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上諏訪温泉 油屋旅館の口コミ

上諏訪温泉 油屋旅館

長野県諏訪市湖岸通り 3-4-16 地図

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289

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総合評価

3.58

01月06日17:25更新

43件

31人が満足と
評価しています。

43件中1~20件を表示

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    yuk********さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/11/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    今まで泊まった伊東園ホテルの中で一番よかったです。露天風呂は洗い場も外なので冬は寒いですが琵琶湖を眺めながら入れ、夜は夜景を楽しめ、何度も入りたくなるお風呂でした。食事内容も食事内容を考えると満足のいくものでした。地酒が楽しめたのがとてもよかったです!

    宿泊日
    2019/11/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割90】 一泊二食バイキングプラン  90日以上前のご予約でお一人様当たり1,200円引き
    詳しく見る

    yuk********さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/11/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    油屋さんに宿泊するのは3回目でしたが、伊東園ホテルになって初めてお邪魔しました。質が落ちてしまったのではと心配しましたが、お食事もお値段から考えると満足いくものでした。諏訪湖を眺めながら入れる露天風呂も変わらず癒されるものでした。コーヒーが自由に飲めるロビーの居心地も良かったです。お部屋は壁紙に古さ...

    宿泊日
    2019/11/08
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割90】 一泊二食バイキングプラン  90日以上前のご予約でお一人様当たり1,200円引き
    詳しく見る

    ooy********さんのコメント

    女性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/11/07 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    メッタに旅に出たことのない、妹と姪を旅行に招待しました。ロビーのコーヒーマシンが作動せずガッカリ、目的の7階から夕日を見ながら入浴はシャワーが何時になってもお湯が出ず水で洗髪洗体しなければならず、その場にいた8人は凍えながら夕暮れを見る羽目になり更にガッカリ、伊藤園グループ頑張らないとね…

    宿泊日
    2019/11/05
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スタンダード】 一泊二食バイキングプラン
    詳しく見る

    msy********さんのコメント

    男性60代以上友人・グループ
    投稿日:2019/10/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 4

    お風呂のシャワーがほぼ水でした。(お湯が出ない)
    食事はバイキングでしたが、大変美味しく頂きました。(コーヒーが食事会場に無いのは不満)

    宿泊日
    2019/10/23
    利用人数
    大人7名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割90】飲み放題付きバイキングプラン 90日以上前のご予約でお一人様あたり1200円引き
    詳しく見る

    nao********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/10/26 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    夜のバイキングは刺身はくたくたでまずい。又、全ての料理美味しくなかった。

    宿泊日
    2019/10/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割45】 一泊二食バイキングプラン 45日以上前のご予約でお一人様当たり200円引き
    詳しく見る

    jun********さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/10/05 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    受付の伝達がうまくなく困った。

    宿泊日
    2019/10/02
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    朝が早い方にオススメ】 素泊まりプラン
    詳しく見る

    t*n*b*t*_*i*a*a*uさんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2019/08/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    家族旅行で利用させていただきました。
    館内は落ち着いた雰囲気でゆっくり出来て、諏訪湖畔での花火も見れてよかったです。
    温泉は気持ちよかったですが、露天風呂がとても熱かった。と家族の弁です。
    夕食の飲み放題付きはありがたかったです。
    バイキングは子連れにはありがたいですが、大人にはもう少し長野に来た感があ...

    宿泊日
    2019/08/18
    利用人数
    大人6名(3室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割60】飲み放題付きバイキングプラン 60日以上前のご予約でお一人様あたり700円引き
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    s*k*k*u*1*4さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/08/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    露天風呂からの花火!
    とても良かったです!
    部屋も広く、ゆっくりくつろげました。
    ロビーの無料ドリンク、ありがたかったです。
    また、泊まりたいと思います。

    宿泊日
    2019/08/17
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【朝が早い方にオススメ】素泊まりプラン
    詳しく見る

    s*k*o*o*1*3さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/08/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    建物は古さは否めませんが掃除も行き届き、お部屋も展望風呂も快適でした。
    外の暑さで耐えきれず少し早く着きましたがチェックインは先に済ませて時間まで涼しいロビーで待っていても良いとのこと。ありがたかったです。係りの方もみんな丁寧で明るくて親切で気持ちよく宿泊できました。食事も飲み放題のアルコールも堪能...

    宿泊日
    2019/08/07
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スタンダード】 一泊二食バイキングプラン
    詳しく見る

    u*j*6*5*さんのコメント

    女性30代一人旅
    投稿日:2019/07/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    老舗旅館の重みが有って素晴らしく
    快適に宿泊が出来ました、有り難う
    御座います。

    宿泊日
    2019/07/17
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【諏訪に泊まろう!】一泊二食付きバイキングプラン
    詳しく見る

    f*i*h*d*さんのコメント

    男性50代友人・グループ
    投稿日:2019/07/08 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    毎年恒例のツーリングでお世話になる予定でしたが、悪天候のため車で伺いました。中年の男6人と言うむさ苦しい旅行でした(笑)。冗談はともかく、駐車場が少しですが離れていて、雨だったのでちょっと玄関まで行くのが面倒でした。見た感じの印象は立派な構えです。チェックインの手続きをして部屋へ...既に布団が敷かれてい...

