い物・食事などのお出かけには大変便利な立地かと思います。
    また名古屋にお越しなられます機会がございましたら当ホテルにもご来館頂けますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    季節の変わり目でございますので体調など崩されませんよう、ご自愛してくださいませ。
    お忙しい中、ご投稿有難うございました。

    フロント係

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    r*o*_*5*0さんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/08/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    何回か利用してます。喫煙のお部屋でも、清潔で快適に過ごせました。お掃除の方々も明るくて感じの良い方ばかりです。
    ビジネスホテルのシャンプーとリンスとしは使い心地も良いものが置かれています。チェックアウトの日の、外出時も荷物を預かってくれたり、フロントの対応も親切です。地理的な便もいいですし、名古屋に...

    宿泊日
    2019/08/23
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    << 連泊プラン >> いつでも定額! 3泊以上限定で最大37%オフ!
    詳しく見る

    r*k*3*3*さんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/07/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    栄の駅に近く、あちこち行くのに便利です。周辺で買い物や食事も楽しめます。ちょっと賑やかな場所ですが大通りからすぐなのでそれ程気にはなりません。きれいなホテルです。また利用したいです。

    宿泊日
    2019/07/24
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    デイリーレートプラン【お日にち割】 <16年7月全室リニューアル済>

    名古屋ガーランドホテルからの返答返信日:2019/08/14

    この度は名古屋ガーランドホテルをご利用頂きまして
    誠に有難うございます。

    数々のお褒めのお言葉を頂き、大変励みになります。
    当ホテルは名古屋栄の中心部に位置しておりますので、
    お客様の仰る通り買い物やお食事には大変便利な立地
    となっております。
    頂いたお言葉を励みにし、今後ともさらにご満足
    頂けるようサービスの向上に努めて参ります。

    お忙しい中、ご投稿有難うございました。
    またのご来館を心よりお待ち致しております。
    フロント係

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*n*0*1*_*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/05/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    フロントの方が親切に対応下さいました。とても満足しています。

    宿泊日
    2019/05/26
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【50歳以上の大人旅】朝食付 ご夫婦やお友達と楽しい名古屋旅行はいかが?

    名古屋ガーランドホテルからの返答返信日:2019/06/14

    この度は名古屋ガーランドホテルをご利用頂き、また、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

    「とても満足しています。」とのお声を頂きまして安心致しました。
    また、すべての評価項目に満点を頂きまして大変嬉しく思っております。

    今後もお客様のお言葉を励みとして、接客、サービスの向上に努めて参る所存でございます。

    また機会がございましたら、当館を是非ご利用下さいませ。

    スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*a*1*1*さんのコメント

    女性30代カップル
    投稿日:2019/01/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    お部屋は丁寧に掃除されており、朝食は種類が少なめかな?とも思いましたが、美味しかったです。感じの良いホテルでした。

    宿泊日
    2019/01/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    <<朝食付・連泊プラン>> いつでも定額 3泊以上ならこのプラン!

    名古屋ガーランドホテルからの返答返信日:2019/01/15

    この度は名古屋ガーランドホテルをご利用頂き、また、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
    ご満足頂けたようで安心致しました。
    当館は、約2年前に全館リニューアル工事を行いましたので、まだ真新しい状態でご使用頂けたかと思います。
    ご朝食につきましては、事前予約で700円、おかわり自由というお値打ちなスタイルを取らせて頂いております分、品数が限られておりますが、様々なご意見、ご指摘を頂きながら、料金を変更することなく、改善に努めて参る所存でございます。
    また機会がございましたら当館を是非ご利用下さいませ。
    スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*t*s*t*oさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/01/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    スタッフさんが皆さん親切丁寧で、一流ホテルのようなプロ対応をされる方もいました。掃除が行き届いており大変快適に過ごせます。宅配便の出荷にも快く応じていただきました。コインランドリーが全自動ではなく洗濯・乾燥別なので、設備は★4。テレビにHDMI接続できるのは最高。食事は利用してないため評価なしです。また利...

    宿泊日
    2018/12/29
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    << 連泊プラン >> いつでも定額! 3泊以上限定で最大43%オフ!

