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都シティ 大阪天王寺(旧 天王寺都ホテル)の口コミ

都シティ 大阪天王寺(旧 天王寺都ホテル)

大阪府大阪市阿倍野区松崎町1丁目2番8号 地図

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総合評価

4.17

04月09日00:47更新

280件

233人が満足と
評価しています。

230件中1~20件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/03/16
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 1 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    新型コロナの影響で、朝食がバイキングではなく、セットメニューでした。仕方ない事ですが。
    連泊の二日目に和食をきたいしたのですが?同じメニューでした。少し残念です。

    宿泊日
    2020/03/13
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【大阪タイムセール】特別料金&ポイント最大17倍!〜朝食付〜
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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/03/09
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お世話になります。

    お部屋の隅々まで行き届いた清掃が、また泊まりたいと思えるホテルです。
    いつもありがとうございます。

    最上階で食べる朝食も美味しかったです。

    宿泊日
    2020/01/29
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大10倍<ミネラルウォーター付き>(朝食付き)
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    情報提供元:一休.com

    gre********さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2020/03/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    フロントやハウスキーピングの対応は丁寧で素晴らしい。設備も値段相応。駅にも近く部屋は静かで快適。雨だったけど地下から傘いらずで駅や周辺のビルへ行けるのも良い。ただ、朝食はコスパいまいちかと。自分は朝食込みプランだったのでいいですが、お金を払う場合は大人2,200円とのことですが、ちょっと高い印象。サラダ...

    宿泊日
    2020/02/28
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】期間限定特別プラン!その場で使えるポイント最大20倍でお得にステイ。朝食付
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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/02/22
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    今回もお世話になりました。申し分のない接客対応で大変満足できました。空き部屋へのアップグレードにも感謝しております。ありがとうございました。

    宿泊日
    2020/02/19
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    情報提供元:一休.com

    rvi********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2020/02/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    16階のリニューアルの部屋へ宿泊しました。空気清浄機も設置してあり、ワインも部屋に置いてもらってました。対応もよく是非ともまた利用させていただきます。

    宿泊日
    2020/02/18
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2020/02/20
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    予約はシングルでしたがダブルへアップグレードしていただきました。コロナの影響で観光客の利用が少ないからでしょうか。ラッキーでした。

    施設面では築年数による老朽化が所々感じられますね。室内は清潔感があり快適です。

    朝食ブッフェですが、おかずの種類がソーセージなど洋食系に偏っていて、和食派には選択肢が少...

    宿泊日
    2020/02/17
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍!スカイレストラン朝食【天王寺駅直結】
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    情報提供元:一休.com

    kev********さんのコメント

    女性40代その他
    投稿日:2020/02/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    今回も、シングルからツインにグレードアップしていただき、本当にありがとうございました。
    こちらのホテルは、シングルでも充分、お部屋もお風呂も広いのですが、さらにゆったりゆっくり宿泊させていただきました!!
    お部屋のナチュラルで優しい感じも、女性にさらに喜ばれるはずです!!
    また、今回初めて、朝食付きを...

    宿泊日
    2020/02/11
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    new********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2020/02/19 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    部屋が前の客と思われる髪油の臭いがきつく気持ち悪かった。
    宿泊税が7,000円からかかるのは2019年の夏より始まったが、接客係が2017年からと説明した。2017年からは10,000円以上の場合です。
    便利な場所なのでまた利用するが改善してほしい。

    宿泊日
    2020/02/17
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍!スカイレストラン朝食【天王寺駅直結】
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    hcr********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2020/02/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    快適に過ごさせて頂きました。
    また利用させて頂きたいです。

    宿泊日
    2020/02/14
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    ton********さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2020/02/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても部屋が広くて良かったです!
    特にバスタブが大きくて、足を伸ばせて入れたので
    嬉しかったです!
    また、是非利用したいと思います。

    宿泊日
    2020/02/13
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大10倍<ミネラルウォーター付き>(素泊まり)
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    kyo********さんのコメント

    男性50代その他
    投稿日:2020/01/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    二回目の利用です。
    とても清潔で、スタッフさんの対応も良かったです!
    移動の拠点としても便利で、また利用したいとおもってます!
    今回一人だったのでシングルでしたが、ゆったりとしてて、良かったです!

