IDでもっと便利に新規取得

ログイン

和倉温泉 ホテル海望

石川県七尾市和倉町和歌崎部12-3地図

お気に入り

729

お気に入りの宿はすでに100件登録されています。新たに追加するには、マイトラベルのお気に入りページより修正を行ってください。

総合評価

4.36

06月12日00:23更新

131件

115人が満足と
評価しています。

125件中81~100件を表示

コメント無しも表示

k*i*o*u*さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2019/09/13

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

露天風呂から目の前が凪いだ海です。心落ち着けるお風呂です。母の誕生日でしたが、折り鶴とメッセージを頂きました。夕食には、お赤飯のサービス。追加のお料理ものどぐろの塩焼きを熱々で、いただきました。ホテルの向かいの能登島で野生のイルカに出会えました。また、行きたい温泉です。

  • 宿泊日2019/09/11
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】【モニタープラン!1泊2食で7800円~】お得に泊まってお声をお聞かせください

和倉温泉 ホテル海望からの返答

返信日:2019/11/16

この度はお母様の誕生日という特別な日に、ホテル海望をご利用いただき、誠にありがとうございました。


大浴場からは七尾湾や能登島が展望でき、多くのお客様へご好評を頂いております。


七尾湾は外洋に面しておらず1年を通して穏やかな景色をご覧いただけます。
また、海が穏やかなおかげか餌となる小魚も多いため、多くの魚が生息しておりイルカに出会える確率も高いようです。


お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2019/09/11

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備-

宿泊代が安い為、期待をせずに伺いましたが、良い意味で裏切られました。お部屋は綺麗に改装してあり、眺望が素晴らしく充分な広さでした。
また食事は個室でプライベートが保たれており、寄せ鍋や炊き込みご飯がとても美味しかったです。
コスパが良く、また利用したいお宿です。

  • 宿泊日2019/09/10
  • 利用人数4名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【5のつく日】【ポイント最大20倍!モニタープラン】1泊2食が特定日限定のびっくり超得価格!

和倉温泉 ホテル海望からの返答

返信日:2019/09/23

この度はホテル海望をご利用いただき、誠にありがとうございました。


お客様に滞在期間中をご満喫いただけました事を心より嬉しく存じます。

海側のお部屋からの展望は、皆様より大変好評を頂いており、当宿の自慢の一つでございます。

お食事会場につきましては、当日のご案内となりますが、なるべくお客様皆様が快適にお過ごしいただけるようにとご用意させていただいております。この度はご満足いただけて幸いでございます。


お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

a*a*t*m*さんのコメント

女性

40代

カップル

投稿日:2019/08/12

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

モニタープランを利用させていただきました。
送迎、チェックイン等、接客がよく、気持ちよく過ごさせていただきました。お食事は健康的なメニューでお味が良かったです。お食事処の椅子がもう少し高いと楽かなと思いました。あと客室に高い椅子がなく、腰掛けるところがないのも少々辛かったです。設備の古さは否めません...

  • 宿泊日2019/07/26
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】【モニタープラン!1泊2食で7800円~】お得に泊まってお声をお聞かせください

和倉温泉 ホテル海望からの返答

返信日:2019/11/16

この度はホテル海望をご利用いただき、誠にありがとうございました。


お客様より高い評価をいただき、誠に恐縮でございます。
今後ともお越しいただきましたお客様へ快適な空間をご提供できるよう努めてまいります。


大浴場は七尾湾に面しておりますので、ご入浴いただきながら海や能登島を一望いただけます。


宿泊日によりましては大変お得なプランもご用意してございますので、ご参照いただければ幸いでございます。


お客様の又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2019/08/02

4
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備-

チェックインの際に妙に待たされたのが気になりました。自販機のビールの価格がリーズナブルなのはうれしかった。食事処の日本酒の品ぞろえが寂しいですね(料理は満足なのでこの点だけ残念)。

  • 宿泊日2019/07/30
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】【モニタープラン!1泊2食で7800円~】お得に泊まってお声をお聞かせください

和倉温泉 ホテル海望からの返答

返信日:2019/08/23

この度はホテル海望をご利用いただき誠にありがとうございました。

チェックインの際はお待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はオペレーションを含めお客様へお待たせせずにご案内ができるようスタッフ一同努めてまいります。

