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パークイン高崎の口コミ

パークイン高崎

群馬県高崎市九蔵町31-1 地図

お気に入り

306

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総合評価

3.99

07月08日00:12更新

81件

63人が満足と
評価しています。

62件中1~20件を表示

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    ish********さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2020/07/03 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    冷蔵庫にお土産忘れて残念。
    未開封だったので・・・
    電話一本欲しかったです。

    宿泊日
    2020/07/01
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【駐車料金+朝食】コミプラン

    パークイン高崎からの返答返信日:2020/07/07

    お客様へ

    この度はパークイン高崎にご宿泊をいただきましてありがとうございました。
    不快な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
    食品類のお忘れ物につきましては衛生上の観点より、
    基本的に処分をさせていただいてございます。
    何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
    貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。

    フロント 須藤

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    pin********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2020/03/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お風呂の隣にマッサージチェアがあり、これがとても気持ちの良いものでした。良いホテルでした。

    宿泊日
    2020/03/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【おすすめ!】朝食付プラン

    パークイン高崎からの返答返信日:2020/03/21

    お客様へ

    いつもパークイン高崎をご利用頂き誠にありがとうございます。
    今回のご宿泊もご満足頂けたようで大変嬉しく思っております、
    お客様にお褒め頂きましたマッサージルームを含むウェルネスゾーンは、
    当ホテル自慢のリラクゼーションスペースで、たくさんのお客様に
    ご好評頂いております。次回ご宿泊いただく際にもお寛ぎ頂けたら
    幸いでございます。

    これからもいつお越し頂いてもご満足いただいてもご満足頂けますよう
    スタッフ一同誠心誠意努めて参ります。
    この度はお忙しい中口コミへのご返信誠にありがとうございました。

    フロント 木内

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    施設からの返信あり

    h_h********さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2020/02/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    お風呂は大浴場を利用しました。夜は1時まで、朝風呂も可能なのがよかった。シャワーの出はビジネスホテルにしては勢いがあって◎でした。
    朝食のメニューは普通ですが、自分には、全体的に塩辛い味付けでした。
    WiFiが遅いのは不満です。メールを見るのがやっとでした。

    宿泊日
    2020/02/07
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【駐車料金+朝食】コミプラン

    パークイン高崎からの返答返信日:2020/02/14

    お客様へ
    この度はパークイン高崎へお泊り頂きましてありがとうございます。
    2階大浴場は、たくさんのお客様よりご好評のお声を頂いておりまして
    私共もとても嬉しく思います。
    Wi-Fiの件ににつきましては、説明が足りず大変申し訳ありませんでした。
    ホテルフロントにて、Wi-Fiの電波を強めるブースターのお貸出し、及び
    お取り付けのお手伝いを承っております。
    お気軽にフロントスタッフまでお申しつけ下さいませ。
    高崎にお越しの際はパークイン高崎をご利用頂けますように
    サービス、施設運用の向上に努めて参ります。
    ご投稿頂き、ありがとうございました。
    フロント 瀧澤

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    施設からの返信あり

    hac********さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2020/01/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    高崎駅から少し歩き繁華街から離れた場所ではあるがコンビニも近くにあり特に不便は感じなかった。大浴場も湯温も高く水圧もあり快適に利用できました。ただ、設備的な部分では脱衣所の貴重品ロッカーの鍵が開きにくくて不便であった。ダイソンの扇風機があったが、壁についてたリモコンに気づかずなかなか使えなかった。部...

    宿泊日
    2020/01/15
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    朝食付プラン

    パークイン高崎からの返答返信日:2020/01/22

    お客様へ

    この度は数あるホテルの中からパークイン高崎をお選び頂きまして
    誠にありがとうございます。
    お褒めのお言葉、ならびに多岐にわたりお気付きになられた点を
    お客様の声として賜りまして、心よりお礼申し上げます。
    お客様のご投稿を参考にさせていただきまして、より良いサービスに
    役立てたいと思います。
    次回もお客様にご宿泊いただけますよう、サービス、施設運用、の向上に
    努めて参ります。
    またの御利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    ご投稿頂きまして、ありがとうございました。

    フロント 須藤

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    nai********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/12/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    部屋の浴槽が狭くシャワー浴びる時に壁に肘が当たってしまうが5〜6人入れる大浴場が有るので時間が有る方はそちらを利用した方が良いと思う。マッサージチェア6台有り無料なので最高でした。ランドリーコーナーは乾燥機、洗濯機が3台ずつ有って部屋のテレビ画面で空き情報と時間が確認出来て良い。朝食バイキングはこの値段...

