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西伊豆クリスタルビューホテルの口コミ

西伊豆クリスタルビューホテル
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

407人がお気に入りに登録

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総合評価

3.86

09月10日00:40更新

36件

27人が満足と
評価しています。

36件中1~20件を表示

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    g*m*c*a*0*1*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/09/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とっても雰囲気の良いリゾートホテルで、スタッフの皆さんの対応も素晴らしくオススメです。
    9月の中旬もプールが営業しているのが有難いですね。
    温泉は男女入れ替わりなのでどちらも堪能できますが、特に檜風呂が最高でした。
    綺麗な夕陽も拝め、思い出に残る旅行ができました。
    またぜひ伺いたいと思います。

    宿泊日
    2019/09/06
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【RoomOnly素泊プラン】気ままにリゾートステイ
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    p*r*3*_*6さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/08/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    子供達に海の初体験をなるべく安全なところで宿泊もできる場所を探していたところ、
    西伊豆クリスタルビューホテルさんを発見しました。

    実際、ホテルと海岸が近くてストレスなく海遊びと宿泊が出来ました。
    コインランドリーもあるので洗って帰れるのも便利で良かったです。

    宿泊日
    2019/08/08
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【夏休み2019!7/13~8/31】プール&海&バイキング~思いっきり夏を遊ぶリゾートホテルプラン
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    w*j*h*3*さんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/08/10 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    海も近いし夏の海水浴にはバッチリです。部屋も広く気持ちがよかったです。またぜひ利用したいとおもいます。

    宿泊日
    2019/08/07
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【夏休み2019!7/13~8/31】プール&海&バイキング~思いっきり夏を遊ぶリゾートホテルプラン
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    h*n*0*2*b*dさんのコメント

    女性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/07/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    フロントの方のご対応がとても親切で助かりました。
    お風呂を楽しみにしていましたが少し期待外れでした。
    夕食のバイキングは、孫たちが大喜びで予想以上に食べていました
    2日間ともプールが楽しめたことが良かったです。

    宿泊日
    2019/07/20
    利用人数
    大人5名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【夏休み2019!7/13~8/31】プール&海&バイキング~思いっきり夏を遊ぶリゾートホテルプラン
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    t*1*1*0*0*さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2018/09/20 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    出迎え、見送りとも丁寧でしたが、食事が美味しくなかった。キンメダイの煮つけも硬くて味付けも今一つでした。また炊き込みご飯は火をつけてから出来上がるまでに時間がかかりすぎておかずと一緒に食べる事が出来ませんでした。追加料理を頼もうと思いましたが、時間が遅いと言う理由で全てダメでした。食事夜7時スタート...

    宿泊日
    2018/09/16
    利用人数
    4名(2室)
    宿泊プラン
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    c*s*b*7*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2018/04/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    予約確認時の電話応対等とても感じが良く、誕生日のサプライズスパークリングワインの手配等も快諾してくださったのですが、当日本当は最初の乾杯時に提供して頂けたら良かったです。一通り飲み物を注文し、適度に飲んでしまった後に提供されたので、残念でした。 予約プランとは異なる条件で予約されていたらしく、(手違...

    宿泊日
    2018/04/01
    利用人数
    6名(1室)
    宿泊プラン
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    a*a*a*0*4*4*5さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2017/08/31 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    ホテル事態はそんなに大きくないかな?チェックイン前からプールとかは使えました。夏休みの間は夜のプールもオーブンしていました。お部屋の目の前が海で夕日が沈むところが見えました‼食事はイマイチでした。量も少なめ。温泉は桧風呂の方が良かった。食事なしで外に食べに行った方がいいかな?

    宿泊日
    2017/08/28
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【西伊豆満喫旅!】土肥金山入館券&嬉しい砂金採り付き!豪華2食プラン/(お部屋おまかせ海側))
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    n*t*o*_*0*_*o*m*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2017/08/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    接客はとても感じよく、施設も綺麗でした。
    食事も豪華で、何より子供(小6)の食事も揚げ物やハンバーグなんかでなく、地の物をだしてもらいデザートにはパフェまで付いて大満足です!
    海でもすぐ近いし、プールもチェックアウト後でも使用出来てほんとに楽しめました。脱水機もあるので充実。
    お部屋からの眺めも素敵でした...

    宿泊日
    2017/08/27
    利用人数
    5名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【早期30★スペシャルプライスプラン】お手頃価格シンプルプラン♪和室10畳+ツインベット)
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    b*_*a*0*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2017/07/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    家族旅行で3回目の利用ですが、夕食のビッフェのお料理が一番充実していて、みんな満足していました。
    ただ、外国人の団体客で色々トラブルがあり迷惑しましたが、これも旅の思い出として、土産話の一つにしています。
    そのこと以外が、スタッフさんの対応も素晴らしく大満足です。
    また機会があれば家族で利用します。

    宿泊日
    2017/07/21
    利用人数
    5名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【夏休み】夏を満喫♪海!プール!バイキング!)
    詳しく見る

    s*l*t*0*1さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2017/02/27 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 1 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    夕食を期待していたが、刺身はテーブルに出されて時間が経っていたのかカピカピ。子ども用の食事は娘が美味しくないから食べられないと泣く始末。確かに冷凍食品のような味。最後に出された子どもメニューの巨大パフェも今一で、食べ残してしまった。
    2箇所ある大浴場は男女を入れ換える為19時半~20時は入れず、その前に入...

