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ホテルリステル猪苗代ウイングタワーの口コミ

ホテルリステル猪苗代ウイングタワー

福島県耶麻郡猪苗代町川桁字天王坂2414 地図

売れ筋ランキング1位

エリア:会津・磐梯・猪苗代

お気に入り

1,301

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総合評価

3.90

12月08日01:34更新

235件

174人が満足と
評価しています。

210件中81~100件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/08/20
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    お盆に3世代家族で2泊3日お世話になりました。
    中日が雨でしたがクア&プールほかカラオケやピンポンほか館内施設で1日中、大人も子供も楽しく過ごしました。熱気球は大人が楽しんでいました。2泊3日では遊びつくせないほどアクティビティに富んでいてよかったです。猪苗代の花火大会も部屋から眺めることができ、思いがけ...

    宿泊日
    2018/08/12
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【小学生半額&幼児添い寝無料!】クア&プール利用券付!夏休みのファミリー旅行応援<室数限定>
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    情報提供元:一休.com

    a*m*l*n*8*0さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2018/08/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    接客、サービスは良かったと思います。お盆休みど真ん中で人で溢れ帰って多少並びましたが、なれた感じで非常にスムーズにチェックインできました。客室は少しタバコの匂いが残ってました。ベッドもお世辞にも質が良いとは言えないレベル。値段を考えると致し方無いのかなと思います。アメニティに関しては必要最小限ではあ...

    宿泊日
    2018/08/15
    利用人数
    大人3名子供1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【夕食遅めでお得】 お食事・お部屋などそのまま!夕食時間を遅くするだけでご宿泊代1,000オフ!
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    i*y*8*1*2*2*7*1さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2018/08/16 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    高層階確約と、記してあったのにいつも宿泊してる階数より低かった為
    高層階で予約した事を伝えたら、10階から高層階ですと言われ18階建てだと私的には中間階のような気がしますが
    ちょっと、お待ちくださいと言われフロントの人は奥にひっこんで帰って来たら予約した時点で満室とか言うので予約したのは六月早々だった言う...

    宿泊日
    2018/08/14
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    リステルスタンダード<焼き立てパンが好評の朝食バイキング付>1泊朝食付プラン!
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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/08/13
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    少し期待はずれでした。
    ハイシーズンで料金が普段の2倍近いにもかかわらず、あまり良いサービスとは言い難く。。。
    まずクアハウスやプールが宿泊者で2000円はかかりすぎ、大浴場のアメニティもあまり品質に良さを感じませんでした。
    部屋も禁煙室でしたが、タバコの残り香があり、過去に喫煙したことのある部屋だと感じま...

    宿泊日
    2018/08/11
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【夕食遅めでお得】 お食事・お部屋などそのまま!夕食時間を遅くするだけでご宿泊代1,000オフ!
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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/07/25
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    夏休みに入っていたので、小学生の団体がたくさん宿泊していました。チエックインの際、大浴場の入浴時間のついてのアドバイスがあったのは良かったです。荷物は自分でカートでにて運ばなければならなかったのには少々驚きました。朝食はバイキング形式でしたが、品揃えが良く、コーヒーを部屋まで持っていけるのはうれしい...

    宿泊日
    2018/07/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【今だけ値】スーパープライス5,500円〜!1泊 朝食バイキング付
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    情報提供元:一休.com

    t*u*o*a*2*5*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2018/07/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    午前11まで滞在できましたが、露天風呂が9時から清掃で入れなかったのは、残念でした!

    宿泊日
    2018/06/30
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早期割30】ライブキッチンが好評のディナーバイキング&朝食バイキング付プラン【ファミリーに好評】
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    t*u*h*1*8*さんのコメント

    女性30代カップル
    投稿日:2018/07/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    16階に宿泊出来、とてもとても満足いたしました。猪苗代湖は遠くに小さくで、発展した街並みではないので、夜景が素晴らしいというわけでもなかったですが、高台に位置しているため、見晴らしがよかったのは確かです。
    チェックイン時、詳細は略しますが、食事時間の変更を申し出たところ対応してくださり助かりました。他...

    宿泊日
    2018/07/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【選べる!ラベンダー花摘みorラベンダーソフト】ハーブ園入場券付!ラベンダーフェスティバルプラン
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    z*u*e*_*a*aさんのコメント

    男性20代以下家族旅行
    投稿日:2018/07/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    三連休の中日で宿泊客が多く、チェックインの行列や、エレベーターに乗れないこともしばしばあり。また食事会場を分けているようですが、少し離れており不便でした(ただし待ち時間がなかったのは○)。
    一方、接客はよく、アメニティも充実しておりその点は満足です。自然が多く子どもも喜んでおり、ハーブ園も素敵でした。
    ...

    宿泊日
    2018/07/14
    利用人数
    大人2名子供1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【選べる!ラベンダー花摘みorラベンダーソフト】ハーブ園入場券付!ラベンダーフェスティバルプラン
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    y*l*o*j*c*e*s*0*さんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2018/07/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    清潔で景色も最高!! 展望風呂からの猪苗代湖 忘れられません!!

    宿泊日
    2018/07/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【リステル猪苗代ウイングタワー25周年特別企画】人気の上層階のお部屋が今だけ2,500円オフ!
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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/06/23
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    疲れを癒やしバイキングも部屋や温泉も良かったけどヨーグルトなかったりキャベツなかったり待ってたけど人気ある食べ物から確認してもらえばお客様も安心して沢山食べれるはずです。朝食はヨーグルトメインだから確認してもらえばいいなと思います。まだ行きたいのでよろしくお願いします。

    宿泊日
    2018/06/16
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早期割30】ライブキッチンが好評のディナーバイキング&朝食バイキング付プラン【ファミリーに好評】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/06/20
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    こんなに良い部屋なのに?
    こんなに良い温泉なのに?
    こんなに安いの?って感じでした?

