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都シティ 大阪天王寺(旧 天王寺都ホテル)の口コミ

都シティ 大阪天王寺(旧 天王寺都ホテル)

大阪府大阪市阿倍野区松崎町1丁目2番8号 地図

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総合評価

4.17

11月23日01:36更新

247件

205人が満足と
評価しています。

197件中101~120件を表示

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    k*m*h*m*7*r*b*p*r*さんのコメント

    女性50代
    投稿日:2017/03/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    いつも利用させていただいてます。
    またお世話になります。

    宿泊日
    2017/03/12
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    q*e*5*1*さんのコメント

    男性40代その他
    投稿日:2017/02/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    接客は問題なし、施設設備はふるいのですが許容範囲。

    宿泊日
    2017/01/22
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
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    r*g*n*5*さんのコメント

    男性30代一人旅
    投稿日:2017/02/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    ▼良い所⇒接客・朝食・設備など大変満足でした
    ▼悪い所⇒駐車場が分かりにくく遠かった
         ウオシュレットが暫くすると冷水になった。

    宿泊日
    2017/02/12
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    g*e*n*8*3*さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2017/01/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 3

    出張にて一泊利用させていただきました。駅直結ではありますが、関西の交通事情はあまり慣れていないせいもあって地下鉄利用の際に地下道を歩く距離がかなりあったので、ホテル到着まで時間がかかりました。
    部屋に関しては、シングル料金で予約しましたがワンランク上のセミダブル室を利用させていただき、ベット寝心地は大...

    宿泊日
    2017/01/16
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    y*x*p*9*さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2017/01/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    お部屋は広かったです。そこら辺のビジネスホテルとは違い、テーブルや椅子もありましたしゆったりと使わせていただきました。アメニティもしっかり揃っていましたし、空気清浄機もあり細かいところに気が利いているなと思いました。食事は別料金でホテルのレストランを使わせていただきました。バイキング形式で腹一杯食べ...

    宿泊日
    2017/01/24
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
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    s*i*j*5*1*0*1さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2017/01/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    毎年、大晦日は天王寺都ホテルに宿泊しておりますります。
    また来年もお世話になります。

    宿泊日
    2016/12/31
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    k*r*n*k*m*m*m*さんのコメント

    女性30代
    投稿日:2016/12/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    駅からすぐあって、隣にコンビニもあって便利でした!
    近くに安い駐車場もあるので車で行って、電車で行動しました。
    また利用したいなと思います。

    宿泊日
    2016/12/23
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    m*k*_*i*a*2*さんのコメント

    女性30代一人旅
    投稿日:2016/12/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    京セラドームでイベントがありその為に宿泊したのだが、ドームへのアクセスがとてもよく便利だった。
    天王寺駅直結で案内板も出てるので迷うことごないし、ハルカスや近くのショッピングビルに行くにも駅構内で繋がってるので屋上にでることなく全部事が済んだ。雨の日など大変便利だと思います。また宿泊したいと思います...

    宿泊日
    2016/12/24
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
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    c*h*g*7*さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2016/12/25 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    宿泊するだけだったので基本的には問題はありません。
    空気清浄機の加湿機能が壊れていました。
    デスクポット周りに髪の毛が落ちていました。
    朝食はイマイチかな。また、職員のホスピタリティにはかけています。味、メニューに勉強が必要ではないでしょうか。

    宿泊日
    2016/12/23
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
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    p*a*o*y*_*0*1*1*0*さんのコメント

    女性50代ビジネス
    投稿日:2016/12/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    前日にチェックインが遅れる連絡した際も、チェックインした際も男性の方に対応して頂きましたが、手際よく親切でした。部屋のコーヒー、ミネラルウォーター、空気清浄機とサービスも充実していました。ウェルカムドリンク付きプランでしたが、1Fの喫茶フロアーは広くないですが落ち着いた雰囲気でゆったりと過ごせ、ドリン...

