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青島海幸温泉 青島グランドホテルの口コミ

青島海幸温泉 青島グランドホテル
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

402人がお気に入りに登録

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総合評価

4.04

08月15日00:11更新

82件

67人が満足と
評価しています。

78件中41~60件を表示

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    u*a*h*n*3*3さんのコメント

    投稿日:2011/10/16 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    料理は豪華でとても美味しかったです。量も多いくらいで良かったです。温泉も泉質が良く、大浴場は広くて良かったです。部屋のトイレが狭かったので残念。

    宿泊日
    2011/10/09
    宿泊プラン
    【JTBセレクト】本館和室 ☆海もゴルフ場も目の前にあります☆      ・夕食食事処

    青島海幸温泉 青島グランドホテルからの返答返信日:2011/10/20

    この度は、当ホテルへの御宿泊、誠にありがとうございました。 また、貴重な御意見のご投稿、誠にありがとうございます。お部屋のご利用については、ご不便をおかけしまして、申し訳ございません。ご利用のお客様にご満足いただけるホテルを目指し、改善して参りたいと思います。是非、またのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    o*a*u*2*5さんのコメント

    投稿日:2011/08/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    夕食も朝食もいつものように、大変美味しくいただきました。 欲を言えば、夕食の刺身がもう少し多く欲しかったことと、 お肉が少し硬く感じました。 お部屋は、以前は海側に泊まりました。 山側は味気ないですね。 また行きます。

    宿泊日
    2011/08/16
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】海が目の前!展望露天風呂は雄大な日向灘を望みます!和洋室利用/1泊2食

    青島海幸温泉 青島グランドホテルからの返答返信日:2011/08/29

    この度は御宿泊、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見、ご感想の投稿ありがとうございます。頂きました夕食の刺身の量、肉質に関する御意見については、担当部署へ伝達し改良を検討させて頂きたいと思います。またのお越しを、従業員一同、心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*n*8*a*n*さんのコメント

    投稿日:2011/05/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    全体的に価格と合っている。大浴場のシャワーがお湯がなかなか出なかった。料理はまずまず。値段通りといった所。部屋が海側でなかったのが残念。

    宿泊日
    2011/04/29
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】海が目の前!展望露天風呂は雄大な日向灘を望みます!和洋室利用/1泊2食

    青島海幸温泉 青島グランドホテルからの返答返信日:2013/12/02

    この度は当青島グランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 今回のご滞在におきまして、様々な貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき、重ねまして御礼申し上げます。 大浴場のシャワーにつきまして、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。また、客室の眺望につきましては和室ですと海側、和洋室、洋室ですと山側となっております。ご期待に添えられず、誠に申し訳ございません。心よりお詫び申しげます。いただきました貴重なご意見につきまして、今後ご期待以上のサービスがご提供できますよう、スタッフ一同、改善に努めてまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 是非、また機会がございましたら、お客様のご来館、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

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    施設からの返信あり

    i*a*u*a*i*oさんのコメント

    投稿日:2011/02/28 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 1 施設・設備 2

    すべていまいちでした。

    宿泊日
    2011/02/26
    宿泊プラン
    【旅百話】 ツイン17平米利用/1泊2食

    青島海幸温泉 青島グランドホテルからの返答返信日:2013/12/02

    この度は当青島グランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき、重ねまして御礼申し上げます。 いただきました貴重なご意見につきまして、今後もご期待以上のサービスがご提供できますよう、スタッフ一同、改善に努めてまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    a*r*l*6*8*さんのコメント

    投稿日:2011/02/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    今回は、プロ野球のキャンプを見るために宿泊しましたが眺望も素晴らしく温泉も少しぬるぬるした感じの泉質が大好きで本当に気持ちよかったです。しかも予約したプランは、夕食が部屋食だったのに、朝食まで部屋食にして頂いて、係の方が大変だったと思いますがゆっくり過ごすことが出来ました。1つだけ少し気になったこと...

