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ホテル南風楼

長崎県島原市弁天町2-7331ー1地図

売れ筋ランキング2位

エリア:雲仙・小浜・島原

お気に入り

1,049

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総合評価

4.38

12月03日01:41更新

215件

193人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

女性

20代以下

投稿日:2020/11/26

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

全てが良かったです!
ただ曇ってて日の出が見れず残念でした?、

お風呂も何回も入れてゆっくりできたし
大浴場も沢山あってゆっくりできました。
お部屋にも沢山の無料の飲み物とスイーツやスクリーンで観れる映画も迫力ありました。

夕食は 海鮮好きのあたしたちにはもってこいの料理でした!

朝ごはんのバ...

  • 宿泊日2020/11/24
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン<GoTo割引1月31日迄!飲み放題付>天空の露天風呂付客室 夕食は特別会席&選べる朝食!3大特典

ホテル南風楼からの返答

返信日:2020/11/27

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
客室やお食事等、お褒めのコメントをいただきまして誠にありがとうございました。しーんじゅ様に喜んでいただきまして大変嬉しく思います。
コメントいただきました、客室のフリードリンクのサービスはグランド・オーシャンズ露天風呂付客室をご利用のお客様だけのサービスとなっております。
しーんじゅ様に客室と温泉をご堪能いただく事ができ、何よりでございました。
残念ながら、今回のご宿泊では綺麗な朝日をご覧いただく事ができず、申し訳なく思います。是非リベンジしていただいて有明海から昇る綺麗な朝日をしーんじゅ様にご覧いただきたいと存じております。
その時が快晴になるよう願っております。
スタッフにも温かい労いのお言葉をありがとうございました。
今後もしーんじゅ様にご期待にお応えできるよう更なるサービス向上に取り組んで参ります。
しーんじゅ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

30代

投稿日:2020/11/26

4
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

先日は急な対応ありがとうございました。はじめての利用でしたが1歳半の子供も利用しやすい環境でよかったです。室内のお風呂もジェットがついていたりプロジェクターやテレビなどいろいろ飽きない工夫がされており楽しむことができました。料理もおさかななどとても美味しかったです。子供用のうどんのサービスもありがと...

  • 宿泊日2020/11/24
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン<GoTo割引1月31日迄!飲み放題付!>【メインは牛すき焼き】秋の味覚を堪能!名物鯛のかぶと蒸し付

ホテル南風楼からの返答

返信日:2020/11/27

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただまして誠にありがとうございます。
施設やお食事にはお褒めのコメントをいただきまして誠にありがとうございました。こうりゃ様とお子様に喜んでいただきまして大変嬉しく思います。
しかしながら、一部のスタッフの対応につきましては、こうりゃ様のお気持ちを無視した応対となってしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。
お客様目線でのサービスを心がけていくよう、スタッフには、再度指導・教育を行って参ります。
こうりゃ様には大変貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
こうりゃ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

gan********さんのコメント

男性

40代

お子様連れ

投稿日:2020/11/25

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

子供達が大好きなので、毎年訪れています。
到着してすぐ、グランドゴルフやサッカー・キャッチボールなどいろいろ遊べます‼️
また、ホテル内で宝探しをしながら暗号を解くイベント等子供達が凄く楽しそうで、大変満足致しました‼️
是非また訪れたいと思います。
スタッフの皆様ありがとうございました‼️

  • 宿泊日2020/11/21
  • 利用人数大人5名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン<GoTo割引OK!>【秋の海山の恵み!メインは牛すき焼き】秋刀魚・目光・松茸 秋の味覚を堪能!

ホテル南風楼からの返答

返信日:2020/11/27

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
施設やアクティビティには、大変嬉しいコメントをいただきまして誠にありがとうございました。
お子様方が館内で楽しくお過ごしいただく事ができ、大変嬉しく思っております。
当館では、年齢に合わせた様々なアクティビティや書籍を揃えております。
そのほとんどは無料でご利用いただけますので、是非早くからお越しいただきまして南風楼での滞在をフルに楽しんでいただければ幸いに思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

kyk********さんのコメント

女性

60代以上

家族旅行

投稿日:2020/11/25

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ2
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

連休中で予約が多いと懸念もありましたが、遠方に行くことが難しい状況のため、以前スポーツ団体で利用をさせていただいたときに素晴らしいお宿でしたので、今回は家族のお祝いで利用をさせていただきました。小さい子どももいたため和室のコンセプルームに宿泊し、ロビー・屋外・お部屋で楽しい思い出ができたようです。食...