    宿泊日
    2019/12/11
    利用人数
    大人3名(3室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    朝食付プラン

    パークイン高崎からの返答返信日:2020/01/06

    お客様へ

    このたびはパークイン高崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
    ご滞在中おくつろぎいただけたご様子お伺いできまして、
    大変嬉しく思っております。
    お客様のたくさんのお褒めのお言葉を励みに、
    今後もより良いサービスをご提供できますように努力して参ります。
    お客様の又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    ご投稿頂きありがとうございました。

    フロント 倉島

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    yor********さんのコメント

    男性60代以上一人旅
    投稿日:2019/11/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回3回目ですが、また泊まりたくなるビジネスホテルです! リラックスルームが24時閉鎖から25時閉鎖になってて良かった。ゆっくりマッサージ椅子(新しいタイプ)を堪能できました。 今回は朝食は申し込まなかったですが、朝食も550円の割にハイクオリティでお勧めです。 また、アメニティに垢すりが付いている...

    宿泊日
    2019/11/02
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    素泊まりシンプルプラン

    パークイン高崎からの返答返信日:2019/11/10

    この度はパークイン高崎をご利用いただきましてありがとうございます。
    また、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴しましたことを重ねてお礼申し上げます。
    今回ご朝食はお召し上がりにならなかったとのことですが、ぜひ次回はお時間の許す限りお楽しみくださいませ。
    ウェルカムドリンクの利用可能なお時間に限りはございますが、冷え込む季節になってまいりましたので、皆様に温まっていただける心ばかりのサービスでございます。
    サービスの質を維持・向上できるよう努めてまいりますので、これからも変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
    ご投稿いただきありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*h*5*2*6さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2019/08/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    シモンズのマットレスで寝心地が最高。朝までグッスリ眠れました。男性専用ですが浴室もあり、気持ちよく汗を流せました。無料で利用できるリラクゼーションルームもあり、堪能できました。食事も夕・朝食ともボリュームがあり、満足できました。駅からは少し距離がありますが、特に不便なく分かりやすい立地なので、十分利...

    宿泊日
    2019/07/30
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    1泊2食(夕食+朝食)付プラン
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    z*t*o*2*9さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/07/30 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 1

    連絡なしの14時チェックインへの対応は、とても良い印象でした。
    ただ、室内からのインターネットへの接続が頻繁に切れるのには絶句です。

    宿泊日
    2019/07/26
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    素泊まりシンプルプラン

    パークイン高崎からの返答返信日:2019/08/21

    お客様へ

    この度はパークイン高崎をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
    お褒めの言葉を頂戴致しまして、心からお礼申し上げます。
    インターネット接続に関しましてはご不便をおかけしてしまい、
    申し訳ございませんでした。
    お客様のご指摘を参考にさせていただき、より良いサービスに役立てたいと
    思います。
    高崎にお越しの機会にはまたご利用いただけますよう、スタッフ一同、
    心よりお待ち申し上げております。
    この度はご投稿いただきましてありがとうございました。

    フロント 須藤

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    w*m*w*5*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/05/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    なごみ部屋は自宅の部屋のような感じでくつろげました
    ホテルに泊まっている感覚が無くて良かったです
    朝食は和食、パン食のバイキングでした
    裏に商店街がありキャバクラが沢山あります
    私は家族連れだったので遊べませんでしたが、是非次は男友達と泊りに来たいな〜って思いました

    宿泊日
    2019/05/11
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    フローリングルーム(なごみ宿)一日の活力をシッカリチャージ!【朝食付】プラン

    パークイン高崎からの返答返信日:2019/05/26

    お客様へ

    この度はパークイン高崎をご利用頂きましてありがとうございます。
    なごみ宿にお褒めの言葉頂き、誠にありがとうございます。
    パークイン高崎おすすめのお部屋ですので、次回ご宿泊時にご利用
    いただけたら幸いです。
    裏の商店街のキャバクラは料金体制が分かりにくくあまりおすすめは
    できませんが、居酒屋でしたらご案内できるところはありますので、
    お声をかけていただければご案内させていただきます。
    またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    ご投稿頂きありがとうございます。


                              フロント 齋藤

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*y*k*o*さんのコメント

    男性40代友人・グループ
    投稿日:2019/05/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 3

    何の問題もなく、快適に過ごすことが出来ました。ただエアコンのリモコンを探しても見つからず暑いまま寝ましたが、夜中に暑くて目が覚めた時にベッドの横にある事が分かり、分かり易く案内をして頂けていたらもっと良かったと思います。とはいえ部屋は綺麗で水回りも良く、防音もしっかりしていて総合的にはとても良かった...

