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和倉温泉 ホテル海望

石川県七尾市和倉町和歌崎部12-3地図

お気に入り

729

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総合評価

4.36

06月14日00:19更新

131件

115人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2019/10/12

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

1. 室内の洗面所の鏡の上あたりにライトがあるとよかった。洗面所のダウンライトでは、ある意味、後ろから照らされるような格好で、よく見えない。
2.テラスへ出るときに、濡れてもよいスリッパ(サンダル)があるとよかった。
3.食事では懐石風で良かったが、お米の炊き具合が少々柔らかかった。

  • 宿泊日2019/10/07
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】【モニタープラン!1泊2食で8900円~】お得に泊まってお声をお聞かせください

和倉温泉 ホテル海望からの返答

返信日:2019/10/14

この度はホテル海望をご利用いただき、誠にありがとうございました。


また、お忙しい中クチコミへのご投稿を頂き誠にありがとうございます。


ご指摘いただきました貴重なご意見は担当部署も含め社内にて検討してまいります。





お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

tqc********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2019/10/06

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備2

石川と富山の海の幸を満喫しました。
部屋トイレは最新機種でしたが、毎30分程に自動フラッシュ、気になり熟睡できませんでした。

  • 宿泊日2019/10/04
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【海会席(うみ)】ずわい蟹付!海の幸メインのスタンダード会席 【釜飯チョイス付き】

和倉温泉 ホテル海望からの返答

返信日:2019/12/07

この度はホテル海望をご利用いただき、誠にありがとうございました。


お部屋のお手洗いの件はご迷惑をおかけしてしまい誠に申しわけございません。
設定等、対応が可能かどうかも含め早急に対処致します。


お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

wqq********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2019/10/05

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

今回初めてホテル海望さんを利用させて頂きました。当日はあいにくの悪天候でしたが車を屋根の有る場所まで誘導してくださり雨に濡れないよう配慮してくださいました。チェックインでまず一息つけるようお茶サービスがありゆっくりチェックインする事が出来ました。
お部屋も清潔感が有り細かな所まで清掃が行き届いていま...

  • 宿泊日2019/10/04
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】最大10%OFF【海会席】海の幸メインのずわい蟹付き会席&季節の釜飯付

和倉温泉 ホテル海望からの返答

返信日:2019/12/07

この度はホテル海望をご利用いただき、誠にありがとうございました。


お客さんからの様々なお褒めのお言葉を頂きました事、大変嬉しく思います。


お食事につきましてはお客様に能登の食材をお楽しみいただける様、季節に合わせ様々なお料理をお提供させていただいております。


大浴場は海に面し、ご入浴いただきながら七尾湾や能登島をご覧いただけます。
特に露天風呂は多くのお客様よりご好評を頂いております。


今後ともお越しいただきましたお客様へ、快適な空間をご提供できますよう精進してまいります。


お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

A*I*U*I*D*Iさんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2019/09/29

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

夜遅かったし、一人だから迎えに来てと言うのも気が引けて、路線バスの最終でチェックイン。「食事はまだ」と答えると、町でどうぞ、とのことで延々と歩く羽目に。(ラーメンとうどん出す場所があると思ったんだけど、お勧めしにくかったのかな?)HPには、「街側」と書いてあったが、正面では無いものの海が見える部屋で...

  • 宿泊日2019/09/27
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【素泊まり】遅い時間のチェックインもOK!観光やビジネスに!お食事なしでお気軽温泉旅行!

和倉温泉 ホテル海望からの返答

返信日:2019/11/16

この度はホテル海望をご利用いただき、誠にありがとうございました。


お夜食会場の案内にてご不憫をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
お夜食を提供しております「かいかい亭」は、21時からの営業となっておりますため、幅広い選択肢のご案内をさせて頂きましたが、ご希望に添えず申し訳ございません。

大浴場は海に面した作りになっており、七尾湾や能登島を展望頂きながらご入浴いただけます。


電車をご利用いただいてお越しいただきましたお客様へはご送迎をさせていただいております。
電車のお時間によりお送りさせていただくお時間が異なりますのでフロントへご相談いただければ幸いでございます。


お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

m*s*i*l*xさんのコメント

女性

30代

一人旅

投稿日:2019/09/15

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

接客、食事、温泉、客室、どれを取っても素晴らしかったです。
海側のお部屋でしたが、1人では贅沢過ぎる程の眺めと広さでした。
食事処も半個室な雰囲気で色々とお気遣いいただきました。接客も程よい距離感で気にかけていただき感謝しています。
大浴場も24時間使用出来るとの事でしたので、ゆっくりと利用する事が...