  • 宿泊日2020/11/22
  • 利用人数大人5名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【還暦・慶事・記念日に最適!】慶びの日は家族・親戚・み~んな集合!<5大特典>で人生の節目をお祝い!

ホテル南風楼からの返答

返信日:2020/11/27

平素よりホテル南風楼をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフには労いの感謝のお言葉をいただきまして誠にありがとうございました。
お怪我がなく、ご夕食をお楽しみいただきましたら、とても幸いに思います。
しかしながら、羽織の件では、お客様に大変ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
リネンの責任者にもお伝えし、今後指導致して参ります。
お客様には大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
また、大変貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

aha********さんのコメント

女性

20代以下

家族旅行

投稿日:2020/11/24

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

とても丁寧な接客で幼児に対してもやさしく接客していただき気持ち良く過ごすことができました。
時間的に忙しかったのか夕飯の料理の出てくるスピードが少し遅く感じました。
庭のようなところで遊ぶものがたくさんあり子供だけでなく大人も楽しめ、
卓球やゲームなどもあり家族みんなで遊ぶことができたのでとてもよか...

  • 宿泊日2020/11/18
  • 利用人数大人6名(3室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン<8/1~飲み放題付!>8部屋限定!天空の露天風呂付客室 夕食は特別会席&選べる朝食! 3大特典付!

ホテル南風楼からの返答

返信日:2020/11/27

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
施設やスタッフには大変嬉しいコメントをいただきまして誠にありがとうございました。
お客様とお子様に館内を楽しんでいただきまして大変嬉しく思います。
しかしながら、ご夕食のお料理につきましてはタイミングを合わせてご提供する事ができず、お客様に大変ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
一部ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、沢山のお褒めのコメントをいただきまして誠にありがとうございました。
今後もお客様のご期待にお応えできるよう更なるサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/24

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

2度目の利用ですが、やはり大満足でした。わんこ専用ホテルではないものの、わんこへの気配りも行き届いており、客室もとても清潔でした。
夕食は部屋食でわんこと一緒ですし、温泉も海に向かって開けた露天風呂があり、最高でした。
ぜひまた利用したいです。

  • 宿泊日2020/11/21
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【6/1~大型犬受け入れOK! 海辺の宿にワンちゃんとお泊り】ガーデンテラス露天風呂とドッグラン付

ホテル南風楼からの返答

返信日:2020/11/27

平素よりホテル南風楼をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
口コミには大変嬉しいコメントをいただきまして誠にありがとうございました。
しおんのまま様に喜んでいただきまして大変嬉しく思います。
しおんのまま様とワンちゃんが安心して館内を楽しんでいただければとても幸いでございます。
今後もしおんのまま様のご期待にお応えできるよう一同精進致して参ります。
しおんのまま様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

wat********さんのコメント

男性

40代

お子様連れ

投稿日:2020/11/23

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

キッズコーナーやお庭でバトミントンやラジコン、動物への餌やり等、道具がいっぱいあるので、子どもはホントに楽しめると思います。
部屋の室内にもプロジェクターがあり、NetflixやYouTube等も観れるので、子ども連れには最適な宿泊先だと思います。
ドリンクバーや朝食バイキング等では、取る時に必ず使...

  • 宿泊日2020/11/22
  • 利用人数大人4名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン<7/1~飲み放題付>浜茹ズワイ蟹食べ放題!<座ったままでOK>オーダーバイキング付会席

ホテル南風楼からの返答

返信日:2020/11/27

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
施設やスタッフには大変嬉しいお褒めのコメントをいただきまして誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただきまして大変嬉しく思います。
また、ウィズコロナの中、皆様にご安心して南風楼をご利用いただけるよう努力致して参ります。
今後もお客様のご期待にお応えできるよう一同努力致して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/21

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事1
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

客室、サービス等良かったものの夕食の残念感が否めませんでした。
鮑、伊勢海老?ロブスター?、ホタテ等あったのはとても良かったけど豚肉、牛肉共に量が少なく硬かった。
最後の方に出てきたおにぎり、コンソメスープは最悪のレベル。おにぎりは硬く冷たい。焼きおにぎりにする用かもしれないが説明もない。ご飯に至っ...

  • 宿泊日2020/11/19
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン<GoTo割引1月31日迄OK!飲み放題付>【大人気テラスで海鮮BBQ!】ぷりぷり海鮮と特選牛!