    宿泊日
    2019/05/04
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    素泊まりシンプルプラン

    パークイン高崎からの返答返信日:2019/05/22

    お客様へ
    この度はパークイン高崎をご利用頂き誠にありがとうございます。
    お部屋のエアコンのリモコンに関しましては
    ご不便をお掛けしてしてしまい申し訳ございませんでした。
    より分かりやすくご案内できるよう、工夫してまいります。
    又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    ご投稿頂きありがとうございました。
    フロント 瀧澤

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    施設からの返信あり

    k*o*_*1*1さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/05/05 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 3

    普段ビジネスマンが多いのか、通常の女湯がなく500円払ってジャグジー風呂を案内されましたが部屋のユニットバスを利用しました。シャワーの水圧があるのに柔らかかったのは良かったです。
    ただ、他の部屋の音なのか設備の音か分からないけどかなり聞こえて朝早く目がさめました。ドリンクサービスはロビーにあり、たいていはコー...

    宿泊日
    2019/05/04
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    素泊まりシンプルプラン

    パークイン高崎からの返答返信日:2019/05/23

    お客様へ

    この度は、パークイン高崎をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
    シャワーやコーヒーサービス、朝食に関しまして満足いただけたようで、
    大変嬉しく思います。
    これからも更なるクオリティの向上に努めて参ります。
    なお、ご指摘いただいた点につきましては、今後改善を検討させて頂きます。
    又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    ご投稿頂きありがとうございました。

    マネージャー 宮田

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    施設からの返信あり

    s*n*w*3*9*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/03/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    素晴らしいと思いました!!
    なんというか・・・サービスに温かみがあるんですよね
    大手には大手の良さがあります(どこに泊まってもほぼほぼ同じクオリティーとか)が、こちらは本当に努力されているんだろうなって思えるほどサービスが充実してます!
    お風呂の横にある休憩所みたいなところにはマッサージチェアーがあっ...

    宿泊日
    2019/03/04
    利用人数
    大人4名(4室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    朝食付プラン

    パークイン高崎からの返答返信日:2019/03/09

    お客様へ

    この度はパークイン高崎にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
    私共スタッフについて、また設備につきましてもお褒めの言葉を頂戴し、
    大変恐縮でございます。ありがとうございます。
    まだまだ改善すべきところも多くある当館ではございますが、
    お客様が快適にお過ごし頂ける、ご満足して頂けるホテルを
    目指してこれからも精進して参ります。
    また高崎へお越しになるご機会がございましたら、
    ぜひパークイン高崎をご利用ください。
    スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    パークイン高崎 大橋

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    施設からの返信あり

    k*1*0*2*0*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/03/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    私的ビジネスホテルチョイス5つのポイント
    無料P、Wifi、朝食、大浴場、熟睡環境の内、

    無料PX 高崎市内で無料駐車場は一部のビジホあるくらいです。

    Wifi◯ つながり良く問題無し

    朝食◯ 和洋ビュッフェスタイル 洋のスープがあれば、、、

    大浴場◯ あります、湯加減熱くてOK(^^)

    熟睡環境◯ 冬の角部屋でしたが暖房設定...

    宿泊日
    2019/02/28
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    朝食付プラン

    パークイン高崎からの返答返信日:2019/03/09

    お客様へ

    この度はパークイン高崎にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
    また当館設備等につきまして沢山のお褒めの言葉を頂戴し、
    大変嬉しく存じ上げます。
    リラクゼーションルームはお客様皆様にお気に召していただき、
    私共といたしましても、自慢の設備となっております。
    再び高崎にお越し頂く機会がございましたら、
    ぜひまたパークイン高崎をご利用ください。
    心よりお待ち申し上げております。

    パークイン高崎 大橋

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    施設からの返信あり

    a*z*h*0*5*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/02/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大浴場は助かります。

    宿泊日
    2019/02/23
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    素泊まりシンプルプラン

    パークイン高崎からの返答返信日:2019/03/07

    お客様へ

    この度はパークイン高崎をご利用いただきありがとうございます。
    お褒めの言葉ありがとうございます。
    高崎にお越しの際は是非、パークイン高崎をお選び頂ければ
    幸いです。
    スタッフ一同心よりお待ちしております。

    ご投稿いただきありがとうございました。

                          フロント 齋藤

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    施設からの返信あり

    s*j*h*u*a*a*3さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/02/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    朝食は値段の割りによかった

