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別所温泉 玉屋旅館の口コミ

別所温泉 玉屋旅館

長野県上田市別所温泉227 地図

売れ筋ランキング9位

エリア:上田・別所・小諸

お気に入り

289

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総合評価

4.62

10月21日01:22更新

65件

62人が満足と
評価しています。

59件中1~20件を表示

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    lbi********さんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2020/10/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    想像以上のお宿でした。お食事もお部屋も
    良かったです。
    お風呂も泉質が良かったです。
    また、伺いたいと思わせてくださるおやどです。
    今度は、春に是非お邪魔させてください。
    お世話になりました。
    素敵な滞在を有難うございました。

    宿泊日
    2020/10/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【期間限定】信州プレミアム牛と松茸<信州の秋を堪能> 松茸スタンダードプラン【味覚】
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/10/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    料理がとてもおいしかった。食事のアレルギーにも対処していただき、また
    浴衣の帯結び等でスタッフからも助けていただき、とても感謝しています。
    また機会があれば利用したいと思いました。

    宿泊日
    2020/10/10
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【期間限定】秋の厳選食材<信州プレミアム牛と松茸を堪能>松茸グレードアッププラン【味覚】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2020/10/04
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    松茸料理も温泉もとても満足でした  部屋もきれいでとてもよく眠れました
    Go Toの地域共通クーポンも電子版でしたが、飲み物+お土産に使えたのでとてもお得でした
    スタッフの方も皆さん感じがよく、居心地がよかったです
    再訪したい宿です

    宿泊日
    2020/10/02
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【期間限定】秋の厳選食材<信州プレミアム牛と松茸を堪能>松茸グレードアッププラン【味覚】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2020/10/04
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    別所温泉に行くならもう一度ここを使いたいというくらい満足でした。

    宿泊日
    2020/08/31
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【直前割引・特典付】 和洋室&スタンダード和会席 【室数限定】お手頃プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/10/04
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    別所温泉の中心街からは少し歩くが共同浴場大湯の目の前
    本格的な浴衣を貸し出しているので、きちんと帯結って散歩に行きました。
    着付けも頼めばやってくれるようです。
    大浴場は小さくて脱衣所は特に狭い。今回コロナの影響で5名までということで夕方6時前に行ったら20分待ちで、大変。温泉で風呂待ちは辛い
    食事は個室で...

    宿泊日
    2020/10/02
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【期間限定】信州プレミアム牛と松茸<信州の秋を堪能> 松茸スタンダードプラン【味覚】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    man********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2020/09/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    コロナ対策をしっかりとしていて安心して宿泊できました。接客、食事、部屋の清潔さなど、大満足です。コーヒーやソフトドリンクの無料サービス、マッサージチェアの無料サービス、浴衣のサービス、など嬉しいものばかり。コロナ禍の中、誠意あるおもてなしの心を感じました。大浴場はこじんまりとしていて人数制限ありの今...

    宿泊日
    2020/09/21
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【特典付】玉屋イチオシ スタンダードプラン 信州プレミアム牛と信州の旬を堪能する
    詳しく見る

    chi********さんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2020/09/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    コロナ禍の最中でしたがすべてに行き届き最高の宿でした。
    朝夕の食事も個室でいただき内容も高級料亭で食べているような
    品々でした。
    旅の目的の一つが美味しい食事ですが今回は大満足でした。
    お部屋もベットがあり高齢者にはいつでも横になれてうれしいです。
    また行きたい宿になりました。

    宿泊日
    2020/07/21
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    期間延長 平日3組様限定 玉屋をリーズナブルに満喫【特典付】リニューアル5周年記念!
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/09/05
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    静かな旅館でお湯もよくゆっくりできました。
    このようなご時世でしたが、充分なサービスだったので満足でした。お部屋も明るく清潔感があり気持ちよく過ごせました。風呂上りのドリンクサービスもよかったです。
    食事も丁度良い量でお酒も進む美味しいお料理でした。
    フロントの男の方の感じが少々気になりましたが、その...

    宿泊日
    2020/09/03
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【直前割引・特典付】 和洋室&スタンダード和会席 【室数限定】お手頃プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/08/31
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    コロナ禍が気になっていましたが、玉屋旅館さんの対応は、食事の個室利用、お風呂の入場制限等々、安心して利用できました。スタッフの方も的確な応対で満足しました。また利用したいと思います。

    宿泊日
    2020/08/29
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【直前割引・特典付】 和洋室&スタンダード和会席 【室数限定】お手頃プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    ilo********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2020/07/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    細かいところまで気配り心配りの行き届いた良いお宿です。山里の静かな温泉地で、外湯やお寺などぶらぶら散歩も楽しみ。食事が素晴らしいです。説明も丁寧で、内容が出来合いのモノではなく工夫をして作りましたというお料理で、和牛の陶板焼きも絶品!露天風呂もこじんまりしているけどいい感じ。お風呂上りには無料マッサ...