ホテル南風楼からの返答

返信日:2020/11/27

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご夕食の件では、のあぱぱちゃん様のご期待にお応えできずに誠に申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見は料理長にもお伝えし、今後の改善に取り組んで参ります。
のあぱぱちゃん様には大変貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
一部ご期待に添えない部分があったにもかかわらず、施設やサービスには評価をいただきまして誠にありがとうございました。
いただきましたご意見を真摯に受け止め今後の改善に取り組んで参ります。
口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/11/20

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とってもいいお部屋でした。従業員さんの接客もとてもあったかかったです。
お食事の所でお世話してくださった方は、とても細やかに気配りしてくださり、またお逢いしたいです。
お風呂も最高でした。

  • 宿泊日2020/11/18
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン<GoTo割引1月31日迄!飲み放題付!>【メインは牛すき焼き】秋の味覚を堪能!名物鯛のかぶと蒸し付

ホテル南風楼からの返答

返信日:2020/11/27

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
従業員には、大変嬉しいお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
甲斐拓也3150様に館内を気持ちよくお過ごしいただきました事、心より嬉しく思っております。
客室や温泉にもご満足いただいたご様子で何よりでございました。
今後も、甲斐拓也3150様のご期待にお応えできるよう一同精進いたして参ります。
甲斐拓也3150様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

uoh********さんのコメント

女性

20代以下

カップル

投稿日:2020/11/14

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

全体的に良かったです✨
フロントからロビーがとくに素敵で本が沢山ありドリンクバーもあるのでくつろげました✨
お部屋はコンセプトルームの和室だったんですがとても広くて快適でした!
シアターでYouTubeを見ることもできて時間を持て余すことなく就寝しました😌
スタッフの方も立ち止まり挨拶をしていただ...

  • 宿泊日2020/11/12
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン<GoTo割引1月31日迄OK!飲み放題付>【大人気テラスで海鮮BBQ!】ぷりぷり海鮮と特選牛!

ホテル南風楼からの返答

返信日:2020/11/27

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご利用いただきましたお日にちは修学旅行学生様と重なっており、大浴場貸切等、快くご了承いただきまして誠にありがとうございました。
また、客室やロビーには、大変嬉しいコメントをいただきまして誠にありがとうございました。
お客様に館内を楽しんでいただきまして大変嬉しく思います。
今回、ご利用いただきましたコンセプトルーム(和室)は最大8名様までお泊りいただける広めの和室でございまして、客室内にポップインアラジンを導入したお部屋でございました。グループやファミリーに大変人気の客室となっております。
また、秋風が肌寒さを感じる今日この頃ですが、テラスでのBBQも快適にお過ごしいただいたご様子で何よりでございました。
BBQ内容につきましては、今後料理長とも相談し、検討致して参ります。
大変貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

xeb********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2020/11/14

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3
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事1
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

室内にいる分には大変満足でした。おそらく子供連れのご家族の方におすすめの宿なのかもしれません。わちゃわちゃした感じで室外外はおちつかず、お風呂も部屋の露天風呂のみの利用にしました。
食事は、朝食のバイキングはよかったですが、楽しみにしていた夕食ははっきりいって美味しくないです。ほとんど残しました。
...

  • 宿泊日2020/11/10
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン<GoTo割引1月31日迄!飲み放題付!>【メインは牛すき焼き】秋の味覚を堪能!名物鯛のかぶと蒸し付

ホテル南風楼からの返答

返信日:2020/11/27

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご夕食につきましては、お客様のご期待にお応えできず大変申し訳ございませんでした。
献立(内容)につきましては、料理長にもお伝えし、今後の改善に取り組んで参ります。
お客様には、大変貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
いただきましたご意見を真摯に受け止め、今後の改善に取り組んで参ります。
口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/11/04

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

初めて利用させて頂きましたが、部屋も綺麗で随所に各世代に応じた幅広い取組み、サービスがあり満足でした。

  • 宿泊日2020/11/02
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン<GoTo割引1月31日迄!飲み放題付!>【メインは牛すき焼き】秋の味覚を堪能!名物鯛のかぶと蒸し付

ホテル南風楼からの返答

返信日:2020/11/27

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
施設や客室には大変嬉しいコメントをいただきまして誠にありがとうございました。
tani0126様に館内を楽しくお過ごしいただけましたなら、とても幸いに思います。
今後も、tani0126様のご期待にお応えできるよう更なるサービス向上を目指しがんばって参ります。
tani0126様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/01

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

部屋から海が見えて、とても良かったです。
また、食事も豪華…最高の食事でした!

