リ・カーヴ箱根
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

1,720人がお気に入りに登録

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総合評価

4.21

10月14日00:27更新

164件

137人が満足と
評価しています。

160件中1~20件を表示

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    ali********さんのコメント

    女性50代友人・グループ
    投稿日:2019/10/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    スタンダードで予約を入れたのですが
    中に入ると タバコの匂いが 部屋についていた為 フロントに連絡をしたところ 3人で 4500円プラスで 別の部屋を用意していただきました。
    対応も良く 敏速に動いて頂けました。
    食事も ビュフェタイプですが こだわりのある しっかり
    料理されているものでした。 途中で 料理が なく...

    宿泊日
    2019/10/10
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝昼食付
    宿泊プラン
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    bla********さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2019/10/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    食事は細かく時間に分かれていて希望の時間を取れたので良かったですが、細かく分かれすぎかなーと思いました。
    夕食は口コミでもあったように良かったです。個人的には麻婆豆腐が美味しかったです!
    朝食はビジネスホテルの朝食付きレベルだった感じがします。時間も50分と決まっているので、いつもゆっくり過ごすので時間...

    宿泊日
    2019/09/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝昼食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】期間限定のお得なプラン 豊富な約60種和洋中バイキングと温泉満喫
    詳しく見る

    tyu********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/10/10 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 2

    1番気になったのは、駐車場・メイン食堂の狭さです。平日の午後4時にチェックイン(天候は小雨)で第二駐車場に回されました。しかも数キロも離れており、自家用車のシャトル便で送迎してもらっても不便さを拭えませんでした。また食堂の狭さゆえ、バイキングの込み具合は相当なもので、これが混雑期の土日だったらと思うと...

    宿泊日
    2019/10/07
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝昼食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】日曜日はポイント最大10倍!<2食付>
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    w04********さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/10/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    食事はどれもこれもおいしかったですよ。個人的にはスープカレーが癖になるおいしさ。つみれ汁も最高。肉もおいしいし意外に麻婆豆腐もおいしかった。刺身も新鮮。朝も充実してますし、食事だけで十分にリーズナブルと感じる宿でした。敢えて言えば人が多くて食堂が混雑してることぐらいでしょうか。温泉もバブルの温泉とか...

    宿泊日
    2019/10/04
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝昼食付
    宿泊プラン
    【会員限定】会員様だけのお得なシークレットプラン 料理長渾身約60種バイキング&にごり湯を満喫
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    oda********さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/10/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    バイキングの食事は満足できた。温泉は少し興ざめだった。

    宿泊日
    2019/10/06
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝昼食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】日曜日はポイント最大10倍!<2食付>
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    can********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/10/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回はじめて利用させて頂きました。お部屋もちょっとしたアップグレード少し広めの部屋に変更
    食事は夕食、朝食ともにバイキング形式でとても美味しかったです。機会があればまた利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/10/05
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝昼食付
    宿泊プラン
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    t*d*y*1*7*さんのコメント

    男性40代友人・グループ
    投稿日:2019/09/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    台風がちょうど来る日で不安でしたが、何事も無く過ぎていったので安心しました。
    フロントの対応も良く、大雨の影響時は、車を移動するので、事前にカギを預かったり気配りがありました。
    食事も満足しました。アルコールの飲み放題が、無かったのは残念です。
    建物は、古い感じはありましたけど、宿泊した部屋は、とても...

    宿泊日
    2019/09/08
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【定番】季節を彩る料理長渾身約60種和洋中バイキングと温泉満喫
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/09/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    初めて利用させていただきました。
    夕食のアスパラが美味しすぎて感動しました!他の料理も小鉢が沢山あり色々食べれて大満足でした。接客もとても丁寧でまたぜひ泊まりに行きたいです。
    温泉も最高で、こんなに何回も入浴したのは初めてでした!