    宿泊日
    2011/02/04
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(☆ぽかぽか!宮崎お部屋食プラン<和室8畳>【1泊2食付】☆)

    青島海幸温泉 青島グランドホテルからの返答返信日:2014/01/14

    この度は青島グランドホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想を頂戴し、重ねまして御礼申し上げます。 お食事につきまして、ご迷惑、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。今回いただきました貴重なご感想につきましては、今後のサービス向上の参考にさせていただき、よりご満足いただけますよう、精進して参ります。是非また機会がございましたら、お客様の次回御来館を、心よりお待ちしております。ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*d*t*i*さんのコメント

    投稿日:2011/01/06 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    屋上の露天は見晴らしも良く良かったです。 下の階の大浴場は水蒸気が凄すぎたようです。

    宿泊日
    2010/07/30
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(◆九州物語!ファミリーわいわいプラン◆)

    青島海幸温泉 青島グランドホテルからの返答返信日:2014/01/14

    この度は青島グランドホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中貴重なご意見、ご感想を頂戴し、重ねまして御礼申し上げます。 いただきました貴重なご意見につきまして、より良いサービスの向上の為、改善させていただきます。是非また機会がございましたら、お客様の御来館を、心よりお待ちしております。この度は誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    l*e*c*1*6さんのコメント

    投稿日:2011/01/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    ホテルのスターフがとても親切でよかった。 屋上の露天風呂がもし男女併設ならたすかります

    宿泊日
    2011/01/01
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(☆ぽかぽか!宮崎お部屋食プラン<和室8畳>【1泊2食付】☆)

    青島海幸温泉 青島グランドホテルからの返答返信日:2014/01/14

    この度は当青島グランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 今回のご滞在におきまして、様々な貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき、重ねまして御礼申し上げます。今後もご期待以上のサービスがご提供できますよう、スタッフ一同、改善に努めてまいります。是非、また機会がございましたら、ご来館を心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*e*o*a*0*2*さんのコメント

    投稿日:2010/11/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    お部屋に和室が付いていて落ち着きました。

    宿泊日
    2010/11/20
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(◆九州物語!ファミリーわいわいプラン◆)

    青島海幸温泉 青島グランドホテルからの返答返信日:2014/01/14

    この度は当青島グランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき、重ねまして御礼申し上げます。今回のご利用におきまして、ご満足いただけましたようで心より嬉しく思います。今後もご期待以上のサービスがご提供できますよう、スタッフ一同、改善に努めてまいります。是非、また機会がございましたら、ご来館を心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    p*o*4*o*2*p*oさんのコメント

    投稿日:2010/11/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    いつも利用させていただいていますが、従業員の人たちがとってもいぃ!!みなさんとても優しくて、親切でとっても感じいいです。 サービスは”大変満足以上”の点数をあげてもいいぐらいです。

    宿泊日
    2010/11/13
    宿泊プラン
    【セレクション】JTBおすすめプラン・夕食レストラン

    青島海幸温泉 青島グランドホテルからの返答返信日:2013/12/02

    この度は当青島グランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 今回のご滞在におきまして、様々な貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき、重ねまして御礼申し上げます。 いただきました貴重なご意見につきまして、今後ご期待以上のサービスがご提供できますよう、スタッフ一同、改善に努めてまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 是非、また機会がございましたら、お客様のご来館、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*m*r*s*k*2*8*さんのコメント

    投稿日:2010/10/19 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    食事にもう一工夫欲しかったですね

    宿泊日
    2010/10/17
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(■グルメの秋■宮崎名物グルメ3品付1泊2食付プラン)

    青島海幸温泉 青島グランドホテルからの返答返信日:2014/01/14

    この度は当青島グランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき、重ねまして御礼申し上げます。ご期待以上のサービスがご提供できますよう、スタッフ一同、改善に努めてまいります。是非、また機会がございましたら、ご来館を心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*e*4*さんのコメント

    投稿日:2010/08/19 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    朝夕の食事がセット食であったが、バイキング食のほうがよかったかなー。事前連絡してませんでした。(魚系統がダメな人がいましたので。)

    宿泊日
    2010/08/11
    宿泊プラン
    【セレクション】JTBおすすめプラン・夕食レストラン

    青島海幸温泉 青島グランドホテルからの返答返信日:2013/12/02

    この度は当青島グランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 今回のご滞在におきまして、様々な貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき、重ねまして御礼申し上げます。 当館では、バイキング食は行っておりません。ご期待に添えることができず、誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。お食事に関しては、アレルギーや体調上の理由で食べられないものがありましたら、事前にお申し出いただくことにより、当館として出来る限りの配慮はさせていただきますので、よろしくお願い申し上げます。いただきました貴重なご意見につきましては、今後の営業方針の材料とさせていただき、努めてまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 是非、また機会がございましたら、お客様のご来館、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*h*9*9*さんのコメント