  • 宿泊日2020/10/29
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン<GoTo割引1月31日迄!飲み放題付>天空の露天風呂付客室 夕食は特別会席&選べる朝食!2大特典

ホテル南風楼からの返答

返信日:2020/11/27

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
客室からの眺望や、お食事には大変嬉しいコメントをいただきまして誠にありがとうございました。
@satomi様に喜んでいただきまして大変嬉しく思います。
ご夕食も@satomi様のお口に合い、美味しくお召し上がりいただきまして何よりでございました。
今後も、@satomi様のご期待にお応えできるよう更なるサービス向上に取り組んで参ります。
@satomi様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/31

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

部屋のシャワートイレが故障していた。ティッシュペーパーが無かった。料理は良かった

  • 宿泊日2020/10/29
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン<GoTo割引OK!飲み放題付でお得!>【メインは牛すき焼き】秋刀魚・目光・松茸 秋の味覚を堪能

ホテル南風楼からの返答

返信日:2020/11/27

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
客室のシャワートイレにつきましては、むうむう9様に大変ご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。
ティッシュペーパーにつきましても、ご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。
客室メンテナイス・備品管理を徹底致して参ります。
むうむう9様には大変貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
むうむう9様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/29

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お部屋も食事も接客もとても良かったです。
機会があればまた行きたいと思います。

  • 宿泊日2020/10/27
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン<GoTo割引1月31日迄OK!飲み放題付!>売り切れご免!1泊2食特割プラン!天空の露天風呂付客室

ホテル南風楼からの返答

返信日:2020/11/27

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
施設には大変嬉しいコメントをいただきまして誠にありがとうございました。
norikoto1021様にご満足いただきまして大変嬉しく思います。
今後もnorikoto1021様のご期待にお応えできるよう精進致して参ります。
norikoto1021様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

kit********さんのコメント

女性

30代

家族旅行

投稿日:2020/10/28

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

2歳と4歳の子供たちを連れて家族4人みんなそれぞれとても充実した時間を過ごすことができました(^^)/GOTOを利用したことによって普段では手の出ないランクの高いお部屋に泊まれましたが、今後正規のお値段を払ってでも泊まりに来たいと思えました!ご飯もとてもおいしくて、タブレットの貸し出しがあったおかげ...

  • 宿泊日2020/10/25
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン<GoTo割引OK!飲み放題付でお得!>【メインは牛すき焼き】秋刀魚・目光・松茸 秋の味覚を堪能

ホテル南風楼からの返答

返信日:2020/11/27

このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
客室や施設には大変嬉しいコメントをいただきまして誠にありがとうございました。
お客様に喜んでいただきまして大変嬉しく思います。
ご夕食につきましてもゆっくりお召し上がりいただきまして何よりでございました。
コメントいただきましたGOTOキャンペーンは来年1月(現時点)までとなっております。
施設でも安全対策を講じながらお客様のお越しをお待ちいたしております。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/26

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

家族で初めての利用でした。施設や設備はとてもきれいで清潔感がありました。一番楽しみにしていたお風呂もいろんな種類が工夫されており、今回とても天気も良かったので素晴らしい朝日をお風呂から堪能できました。スタッフの方々どなたも接客が丁寧、フレンドリーで笑顔もあり、私どものリクエストにも一生懸命応えてくだ...

  • 宿泊日2020/10/24
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン<7/1~飲み放題付>【ひんやり爽やか!洋風冷菜】地元島原の地鶏と海鮮を満喫する夏会席

情報提供元:一休.com

byf********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2020/10/25

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

スタッフの対応も良く、食事は盛り付けも味も素晴らしく良かったです。露天風呂も最高。おかげさまで日頃の疲れが癒されました。

  • 宿泊日2020/10/22
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン<GoTo割引OK!飲み放題付でお得!>天空の露天風呂付客室 夕食は特別会席&選べる朝食!3大特典付

sap********さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2020/10/24

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

食事がとても美味しかったです また事前に修学旅行生がお泊まりですけど大丈夫ですかと気をつかっていただいて大変感謝してます またお世話になりたいと思います

  • 宿泊日2020/10/22
  • 宿泊プランるるぶトラベル(<GoTo割引1月31日迄!飲み放題付>【長崎県産牛ステーキ】旬の海鮮&島原名物具雑煮・松茸釜飯♪)

lov********さんのコメント

女性

60代以上

家族旅行

投稿日:2020/10/21

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2
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事2
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

夕食の時、係の方に案内されてテーブルへ行くと料理にハエが止まっていました。係の方は手で払いながら「すみません」と言われただけでした。(ハエはすぐに戻ってきました)
家族風呂を借りましたが狭い上に滑りやすく、怖かったです。

  • 宿泊日2020/10/11
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン<GoTo割引OK!飲み放題付でお得!>【メインは牛すき焼き】秋刀魚・目光・松茸 秋の味覚を堪能

198件中 1~20件

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