    宿泊日
    2019/09/21
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【定番】季節を彩る料理長渾身約60種和洋中バイキングと温泉満喫

    リ・カーヴ箱根からの返答返信日:2019/10/02

    この度はリ・カーヴ箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

    自慢の温泉を気に入っていただき、誠にありがとうございます。
    夕食での小鉢料理もご好評をいただいております。
    朝食での湯葉トロ飯はいかがだったでしょうか。

    温泉・お料理とリ・カーヴ箱根の一番のおすすめでございます。
    スタッフのサービスも負けないように向上してまいります。

    ぜひ、またご利用いただけますようよろしくお願いいたします。

    スタッフ一同、心よりご来館をお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    r*u*i*a*i*i*oさんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/09/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駐車場案内のスタッフに始まり、フロント担当、食事レストランでのスタッフの対応と働き。
    過去にホテルサービスを
    仕事として経験した者からすれば感心に値するものでした。
    部屋(和洋室)は広く清潔で、設備も必要にして十分。
    食事が驚きで、ブッフェスタイルにも関わらず小鉢(小皿)での提供がほとんど
    客としてうれ...

    宿泊日
    2019/09/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【定番】季節を彩る料理長渾身約60種和洋中バイキングと温泉満喫
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/09/08
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    噂通りアスパラガス美味しかったです。

    宿泊日
    2019/09/06
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】日曜日はポイント最大10倍!<2食付>

    リ・カーヴ箱根からの返答返信日:2019/10/02

    この度は、リ・カーヴ箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

    肉巻きアスパラお気に入っていただきありがとうございます。
    その他のお料理・温泉も自慢でございます。

    ぜひまた、箱根にお越しの際には、お立ち寄りくださいませ。
    スタッフ一同、ご来館をお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    d*n*r*1*1*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/09/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ - 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    大浴場が予想よりも広くてゆったりと入浴できました。
    食事はビュッフェスタイルですが小鉢や小皿に取り分けられたものが並べられていて面倒くさくないのがとても良かったです。
    味はどれもなかなかですが、グリーンアスパラのフライは特に美味しかったです。
    部屋は洋間でしたがそれほど狭くもなくのんびりできました。

    宿泊日
    2019/09/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【夕食開始17時】早めのお手続きは不要!自慢の60種バイキング&温泉を堪能
    詳しく見る

    q*e*2*0*さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/09/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    リーズナブルで満足です。バイクングの食事接待も気持ち良いです。箱根バスの停留所も近く、便利な位置にあります。温泉は大湧谷源泉湯のはずの湯舟が、仙石原源泉湯の表示になっていたり、はっきりしませんでした。スリッパの部屋内外での履き替えや、下駄箱でのクリップ使用など配慮されています。浴衣のサイズはLしか置...

    宿泊日
    2019/09/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【会員限定】会員様だけのお得なシークレットプラン 料理長渾身約60種バイキング&にごり湯を満喫
    詳しく見る

    a*u*a*s*o*さんのコメント

    女性40代友人・グループ
    投稿日:2019/09/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    箱根湯本からは離れているので、バスが苦手な人は強羅駅から「施設めぐりバス」で行くと良いです。部屋も内風呂広く、食事も満足。「アスパラの肉巻き揚げ」は太くて絶品!バイキングは60種類以上あったように思います。朝食はライブキッチンでオムレツやスクランブルエッグなどがあったらもっと良かったかな?お風呂のにご...

    宿泊日
    2019/09/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【定番】季節を彩る料理長渾身約60種和洋中バイキングと温泉満喫
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/09/03
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    「キラリと光る魅力をもつ、カジュアルな宿」
    まさにこのキャッチコピー通りのお宿です。

    リカーブさんの素晴らしい点
    *お風呂(広いスペースでゆったり、白濁の源泉かけ流しも楽しめます)
    *美味しいお食事(少食、大食らいにも対応できる小鉢スタイル、
    大好評の大きなアスパラのサクサク揚げやステーキは毎回楽しみ)
    *ス...