    宿泊日
    2018/06/18
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【今だけ値】スーパープライス5,500円〜!1泊 朝食バイキング付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2018/06/18
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    宿泊2日前に急遽予約しました。部屋から見える猪苗代湖が絶景で、感動しました。
    部屋に、子供用の浴衣がなかったのでフロントに確認したところ、すぐにお持ちいたします、とのこと。チェックインで混み合う忙しい時間にも関わらず、申し訳ないほどの丁寧な対応で、こちらから取りに伺いました。
    プールを利用した際、子供...

    宿泊日
    2018/06/16
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【今だけ値】スーパープライス5,500円〜!1泊 朝食バイキング付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/06/01
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    一人で宿泊しました、チェックインの対応やレストランでの黒服の方の対応はとてもよかったでし、17階からの展望もよかったです。お風呂も室内と露天の風呂に行くのに会談を使うのはちょっと大変ですがお風呂の温度はちょうどいい温度で長風呂してしまいました。夕食も東北地方の食材で特に牛タンの鉄板焼きは何回もおかりし...

    宿泊日
    2018/05/30
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【リステル猪苗代ウイングタワー25周年特別企画】人気の上層階のお部屋が今だけ2,500円オフ!

    ホテルリステル猪苗代ウイングタワーからの返答返信日:2018/06/14

    この度はホテルリステル猪苗代にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お食事と温泉ではお褒めいただき、お礼申し上げます。
    チェックアウトの際、ご不快な思いをさせてしまいました事にお詫び申し上げます。
    今後、社員教育を徹底し二度とこの様なことのない様に注意してまいります。

    ご貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    k*z*k*z*h*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2018/05/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    高層階16階の宿泊、猪苗代湖が一望でき大変見晴らしも良く、最高でした^^。
    バイキング料理品数あり、牛タン、スイーツ豊富で満足出来ましたし、
    売店の品数にも大満足です。

    宿泊日
    2018/05/26
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【早期割60】るるぶトラベル限定♪『美食フェスタ東北AIZUマルシェ』バイキング<【禁煙】ツイン>)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/05/07
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    プールは、サウナがあって、お風呂にサウナがないなんてありえない!
    朝9:00から清掃なんておかしい!
    ゆっくりくつろげない!
    食事場所に浴衣NGってどうゆう訳?すごくめんどくさい!どんだけ高級なんだ!
    個別のテーブルになっているならまだしも・・・隣と横並びで、後ろも近すぎて、時間制限もあって、
    どっかの...

    宿泊日
    2018/05/04
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ツリーアドベンチャーやプールで遊べるレジャーチケット付】大自然まるかじりプラン!ご夕食はバイキング
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2018/04/30
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても良いホテルでした。敷地も広く、景色も素晴らしい。ホテルの下の方にハーブガーデンが広くあるのですが、咲いていなくてもお散歩するのにとても快適な場所でした。お風呂は広く、広すぎるほどで露天風呂と大浴場が階が分かれているのですが、中で行き来もできて楽しかったし、夜景もきれいでした。館内も楽しめる施設...

    宿泊日
    2018/04/16
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【今だけ値】スーパープライス5,500円〜!1泊 朝食バイキング付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    o*a*g*_*a*r*sさんのコメント

    男性40代友人・グループ
    投稿日:2018/03/18 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    夕食のバイキングはホント残念でした。無難な味付けにしてるのでしょうけど、もっと勉強してほしいと思います。

    宿泊日
    2018/03/17
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】春休みはこれで決まり♪夏休み迄発売『美食フェスタ東北』バイキング<【禁煙】おまかせ>)
    詳しく見る

    m*d*a*7*3さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2018/01/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    バイキング料理が最高でした。子供たちもいつもよりたくさん食べて、ゆっくりとすることができました。

    宿泊日
    2018/01/05
    利用人数
    5名(1室)
    宿泊プラン
    <家族で行こう!ファミタビ>お好きなものをお好きなだけ♪バイキングプラン/和洋室(禁煙)
    詳しく見る

    s*r*a*_*o*_*r*a*_*7*3さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2017/10/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    ・良かった点、アメニティの充実と部屋から眺める景色が最高に良かった。大浴場も注意書がシンプルで分かりやすく、内風呂から露天風呂への連絡階段は滑り防止のサンダルが用意してあるのは気配りが行き届いていて良かったと思います。キッズルームも有って宿泊客に配慮したサービスが満足です。
    ・悪かった点、予約無しで...

    宿泊日
    2017/10/07
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【今だけ値】当日までご予約OK♪スーパープライス1泊6,500円~♪朝食付<【禁煙】和洋室>)
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    t*t*u*h*b*2*0*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2017/09/11 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    バイキングが楽しみで昨年同時期の1年ぶりの利用でしたが、バイキング会場の準備が出来ずに入口で20分待たされ、開場して食事を取りに行くも準備が出来ておらず、食べ物が無い処も!しかも一年前とほぼ同じメニューで配置も同じ!デジャブ!朝食バイキングもご飯(白米)が無くなり、朝から行列。食事メインで利用したので...

    宿泊日
    2017/09/09
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【9月限定特別ご宿泊プラン】毎週土曜日に打ち上げ花火大会開催♪バイキングプラン<【禁煙】おまかせ>)
    詳しく見る

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