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和倉温泉 ホテル海望

石川県七尾市和倉町和歌崎部12-3地図

売れ筋ランキング4位

エリア:和倉・七尾・羽咋

お気に入り

703

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総合評価

4.31

12月06日00:20更新

131件

113人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/11/30

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

NAGISA DINING最高でした!
いろんなお酒を試しながら、おいしいお食事を味わえるなんて夢のようす
お酒を飲まれない方には足りないかもしれませんが、飲みながらの我々にはちょうどいい量でした
朝食時には海を臨むカウンター席で、これまたおいしいお食事でした
本当に満足いたしました

  • 宿泊日2020/11/27
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【15%OFF!セレクションセール】NAGISA DINING」で過ごす極上の食事を体感

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/28

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備-

海を眺められる露天風呂は最高でしたが、部屋は最悪でした。リーズナブルな町側の部屋にしたのが間違いだったのか、まずエレベーターを降りた瞬間から、廊下の電気が付いておらず、真っ暗。フロントに電話をしたら、付け忘れのようでしたが、あまりにひどい。部屋に入ると、Wi-Fiが全く繋がらない。こちらもフロントに...

  • 宿泊日2020/11/24
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【旅!旅!サンデー】【ポイント最大20倍】【素泊り】お食事なしのお気軽温泉旅行

情報提供元:一休.com

mfq********さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2020/11/28

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

バイク旅行で利用しました。
バイクも安全そうな場所に駐車させて頂き安心して宿泊できました。
料理の説明なども丁寧にして頂き美味しく頂き
お酒も色々な種類の小瓶が置いてあり
和倉近隣の地酒、ワイン、梅酒など楽しめ大満足です。お部屋の方も綺麗で良かったです。


  • 宿泊日2020/11/25
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【北陸で味わう贅沢蟹三昧】幅広い料理法で蟹を味わう蟹満喫プラン

bam********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2020/11/26

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2
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ1
  • 食事4
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

チェックインの際、部屋まで自分で荷物をカートに載せて持っていかされ、エレベーターの場所まで案内するのもわざわざしてあげてる旨仲居さんに言われました。この宿では客が自分でエレベーターの場所を探して、自分で部屋まで荷物を運ぶ決まりのようです。ビジネスホテルなら分かりますが、このお値段の旅館等では初めての...

  • 宿泊日2020/11/07
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】最大10%OFF【望会席】活鮑の陶板焼き付の望会席と季節の釜飯付

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2020/11/25

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

食事が新鮮で夕食、朝食ともにどれも美味しかった!
ロケーションもよく、ゆっくり過ごす事ができた!

  • 宿泊日2020/11/23
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ホテル海望の人気No.1!望会席】プリプリの食感が楽しめる踊り焼き活鮑陶板焼&熱々季節の釜飯付

和倉温泉 ホテル海望からの返答

返信日:2020/11/27

この度は数ある旅館の中より、ホテル海望にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ホテル海望は名前の通り、海を望む宿でございます。海側客室は、七尾湾が目の前に開けており、とても気持ちの良い景色を楽しんでいただけるかと存じます。

また、お食事もご満足いただけ、大変嬉しく存じます。

少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となってこれからも取り組んで参りたいと考えております。

また能登へお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

kot********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2020/11/22

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2
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備1

★チェックイン
コロナ禍で、大変だとは思いますが、ちょっと待たされる段取りの悪さ。その間お茶のサービスでもあれば解消されたように思われます。また荷物は自分で持って行ってくださいの指示!
★お部屋
広くて快適でした。
★食事
料理長の素晴らしい配慮がみられる美味しいお料理で満足でした。
しかし、仲居さ...

