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ホテルリステル猪苗代ウイングタワーの口コミ

ホテルリステル猪苗代ウイングタワー
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

1,249人がお気に入りに登録

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総合評価

3.91

09月23日00:30更新

223件

166人が満足と
評価しています。

198件中1~20件を表示

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    k*w*k*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/09/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    受付の方の応答がスムーズで、ホテル前の駐車場がいっぱいでしたが、すぐに空いている場所を教えてくれました。浴衣は子供サイズはちょっと大きめでしたが用意されていました。
    朝食バイキングは和食、洋食揃っていて、小さい子向けのコーナーもあるのが良かったです。子供連れが多く感じましたが、うるささは感じませんで...

    宿泊日
    2019/09/15
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【今だけ値】スーパープライス5,500円~!1泊 朝食バイキング付
    詳しく見る

    s*k*r*d*d*o*iさんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2019/08/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    お忙しい中丁寧な対応で感謝。
    食事がおいしかった。

    宿泊日
    2019/08/15
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【早期割30】夏休み限定!思い出作りは猪苗代で♪大好評のバーベキューディナー<【禁煙】お部屋お任せ>)
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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    両親、姉、家族、7人で利用しました。
    昨年も訪れ、大変良かったので今年も利用しました。
    子ども2人が、大喜びでした。
    来年もお世話になりたいと思います。

    宿泊日
    2019/08/09
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【小学生半額&幼児添い寝無料!】夏休みのファミリー旅行応援!ミニ花火プレゼント<室数限定>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/08/05
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    今回初めて利用しました。朝食は種類が豊富で大満足でした。特に煮物や卯の花が美味しかったです。また、牛乳がとてもおいしくカフェオレにしてのみました。
    部屋も広々していて、清潔感もあり細かなところに気を使っているなと感心しました。部屋にあった椎茸茶?はとてもおいしくお土産に買っていきました。ただ、部屋の...

    宿泊日
    2019/08/03
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【今だけ値】スーパープライス5,500円〜!1泊 朝食バイキング付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/06/25
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    チェックイン時間より早めに到着したのですが、部屋の利用が可能とのことで大いに助かりました。個々の客に対しての幅のある対応には感心しました。ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/06/22
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割60】早めがお得な夕食バイキングと朝食バイキングをご用意した1泊2食付プラン!

    ホテルリステル猪苗代ウイングタワーからの返答返信日:2019/06/30

    この度は数ある宿泊施設から、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご来館頂きました当日の状況で、お部屋の準備も整っておりましたので、ご案内させて頂きました。いつ何時でも同じご案内が出来るとは限らないとは思いますが、ご遠慮無にご相談頂ければと存じます。
    お客様の快適なご滞在のお手伝いが出来れば大変嬉しく思います。
    是非、また機会がございましたらお足をお運びくださいませ。心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/06/18
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    オフシーズンで大型ホテルですがゆったりと過ごせました。ちょっと残念な点は、サウナが無いのと、風呂の構造が別棟で三層構造になっいる事が説明されて無かったので、迷ってしまいました。入る前に良く見ればわかるのでしょうが、こんな構造になっているホテルは初めてだから、チェックインの時アナウンスがあると良いと思...

    宿泊日
    2019/06/15
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】<日本酒によく合う和食会席料理をご用意>1泊2食付プラン【大人の休暇】

    ホテルリステル猪苗代ウイングタワーからの返答返信日:2019/06/30

    この度は数ある宿泊施設の中から、当ホテルをご利用くださいまして誠に有難うございました。大浴場のご案内が不足していた点、お詫び申し上げます。ご到着の際のご案内には説明をさせて頂く項目となっておりますが大変申し訳ございませんでした。今後、しっかりとご案内させて頂きますよう徹底いたします。是非また機会がございましたら、お足をお運びくださいませ。心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/05/09
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    GWの最後に利用しましたが、食事はとても良かったです。値段の割に全体的なサービスは良いと思います。

    宿泊日
    2019/05/05
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【夕食遅めでお得】 お食事・お部屋などそのまま!夕食時間を遅くするだけでご宿泊代1,000オフ!

    ホテルリステル猪苗代ウイングタワーからの返答返信日:2019/06/30

    この度はホテルリステル猪苗代をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    GWの貴重なお休みに当ホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
    お食事の内容やサービスなどもご満足いただけたご様子で嬉しく拝読いたしました。
    季節ごとでお料理やアクティビティなど様々ご用意しておりますので、
    季節を捉えてお越しいただけることを、スタッフ一同楽しみにしております。
    ご投稿いただき、ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/05/09
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    温泉はそれほど広くないですが、食事(バイキング)は最高でした。
    プールは少し高めですが、暗くなってからは光るボールやライトアップなど、子供達は楽しそうに遊んでました。

    宿泊日
    2019/05/05
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【夕食遅めでお得】 お食事・お部屋などそのまま!夕食時間を遅くするだけでご宿泊代1,000オフ!