  • 宿泊日2019/09/08
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【おひとり様歓迎!ゆったり海望で温泉旅】ずわい蟹付!海の幸メイン海会席で能登をご堪能くださいませ

和倉温泉 ホテル海望からの返答

返信日:2019/11/16

この度はホテル海望をご利用いただき、誠にありがとうございました。


当旅館への高い評価を頂きまして誠に恐縮でございます。

お食事処につきましては、今回半個室タイプのお食事処に空きがございましたので、ご案内させていただきました。ごゆっくりお寛ぎ頂け何よりでございます。

大浴場は午後3時より翌朝10時まで夜通しご利用いただけますので、お好みのお時間にご入浴いただけます。
また、明るい時間帯では七尾湾や能登島を展望でき、多くのお客様にご好評を頂いております。


お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

k*i*o*u*さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2019/09/13

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

露天風呂から目の前が凪いだ海です。心落ち着けるお風呂です。母の誕生日でしたが、折り鶴とメッセージを頂きました。夕食には、お赤飯のサービス。追加のお料理ものどぐろの塩焼きを熱々で、いただきました。ホテルの向かいの能登島で野生のイルカに出会えました。また、行きたい温泉です。

  • 宿泊日2019/09/11
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】【モニタープラン!1泊2食で7800円~】お得に泊まってお声をお聞かせください

和倉温泉 ホテル海望からの返答

返信日:2019/11/16

この度はお母様の誕生日という特別な日に、ホテル海望をご利用いただき、誠にありがとうございました。


大浴場からは七尾湾や能登島が展望でき、多くのお客様へご好評を頂いております。


七尾湾は外洋に面しておらず1年を通して穏やかな景色をご覧いただけます。
また、海が穏やかなおかげか餌となる小魚も多いため、多くの魚が生息しておりイルカに出会える確率も高いようです。


お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2019/09/11

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備-

宿泊代が安い為、期待をせずに伺いましたが、良い意味で裏切られました。お部屋は綺麗に改装してあり、眺望が素晴らしく充分な広さでした。
また食事は個室でプライベートが保たれており、寄せ鍋や炊き込みご飯がとても美味しかったです。
コスパが良く、また利用したいお宿です。

  • 宿泊日2019/09/10
  • 利用人数4名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【5のつく日】【ポイント最大20倍!モニタープラン】1泊2食が特定日限定のびっくり超得価格!

和倉温泉 ホテル海望からの返答

返信日:2019/09/23

この度はホテル海望をご利用いただき、誠にありがとうございました。


お客様に滞在期間中をご満喫いただけました事を心より嬉しく存じます。

海側のお部屋からの展望は、皆様より大変好評を頂いており、当宿の自慢の一つでございます。

お食事会場につきましては、当日のご案内となりますが、なるべくお客様皆様が快適にお過ごしいただけるようにとご用意させていただいております。この度はご満足いただけて幸いでございます。


お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

t*i*o*8*6*8*0さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2019/09/03

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

部屋からの眺めが最高でした。お風呂もとても温泉が気持ち良かったです。スタッフの方も皆さんご親切で心配りが行き届いていてとても快適に過ごせました。また他のメンバーでも利用させていただきます。

  • 宿泊日2019/09/01
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ホテル海望基本会席「彩会席」】バランスのとれた旬の魚介類を中心とした和会席&季節の釜飯付

和倉温泉 ホテル海望からの返答

返信日:2019/11/16

この度はホテル海望をご利用いただき、誠にありがとうございました。


お客様よりお褒めのお言葉を頂き誠に恐縮でございます。


今後ともスタッフ一同お客様が快適にご利用いただける様、努めてまいります。


お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2019/08/23

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備-

今回は仕事の関係でお邪魔しました。家族づれのお客が多い中で 大変良くしていただきました。フロントや食事、売店の方、皆さんとても親切でした。特に風呂場からの海の景色は最高でした。今度は仕事ではなく家族連れでのんびりお邪魔したいいと思います。ただ、誰のせいでもないのですが 行きも帰りも何年に一度という豪...