  • 宿泊日2020/11/19
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【お魚だけじゃ物足りない方へ!ワンランク上の華会席】黒毛和牛陶板焼き&季節の釜飯付

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/20

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

なぎさダイニングのお料理がとにかく美味しかった。日本酒と飲み比べが出来、最高のディナーでした。

  • 宿泊日2020/11/16
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【1日5組限定!オータムセール】海側客室限定「NAGISA DINING」で過ごす極上時間を貴方へ

和倉温泉 ホテル海望からの返答

返信日:2020/11/23

この度は、数ある旅館の中より、ホテル海望をお選びいただきまして誠にありがとうございました。

こだわりの食材を料理人が心を込めてご提供しており、お飲み物とのマリアージュをお楽しみいただけると多くのお声もいただいております。
お客様にもNAGISA DININGのお料理をご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。

現在は新型コロナウイルスの影響で大変な時期ではございますが、少しでもお客様にごゆっくりしていただけるよう、今後も務めてまいりたいと考えております。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちいたしております。この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

zzm********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2020/11/15

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

コロナ感染防止対策がしっかりと講じられていると感じました。様々な制約がある中で満足できる接客内容でした。
夕食は一品ごとタイミング良く提供され、気に入った飲み物を選びながらゆったりと食事を楽しむことができました。(NAGISA DINING)
部屋の前は七尾湾で能登島が一望でき、能登の風景を満喫し...

  • 宿泊日2020/11/12
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【1日5組限定!オータムセール】海側客室限定「NAGISA DINING」で過ごす極上時間を貴方へ

tkn********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/11/03

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

オータムセールでお世話になり、ロケーションがすばらしくお酒も食事も美味しく頂きました。食事はもう少しボリュームが欲しかったかな。露天風呂では、前で女性の方が宿提供のタコ釣りをしていたので恥ずかしながら少し抵抗を感じました。全体的には各担当の方の接客がすばらしく気持ち良く過ごすことが出来ました。是非お...

  • 宿泊日2020/10/15
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【1日5組限定!オータムセール】海側客室限定「NAGISA DINING」で過ごす極上時間を貴方へ

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/11/03

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備-

館内の古さは否めないものの、予約からチェックアウトまで色々なご配慮をいただき感謝しています。
お料理も、給仕してくれた女性スタッフがあたたかくもてなしてくれて楽しめました。
ありがとうございました。

  • 宿泊日2020/11/01
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【28日前までの予約限定】旬の魚介類を中心とした「彩会席」&旬の味を楽しむ季節の釜飯付

和倉温泉 ホテル海望からの返答

返信日:2020/11/05

先日は、数ある旅館の中よりホテル海望をお選びいただきまして誠にありがとうございました、

当館はお客様のおっしゃるとおり決して新しい施設ではございません。その為、スタッフが大切に大切に守り続けております。当館は今年130周年を迎えることができました。これも一重にお客様方に愛していただけているからこそであると考えております。

現在新型コロナウイルスの関係で、今までの旅館のスタイルとは違った形でお客様をおむかえしております。その中でのお客様からのスタッフの対しての温かいお言葉、本当にありがとうございました。

今後もお客様にゆっくりおくつろぎいただけるように、日々精進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/10/26

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備-

当初より広いお部屋にグレードアップをしてくださって嬉しかったです、ありがとうございます。
コロナ対策もしっかりされています。そんな中でも館内の案内はちゃんとしていただけたので助かりました。

主人曰く、男性の大浴場は1Fのため、明るい時間は釣りをしている方から露天風呂が丸見えだそうで、気まずく寛げな...

  • 宿泊日2020/10/15
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【1日5組限定!オータムセール】海側客室限定「NAGISA DINING」で過ごす極上時間を貴方へ

和倉温泉 ホテル海望からの返答

返信日:2020/11/05

この度は数ある旅館の中より、ホテル海望をお選びいただきまして、お礼申し上げます。

お部屋は、当館の都合上、グレードアップさせていただきました。お客様に喜んでいただけ嬉しく存じます。

男性露天風呂は、目の前が海でとても見晴らしがよい開放された露天となっております。その為、お客様のご指摘いただいたように、明るい時間は、場所によっては露天が見えてしまうスペースもございます。ご不便をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。
女性用の露天風呂につきましては、防犯等の関係から2階にご用意してございますので、ごゆっくりおくつろぎいただける形となっております。

