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別所温泉 玉屋旅館の口コミ

別所温泉 玉屋旅館

長野県上田市別所温泉227 地図

売れ筋ランキング5位

エリア:上田・別所・小諸

お気に入り

267

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総合評価

4.60

08月07日00:30更新

56件

53人が満足と
評価しています。

51件中1~20件を表示

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    ilo********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2020/07/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    細かいところまで気配り心配りの行き届いた良いお宿です。山里の静かな温泉地で、外湯やお寺などぶらぶら散歩も楽しみ。食事が素晴らしいです。説明も丁寧で、内容が出来合いのモノではなく工夫をして作りましたというお料理で、和牛の陶板焼きも絶品!露天風呂もこじんまりしているけどいい感じ。お風呂上りには無料マッサ...

    宿泊日
    2020/07/23
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【早期30★スペシャルプライス】お手頃価格シンプルプラン♪いこいの和室(禁煙)/2食付
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/07/19
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とてもいい旅館でした。部屋数も少ないせいか、スタッフの方も
    苗字で読んでくださったり、案内もとても丁寧でした。

    部屋もとてもきれいに清掃され、文句なしです。
    お料理も評判通り、とてもおいしく、出来立てを提供していただき
    ました。標準のコースでしたが、十分でした。

    また、コロナ禍の中ですので、旅館に入る...

    宿泊日
    2020/07/17
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    期間延長 平日3組様限定 玉屋をリーズナブルに満喫【特典付】リニューアル5周年記念!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/07/16
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    コロナがひと段落したところで、主人の両親と主人と4名で温泉に行きたくて、伺いました。お部屋もきれいで、お食事もとても美味しくいただきました。旅館の方たちもとても親切でいい旅行になりました。また、別所温泉に行ったときにはぜひ同じ旅館にいきたいと思いました。

    宿泊日
    2020/07/03
    利用人数
    4名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【特典付】玉屋イチオシ スタンダードプラン 信州プレミアム牛と信州の旬を堪能する
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2020/07/13
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    旅館全体の雰囲気、ホスピタリティはとても良かったです。エスプレッソマシーンがあったり、りんご酢のジュースが無料提供されていたり、心遣いが行き届いてました。温泉の質も良かったのですが、洗い場の劣化が酷かったのが残念でした。湯上がりにマッサージができるのは良かったです。

    宿泊日
    2020/07/10
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【直前割引・特典付】 和洋室&スタンダード和会席 【室数限定】お手頃プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/06/08
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    暖かな接客、美味しい食事、清潔な施設、楽しい時間を過ごせました。コロナ対策も万全で、安心です。主人と二人でまた行きます

    宿泊日
    2020/06/06
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【直前割引・特典付】 和洋室&スタンダード和会席 【室数限定】お手頃プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    b_w********さんのコメント

    60代以上カップル
    投稿日:2020/05/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    温泉がとても良かったです。お食事も「コロナの影響で、お伺いする回数を減らします」とのことでしたが、個室でゆっくりと楽しめて、お水など欲しいときには、ちょうど来ていただけて、とても良かったです。
    ただ、寝具がふわふわで、いつもせんべい布団に寝ている私どもは少し腰が痛くなりました。
    コロナで大変なときに伺...

    宿泊日
    2020/05/26
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    期間延長 平日3組様限定 玉屋をリーズナブルに満喫【特典付】リニューアル5周年記念!
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    no3********さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2020/03/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    女将さん(と思う)ほか従業審の皆さんの対応はとてもよく、気持ちよく、くつろぐことができました。
    施設はきれいですし、食事もスタンダード和会席ですが、少量のものですが、いろいろなものが出てくるし、薄味で美味しかったです。ボリューム的には、息子は炊き込みご飯のほか白米のお代わりをしましたが、私たち夫婦に...

    宿泊日
    2020/03/12
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    期間延長 平日3組様限定 玉屋をリーズナブルに満喫【特典付】リニューアル5周年記念!
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/03/04
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    別所温泉街は閑散としていて、安楽寺、北向観音と回りましたが貸し切り状態で、のんびり観光できました。
    夕方、宿に到着。まずはじっくりとこちらの話を聞いてくださり、求めるサービスをさりげなく提供してくれました。温泉も20時から男女風呂が入れ替わりとなり、両方の露天風呂を満喫。食事は専用の個室に案内していた...

    宿泊日
    2020/03/02
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    2015年3月全室リニューアル【特典付】信州プレミアム牛&料理長渾身の旬菜会席アップグレードプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    san********さんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2020/02/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    温泉がすばらしかったです。ただし宿泊した日は満室だったためか、お風呂が混んでいて洗面台が二人分しかないので使うことができませんでした。館内はどこも清潔に整えられていて快適でした。朝食後のコーヒーサービスは紙コップで良いので部屋に持ち帰って飲めると嬉しいかな。チェックインが2時から、チェックアウトも11...

    宿泊日
    2020/02/24
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(一押し♪冬【タイムセール】平日3組様限定★玉屋をリーズナブルに満喫【特典付】リニューアル4周年記念)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2020/02/17
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    食事も美味しくて温泉も最高でした!
    一人でゆっくり出来ました。期間限定なのが残念です。
    また、期間限定でもいいのでプランを作って下さい。
    楽しみにしてます。

    宿泊日
    2020/01/27
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    自分へのご褒美 【特典付】期間限定 ぶらっと気ままに一人旅
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2020/01/01
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    とてもホスピタリティ溢れるお宿でご飯も部屋も清潔感があり凄く快適に過ごせました。
    電車の時間を聞いた際、駅まで送ってくださったり、子供のアメニティを問い合わせした際にもあらかじめ用意してくださったらチェックアウトした際にも話が通っていてスムーズになるなど、小規模ならではの配慮もしっかりしていてとても...

