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ホテルリステル猪苗代ウイングタワーの口コミ

ホテルリステル猪苗代ウイングタワー

福島県耶麻郡猪苗代町川桁字天王坂2414 地図

売れ筋ランキング4位

エリア:会津・磐梯・猪苗代

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1,466

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総合評価

3.90

10月23日12:30更新

237件

176人が満足と
評価しています。

212件中1~20件を表示

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    sxr********さんのコメント

    女性60代以上家族旅行
    投稿日:2020/10/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    ハーブ園も隣にあり何度も利用させて頂いている大好きなホテルなのですが、今回は色々と変化がありました。食事は高齢者なので量的にも満足出来ました。ただ売店の商品が随分少なくなっており、gotoトラベル地域共通クーポン6000円分を利用するに至らず、前回までは母と売店で買い物をするのが楽しみだったので残念でなりま...

    宿泊日
    2020/10/04
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【特別企画】猪苗代湖を望む高層階へ無料アップグレード!ご夕食はホテル特製二段重で舌鼓
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/09/22
    2
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    古いホテルなのであんまり文句は言えませんが、窓が手すりもバルコニーもないのに15センチくらい開くので、小さい子供がいるとヒヤヒヤしちゃいました。
    ビジネスホテルだと思えば納得です。
    食事は2泊ともほとんど同じです。

    宿泊日
    2020/09/19
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【1日限定5組】ご夕食はお部屋でゆっくり召し上がれ 夕食は特別弁当の1泊2食プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/09/15
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    環境にも恵まれ、総合評価では良いホテルだと思います。
    1点だけ残念な点が。愚息が忘れ物をしたが、こちらから問い合わせるまで特にホテル側から連絡はなし。高価なものであり、どうするつもりだったのかと問いたい。

    宿泊日
    2020/09/12
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】<お手軽スティ・温泉入ってのんびりスティ>素泊りプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    ear********さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2020/08/31 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    コロナの中ウィルス対策をしっかりとして安心した宿泊ができました、食事はやはりバイキングが欲しかったですが、箱膳もボリュームあり楽しくいい時間が過ごせました。

    宿泊日
    2020/08/29
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    お部屋でのケーキがついた1泊2食セットメニュープラン
    詳しく見る

    mar********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2020/08/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    こんな時期なので、ホテルがしっかりされていて、安心して泊まれました。チェックインの前とチェックアウトの後にもプールに入れて、とても嬉しかったです。
    夕飯ですが、飲み比べできるお酒がよかったです。ちょっとづつ飲めて、女性向きですね。ビールやワインもあったら、注文してたと思います。デザートは、おなかがい...

    宿泊日
    2020/08/10
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    お子様歓迎!滞在中に何度でも入れる温泉プールと夕食・朝食セットメニューが付いた最強お楽しみプラン!
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/08/13
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    20代後半・2名

    コロナ禍で館内の飲食店は要予約のレストランのみと言う情報を聞いていたので、近場の観光(五色沼等)をしながら飲食店を探す予定でした。

    結局、不特定多数での飲食を避けたいと思い、テイクアウトできる店を探しました。
    しかし、なかなか見つからず、ホテルに電話したら、チェーン店でテイクアウトできる...

    宿泊日
    2020/08/11
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    リステルスタンダード<宿泊のみのお手軽スティ・温泉入ってのんびりスティ>素泊りプラン

    ホテルリステル猪苗代ウイングタワーからの返答返信日:2020/08/19

    数ある宿泊施設の中からリステル猪苗代をお選びくださりお泊りいただきましたこと、誠にありがたく心より御礼を申し上げます。
    まさに新型ウィルスの感染症拡大が懸念される真只中のご来館は、私共にとりまして何よりありがたいことと深謝いたします。
    ご投稿を拝読すると、数々のご不便をおかけすることになってしまいましたが、今回の私共の不備につきましては原因の追究と改善を試み、近い将来には一つの心配も不安もない安全・安心・快適で素敵なご旅行をお楽しみいただける手助けできる日が参りますことを、一同にて願っております。
    またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
    ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    igh********さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2020/08/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大変なコロナ禍の中、至る所に除菌スプレーがあり安心できました。夕飯弁当は最高に美味しくいただきました!朝の食事が和風か洋風か選べたら良かったなと思いました。
    お部屋は掃除が綺麗にされていて気持ちが良かったです。プールやお風呂が何種類かあり楽しめましたし、除菌や掃除も小まめにしていただいてすばらしいと...

    宿泊日
    2020/08/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    お子様歓迎!滞在中に何度でも入れる温泉プールと夕食・朝食セットメニューが付いた最強お楽しみプラン!
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/07/28
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    接客して頂いた方々はとても良かったが、コロナの影響で再開してから2~3日目で和食、ラウンジ、居酒屋等は、休止中で、結局夕食は市街地まで行った。
    ホテル設備もちょっと古かった(1995年以前のもの)。
    近隣には、野口英世記念館、新しい道の駅、美味しいお蕎麦屋さん、旨いステーキレストランなどがあります。
    このコロ...

    宿泊日
    2020/07/25
    利用人数
    4名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【リステルスタンダード】深夜の到着でもOK。東北食材を豊富に使用した1泊朝食セットメニュー付プラン!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2020/04/03
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    身内の法事の時間の都合で前泊しました。
    和洋室のお部屋を洋室への変更をお願いしたら,直ぐに対応していただきました。
    コロナの関係でバイキングはひとつひとつラップされていました。
    スタッフの皆さんは,とても親切で感じ良かったです。不満な点は,お部屋にコンセントが極端に少なくてスマホの充電に苦労した事と,...