    投稿日:2010/08/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    また行ってみたいですね。

    宿泊日
    2010/08/13
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】夕食はお部屋でゆっくり〜和室/2食付

    青島海幸温泉 青島グランドホテルからの返答返信日:2013/12/02

    この度は当青島グランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 今回のご滞在におきまして貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき、重ねまして御礼申し上げます。 今後もご期待以上のサービスがご提供できますよう、スタッフ一同、改善に努めてまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 是非、また機会がございましたら、お客様のご来館、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*g*m*さんのコメント

    投稿日:2010/08/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    部屋からの眺望、食事がとても良かったです。 大浴場はちょっと期待はずれでしたが展望風呂は最高でした。 食事が部屋で取れるプランで本当にゆっくりできました。ビーチに直結していますし、小さな子供連れの方にもお勧めできるホテルだと思います。 スタッフの方はみな親切で気持ちよく滞在できました。

    宿泊日
    2010/07/29
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】夕食はお部屋でゆっくり〜和室/2食付

    青島海幸温泉 青島グランドホテルからの返答返信日:2013/12/02

    この度は当青島グランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき、重ねまして御礼申し上げます。 ご満足いただけましたようで、心より嬉しく思います。いただきました貴重なご意見につきまして、今後もご期待以上のサービスがご提供できますよう、スタッフ一同、努めてまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 是非、また機会がございましたら、お客様のご来館、スタッフ一同、心よりお待ちしております

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    施設からの返信あり

    s*o*i*k*_*0*6さんのコメント

    投稿日:2010/05/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    家族4人で泊まらせて頂きました。部屋と食事は申し分なくよかったです。ただ、予約からの変更点(部屋が変わった)や食事場所について何も説明なく、戸惑いました。

    宿泊日
    2010/04/30
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(■美食の九州!■『日向の海幸山幸グルメ御膳』 ☆銀プラン☆<和洋室>)

    青島海幸温泉 青島グランドホテルからの返答返信日:2014/01/14

    この度は当青島グランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 今回のご滞在におきまして、様々な貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき、重ねまして御礼申し上げます。ご変更の点、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。今後もご期待以上のサービスがご提供できますよう、スタッフ一同、改善に努めてまいります。是非、また機会がございましたら、ご来館を心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*n*r*o*i*i*o*さんのコメント

    投稿日:2010/05/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    GWに久しぶりの家族旅行で利用させていただきました。直前の予約だったため山側の部屋でしたが、眺めがよくて満足しました。すぐ裏が海で、ロケーションは最高、お部屋も清潔感があってGOOD。料金がお安い割に料理は味・量共に十分なものでした。屋上露天風呂は期待通り◎。また、妻の誕生日のサプライズを当日にお願いした...

    宿泊日
    2010/05/01
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 本館 和洋室6畳+洋間11.5平米 お約束プラン

    青島海幸温泉 青島グランドホテルからの返答返信日:2013/12/02

    この度は当青島グランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 今回のご滞在におきまして、様々な貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき、重ねまして御礼申し上げます。 奥様お誕生日おめでとうございます。サプライズが成功しまして良かったですね。ご満足いただけましたようで、スタッフ一同、心より嬉しく思います。いただきました貴重なご意見につきまして、今後ご期待以上のサービスがご提供できますよう、スタッフ一同、努めてまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 是非、また機会がございましたら、お客様のご来館、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

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    施設からの返信あり

    k*i*y*pさんのコメント

    投稿日:2010/04/14 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    お風呂はかなり満足しました。 料理やお部屋はまあまあかな? でも、サービス面でかなり怒りを覚えています。 記念日プランで申し込み、ケーキとメッセージをお願いしましたが、ケーキは箱に入れられたものを、客室担当者が持ってきただけ。メッセージは、文章までお願いしていたのに、届けられる事も無い。 おまけにチェッ...

