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4.00
38件
27人が満足とa*i*a*7*7*さんのコメント
女性50代カップルt*s*o*_*o*kさんのコメント
男性40代ビジネス大浴場も有り食事も豪華で最高でした。また利用します
s*o*i*_*i*さんのコメント
女性40代ビジネススタッフの対応と併設のスーパー銭湯がすごくいい。お風呂の利用時間がもう少し夜も朝も遅くまであるとさらに嬉しいです。
k*0*0*0*1*0*0*さんのコメント
女性50代何度か利用させて頂いてます。
大浴場があるので気に入ってます。
朝は、6時半から８時まで入浴出来ますが、サウナを利用するのでもう少し時間が欲しいと思ってます。
お部屋にコーヒーはなくお茶がありますが、選べると嬉しいのですが…
アメニティは、残念ながら少ないです。
クレンジング等は置いてありませんので持参す...
v*u*m*4*0*さんのコメント
男性40代カップルシングルの部屋に２名で泊まったのでさすがに狭かったですが温泉付きだったので旅の疲れが癒されました。朝バイキングも美味しく大満足です。ありがとうございました。また利用させて頂きたいです。
w*t*b*0*さんのコメント
男性30代ビジネス温泉付きで気に入りました。接客も良かったです。
h*r*l*c*_*1さんのコメント
男性30代一人旅接客もよくゆっくりできました。15時ごろチェックインした時に清掃員が大忙しでしたのでビックリしましたが（笑）ベッドや備品もちゃんと整備されていましたので安心して泊まれます。今度、宿泊した時は大浴場を利用してみたいです。
j*f*m*3*さんのコメント
女性60代以上空港までのアクセスについて聞いたが聞いた事に答えるだけで何が最善かはっきり教えてくれない。土地勘がなくて聞いているのだからフロントは客の立場にたってもう少し親身に対応してほしかった。
f*i*w*d*さんのコメント
男性50代家族旅行はじめて宿泊しました。ゴールデンウィーク中の影響か?広い駐車場も混雑していました。ツインの部屋は価格相応でしたが、バスタブが狭いと感じました。他の部屋からの排水の音が気になりました。しかし、大浴場が利用できるので部屋のバスタブの広さは問題ありません。金属製のカギは一つなので、2人で大浴場を利用する時は...
r*k*5*5*3*3さんのコメント
男性40代一人旅大浴場が良かったです。朝が終わるのが少し早いかな？新しくキレイなホテルでした。
p*r*_*n*o*さんのコメント
男性60代以上その他寝具も清潔で 寝心地も良く、よく寝れました。スタッフの笑顔も気持ちよく またお風呂も楽しみです。また、お願いしたいと思います。ありがとうございました。
この度はマリックスラグーンにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。
たくさんのお褒めのお言葉に大変嬉しく思っております。これからもお客様の温かいお言葉を励みに精進して参ります。
また日頃の疲れを癒しにラグーン館へお越し下さいませ。スタッフ一同お帰りをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント松本
施設からの返信あり
b*o*a*さんのコメント
男性40代一人旅大浴場は満足ですが、部屋の窓が開かなかったのは個人的には残念でした。
換気扇もなくエアコンも館内一斉の為調整できず、風呂上りは逆に汗かきました。
朝飯付きのプランでしたが、出発時間が早かったので利用できませんでした。
先日はマリックスラグーンにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。
空調の件につきましては、ご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。お客様に少しでも快適にお過ごし頂ける様日々努めて
おります。何かご不明な点がございましたら、いつでもフロントにお声かけくださいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。
フロント松本
施設からの返信あり
s*i*e*1*2*_*3*8さんのコメント
男性60代以上ビジネス一生懸命、明るく、元気でした
先日はマリックスラグーンにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉大変嬉しく思っております。これからもお客様の御満足のお声が沢山頂けるよう努めて参ります。
またのお帰りを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント松本
施設からの返信あり
k*n*3*さんのコメント
男性40代カップル全般的には普通ですね。
大浴場がもう少し遅い時間まで使えると良いですね。（２４時までのようですか１時・２時くらいまで使えれば）
h*r*o*s*c*i*oさんのコメント
男性60代以上家族旅行トイレが狭い。
先日はマリックスラグーンにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。
御宿泊中はゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。
お客様のご満足のお声を頂けるよう、日々努めております。
また何かございましたら、スタッフにお声かけくださいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございました。
フロント松本
施設からの返信あり
d*i*e*u*2*8さんのコメント
男性50代食事なしのプランを利用しました。料金が安いのでしかたないのですが、部屋は狭かったです。売り物の大浴場は夜１１時までに申し込む必要があるとのこと。会社の飲み会でホテルに戻ったのが夜１２時前だったため大浴場は利用できませんでした。楽しみにしていただけに残念です。せめて休日前は、もう少しだけ大浴場の利用時...
この度はマリックスラグーンにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。
また貴重なご意見ありがとうございます。
大浴場はホテル自慢のお風呂でございます。またぜひ日頃の疲れを流しにお越し下さいませ。
またお客様をお出迎えできます事を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント松本
施設からの返信あり
h*r*h*r*s*i*2*さんのコメント
女性30代カップルお風呂が広くて、料金もリーズナブルなので、よく利用しています。
しかし、今回行ったら、お風呂の時間が短縮されていて、朝は短すぎて時間的に利用できないな～って感じです。夜もお風呂の閉店時間５分前くらいから、清掃の方たちから追い立てられるような感じでした。ホテル自体のフロントの対応もいいし、施設も悪くな...
m*n*r*l*v*k*x*_*1*2さんのコメント
女性30代カップル今回、初めて利用させていただきました。
部屋は少々狭かったですが、市街地からも近く便利で良かったです！
朝食は品数も多く、おいしかったです。
温泉は、残念ながら今回は入らなかったのですが、機会がありましたら次回入浴したいです！
フロントの方々の接客も良く、帰りにメッセージカードをいただきました！大変うれ...
m*s*y*2*0*さんのコメント
男性50代少々建物や部屋に古さを感じましたが出張で寝るだけですのでまあ普通に過ごせました。ウォシュレットの調子が悪く水量が極端に少なく困りました。
この度は数あるホテルの中からマリックスラグーンにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。
ウォシュレットの件につきましては、大変申し訳ございませんでした。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント松本
施設からの返信あり
t*k*m*r*3*さんのコメント
到着後すぐにお風呂に入れてよかった。フロントスタッフの対応も丁寧でよかった。また利用したいです。
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急に決まった旅行で、宿があるか心配でしたが、
とてもリーズナブルで、立地もよく、さらに大浴場もあるこちらが空いていてほんとにラッキーでした。同じような値段のホテルがありましたが、大浴場がある事が決め手になりました。
お風呂はとても気持ちよかったです。スタッフの方も親切に駐車場を案内して下さり、とても気...