今回NAGISA DININGのお食事でご用意させていただきました。量が少なかったということで、申し訳ごじざいませんでした。こちらのレストランでのお食事は、質にこだわったお食事となっており、量は少し少な目となっております。量は少めではございますが、質の良いものを少しづつお食事とお飲み物と一緒に楽しんでいただきたいと考えております。

去年オープンした新コンセプトのレストランNAGISA DININGでございますが、今後も少しづつお客様よりいただいた貴重なご意見を反映できるように今後も精進してまいりたいと考えております。

新型コロナウイルスの関係で、今までご提供しておりましたサービスは形を変えてご提供することが必要となり、スタッフも様々な形で模索いたしております。

その中でも、お客様に少しでもごゆっくりとしたお時間を過ごしていただけるように、今後も検討してまいりたいと考えております。ぜひ、また能登へお越しの際には、ホテル海望へ遊びにいらしてくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

sta********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2020/10/21

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ご好意で海が見える眺めの素晴らしいお部屋に替えて頂けました。ベランダにカモメが遊びに来ます。食事は個室で、給仕の仲居さんの気遣いが素晴らしく、楽しく食事出来ました。また、利用したいと思います。

  • 宿泊日2020/10/17
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ホテル海望基本会席「彩会席」】バランスのとれた旬の魚介類を中心とした和会席&季節の釜飯付

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2020/10/21

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

お部屋からビューは最高でした。温泉もすごく暖まり露天風呂はいつまでもプカプカしていたいほど居心地良かったです。お風呂の天井のタイルが可愛くて好きです。
食事は、フリードリンクで石川のアルコールが堪能できる呑める方には最高だと思いますが、残念な私達は次のお皿が待ち遠しくてなりませんでした。
お洒落なダ...

  • 宿泊日2020/10/18
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【1日5組限定!オータムセール】海側客室限定「NAGISA DINING」で過ごす極上時間を貴方へ

和倉温泉 ホテル海望からの返答

返信日:2020/11/05

このたびは数ある旅館の中より、ホテル海望にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お食事のデザートが固すぎたとのこと。お客様にはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。この件は、お客様よりいただきました貴重なご意見として、レストラン担当者へ伝えさせていただきました。ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。

和倉の湯はについて、お褒めいただきまして誠にありがとうございます。和倉の湯は、塩分の強い塩泉でございます。その為ポカポカと長い間身体の芯まで温まることができるお湯でございます。これか冬の時期には特に、しっかりと温まっていただけます。お客様にも喜んでいただけてとても嬉しく存じます。

まだまだ冬はこれからであり、石川の食材もどんどん美味しくなってまいります。
秋の石川をご堪能いただけたかとは思いますが、次回は冬の石川も体感しにいらしてくださいませ。

スタッフ一同、お客様のまたのご来館をお待ちいたしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

kam********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2020/10/19

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

こどもの誕生日の記念に利用させていただきました。
こちらの我がままな要望にも、お願い以上によくして頂き、通して頂いたお部屋は何かの間違いでは?と思う立派なお部屋で嬉しい以上にびっくりしました。実は4日違いで主人の誕生日、20日違いで私の誕生日をかねての旅行でしたので、大変心に残る宿泊となりました。素...

  • 宿泊日2020/10/17
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ホテル海望!雅会席】ジュワ~と肉汁とろける「能登牛」陶板焼き&旬の味を楽しむ季節の釜飯付

wox********さんのコメント

男性

30代

家族旅行

投稿日:2020/10/17

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

大人二人子供三人での利用でした。
温泉、食事、部屋全てにおいて最高でした。
海側の部屋にて宿泊しましたが、オーシャンビューで七尾湾が見渡せました!
天候だけはどうしようもありませんが、曇りだったのが残念でした。
館内でたこ釣りや卓球カラオケなどがあり子供たちも楽しく過ごせました。

温泉も海水でびっ...