    ホテルリステル猪苗代ウイングタワーからの返答返信日:2019/06/30

    この度はホテルリステル猪苗代をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    お食事やプールではお子様も楽しんでいただけて何よりでございます。
    夏休みはプールはもちろん、夏休み限定のアクティビティもございますので、
    スタッフ一同にてお待ち申し上げております。
    お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    m*k*h*k*m*eさんのコメント

    女性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/05/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    大連休のど真ん中の利用だったのでサービスにはあまり期待できないと思っていましたが、さすが大きなホテルだけあって大勢への対処が適切でした。バイキングで取り分ける際にこぼしたものの始末、小さい子のいらっしゃる家族への配慮など見ていて気持ちが良かったです。しいて言えば大浴場から上階の露天風呂への出入り口が...

    宿泊日
    2019/05/02
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍!夕朝食バイキングの2食付<ゾの目の日>

    ホテルリステル猪苗代ウイングタワーからの返答返信日:2019/06/30

    この度はホテルリステル猪苗代をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    スタッフにおきましては日々の活力になるようなお褒めのお言葉をいただき、
    重ねて御礼申し上げます。
    大浴場と露天風呂の出入り口ではご不便をおかけし、
    大変申し訳ございませんでした。
    担当部署に報告し、今後快適にご利用していただくよう検討して参ります。
    貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
    また機会がございましたら、ご宿泊いただけることを願っております。
    お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    d*y*a*i*さんのコメント

    男性50代お子様連れ
    投稿日:2019/05/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    何よりも食事に大満足でした。
    ディナーバイキングも朝食バイキングも言う事無しの内容でした。 味良し、品数豊富でコスパ最高です。
    和洋室の部屋でしたが室内は広く清潔でした。
    露天風呂の景色も良く広々として、ゆったりと過ごせました。 お土産の売店も充実していて、とても助かりました。

    宿泊日
    2019/05/04
    利用人数
    大人5名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【夕食遅めでお得】 お食事・お部屋などそのまま!夕食時間を遅くするだけでご宿泊代1,000オフ!

    ホテルリステル猪苗代ウイングタワーからの返答返信日:2019/06/30

    この度はホテルリステル猪苗代をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    お食事では言う事無しという嬉しいお言葉をいただけて、
    大変嬉しく思います。
    またお食事以外でもお部屋やお風呂、売店でもご満足いただけて
    重ねて御礼申しあげます。
    バイキングはもちろん、和食・洋食も大変ご好評いただいておりますので、
    次回お越しの際もまた楽しみにしていただければと存じます。
    またウイングタワーにてお会いできることを、
    スタッフ一同楽しみにしております。
    ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/05/05
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    タバコ臭かった…
    禁煙室でした。
    11階でしたが、部屋は大丈夫ですが、廊下とELVホールがタバコ臭かったです。
    いっそのこと、インターコンチネンタルホテルの様に、ホテル全体に匂いを付けてしまえば?

    宿泊日
    2019/05/02
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【3月〜5月限定】彩り鮮やかな春のいちごスイーツ食べ放題!リステル猪苗代のストロベリーフェア!

    ホテルリステル猪苗代ウイングタワーからの返答返信日:2019/06/30

    この度はホテルリステル猪苗代をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    廊下とエレベーターホールのニオイにつきましては、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
    お客様に快適にお過ごしいただける共用スペースですので、2度とこのようなことがないよう、管理体制を徹底して参ります。
    率直なご意見をいただき、御礼申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    m*e*o*6*4*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/04/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    お部屋の広さもありゆっくりと出来ました。大浴場の内風呂と露天風呂の階が違うので不便でした。プールは温泉もあって、とっても、リラックスできました。

    宿泊日
    2019/03/21
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【リステル猪苗代ウイングタワー25周年特別企画】人気の上層階のお部屋が今だけ2,500円オフ!

    ホテルリステル猪苗代ウイングタワーからの返答返信日:2019/07/02

    この度は数ある宿泊施設から、当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
    当施設が、楽しいご旅行の思い出として心に残れば大変嬉しく思います。
    大浴場と露天風呂の移動については、ご不便をお掛けいたしました。
    是非また機会がございましたら、お足をお運びくださいませ。心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*n*h*l*k*n*_*u*e*さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2019/03/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    予定チェックイン時刻より早めに到着しましたが、ホテル側の配慮により
    客室への案内が可能だった為、入室出来ました。
    外はまだ寒い日時だった事も関係していたのか、分かりませんが
    とにかく嬉しい気持ちになりました。
    夕食のバイキングが時間90分となり、ゆっくりと食事が出来なくなったのが
    少し残念です!