    宿泊日
    2019/08/30
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【24時間限定】予約期間限定の特別価格 約60種和洋中バイキングとにごり湯満喫

    リ・カーヴ箱根からの返答返信日:2019/10/02

    いつも、リ・カーヴ箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

    また施設・料理・スタッフへのたくさんのお褒めのお言葉もいただき、嬉しく思います。
    当館は、いただいたお言葉のように、ぶらっとお越しいただけるお宿かと思います。
    箱根は四季折々楽しめるところでございます。

    ぜひ、箱根にお越しの際には、またお立ち寄りくださいますようお願い申し上げます。

    スタッフ一同、心よりご来館をお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/09/03
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 2 食事 5 バス・お風呂 2 施設・設備 -

    施設は 古いけど 清潔感はあり
    お風呂も とても 良かったです。
    従業員さんも ニコニコと とても印象よく
    食事内容も 美味しく 快適に過ごせました。

    宿泊日
    2019/09/01
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【定番】季節を彩る料理長渾身約60種和洋中バイキングと温泉満喫

    リ・カーヴ箱根からの返答返信日:2019/10/02

    この度はリ・カーヴ箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

    お料理・温泉・スタッフとお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
    今後、アメニティーも含め改善していきたいと思います。

    箱根にお越しの際には、ぜひまたお立ち寄りくださいませ。

    またのご来館を心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    j*k*2*0*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/09/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    スタッフの方(受付・レストラン・清掃)が非常にハキハキしていてとても接客が気持ち良かったです。清掃の方もすれ違う際にきちんと挨拶頂き驚きました。
    部屋に到着した際、硫黄なのか、下水なのか非常に不快な臭いが漂っており、この点は何とか対策頂きたいです。せっかくの”ホテルに到着”した感が台無しです。
    部屋設置...

    宿泊日
    2019/08/31
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】日曜日はポイント最大10倍!<2食付>
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/09/02
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    このホテルは接客・サービスを含めコスパがとても良いですね。料理も大きな器から取るものもありますが、前菜などは小鉢に盛られていてデリカシーが感じられます。揚げたての天ぷらや朝食時の湯葉トロ飯など良かったと思います。お風呂は脱衣所が広く湯上りも快適です。温泉はほんのりと硫黄匂があり気分を昂めてくれます。

    宿泊日
    2019/08/30
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【当日限定】スペシャルプラン 豊富な約60種和洋中バイキングと温泉満喫

    リ・カーヴ箱根からの返答返信日:2019/10/02

    この度はリ・カーヴ箱根をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
    自慢の温泉とバイキングをお気に入っていただきありがたく思います。
    夕食の肉巻きアスパラと共に、朝食の湯葉トロ飯も大変ご好評をいただいているメニューでございます。

    箱根にお越しの際にはぜひともお立ち寄りくださいませ。
    スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    p*k*2*3*_*さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2019/08/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    バイキングの種類が豊富で楽しめました。

    宿泊日
    2019/08/28
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【入館券付・ガラスの森美術館】人気の観光スポット!!料理長渾身60種以上バイキング付プラン
    詳しく見る

    n*w*1*5*さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2019/08/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    建物の造り自体は古さを感じました。しかし清掃はきちんとされているようでした。
    お食事もいろいろなものがあり大人は満足でしたが子どもがいつも食べているようなものは炭水化物ばかりになってしまい、チョイスに困りました^_^;結果子どもたちは果物ばかり食べていました。お風呂はいくつか種類もありとても気持ち良かっ...

    宿泊日
    2019/08/24
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】日曜日はポイント最大10倍!<2食付>
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/28
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    客室広々、温泉入って体の痛みが消えた、食事は最高に美味しく食べ過ぎた、接客は皆さん挨拶と笑顔で気持ち良かった。又利用します。

    宿泊日
    2019/08/27
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【定番】季節を彩る料理長渾身約60種和洋中バイキングと温泉満喫
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

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