    宿泊日
    2020/01/26
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大10倍<ミネラルウォーター付き>(素泊まり)
    詳しく見る

    rtp********さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/01/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    スムーズな対応に満足できました。また利用したいと思います。

    宿泊日
    2020/01/26
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大10倍<ミネラルウォーター付き>(素泊まり)
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    sei********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2020/01/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 -

    移動のアクセスが大変よく良く、部屋も奇麗で良かった。
    何一つ困ることは無かったです。
    また、そちらに行く際は、泊まりたいと思います。

    宿泊日
    2020/01/25
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大10倍<ミネラルウォーター付き>(素泊まり)
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    tom********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2020/01/25 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    駅チカ(JR天王寺や御堂筋線、近鉄)は最高なロケーションです。フロントなどのサービスも問題ないです。ただ、上下やお泊まりの声や物音がダイレクトに聞こえるのは致し方ないことなのか。

    宿泊日
    2020/01/23
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大10倍<ミネラルウォーター付き>(素泊まり)
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    rtp********さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/01/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    フロント係が頼りないかな。荷物預けて戻って来て番号札渡したら、チェックアウトの客と思い込んで対応してくれないし。チェックイン手続きしてもモタついてるし、今回は笑えました。次回はスムーズに対応してもらえる事を願ってます。客室のアップグレードには感謝しております。

    宿泊日
    2020/01/19
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大10倍<ミネラルウォーター付き>(素泊まり)
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    j_y********さんのコメント

    男性60代以上友人・グループ
    投稿日:2020/01/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    あべのハルカスのZKで同窓会があり、友達2人とシングルルームに宿泊しました。お昼前に荷物を預けに立ち寄ったのですが、快く受け付けてもらえました。10時過ぎのチェックインだったのですが、3人とも部屋をグレードアップしていただき、広い部屋・ベッドでゆったりと過ごせありがたかったです。ただ、調度品が古く安っぽく...

    宿泊日
    2020/01/18
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割45】特別料金&ポイント最大15倍!早めのご予約でお得<ミネラルウォーター付き>(素泊まり)
    詳しく見る

    ake********さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2020/01/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    以前、泊まった時に快適だったので今回も宿泊させていただきました。前回は朝食付きにしなかったので、今回は朝食付きにし、楽しみにしていたのですが…値段の割には普通だったかなぁと。お正月感もあまりなく、連泊してても内容が変わらず…。混雑していた時間帯でもあったのですが、補充にも時間が掛かっていて、ちょっと残...

    宿泊日
    2019/12/31
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割45】特別料金&ポイント最大15倍!早めのご予約でお得!<ミネラルウォーター付き>(朝食付き)
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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/01/07
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    正月に家族で禁煙スタンダードトリプルの部屋に宿泊しました。
    スタッフの対応も良く快適に過ごしました。最新の設備ではないですが
    清掃もされていて部屋の広さもありました。
    また大阪に行くときは使いたいと思います。

    宿泊日
    2020/01/04
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大10倍<ミネラルウォーター付き>(素泊まり)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/01/06
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    2019年最後の大阪は、広めのお部屋をご用意いただいたお陰で快適な時間を過ごすことが出来ました。
    本当にありがとうございました。

    また、朝食を利用した際のフロアの方の配膳が嬉しかったです。
    今年もまた、宿泊させていただきます。

    どうぞ宜しくお願い致します。

    宿泊日
    2019/12/26
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大10倍<ミネラルウォーター付き>(朝食付き)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/01/06
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    これまでにも何度か利用させてもらっていますが、今回も清潔で落ち着いた室内で、ゆっくりとくつろぐことができました。加湿器とズボンプレッサーが室内に備え付けられているのは、ビジネスマンにとってはうれしい点です。また機会があれば利用させていただきます。

    宿泊日
    2020/01/04
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大10倍<ミネラルウォーター付き>(素泊まり)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

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