    名古屋ガーランドホテルからの返答返信日:2019/01/07

    この度は数多くのホテルの中から名古屋ガーランドホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご投稿を賜り重ねてお礼申し上げます。

    スタッフ対応、清掃面にてご満足頂け大変嬉しいです。ありがとうございます。
    頂いたお言葉を励みにし、今後もより多くのお客様にご満足頂けるようサービスの向上に努めて参ります。

    スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち致しております。
    ありがとうございました。
    フロント係

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    d*k*b*k*_*u*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2018/12/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 5

    繁華街での忘年会で、とても近く始めて利用しました
    まず、第一印象として、フロントの方の接客の素晴らしさに驚きました
    非常に丁寧で、とても気分よく利用できました
    部屋もとても清掃が行き届き、なんの不満もありませんでした
    Wi-Fiも部屋に入ると弱いホテルが多いですが、非常に強く安定していました
    しかもパスワード...

    宿泊日
    2018/12/26
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    お荷物預かりプラン イン前はもちろん、アウト後も深夜まで預かり可

    名古屋ガーランドホテルからの返答返信日:2018/12/28

    この度は名古屋ガーランドホテルをご利用頂き、また、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
    「フロントの方の接客の素晴らしさに驚きました 非常に丁寧で、とても気分よく利用できました」とのお声を頂け、大変嬉しく思っております。
    お部屋の清掃、Wi-Fiの状態につきましても、ご満足頂けたようで安心致しました。まだお部屋の改装をして約2年ほどでございますので、真新しい状態でご利用頂けたかと思います。
    今後もより多くのお客様にご満足頂けるよう、接客、サービスの向上に努めて参る所存でございます。
    また機会がございましたら、当館を是非ご利用下さいませ。
    スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
    フロント係

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*k*s*i*3*9さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2018/09/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    栄の真ん中です。ロケーションは言うまでもなく、こじんまりとしたビジネスホテルですが、ロビーや客室、館内・・・いずれもとても清潔感がありきれいで明るいホテルで、とても快適に過ごすことが出来ました。
    地下街や有名デパートはもとよりコンビニやカフェ、オシャレなバーや大衆居酒屋も隣接。朝から夜までいろいろな...

    宿泊日
    2018/09/14
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(☆バーゲンプラン☆ 最大42%OFF! シングル◇禁煙【JTBブロック在庫】)

    名古屋ガーランドホテルからの返答返信日:2018/10/25

    この度は名古屋ガーランドホテルをご利用頂き、また、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。ご満足頂けたようで嬉しい限りでございます。当館は、名古屋栄の中心部に位置しておりますので、周辺には飲食店や居酒屋が多数あり、また、徒歩圏内には大手百貨店がある好立地で、大変ご好評頂いております。お部屋に関しましては、約2年前に改装工事を行いましたので、まだ真新しい状態でご利用頂けたかと思います。「フロント、客室スタッフの方もとても丁寧」とのお言葉を頂き、大変励みとなりました。今後もより多くのお客様よりご支持頂けるよう、接客、サービスの向上に努めて参る所存でございます。また機会がございましたら、当館を是非ご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。フロント係

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    施設からの返信あり

    m*t*s*k*n*e*uさんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2018/08/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    とても接客サービスが良かったです。また名古屋に行くときは是非利用したいホテルです。ありがとうございました。

    宿泊日
    2018/08/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【50歳以上の大人旅】朝食付 ご夫婦やお友達と楽しい名古屋旅行はいかが?
    詳しく見る

    w*i*h*_*7さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2018/07/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    便利な立地ですがとても静かでぐっすり眠れました。
    次回名古屋へ行くときも使用したいと思います。

    宿泊日
    2018/06/20
    利用人数
    大人2名子供1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    << 連泊プラン >> いつでも定額! 3泊以上限定で最大43%オフ!
    詳しく見る

    h*3*m*3*さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2018/07/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    野球観戦のため利用しました。フロントの方の対応がとても親切丁寧でよかったです。部屋も浴室もきれいで、広さも問題なく静かな点が印象的です。
    朝食も美味しくいただくことが出来ましたし、快適に過ごせました。
    ホテル周辺に飲食店も多く、不便は感じません。
    名古屋に来たときは、このホテルに決まりです。

    宿泊日
    2018/06/29
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    <朝食付> デイリーレートプラン【お日にち割】 <16年7月全室リニューアル済>
    詳しく見る

    c*e*a*w*n*a*さんのコメント

    男性30代ビジネス
    投稿日:2017/04/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    初めて泊まりましたが、フロントの対応や言葉遣いは申し分ありません、室内外の清掃、シャワー圧、朝の食事サービスはとてもいいです。また立地条件、言うことなしです。

    宿泊日
    2017/04/18
    利用人数
    大人8名(8室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ☆朝食付☆ デイリーレートプラン【お日にち割♪】
    詳しく見る

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