  • 宿泊日2019/08/20
  • 利用人数4名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【旬の魚介類を中心とした「彩会席」】海を望む宿「ホテル海望」で過ごす和倉温泉満喫!釜飯チョイス付

和倉温泉 ホテル海望からの返答

返信日:2019/08/27

この度はお足元が悪い中、数ある旅館の中より、ホテル海望をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
そして列車でのご移動、大変お疲れ様でございました。

お疲れのところを少しでも当館にてお寛ぎ頂けたようで私どもも嬉しく存じます。またスタッフへのお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございました。


大浴場は午後3時から翌朝午前10時まで夜通し開いており、お客様のお好みのお時間でご入浴いただけます。また、内風呂、露天風呂ともに海に面しており七尾湾や能登島等の展望をお楽しみいただけるとご好評いただいております。

今回のお日にちは私どもも驚くほどの雨でございました。年に1回あるかどうかという大雨でございました。交通機関も乱れ、お客様にはご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。
是非、次回はご家族とごゆっくりとお越しいただけると幸いでございます。スタッフ一同、お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

a*i*o*c*6*1さんのコメント

女性

40代

カップル

投稿日:2019/08/16

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

お部屋の窓全体に広がるオーシャンビューが素敵でした。掃除が行き届いていて清潔感があり、寛げました。お料理の量はほど良く、味にも満足です。
一つ気になったのは、お部屋には大浴場に持っていくようにと案内された手ぬぐいが一枚あるだけで他にタオル類がありませんでした。バス付のお部屋でしたが使わない前提なので...

  • 宿泊日2019/07/31
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】【モニタープラン!1泊2食で7800円~】お得に泊まってお声をお聞かせください

和倉温泉 ホテル海望からの返答

返信日:2019/11/16

この度はホテル海望をご利用いただきまして誠にありがとうございました。


施設へのお褒めのお言葉を頂き誠に恐縮でございます。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただける空間作りに努めてまいります。


タオルの件はご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
客室でのタオルのご利用は、複数の方がご利用になられるという衛生面から、ペーパータオルを保健所より推奨されております。
バスタオルにつきましては、お部屋でのご利用の際にはお持ちさせていただいておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

a*a*t*m*さんのコメント

女性

40代

カップル

投稿日:2019/08/12

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

モニタープランを利用させていただきました。
送迎、チェックイン等、接客がよく、気持ちよく過ごさせていただきました。お食事は健康的なメニューでお味が良かったです。お食事処の椅子がもう少し高いと楽かなと思いました。あと客室に高い椅子がなく、腰掛けるところがないのも少々辛かったです。設備の古さは否めません...

  • 宿泊日2019/07/26
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】【モニタープラン!1泊2食で7800円~】お得に泊まってお声をお聞かせください

和倉温泉 ホテル海望からの返答

返信日:2019/11/16

この度はホテル海望をご利用いただき、誠にありがとうございました。


お客様より高い評価をいただき、誠に恐縮でございます。
今後ともお越しいただきましたお客様へ快適な空間をご提供できるよう努めてまいります。


大浴場は七尾湾に面しておりますので、ご入浴いただきながら海や能登島を一望いただけます。


宿泊日によりましては大変お得なプランもご用意してございますので、ご参照いただければ幸いでございます。


お客様の又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

n*r*k*o*oさんのコメント

女性

40代

お子様連れ

投稿日:2019/08/08

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

送迎、ロビーでのお迎えドリンク(子供にはジュース)、客室の靴下、どれも素晴らしいと思います。街側のお部屋でしたが、騒音もなく静かに過ごせました。お庭やお風呂から海がみられるので海、街の風景も楽しめました。近くにコンビニもあり、いざという時にも安心でした。
和倉温泉を訪れる際にはぜひまた利用させていた...