  • 宿泊日2020/10/14
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ゾロ目の日】【ポイント最大20倍】旬の魚介類を中心とした「彩会席」&旬の味を楽しむ季節の釜飯付

vub********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2020/10/12

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ロビーのソファーで、1組ずつチェックインの手続きをして頂きました。到着が早かったので、温泉はまだ人数も数人で、ゆったりのんびり寛げました。食事は宿泊の部屋とは別の階の客室を、家族ごとに一部屋ずつお食事処に設けてあり、安心してゆったり食事を楽しめました。各所に消毒液があり、また他のお客様と接する機会が...

  • 宿泊日2020/10/09
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ホテル海望基本会席「彩会席」】バランスのとれた旬の魚介類を中心とした和会席&季節の釜飯付

和倉温泉 ホテル海望からの返答

返信日:2020/11/05

この度は、数ある旅館の中からホテル海望をお選びいただきましてありがとうございます。

現在は新型コロナウイルスの感染防止の為、お客様には少しお待たせしてしまうこともございますが、安全を最優先に考えたご対応を行わせていただいております。

その中でいただいたお客様からのとても温かいお褒めのお言葉、とても嬉しく存じます。

ホテル海望は名前の通り海を望む宿でございます。その為海側客室は目の前に七尾湾の景色を楽しむことができます。

また、是非能登へいらした際には、ぜひご利用いただければ幸いです。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/10/12

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

部屋、大浴場、食事ともGOOD!
コロナ対策もきっちりとされていたように思います。
全てに満点と言いたいが、部屋に丹前が用意されていなかったので、宿泊したフロアにいた係員の方にお願いしたが、後ほどお持ちしますとのことで、すぐに着用できなかったのは残念。
GOTOキャンペーンを最大限利用し、良い部屋を...

  • 宿泊日2020/10/09
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ホテル海望の人気No.1!望会席】プリプリの食感が楽しめる踊り焼き活鮑陶板焼&熱々季節の釜飯付

和倉温泉 ホテル海望からの返答

返信日:2020/10/15

この度は数ある旅館の中より、ホテル海望をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

お部屋の丹前の用意になかった点、ご指摘いただきましてありがとうございます。
今一度備品等の不備が無い様、担当者へ確認手順の徹底を伝えました。この度は、ご不便おかけして、申し訳ございませんでした。

現在は、今までの生活様式である新型コロナ感染防止対策を考えた形で、今まで行っておりました旅館としてのサービスとは違う形でご対応させていただいております。
その為、毎日お客様にはご満足いただけたのかどうかスタッフ一同、さまざまな方法を模索している次第でございます。
コロナ対策についてお褒めいただきまして嬉しい限りでございます。

コロナが落ち着いて、通常のサービスをご提供できるようになった際には、お客様にもご満足いただけるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同日々努力してまいります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

pc4********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/09/23

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

食事をした場所は別の棟のお部屋でした、コロナ対策のためだとお聞きしました宿泊人数を少なくして対応されてました

  • 宿泊日2020/09/21
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ホテル海望基本会席「彩会席」】バランスのとれた旬の魚介類を中心とした和会席&季節の釜飯付

es3********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2020/09/05

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

食事、接客、風呂 すべて満足しました。コロナでお客さんが少ないので応援したくなります。頑張って下さい。

  • 宿泊日2020/09/03
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】最大10%OFF【望会席】活鮑の陶板焼き付の望会席と季節の釜飯付

jnv********さんのコメント

男性

20代以下

カップル

投稿日:2020/09/01

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

一泊2日で517号室に宿泊。
清潔感溢れるフローリングの部屋からは七尾湾が望む事ができ、朝日と共に起床することができました。
食事はコロナの影響で食事処の個室に通され、新鮮な魚介や味の染みた煮付け、味の方も言わずもがな、栄養に配慮されたものが多くとても満足しました。
温泉は無色透明で、40度くらいで...

  • 宿泊日2020/08/29
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】最大10%OFF【望会席】活鮑の陶板焼き付の望会席と季節の釜飯付

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