    宿泊日
    2016/12/04
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
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    c*b*x*6*さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2016/12/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    交通の便ヨシ、買い物も百貨店が近くて、コンビニも全てが地下で繋がっているので、雨でも寒い日でも暑い日でも大丈夫。大阪で私が一番のお気に入りのホテルです。これからも度々利用させて頂きたいと思っております。

    宿泊日
    2016/12/05
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【和洋朝食バイキング付♪】ステイプラン◇Wi-Fi無料♪
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    t*2*0*3*4さんのコメント

    女性60代以上一人旅
    投稿日:2016/11/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    ツインルームでしたのでゆったりと過ごせましたが、この時期なのにお部屋の中に蚊がいました。駅に近く便利なのでまた利用させて頂きたいと思います☆

    宿泊日
    2016/11/20
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【和洋朝食バイキング付♪】ステイプラン◇Wi-Fi無料♪
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    t*k*k*m*0*1*さんのコメント

    男性20代以下家族旅行
    投稿日:2016/11/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    ネット予約の際に、禁煙部屋が空いてなく、やむ無く喫煙部屋で予約したが、部屋に入った瞬間に、タバコの臭いが気になった!
    以前、同じ部屋を、禁煙部屋として利用した際も、同じく臭いが気になぅた❗
    消臭対策していただくことと、できれば、部屋での喫煙をさせないようにお願いしたい❗
    あとは、交通の便や、対応など、大...

    宿泊日
    2016/11/17
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【駅直結だから便利】◇素泊まり◇ステイプラン◇Wi-Fi無料♪
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    n*g*p*r*k*さんのコメント

    女性40代友人・グループ
    投稿日:2016/11/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 -

    JR、地下鉄、私鉄の駅に近くて非常に便利でした。JR天王寺駅直結です。客室には無料のミネラルウォーターが毎日1本置いてあり助かりました。ドリップコーヒーも毎日美味しく頂きました。浴室も広めでバスタブも足を伸ばして入れます。ラウンジのコーヒー券も使えましたが時間が合わず利用しませんでした。セブンイレブンが...

    宿泊日
    2016/11/05
    利用人数
    4名(2室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(ウェルカムドリンク付◎素泊り◎)

    都シティ 大阪天王寺(旧 天王寺都ホテル)からの返答返信日:2016/11/18

    この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。お褒めのお言葉を頂き大変恐縮をしております。私どもこれに甘んじる事無くお客様にご満足して頂けるよう努めて参る所存でございます。次回当ホテルをご利用の際は、ロビーラウンジをご利用下さいませ。スィートポテト、天王寺プリンがとても美味しいです。大阪へお越しの際は当ホテルのご利用心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*_*a*r*xさんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2016/10/03 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    カプセル式のドリップコーヒーが1個と「いろはす」が1本、宿泊日分あり良かった。
    立地条件は良いが通りに面した部屋は外の音がうるさかった。2重窓にする等の対策を希望します。
    出張での利用なのでネット環境やコンセントは配置箇所など満足しています。

    宿泊日
    2016/10/02
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【駅直結だから便利】◇素泊まり◇ステイプラン◇Wi-Fi無料♪
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    i*e*k*n*a*さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2016/09/29 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 3

    お風呂の排水時に水がサイドの排水溝から溢れ、汚水に足がつかった。何とかして欲しい。

    宿泊日
    2016/09/25
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    k*n*i*3*2*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2016/09/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    施設は少し古いですが、値段も高くなく、部屋は広く快適です。

    宿泊日
    2016/09/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    r*b*n*2*p*r*nさんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2016/09/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    いつも大阪に行くときは利用しています。
    部屋がゆったりしているので、くつろげます。

    宿泊日
    2016/09/20
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【駅直結だから便利】◇素泊まり◇ステイプラン◇Wi-Fi無料♪
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    k*e*1*9さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2016/09/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    天王寺駅直結で御堂筋線、JR、近鉄と複数の電車を利用できるので良い。
    お部屋の広さも十分で、ビジネス、カップル、家族旅行と使えるホテルです。
    Wi-Fiもフリーで、浴室、脱衣所も広く使い易い。
    次回は、家族旅行で使いたいと思います。

    宿泊日
    2016/09/08
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
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    s*g*r*a*5*1さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2016/08/31 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    壁のクロスはがれは気になった。また、お風呂のカーテンが臭かった。

    宿泊日
    2016/08/29
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
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