    宿泊日
    2020/03/27
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍!夕朝食バイキングの2食付<5のつく日>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    pao********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2020/03/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    小学6年男児と夫婦で、3/21(土)から1泊しました。超暖冬の影響で隣接のスキー場は既にcloseしていました。
    温室で🌸桜祭りが開催されているお隣で、インスタ映えする色とりどりのアンブレラアートが綺麗でした。
    お部屋(10階)は洋和室で窓からは左に猪苗代湖、右に磐梯山が見え、夕日が美しかったです。因みに露天風呂から...

    宿泊日
    2020/03/21
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍<焼き立てパンが好評の朝食バイキング付>朝食付プラン!
    詳しく見る

    rin********さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2020/03/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    初めて宿泊しました。12階の和洋室からの眺めは、静かな青い猪苗代湖と雪が少し積もった磐梯山が一望できて、最高でした。
    夕食は地下1階(?)の和風の料理屋さんで会席料理をいただきました。予約の時、4人分の夕飯を付けても数千円の違いだったので、良かったと思います。
    お風呂は、屋内のお風呂は普通のお風呂ですが、露...

    宿泊日
    2020/03/15
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍<日本酒によく合う和食会席料理をご用意>1泊2食付
    詳しく見る

    ukj********さんのコメント

    男性50代友人・グループ
    投稿日:2020/03/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    料金が安い食事遅めプランなので仕方ないとは思いますが、ビュッフェ席が空いていても入場させないのは如何かと思います。席が空いた際には連絡をいただきたいです。

    宿泊日
    2020/02/29
    利用人数
    大人5名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【夕食遅めでお得】お食事そのまま!夕食時間とチェックインを遅くするだけでご宿泊代1,500円オフ!
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/02/19
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 1 施設・設備 2

    毎年スノーシーズンに利用させていただいてますが、特に期待もないのでお部屋に関しては広くて使いやすいです。大浴場は相変わらずのなのでヒートショックにならないよう気を付けながら露天を利用します。内風呂は洗い場が少なく洗面、ドライヤーも全然足りないので、仕方なくいつも露天風呂のフロアに直行です。空いていて...

    宿泊日
    2020/02/08
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】<お手軽スティ・温泉入ってのんびりスティ>素泊りプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    ibz********さんのコメント

    男性30代お子様連れ
    投稿日:2020/02/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    プラン内のスキー場は、暖冬の影響で十分に楽しめないと感じたため、変更をお願いしたところ、別のスキー場を手配していただけた。こちらの我儘を真摯に対応してくれた紳士に出会えたことで、最高の思い出を作れた。

    宿泊日
    2020/02/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【リステル×猪苗代スキー場コラボ企画】スキー場を選べるお得な1日券付きプラン!夕食は人気のバイキング
    詳しく見る

    kfa********さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2020/01/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    小さな子連れに優しいお宿で、大浴場や温水プールに入れるのはすごく助かり、お部屋も和洋室だと畳に布団を引けるので子連れは安心して寝れます。
    夕食をバイキングプラン会場は子ども用の椅子が少ないのでベビーカーで行きました。
    次に行く時には外湯と子どもの食べ物の数が増えているともっと楽しみになります。

    宿泊日
    2020/01/24
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早期割30】ライブキッチンが好評のディナーバイキング&朝食バイキング付プラン【ファミリーに好評】
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/12/31
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    年末に子ども、犬連れで利用させて頂きました。
    特に不満はなく満足でした。食事も朝晩のバイキングは色々食べれておいしく満足でした。
    ただ、今年は雪不足のため、ホテル前のスキー場がオープンされていなかったのは残念でした。

    宿泊日
    2019/12/28
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【夕食遅めでお得】お食事そのまま!夕食時間とチェックインを遅くするだけでご宿泊代1,500円オフ!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    tom********さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/12/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 2 施設・設備 4

    5人兄弟の田舎旅行(山形米沢)の帰りにリステル猪苗代に久しぶりにお泊りするホテルは最高で皆満足です。あえて苦言は風呂への入り口から移動がややこしいね、シンプルに改善が必要だね。それと車で到着した時のホテル玄関前の駐車係員の対応が悪い、お客が到着した時そこは邪魔だから空いてる所へ移動しろと叱る気持ちが憤...

    宿泊日
    2019/11/30
    利用人数
    10名(2室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【早期割60】早めがお得な夕食バイキングと朝食バイキングをご用意した1泊2食<【禁煙】お部屋お任せ>)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/11/18
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    良かったです!
    何が良かったって2人部屋1人5500円でこんなに良いホテルに泊まれるなんて!
    施設も綺麗だし、猪苗代湖が近いのでこのホテルを拠点にあちこちサイクリングできそうです!
    今回は猪苗代湖を一周してきましたがあと数泊してあちこちに行きたかった!

    宿泊日
    2019/11/16
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【今だけ値】スーパープライス5,500円~!1泊 朝食バイキング付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    sas********さんのコメント

    男性60代以上友人・グループ
    投稿日:2019/11/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    二度目の利用です。前回は夫婦でえ雪景の猪苗代湖を望む高層階&食事は夕食が和食コースで朝食はバイキング。今回は夫婦と妻の女友達二人の4名で低層階のツイン2部屋、食事は夕朝食ともバイキング。作りたてに実演も美味。品数もお味も(優)です。果物やケーキが豊富でソフトクリームまで自由に食べられ同行者も満足でした...

    宿泊日
    2019/10/27
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【夕食遅めでお得】お食事そのまま!夕食時間とチェックインを遅くするだけでご宿泊代1,500円オフ!
    詳しく見る

    off********さんのコメント

    女性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/11/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    良い旅行が出来ました。

    宿泊日
    2019/11/01
    利用人数
    大人5名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【夕食時間おまかせだからお得】1日10組限定×特別プライス9,990円~!夕食は1番人気のバイキング
    詳しく見る

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