  • 宿泊日2019/08/05
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ゾロ目の日】【ポイント最大20倍】【素泊り】お食事なしのお気軽温泉旅行

和倉温泉 ホテル海望からの返答

返信日:2019/11/16

この度はホテル海望へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

クチコミへのご投稿を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

お客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。

次回も、是非当館をご利用頂きますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2019/08/02

4
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備-

チェックインの際に妙に待たされたのが気になりました。自販機のビールの価格がリーズナブルなのはうれしかった。食事処の日本酒の品ぞろえが寂しいですね(料理は満足なのでこの点だけ残念)。

  • 宿泊日2019/07/30
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】【モニタープラン!1泊2食で7800円~】お得に泊まってお声をお聞かせください

和倉温泉 ホテル海望からの返答

返信日:2019/08/23

この度はホテル海望をご利用いただき誠にありがとうございました。

チェックインの際はお待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はオペレーションを含めお客様へお待たせせずにご案内ができるようスタッフ一同努めてまいります。

自動販売機と売店ではお客様に気兼ねなくご利用いただけますよう価格を抑えてご提供させていただいております。

日本酒の品ぞろえに関しましてはお客様のご希望に添えず申し訳ございません。
今後は日本酒の銘柄等含め、お食事と一緒に楽しんでいただけるように食事処のスタッフと検討させていただきたいと考えております。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

t*k*a*e*0*4さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2019/07/21

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

女将さん、支配人さんをはじめ、このホテルでは、お客様に寛いで頂こうという気持ちが伝わってきます。決して事務的ではなく、大変気分よく過ごせました。お風呂も夜通し入れますし、バスタオルは毎回新しいものを用意してあります。これだけでもポイントは高いです。食事も満足しました。
露天風呂付のお部屋は絶対にお勧...

  • 宿泊日2019/07/20
  • 宿泊プラン【スペシャルプライスプラン】お手頃価格シンプルプラン♪白鵬殿・露天風呂付和室10畳(禁煙)/2食付

和倉温泉 ホテル海望からの返答

返信日:2019/11/04

この度はホテル海望をご利用いただき、誠にありがとうございました。ご滞在中にお客様へご満足いただけました事が我々にとって最大の誉れでございます。大浴場は午後3時より翌朝10時まで夜通し開いており、お客様のお好みのお時間でご利用いただけます。また、バスタオルとアメニティは大浴場にご用意しており、ご自由にお使いいただけます。今後ともお越しくださいましたお客様がごゆっくりとお寛ぎ頂ける様、スタッフ一同努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

a*x*v*9*6*さんのコメント

女性

50代

一人旅

投稿日:2019/07/07

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

一人旅素泊まりでしたが、海側のお部屋にグレードアップしてくださっていて、お部屋からの眺めは最高でした。
お風呂は泉質もよく海が眺められ、バスタオルも常備されているので何度入っても気持ちよかったです。アメニティは必要な物は全て揃っています。
部屋の明るい所に大きな鏡があるので、身支度もしやすいです。
...

  • 宿泊日2019/07/04
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】温泉旅を気軽に満喫!おひとり様あたり5,000円~!

和倉温泉 ホテル海望からの返答

返信日:2019/11/16

当館へのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。


温泉もご満足頂けたようでうれしく思っております。

また、当館のスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。今後も快適にお寛ぎ頂けるように対応させて頂きます。

今後も、お客様のお声を反映させ、快適にお過ごし頂けるアメニティを揃えて参りますので、お気づきの点がございましたら、お寄せ頂けますと幸いでございます。
今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。


お客様の又のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

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施設から返信あり

y*f*d*8*さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2019/07/06

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

平日の利用で宿泊しました。ロビーからの海の眺めも良く、部屋からの海と橋の眺めも最高でした。通された部屋も本来、予定していた部屋よりご厚意により、グレードアップしてくれたのには、嬉しかったです。お風呂も良い泉質でお肌つるつるです。露天風呂から見る海の眺めがよかったです。お食事も品数が多く地産地消でおい...