    宿泊日
    2019/02/10
    利用人数
    大人3名(3室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    素泊まりシンプルプラン

    パークイン高崎からの返答返信日:2019/02/15

    この度はパークイン高崎をご利用頂きありがとうございます。
    お褒めの言葉ありがとうございます。
    スタッフ一同大変嬉しく思います。
    高崎にお越しの際は是非、私どものホテルをお選び頂ければ
    幸いです。
    スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    ご投稿いただきありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    c*r*v*n*4さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2019/02/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    全体的には、満足しています。ただ、部屋の便器が古く汚れが気になりました。

    宿泊日
    2019/02/10
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    素泊まりシンプルプラン

    パークイン高崎からの返答返信日:2019/02/15

    この度はパークイン高崎をご利用頂き、誠にありがとうございます。
    ご指摘頂きありがとうございます。
    ホテルも後、数年で20年を迎えます。
    お部屋も時間は掛かりますが、少しずつ修繕を進めております。
    清掃面でも、お客様にご不便のないように心掛けてまいります。
    高崎をご利用の際はぜひ私共のホテルをお選び頂ければ幸いです。
    スタッフ一同、心よりお待ちしております。

    ご投稿頂きありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*r*r*i*a*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2018/12/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    そこそこの設備が揃っているので快適だと思います
    風呂は大きいし電気ストーブとか毛布も借りれるので便利です!

    宿泊日
    2018/12/21
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    素泊まりシンプルプラン

    パークイン高崎からの返答返信日:2018/12/25

    お客様へ

    このたびはパークイン高崎をご利用いただきまして、
    誠にありがとうございます。
    ご滞在中おくつろぎいただけた様子がお伺いできて、わたくしども
    スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
    高崎にお越しいただくことがございましたら、ぜひまた
    わたくしどものホテルをお選びいただければ幸いです。
    お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
    ご投稿いただき、ありがとうございました。

    フロント 倉島

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    c*s*i*4*さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2018/11/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    高崎駅からちょっと遠いかなと思いましたが、実際に歩いてみると10分足らずで意外と近かったです。フローリングに布団の部屋は寝る分には快適でしたがテーブルを出して何か作業をしようとすると狭く感じました。

    日曜の夜は食堂が休みということでしたが、3連休の初日の祝日でも休みなのはちょっと残念でした。

    宿泊日
    2018/11/23
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    フローリングルーム(なごみ宿)シンプル【素泊り】プラン

    パークイン高崎からの返答返信日:2018/12/13

    お客様へ

    このたびはパークイン高崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    お褒めの言葉をいただき、たいへん嬉しく思っております。
    次回も高崎へお越しの際は、是非また当ホテルをご利用いただけますよう、
    サービス、施設運用の向上に努めて参ります。
    又のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
    ご投稿頂きありがとうございました。
     
    フロント 黒岩

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    o*h*k*w*2*0*さんのコメント

    男性30代一人旅
    投稿日:2018/11/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    特に不便な所はありませんでした。

    宿泊日
    2018/11/17
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    朝食付プラン

    パークイン高崎からの返答返信日:2018/11/22

    この度はパークイン高崎をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    ご不便をおかけすることがなかったとのことで、快適にお過ごしいただけたご様子をお見受けしまして私共も大変嬉しく思います。
    パークイン高崎では快適のもう一歩その先にございます、お客様の「満足」を目指しております。
    より良いご滞在を提供できるよう精進して参りますので、またお近くにお越しの際は是非ともパークイン高崎をお選びいただけますようお願い申し上げます。

    ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*k*0*1さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2018/11/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    スタッフの方々は皆さま笑顔でした。
    部屋も古めではありますが、清掃も行き届いておりました。
    朝食はバイキング、500円は十分なものでしたが、味噌がいまいちでした。

    駅から遠めですので、バスの案内などあると便利かな。

    宿泊日
    2018/11/01
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    素泊まりシンプルプラン

    パークイン高崎からの返答返信日:2018/11/04

    お客様へ

    この度はパークイン高崎にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、
    またお褒めのお言葉もいただきまして、心より御礼申し上げます。
    朝食、およびバスの案内につきましては大変にありがたい御意見を賜りまして
    感謝いたします。今後のサービス向上に役立てたく思います。
    高崎にお越しの機会にはまたご利用いただけますよう、
    スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
    この度は貴重なご投稿いただきましてありがとうございました。

    フロント 須藤

    詳しく見る

    施設からの返信あり

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