    宿泊日
    2019/12/30
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    2015年3月全室リニューアル【特典付】信州プレミアム牛&料理長渾身の旬菜会席アップグレードプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/11/18
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    以前から「別所温泉」には宿泊したかったがなかなか機会が無く、今回初めての利用となります。旅館としては、ホスピタリティも高く、全体的にとらえても、素晴らしい旅館と考えます。

    宿泊日
    2019/11/16
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【特典付】玉屋イチオシ スタンダードプラン 信州プレミアム牛と信州の旬を堪能する
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/10/06
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    すばらしい滞在でした。満足です。
    特に接客が丁寧で優しくて、いつまでも滞在したいくらいでした。
    お食事もよかったのですが、朝のお食事の、お味噌汁替わりのなべ焼きの白菜が炊けておらず芯のがあったのが少し残念でした。でもそんなこと払拭するぐらいの施設のよさ、御風呂の気持ちよさ、は満足でした。また行きたいで...

    宿泊日
    2019/10/04
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【特典付】玉屋イチオシ スタンダードプラン 信州プレミアム牛と信州の旬を堪能する
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    fmc********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/10/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    小さい子供を含む6人で利用させていただきました。浴衣や草履、食事も子供に合わせた対応をしていただきました。粗相をした時も、優しく対応していただきました。みなさん笑顔で臨機応変な対応で、また是非行きたいと思います。施設も食事も含め、家族みんな満足しております。
    本当にありがとうございました。

    宿泊日
    2019/09/21
    利用人数
    大人5名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【特典付】玉屋イチオシ スタンダードプラン 信州プレミアム牛と信州の旬を堪能する
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/09/20
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    あまり特徴のない旅館というイメージです。
    しいて言えばエレベーター横に見た目にも涼しげなドリンクが置いてあり、
    時間によってローズヒップティーやフルーツジュースに変わり、
    お風呂上がりには嬉しいサービスでした。
    でも、夕食にはがっかりしました。
    前菜5品くらいありましたが、どれもたいして美味しくなく、
    特...

    宿泊日
    2019/08/30
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【直前割引・特典付】 和洋室&スタンダード和会席 【室数限定】お手頃プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/09/03
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    また行きたい旅館です!部屋、お料理、温泉、最高でした。料理は温かいものは温かいうちに運んでくださり、それが絶妙なタイミングなんです。温泉も夜は玉屋さんのお風呂で疲れを取り、朝は歩いて真田幸村公隠しの湯にでかけました。一緒に行った友だちも大満足。今回は一泊でしたが、次回はもう一泊したいです。とてもお勧...

    宿泊日
    2019/09/01
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【特典付】玉屋イチオシ スタンダードプラン 信州プレミアム牛と信州の旬を堪能する
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/25
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    お部屋は風雅でゆったりと広く、とても快適でした。又、料理も上品な味付けで、大変美味しく、特に信州プレミアム牛は、口の中で蕩ける様な柔らかさで、正に絶品の一言に尽きました。旅館スタッフのおもてなしも、気配りが行き届いており、繁忙な日常を忘れさせてくれる、優雅で贅沢な一時を過ごさせて頂きました。

    宿泊日
    2019/08/18
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【特典付】玉屋イチオシ スタンダードプラン 信州プレミアム牛と信州の旬を堪能する
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/23
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お盆の暑い中、館内は涼しく、センスよく照明や地元作家の切り絵、生け花が飾られていました。
    客室も綺麗で清潔、床の間にさりげなく季節のお花が迎えてくれ、ほっこりした気持ちになりました。
    温泉は源泉かけ流しのとろみある硫黄泉、14時?翌日10時まで、20時に男女浴場入れ替えがあるので、ゆっくり楽しめました。
    朝夕...

    宿泊日
    2019/08/13
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【特典付】玉屋イチオシ スタンダードプラン 信州プレミアム牛と信州の旬を堪能する
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    s*i*3*3*さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/07/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    孫二人と娘,夫婦計五人で宿泊しました。施設・室内・風呂等が清潔に保たれており,また,接客も素晴らしいと思いました。食事もとても美味しくいただきました。次回は,ゆっくりと夫婦でお世話になりたいと思います。

    宿泊日
    2019/07/28
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    期間延長 平日3組様限定 玉屋をリーズナブルに満喫【特典付】リニューアル4周年記念!
    詳しく見る

    l*m*0*5*さんのコメント

    女性60代以上友人・グループ
    投稿日:2019/07/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    友人の退職記念に1泊旅行を計画して、「無言館」を訪ね、別所温泉に泊まることにしました。ヤフートラベルから「玉屋旅館」を選びました。さすが日本の100選に載っている旅館でした。電話すると旅館の送迎バスがきてくれました。到着時には、玄関で写真を撮ってくださり、接客、サービスは大変良かったです。ウエルカムドリ...

    宿泊日
    2019/07/19
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】お手頃価格シンプルプラン♪本館・和室10畳(禁煙)/2食付
    詳しく見る

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