    宿泊日
    2017/02/26
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(~レストラン 【お値打ち&おすすめプラン】お肉?お魚?選べる洋皿1品~/おまかせ部屋だけど眺望は海側)
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    u*h*z*w*9*5さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2016/12/31 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    夕食の時間の30分前に部屋に取締役さんが来られ「JTBさんから連絡が行ってるかと思いますが、一週間前に食中毒があり、食事はホテル内の厨房ではなく他から運んでくる」と言われてびっくりしました。JTBさんから連絡はもらっていませんでした。もちろん食事は万全を期すとのお話を伺いましたが、食事前に突然そんな話...

    宿泊日
    2016/12/30
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(~レストラン 【お値打ち&おすすめプラン】お肉?お魚?選べる洋皿1品~/おまかせ部屋だけど眺望は海側)
    詳しく見る

    t*k*m*r*2*0*さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2016/12/14 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 1 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    部屋は和室と洋室が完全に分かれていて、落ち着き良かった。
    食事は味も盛りつけもひどく、楽しめなかった。
    今まで数多くの旅館、ホテルに宿泊したが、食事は最低だった。
    敷布団が薄く(ほとんど煎餅布団)、体が痛く熟睡できなかった。

    宿泊日
    2016/12/11
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】JTBオススメのお手頃価格プラン♪和洋室
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    a*a*o*o*4さんのコメント

    男性30代家族旅行
    投稿日:2016/08/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    食事は朝・夕バイキングでしたが、両方とも遅い時間に行った為、料理も少なく貧弱に感じた。
    お風呂はクリスタル風呂が想像よりも残念でした。また、お風呂の椅子が低すぎた。
    父親は足が不自由だった為、つらそうに感じた。
    それに比べ、檜風呂は満足でした。

    宿泊日
    2016/08/27
    利用人数
    7名(2室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【早得20 夏休みバイキングプラン】  海とプールとバイキングを満喫♪ )
    詳しく見る

    k*t*m*r*0*4*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2016/08/27 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    夏休みの家族旅行利用で2泊しました。

    ホテルうんぬんの評価というよりも宿泊客のマナー・常識のなさがとても不快で残念でした。

    部屋用のスリッパ(ルームシューズ)で廊下やレストラン(利用客の半分くらいが部屋用スリッパでパタパタ。)まで立ち入る人たち(子供だけならまだしも親まで(+o+))。それに輪をかけて浴衣で朝食...

    宿泊日
    2016/08/24
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【夏休み】夏を満喫♪海!プール!バイキング!)
    詳しく見る

    t*e*q*e*n*1*4*さんのコメント

    女性60代以上家族旅行
    投稿日:2016/08/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    3部屋頼みましたが、夕日が見える海側でしたし、2間続きの広々した部屋で大変良かったです。トイレと洗面が別だったのも良かったです。大きなプールと子供用プールがあり、温泉水と言うのも大変良かったです。食事も品数も多く味も良かったです。特にローストビーフや金目のお刺身などがおいしかったです。ただ、エビなど...

    宿泊日
    2016/08/20
    利用人数
    13名(3室)
    宿泊プラン
    【連泊スペシャルプライスプラン】JTBオススメのお手頃価格プラン♪和室
    詳しく見る

    m*s*s*e*1*2*さんのコメント

    投稿日:2014/04/15 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    夕方の付近のレストランの営業がすべて5時PM終了・・・ ホテルのレストランの予約は前日でもOUT 夕景の撮影目的で朝食のみで泊ったホテルでしたがさんざんでした。

    宿泊日
    2014/03/20
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(★ツインルームプラン★出張やレジャーにおすすめ☆(一泊朝食付) 山側のツインルーム)
    詳しく見る

    t*n*k*t*2*b*a*さんのコメント

    投稿日:2014/01/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ホテルも部屋も大きくてキレイでした。 また泊りに行きたいと思います。

    宿泊日
    2014/01/03
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【スペシャルプライスプラン☆】季節のおまかせ料理☆おすすめ!お手頃価格プラン♪海一望和室10帖+6帖)
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    r*i*h*_*i*o*8さんのコメント

    投稿日:2014/01/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    ホテルの従業員の方は、皆さん大変感じがよかったと思います。 料理につきましては、夕食は○、朝食はイマイチですかね。 お風呂は、檜風呂は良かったですが、露天風呂が狭く、人が一杯で入れませんでした。クリスタル風呂は可もなく不可もなくってところ。ただ、いずれのお風呂もシャワーを使っていると、温度が熱くなった...

    宿泊日
    2014/01/04
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【注目!◎◎】レストラン食★お値打ち&おすすめ★新鮮なお刺身大皿盛りプラン♪ ◆山側和室)
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    m*i*i*3*9さんのコメント

    投稿日:2013/12/31 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 2 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    お迎えから皆さんとってもサービスが良く、お料理も大変豪華でおいしかったです。この値段でのコストパフォーマンスは最高でした。部屋は少し古めかしかったですがお風呂も24時間入浴可能だし、充分満足でした。

    宿泊日
    2013/12/29
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【注目!◎◎】レストラン食★お値打ち&おすすめ★新鮮なお刺身大皿盛りプラン ◆海側おまかせ和室)
    詳しく見る

    m*s*t*0*1*さんのコメント

    投稿日:2013/12/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    1歳児と夫婦で2泊利用させていただきました。お部屋は和洋室でしたが、洋室と和室が完全に仕切られてしまっていて、ベッドからは外が見えないのが残念でした。お風呂は男女入れ替え制でしたが、皆さんのコメントにあるようにクリスタル風呂に露天風呂がないのが残念でした。お食事はとてもボリュームがあり、チビと分けて食...

    宿泊日
    2013/11/30
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【大好評!一番人気】☆充実の内容☆リゾート大満喫プラン♪〜選べる料理が3つ〜◆海側和室10帖+ツイン)
    詳しく見る

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