  • 宿泊日2019/07/04
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【旅!旅!サンデー】【ポイント最大10倍!モニタープラン】1泊2食が特定日限定のびっくり超得価格!

和倉温泉 ホテル海望からの返答

返信日:2019/11/16

この度はホテル海望へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。


当旅館は七尾湾に面しており、海側のお部屋をはじめ、ロビーや大浴場からも海をご覧いただけます。


和倉温泉の泉質は塩化物泉の為、体が温まる温泉でございます。
また、大浴場の露天風呂は七尾湾や能登島を展望でき多くのお客様よりご好評をいただいております。


スタッフへのお褒めのお言葉もいただき誠にありがとうございます。


今後ともお越しいただきましたお客様に快適にご利用いただけますようスタッフ一同努めてまいります。


お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

m*m*5*5*1*さんのコメント

女性

60代以上

友人・グループ

投稿日:2019/06/28

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

今回は久々に千葉からの友達とドライブ旅行です。
コスパはとても良い宿だと思います。お部屋も海が見える部屋を予約させてもらいましたので能登島が見えとても良い眺めでした。一つ難点を言えばテレビの場所があの場所しかないのかなんだか見にくい位置かな?食事はお刺身など鮮度抜群でお鍋の出しがとても美味しいかった...

  • 宿泊日2019/06/26
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】【モニタープラン!1泊2食で7800円~】お得に泊まってお声をお聞かせください

和倉温泉 ホテル海望からの返答

返信日:2019/11/16

この度はホテル海望をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。


お料理へのお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
お料理は四季折々の能登の食材を楽しんでいただけますよう工夫を凝らしております。

当旅館では団体のお客様のご利用もございますが、お食事の会場は別会場にてご案内をさせていただいておりますので、ごゆっくりとお過ごしいただけます。


お客様よりいただきましたご意見は調理場とともに検討していきたいと思います。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

j*f*h*9*さんのコメント

男性

40代

投稿日:2019/06/10

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

団体客が多くて、一般客への対応が今一。

  • 宿泊日2019/06/09
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【おひとり様歓迎!ゆったり海望で温泉旅】ずわい蟹付!海の幸メイン海会席で能登をご堪能くださいませ

和倉温泉 ホテル海望からの返答

返信日:2019/11/16

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝いたします。

ご不快をお掛けし、お詫び申し上げます。

頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごし頂けます様、居心地の良い空間づくりに励んで参ります。

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施設から返信あり

o*p*r*l*y*2さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2019/06/01

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

部屋のベランダから海と能登島が見え、とても景観が良かったです。お風呂は温泉で露天風呂もあり、食事も美味しかったです。ロビーに入ると、正面には広い海が一面に見渡せ素晴らしい景色です。

  • 宿泊日2019/05/29
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン24時間限定!ポイント倍増キャンペーン【1泊2食が特定日限定のびっくり超得価格】温泉でゆったり旅行

和倉温泉 ホテル海望からの返答

返信日:2019/06/29

この度は、数ある旅館の中からホテル海望をお選びいただきまして、ありがとうございました。

本館(街側)客室以外は、すべて海側に面しており、ご宿泊頂いたお客様からは七尾湾が美しいというお声を多数いただいております。お客様にも七尾湾の景色を楽しんでいただくことができよかったです。

また露天風呂も海に面しております。女性露天風呂は2階でございますが、男性露天風呂は1階で解放感がありご好評いただいております。

決して新しい施設ではございませんが、自然の美しい景色やお食事は、自信をもってご提供しております。

この度はご利用いただきましてありがとうございました。
また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。

スタッフ一同またのご来館をお待ちしております。

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施設から返信あり

j*_*6*5*e*4*2*さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2019/05/29

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

  • 宿泊日2019/05/27
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン24時間限定!ポイント倍増キャンペーン【1泊2食が特定日限定のびっくり超得価格】温泉でゆったり旅行

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