    宿泊日
    2019/03/22
    利用人数
    大人5名子供1名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割60】早めがお得な夕食バイキングと朝食バイキングをご用意した1泊2食付プラン!

    ホテルリステル猪苗代ウイングタワーからの返答返信日:2019/07/02

    この度は数ある宿泊施設から、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。当施設が、お客様のご旅行の思い出として心に残れば大変嬉しく思います。
    お部屋へのご案内は基本15:00からとなっておりますが、ご利用の時期や季節、ご宿泊のお客様の数によって早目に清掃が完了する場合もございます。今後も少しでも早くお休みいただけるようと、お部屋の準備を整えてまいります。
    是非また機会がございましたらお足をお運びくださいませ。心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    _*a*u*i*さんのコメント

    男性30代お子様連れ
    投稿日:2019/01/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    4歳と3歳の子どもを連れて、ゲレンデデビューとりなりました。今回、このホテルは2回目でしたが、前回は夏にお世話になったので、冬は初めてでした。施設は、私が子どもの頃からあるので、それなりの歴史は感じます。今回は、子どもがソリ遊びをしたいとのことだったので、時間がある限り、ソリで遊びました。子どものウェ...

    宿泊日
    2019/01/05
    利用人数
    大人2名子供2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    スノープレイランド入園券とレンタルがセットのファミリー雪遊びプラン&夕食はバイキング

    ホテルリステル猪苗代ウイングタワーからの返答返信日:2019/07/02

    この度は数ある宿泊施設の中から、当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。当施設がお客様のご旅行の思い出として心に残れば大変嬉しく思います。
    リステルはオールシーズンリゾートとして四季を通してお客様が快適に過ごせる施設を目指しております。「こんなことがしたい、あれはできますか?」といったご意見を頂戴できればと思います。
    是非、機会がございましたらまたお足をお運びくださいませ。心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*k*n*6*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2018/11/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    部屋からの景色が大変良かったです。この値段では一番だと思います。ただお風呂は余り良いとは思いませんでした。広いですが景色が見にくいしバリエーションが少なすぎます。食事については大満足しました。接客も良く 同じ値段ならまた行きたいと思います。

    宿泊日
    2018/11/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【リステル猪苗代ウイングタワー25周年特別企画】人気の上層階のお部屋が今だけ2,500円オフ!
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    t*t*f*4*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2018/11/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    従業員の方の受付対応は、好感が持てましたが、兎に角込んで居て、20分以上並んでのチエックインでした。
    夕食時間は、事前にお願いして居た時間が反映されて居ない事が判明しましたが、何とか希望時間に近い対応をして居ただきました。
    部屋の洗面所用の専用タオルが無いのは、やはり不便です(他の方も口コミで指摘して居...

    宿泊日
    2018/11/17
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【リステル猪苗代ウイングタワー25周年特別企画】人気の上層階のお部屋が今だけ2,500円オフ!
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    s*i*o*6*2さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2018/10/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋は、清潔で見晴らしの良い感じです。
    食事も美味しかったです。
    ゲレンデが、ホテルの裏にあるので
    シーズンには、スキーを楽しみに
    来たいと思います。

    宿泊日
    2018/10/24
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【リステル猪苗代ウイングタワー25周年特別企画】人気の上層階のお部屋が今だけ2,500円オフ!
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    g*j*n*2*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2018/10/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    老母と二人で泊まりました。 平日・閑散期のリゾートホテルでサービスは大変良く、夕食の創作フレンチも、朝飯のバイキングも満点でした。部屋も上の方の階で眺望も良く、台風さえ来なければ最高なのに・・・。ただ温泉は不便な構造で、2階の屋内風呂から外階段を上がっていかないと3階の露天風呂に入れないのが残念。もし...

    宿泊日
    2018/09/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早期割30】創作西洋コース料理&朝食バイキングがついた1泊2食付プラン【大人の美食】
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2018/09/17
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    プールや様々なアクティビティがあり、
    子供といろいろ体験出来ましたが、
    1日では足りないなと思うほど楽しめました。

    食事も美味しく、
    ドリンクバーもあり子連れには
    ありがたかったです。

    部屋から花火も楽しめ、
    また機会があれば利用したいと思いました。

    宿泊日
    2018/09/15
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【9月限定特別ご宿泊プラン】毎週土曜日に打ち上げ花火大会開催!イベント盛りだくさんバイキングプラン!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2018/08/29
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    バイキングでしたが、ひとつひとつの料理が美味しかった。子供たちはレジャーアトラクションに満足していた。お風呂がもう一つだった。

    宿泊日
    2018/08/27
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【夏休み限定!お得なレジャーチケット付】家族で大自然を満喫!夕食はライブキッチンが好評のバイキング!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

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