    宿泊日
    2019/07/06
    利用人数
    6名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【別注料理】信州牛ステ-キ付き1泊2食付きバイキングプラン)
    詳しく見る

    f*k*d*_*5*3さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/06/11 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    値段の割には、物足りない食事や掃除してない部屋のようでした。テーブルなどふいてない。油屋旅館の温泉がよいということで宿泊したので残念でした。

    宿泊日
    2019/06/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【カップル・夫婦向け】諏訪で一泊二食バイキングプラン
    詳しく見る

    s*y*0*1*さんのコメント

    男性50代友人・グループ
    投稿日:2019/05/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 5

    ロビーのドリンクバー、烏龍茶、ドリップ珈琲サービスは素晴らしい。バイキングのアルコール飲み放題はなかなか。仲居さんは気が利く!! お風呂はいま一!

    宿泊日
    2019/05/16
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【別注料理】信州牛ステ-キ付き1泊2食付きバイキングプラン
    詳しく見る

    s*a*w*r*4*3*さんのコメント

    男性30代一人旅
    投稿日:2019/04/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    手ごろな価格で温泉旅行を楽しむことができました。
    夕食バイキングやドリンクバーのあるラウンジなど、ホテルでのんびりするのにも向いていると思います。
    いい旅ができました。

    宿泊日
    2019/04/06
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【諏訪に泊まろう!】一泊二食付きバイキングプラン
    詳しく見る

    p*c*i*y*k*2*0*さんのコメント

    女性40代ビジネス
    投稿日:2019/04/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    予約係なのですが、総合すると良かったみたいです。
    しかし、1点だけ。。 アイロンを借りたところ壊れており、他のアイロンも無いとの事。
    出張で泊っていますので、よれよれのワイシャツで行くわけにもいかず、お風呂にお湯をはってシワを取る事1週間・・・ 
    アイロン位新しいものをすぐに買いに行くことはできなかった...

    宿泊日
    2019/03/31
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【諏訪でのビジネス・観光に】一泊朝食付きプラン)

    上諏訪温泉 油屋旅館からの返答返信日:2019/04/16

    この度は上諏訪温泉油屋旅館をご宿泊いただき、誠にありがとうございました。総合的には好印象を持っていただき励みになると同時に、アイロンがご用意できなかった件に関しては心よりお詫び申し上げ、早急に対処いたします。次回のご来館時にはご満足いただけるよう、サービス内容含め精進する所存でございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    l*v*m*r*1*9*さんのコメント

    女性50代ビジネス
    投稿日:2019/03/21 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    油屋旅館さんの時に10回くらい宿泊しています。今回伊東園になったのを知らずに予約しました。部屋もいつもの今心閣のシングルの部屋ではなく昔心閣の古い部屋でした。予約ページの写真が違っています。汚くて臭くて設備も最悪で客室として提供していいレベルではありませんでした。食事はバイキングになっていて以前とは全...

    宿泊日
    2019/03/18
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【諏訪に泊まろう!】一泊二食付きバイキングプラン
    詳しく見る

    d*r*r*nさんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/02/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    露天風呂のお湯も熱くて良かった!

    宿泊日
    2019/02/13
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【諏訪でのビジネス・観光に】一泊朝食付きプラン
    詳しく見る

    n*m*q*7*さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2018/05/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    お部屋は最近リニューアルしたこともあり、大変清潔感のあるお部屋でした。アメニティも十二分に揃っています。お布団(これも新調したのでしょうか。)の相性も良かったのか、寝心地も良かったです。お料理はたくさん出てきてどれも美味しかったです。お肉は想像以上に厚くて柔らかく、ボリューム満点でした。大広間で他の...

    宿泊日
    2018/05/19
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【国産牛しゃぶしゃぶ×諏訪五蔵利き酒セット】美酒・美食を愉しむ初夏の特別プラン(2食付))
    詳しく見る

    s*e*o*e*1*1*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2018/04/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    古さは否めないけど、清掃の行き届いた広い部屋に泊めていただきました。諏訪湖も見えて、一人ではもったいない素敵な部屋でした。
    ビジネスで利用させていただいたのですが、露天風呂、内湯ともとても気持ち良く、すっかりリフレッシュできました。
    また利用させていただきます。ありがとうございました。

    宿泊日
    2018/03/22
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(注目!◎◎ とにかくオトクに!お部屋タイプ宿おまかせプラン(素泊まり))
    詳しく見る

    m*s*w*8*さんのコメント

    女性30代
    投稿日:2018/02/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    自家源泉掛け流しの温泉が最高に良かったです。
    お肌がもちもちになりました。

    寒い時期に滞在しましたが、お部屋も温かく、清潔で快適でした。氷った諏訪湖を一望できるのも良かったです。

    信州の食材を使ったお食事も丁寧に作られており、美味しく頂きました。

    従業員の皆さん全員親切でとても感じが良く、その点も満...

    宿泊日
    2018/02/18
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【お日にち限定・とにかくオトクに!】お部屋タイプ宿おまかせプラン(2食付き)/お部屋タイプおまかせ)
    詳しく見る

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