自動販売機と売店ではお客様に気兼ねなくご利用いただけますよう価格を抑えてご提供させていただいております。

日本酒の品ぞろえに関しましてはお客様のご希望に添えず申し訳ございません。
今後は日本酒の銘柄等含め、お食事と一緒に楽しんでいただけるように食事処のスタッフと検討させていただきたいと考えております。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

m*m*5*5*1*さんのコメント

女性

60代以上

友人・グループ

投稿日:2019/06/28

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

今回は久々に千葉からの友達とドライブ旅行です。
コスパはとても良い宿だと思います。お部屋も海が見える部屋を予約させてもらいましたので能登島が見えとても良い眺めでした。一つ難点を言えばテレビの場所があの場所しかないのかなんだか見にくい位置かな?食事はお刺身など鮮度抜群でお鍋の出しがとても美味しいかった...

  • 宿泊日2019/06/26
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】【モニタープラン!1泊2食で7800円~】お得に泊まってお声をお聞かせください

和倉温泉 ホテル海望からの返答

返信日:2019/11/16

この度はホテル海望をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。


お料理へのお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
お料理は四季折々の能登の食材を楽しんでいただけますよう工夫を凝らしております。

当旅館では団体のお客様のご利用もございますが、お食事の会場は別会場にてご案内をさせていただいておりますので、ごゆっくりとお過ごしいただけます。


お客様よりいただきましたご意見は調理場とともに検討していきたいと思います。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

t*c*5*0*9さんのコメント

男性

60代以上

家族旅行

投稿日:2019/02/25

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

料理が美味しかったです

  • 宿泊日2019/02/23
  • 利用人数大人8名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャペーン】【ポイント最大10倍】ずわい蟹付海の幸メイン会席(海会席)

和倉温泉 ホテル海望からの返答

返信日:2019/03/25

この度は、数ある旅館の中からホテル海望をお選びいただきまして、ありがとうございます。

お食事に対して、お褒めのお言葉ありがとうございます。
この内容は調理場のスタッフへすぐにお伝えいたしました。
スタッフもとてもお客様の言葉を喜んでおりました。

今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

詳しく見る

施設から返信あり

t*k*t*k*1*6*_*9*6さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2019/02/23

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

全体的には大変に大満足でしたが、本当に残念な点は極少数のスタッフの接客が 全体の評価を下げてしまうとゆう事ですね。

付加価値がどれだけ大切な事かを再確認しました。

本当にまた行きたいホテルです。

  • 宿泊日2019/02/20
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【期間限定★北陸一押し!】大人の方300円引き&館内利用券付き【お得だ値】お手頃価格シンプルプラン)

t*t*y*t*y*k*さんのコメント

男性

30代

カップル

投稿日:2017/05/05

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

30代夫婦で宿泊しました。〈立地〉七尾西湾を望む海側に位置する素晴らしい立地です。目の前にコンビニもあり便利でした。〈接客・サービス〉どの部署の方も常に笑顔で挨拶してくれますし、特に客室係の方には感銘を受けました。明るく、笑顔で、テキパキ動いて頂き、とても気持ちよく過ごすことができました。〈施設・設...

  • 宿泊日2017/05/02
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【室数限定】見つけたあなたは超ラッキー!お得に泊まれる期間限定モニタープラン♪)

b*r*x*8*さんのコメント

男性

30代

家族旅行

投稿日:2016/08/23

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

ちょっと古めのお宿ですが、ほどほどに満足できました。
食事は宴会場のようなところでテーブル席でした。年配者には椅子だったのがありがたかったです。
暖かいものを順々に出してくれるのは良いのですが、ちょっと煩わしい感がありました。
サービスとしてやってくれているので文句はありません。
私はほおっておいて...

  • 宿泊日2016/08/21
  • 宿泊プラン【彩会席(いろどり)】シンプルに和食を愉しむ会席

g*a*t*r*s*m*2*さんのコメント

投稿日:2014/06/11

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

部屋は、露天付きのせいか、スダレが固定され、折角の景色が見えなくなっていました。色々な客がいるためかもしれないのですが、ちょっと残念でした。 設備は古さはあるものの、それを感じさせない清潔さでした。 サービスも家庭的というか、さっぱりとした印象です。 食事は、海のもの、また昆布だしベースが大変...