    宿泊日
    2020/07/23
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【早期30★スペシャルプライス】お手頃価格シンプルプラン♪いこいの和室(禁煙)/2食付
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/07/19
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とてもいい旅館でした。部屋数も少ないせいか、スタッフの方も
    苗字で読んでくださったり、案内もとても丁寧でした。

    部屋もとてもきれいに清掃され、文句なしです。
    お料理も評判通り、とてもおいしく、出来立てを提供していただき
    ました。標準のコースでしたが、十分でした。

    また、コロナ禍の中ですので、旅館に入る...

    宿泊日
    2020/07/17
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    期間延長 平日3組様限定 玉屋をリーズナブルに満喫【特典付】リニューアル5周年記念!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/07/16
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    コロナがひと段落したところで、主人の両親と主人と4名で温泉に行きたくて、伺いました。お部屋もきれいで、お食事もとても美味しくいただきました。旅館の方たちもとても親切でいい旅行になりました。また、別所温泉に行ったときにはぜひ同じ旅館にいきたいと思いました。

    宿泊日
    2020/07/03
    利用人数
    4名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【特典付】玉屋イチオシ スタンダードプラン 信州プレミアム牛と信州の旬を堪能する
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2020/07/13
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    旅館全体の雰囲気、ホスピタリティはとても良かったです。エスプレッソマシーンがあったり、りんご酢のジュースが無料提供されていたり、心遣いが行き届いてました。温泉の質も良かったのですが、洗い場の劣化が酷かったのが残念でした。湯上がりにマッサージができるのは良かったです。

    宿泊日
    2020/07/10
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【直前割引・特典付】 和洋室&スタンダード和会席 【室数限定】お手頃プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/06/08
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    暖かな接客、美味しい食事、清潔な施設、楽しい時間を過ごせました。コロナ対策も万全で、安心です。主人と二人でまた行きます

    宿泊日
    2020/06/06
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【直前割引・特典付】 和洋室&スタンダード和会席 【室数限定】お手頃プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    b_w********さんのコメント

    60代以上カップル
    投稿日:2020/05/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    温泉がとても良かったです。お食事も「コロナの影響で、お伺いする回数を減らします」とのことでしたが、個室でゆっくりと楽しめて、お水など欲しいときには、ちょうど来ていただけて、とても良かったです。
    ただ、寝具がふわふわで、いつもせんべい布団に寝ている私どもは少し腰が痛くなりました。
    コロナで大変なときに伺...

    宿泊日
    2020/05/26
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    期間延長 平日3組様限定 玉屋をリーズナブルに満喫【特典付】リニューアル5周年記念!
    詳しく見る

    no3********さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2020/03/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    女将さん(と思う)ほか従業審の皆さんの対応はとてもよく、気持ちよく、くつろぐことができました。
    施設はきれいですし、食事もスタンダード和会席ですが、少量のものですが、いろいろなものが出てくるし、薄味で美味しかったです。ボリューム的には、息子は炊き込みご飯のほか白米のお代わりをしましたが、私たち夫婦に...

    宿泊日
    2020/03/12
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    期間延長 平日3組様限定 玉屋をリーズナブルに満喫【特典付】リニューアル5周年記念!
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/03/04
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    別所温泉街は閑散としていて、安楽寺、北向観音と回りましたが貸し切り状態で、のんびり観光できました。
    夕方、宿に到着。まずはじっくりとこちらの話を聞いてくださり、求めるサービスをさりげなく提供してくれました。温泉も20時から男女風呂が入れ替わりとなり、両方の露天風呂を満喫。食事は専用の個室に案内していた...

    宿泊日
    2020/03/02
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    2015年3月全室リニューアル【特典付】信州プレミアム牛&料理長渾身の旬菜会席アップグレードプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    san********さんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2020/02/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    温泉がすばらしかったです。ただし宿泊した日は満室だったためか、お風呂が混んでいて洗面台が二人分しかないので使うことができませんでした。館内はどこも清潔に整えられていて快適でした。朝食後のコーヒーサービスは紙コップで良いので部屋に持ち帰って飲めると嬉しいかな。チェックインが2時から、チェックアウトも11...

    宿泊日
    2020/02/24
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(一押し♪冬【タイムセール】平日3組様限定★玉屋をリーズナブルに満喫【特典付】リニューアル4周年記念)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2020/02/17
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    食事も美味しくて温泉も最高でした!
    一人でゆっくり出来ました。期間限定なのが残念です。
    また、期間限定でもいいのでプランを作って下さい。
    楽しみにしてます。

    宿泊日
    2020/01/27
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    自分へのご褒美 【特典付】期間限定 ぶらっと気ままに一人旅
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2020/01/01
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    とてもホスピタリティ溢れるお宿でご飯も部屋も清潔感があり凄く快適に過ごせました。
    電車の時間を聞いた際、駅まで送ってくださったり、子供のアメニティを問い合わせした際にもあらかじめ用意してくださったらチェックアウトした際にも話が通っていてスムーズになるなど、小規模ならではの配慮もしっかりしていてとても...

    宿泊日
    2019/12/30
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    2015年3月全室リニューアル【特典付】信州プレミアム牛&料理長渾身の旬菜会席アップグレードプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

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