    宿泊日
    2010/04/10
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(◆九州物語!あなただけの記念日プラン◆)

    青島海幸温泉 青島グランドホテルからの返答返信日:2014/01/14

    この度は当青島グランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき、重ねまして御礼申し上げます。この度は、スタッフ配慮またフロントの対応につき、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。ご指摘の点は早急に申し伝えさせていただき、より良いサービスがご提供できますよう、努めてまいります。

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    施設からの返信あり

    l*d*r*qさんのコメント

    投稿日:2010/03/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    チェックイン後の丁寧な説明とスタッフの方々の行き届いた気配りに旅行に来たという独特の気分に浸る事ができた。 一泊で4〜5か所の浴場を堪能することもでき食事も豪華だった。 客室の窓から見える景色は壮大なる太平洋の水平線と青島につながる海岸線で最高のロケーションと言えるほど素晴らしかった。 夏場に海水浴を兼...

    宿泊日
    2010/03/28
    宿泊プラン
    【セレクション】JTBおすすめプラン・夕食レストラン

    青島海幸温泉 青島グランドホテルからの返答返信日:2013/12/02

    この度は当青島グランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき、重ねまして御礼申し上げます。 今回のご宿泊に関しまして、ご満足いただけまして心より嬉しく思っております。いただきました貴重なご意見につきまして、今後もご期待以上のサービスがご提供できますよう、スタッフ一同、努めてまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 是非、また機会がございましたら、お客様のご来館、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

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    施設からの返信あり

    k*r*k*z*m*c*o*さんのコメント

    投稿日:2009/09/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    まず温泉は極めていいお湯でした。眼下に広がる一面の海も最高。 施設や接客の方針にレトロな感じはしましたが、不快感はなくむしろとっくに完成されているものの安心感を感じました。 みなさんいい意味でフレンドリーで、ひとり旅でしたがちょうどいい距離感で、寂しくもなくうっとおしくもなく、心地よかったです。また泊...

    宿泊日
    2009/09/23
    宿泊プラン
    【スペシャル旅館プラン】客室指定不可だからお得!

    青島海幸温泉 青島グランドホテルからの返答返信日:2013/12/02

    この度は当青島グランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 お忙しい中、貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき、重ねまして御礼申し上げます。 今回のご滞在におきまして、温泉や立地など、ご満足いただけましたようで、心より嬉しく思います。今後もご期待以上のサービスがご提供できますよう、スタッフ一同、努めてまいりますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 是非、また機会がございましたら、お客様のご来館、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

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    施設からの返信あり

    p*f*g*6*k*z*a*iさんのコメント

    投稿日:2009/09/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    初のシルバーウィークを目前に予約したため、正直あまり期待していませんでしたが、従業員の皆様大変対応がよく本当に気持ちよく宿泊させていただきました。機会があればまたぜひ行きたいと思っています。

    宿泊日
    2009/09/19
    宿泊プラン
    【海に近い宿】<夏! 家族でGo!!>和室

    青島海幸温泉 青島グランドホテルからの返答返信日:2013/12/02

    この度は当青島グランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき、重ねまして御礼申し上げます。 いただきました貴重なご意見につきまして、今後もご期待以上のサービスがご提供できますよう、スタッフ一同、努めてまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 是非、また機会がございましたら、お客様のご来館、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

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    施設からの返信あり

    m*r*2*k*t*uさんのコメント

    投稿日:2009/09/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 1 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    フロントのサービス良し、部屋の清潔感及びお風呂は、良好でしたが、ただ、夕食の時に、お酒を飲み終えて、ご飯を頼み、おつけ物で、ご飯を食べて、もう終わりと言うときに、忘れたように、お刺身が、出てきて食べれますか?本当に良いホテルなのに、げっそりです、他の従業員さんが、可哀想ですよ、 でも、大変満足致しまし...

    宿泊日
    2009/09/12
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 本館 和洋室6畳+洋間11.5平米 お約束プラン

    青島海幸温泉 青島グランドホテルからの返答返信日:2013/12/02

    この度は当青島グランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき、重ねまして御礼申し上げます。配膳のご配慮不足につきまして、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。いただきました貴重なご意見につきまして、今後もご期待以上のサービスがご提供できますよう、スタッフ一同、努めてまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 是非、また機会がございましたら、お客様のご来館、スタッフ一同、心よりお待ちしております

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    施設からの返信あり

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