  • 宿泊日2014/06/07
  • 宿泊プランるるぶトラベル(〓三種の美味会席〓 〜鮑酒蒸し&焼き蟹&鯛しゃぶ〜 お部屋食【白鵬殿露天付、和倉温泉で癒されよう】)

s*s*h*1*さんのコメント

投稿日:2013/12/16

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

露天風呂付のお部屋でこじんまりと、眺望も良く、お天気が良ければもっと良かったでしょうね。仲居さんもとても親切で丁寧な対応 でした。 ただお部屋の暖房ですが、足元がとても寒くて 靴下かタイツを履いてました。 何か対策があれば・・・と思います。次回は夏に行きたいと思っています。有難う御座いました。

  • 宿泊日2013/12/14
  • 宿泊プラン【スペシャルプラン】料理お任せだからこの価格★露天風呂付きの和室10畳/白鵬殿

h*r*k*s*i*o*9*5さんのコメント

投稿日:2013/10/10

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備2

お料理がおいしく、ボリュームもあって、大変満足しました。 また、仲居さんの接客態度が良かったのが印象的でした。 何よりも部屋からの景色が最高でした。 不満点としては、以下が上げられますが、総合的には非常に満足しています。 1)風呂と海の間の通路を釣りをする人や、作業員(植木職人)が行き来するのはいた...

  • 宿泊日2013/10/07
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【和倉温泉で癒されよう】味覚祭〓味覚会席 華(はなやぎ)〓お部屋食ぷらん【海に憩う白鵬殿客室】)

a*p*n*k*z*oさんのコメント

投稿日:2012/11/05

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

いい旅行でした。

  • 宿泊日2012/11/02
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【スペシャルプライスプラン】お手ごろ価格でシンプルステイ♪七尾湾を望む白鵬殿客室。温泉で癒されよう!)

n*a*0*6さんのコメント

投稿日:2012/07/02

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

先日、銀婚式の節目の旅行で利用させて、いただきました。部屋からの眺めは、とても素晴らしく海の上にいるような錯覚さえ感じました。館内に生けられてる花々も生き生きとしていて、管理の細やかさに感心しました。ただ、少し残念だったのが、仲居さんが忙しすぎ感が出ていて、慌しさを感じました。もう少し、ゆったり感が...

  • 宿泊日2012/06/23
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【春の感謝祭】〓焼きずわいがに、あわびのワイン蒸し、鯛しゃぶ〓三種の美味をご堪能…白鵬殿一般客室)

k*o*o*e*e*k*さんのコメント

投稿日:2012/06/17

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

5.6年ぶりに集まった50代の男4人仲間と、久しぶりに旅行に出かけました。24時間入浴可能な温泉旅館として海望を選択いたしました。料理は宿泊料金が安かったのでお刺身のおつくりの量が少なかったのですが、他の品目が多く出てきたので大変満足しております。朝夕の料理担当の仲居さんの対応が良く楽しい食事の時間...

  • 宿泊日2012/06/16
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【温泉で癒されよう!】 〓1泊2食のんびりお食事処〓 自由気ままな旅応援…海が見えない本館プラン)

s*n*y*n*1さんのコメント

投稿日:2011/11/27

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備4

お部屋係の方には大変良くしていただき、ありがとうございました。結婚33周年での久しぶりというかほとんど新婚旅行以来の二人だけの旅行で大変いい思い出ができました。 お部屋も最高のお部屋に泊めさせていただき感謝しております。 サービスも行き届いており、これがホテルのというより,接客業なんだなと感心させ...

  • 宿泊日2011/11/25
  • 宿泊プラン【部屋タイプお約束】 白鵬殿 和室10畳+踏込2畳 夕食部屋食 お約束プラン

m*m*m*3*3*0*2さんのコメント

投稿日:2011/05/13

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

予約時に煙草の臭いが苦手とお伝えしたところ、部屋を分けてはいないそうですが、空気清浄機を入れて下さっていました。ホコリアレルギーのある母もくしゃみが全くでないととても喜んでいました。海の見える露天風呂がとても気持ち良かったです。朝風呂は最高でした!

  • 宿泊日2011/04/29
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【喜楽に温泉物語】 〓1泊2食のんびりお食事処〓 海が見えないお部屋プラン)

和倉温泉 ホテル海望からの返答

返信日:2012/05/28

先日はご来館賜りまして、誠に有難うございます。当館には、禁煙室はございませんが消臭、空気清浄器の設置対応をしております。台数に限りがありまして常時とはいきませんができる限りの対応をさせていただきますのでメッセージにお入れ下さいませ。お客様が少しでものんびりお寛ぎいただける事が我々の仕事の本分でございますので、今後もよりよいおもてなしに前進して参りますので、またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

m*t*u*a*1*1*j*さんのコメント

投稿日:2011/02/15

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

クチコミどおり部屋からの展望は最高でした。料理も大飯食らいの私でもお腹一杯になるぐらい品数も量も豊富で大変満足しました。風呂もサウナ完備で露天からの展望も良く実にゆったりした時間を過ごせました。欲を言えば、部屋に入った時に畳の香りがしなかった事、夕飯のカニが痩せていた事、内湯から塩素の臭いがした事を...

  • 宿泊日2011/02/13
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【お楽しみグルメ】 海老蟹づくし会席&こだわり釜飯付プラン(北陸で蟹/お部屋食))

和倉温泉 ホテル海望からの返答

返信日:2012/05/28

先日はご来館賜りまして、誠に有難うございます。お料理、温泉などはご満足いただけましたようで何よりです。ただご期待を込めた評価であると思い、そのご期待にお応えできますようご指摘いただきました件を改善しながら前進して参ります。是非またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

t*3*2*さんのコメント

投稿日:2011/01/13

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

正月に家族4人で宿泊しました。眺望は、旅館案内にもあるとおり部屋、風呂ともに海が広がり最高でした。スタッフの皆さんもかなり親切でよく教育されてるなと感心しました。 ただ、事前にこちらが要望した食事(苦手)の件では、最初唖然としましたが、その後の素早い対応ならびに心配りがほかの旅館では味わったことのな...

  • 宿泊日2011/01/02
  • 宿泊プラン【スペシャルプラン】夕食はお部屋で!/眺望は海/瑞仙 和室

t*e*t*e*f*e*sさんのコメント

投稿日:2010/12/01

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

部屋等の古さを差し引いても、この料金であの食事なら満足。スタッフの方にもいろいろと対応していただきました。 ただ、アジア系宿泊客への入浴マナーの周知徹底は必要。大浴場内でのバスタオル使用は興ざめ。悪気があってのことではなく、知らないだけなので、作法を説明すれば済むことだと思います。

  • 宿泊日2010/11/28
  • 宿泊プランるるぶトラベル(○温泉満喫リフレッシュ○1泊2食 お食事処 あわびのみそ焼き&釜飯付海が見えない本館街側プラン)

和倉温泉 ホテル海望からの返答

返信日:2011/01/10

この度は、ご結婚20周年のご旅行に際し当館をご利用賜りまして心より厚く御礼申し上げます。今回ご宿泊いただいたお部屋は、海の見えないお部屋をご準備させていただきました。お客様がおっしゃる通り、建物は古く、ご不便もおかけしたかと存じます。またお食事につきましては、お部屋食のお客様と同じ調理場で調理しているため、味・品質につきましてはご満足いただけて幸いでございます。海外からのお客様件につきましては、大変貴重なご意見を頂戴し心より御礼申し上げます。他施設に比べ非常に少ないながらも、年に数十名の方にご利用いただいております。その都度、お客様に注意事項としてお伝えしておりますが、今回大変ご不快な思いをさせてしまい、再度この点につきましては徹底させていただきます。これに懲りずにお越しいただければ幸いでございます。従業員一同お待ちいたしております。ホテル海望

詳しく見る

施設から返信あり

125件中 81~100件

宿泊プランはこちら

今すぐ使える!お得なクーポン 配布中

以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。

投稿者のコメント

宿泊施設のコメント

ガイドラインに違反している投稿として報告する

違反項目必須

違反投稿のコメント必須

報告内容
  • 全角100文字以内

ご注意ください

  • いただいた報告にYahoo! JAPANが個別にお答えすることはありません。
  • いただいた報告に基づいてYahoo! JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。