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花鐘亭はなや

北海道登別市登別温泉町134地図

お気に入り

200

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総合評価

4.32

04月02日00:35更新

34件

29人が満足と
評価しています。

rad********さんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/02/15

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4


ウポポイに合わせて泊まりました。
お風呂はやや狭いですが、泉質、ややぬるめの温度とも長くつかることができ最高でした。シャンプーリンスも2種類あり、バスタオル、タオルも風呂場においてあり部屋から手ぶらで行けます。
宿の方々は大変愛想、気配りも良く、お願いごとの対応も早く、大変お世話になりました。
あ...

  • 宿泊日2021/02/12
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【朝食付】 お手軽に白濁の温泉を満喫! 遅い到着も安心!

tan********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2021/01/21

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

夏に初めて利用して、とても気に入ったので冬に再訪です。やはり食事は夕朝食ともにとても美味しいです。雰囲気も落ち着いていて、のんびり過ごしたい方におすすめです。お風呂にタオル類も置いてあって、手ぶらで行けるのも楽です。料金のかからない子どもの分のアメニティなども部屋につけてくれていました。トータルで今...

  • 宿泊日2021/01/10
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランはなやの旬懐石プラン(お部屋でのお食事)

kmk********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2020/12/28

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

特別室は快適で、お料理も手間のかかったものが少しづつ運ばれます。お風呂は泉質はいいけど、狭くて開放感が乏しい。高速のインターに近く、便利。

  • 宿泊日2020/12/26
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランはなやの旬懐石プラン(お部屋でのお食事)

kor********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2020/12/07

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

食事は部屋食でしたのでゆっくりと楽しむことができました。食べきれないほど種類もありどれもおいしく大満足でした。お風呂の浴槽は小さいですが洗い場4か所も混雑することなく入ることができました。客室は古さはありましたが生花が飾ってあったり、お風呂セット(ボディタオル・手提げ袋・靴下など)もあり心遣いを感じ...

  • 宿泊日2020/11/27
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン7種の舟盛プラン(ご夕食・部屋食)

kaz********さんのコメント

男性

30代

カップル

投稿日:2020/10/20

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

お風呂は広くはないけど混んでないから気にならない!料理はサイコーに美味い!別料金で飲み放題(最大90分)疲れるから美味しい生ビールが飲めて良かった!

  • 宿泊日2020/10/18
  • 利用人数大人5名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン7種の舟盛プラン(ご夕食・部屋食)

han********さんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/08/27

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

お食事の味付け、盛付け、器など、とても良かったです。朝夕食ともに お部屋でいただきました。夕食ですが、三回位に分けての配膳を考えてみてはいかがでしょうか…こんな状況なので…。
お風呂もけっして広くはありませんが、お湯はとても良かったです。また、来られていた方々も、浴槽には順にはいるなどの配慮があり ...

  • 宿泊日2020/08/21
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランはなやの旬懐石プラン(お部屋でのお食事)

hrk********さんのコメント

男性

20代以下

家族旅行

投稿日:2020/08/15

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

小麦と卵のアレルギーがあり、グルテンフリーにしていただきました。他の旅館では対応出来かねますとのことで、はなやさんの対応には感謝しかないです。
板長さんはじめ、女将さんは大変だったと思います。
本当にありがとうございました。
また、妊娠中という事もあり、不安もありましたが、コロナ対策はもちろんのこと...

  • 宿泊日2020/08/13
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン白老牛陶板焼きプラン(ご夕食・部屋食)

tan********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2020/08/10

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

昔から気になっていても温泉街の一番下の方という立地でなかなか利用する機会がなかった宿ですが、今回はじめて利用しました。結論、もっと早くに利用していればよかったと思った宿でした。従業員の方は親切で、飯はうまい、風呂はいい、部屋もGood、こじんまりとしたたたずまいが自分にはとてもあっていました。また利...

  • 宿泊日2020/08/08
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン7種の舟盛プラン(ご夕食・部屋食)

xdj********さんのコメント

男性

40代

一人旅

投稿日:2020/08/04

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

何度かリピートしています。
今回は朝食提供に変化があり、スタイルは会場食ハーフビュッフェでいつも通りでしたが、ビュッフェ分は小鉢で"ラップ"、セット分はいただく直前までシートカバー、といったコロナ禍においてできる限りの配慮が嬉しく印象に残りました。
今は安心を第一に求めている所があり、その点では夜の...

  • 宿泊日2020/07/31
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン北海道産野菜たっぷりヘルシー会席プラン

reb********さんのコメント

女性

40代

一人旅

投稿日:2020/05/31

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

コロナ自粛解除になったばかりの時期に宿泊しました。旅館入り口、お食事会場入り口にアルコール設置、エレベーターに発熱、咳等気になる症状の出た方はお部屋から出ずにフロントへ連絡くださいと貼り紙されていたことが好印象でした。清潔感を感じさせる宿です。
ただ、客室の洗面所の水が流れていかず手で詮を持ち上げ流...

  • 宿泊日2020/05/29
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランはなやの旬懐石プラン(お部屋でのお食事)

i*a*y*s*i*o*o*dさんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2019/09/14

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

食事がとにかく美味しくて大満足です 全てに於いて大変満足でした

  • 宿泊日2019/09/07
  • 宿泊プランるるぶトラベル(◆カップル限定◆ 選べる特典付♪記念日プラン)

花鐘亭はなやからの返答

返信日:2019/09/17

この度は数ある温泉宿の中から、花鐘亭はなやをお選び下さいまして誠に有難うございました。また、滞在にご満足頂けたようでとても嬉しく感じております。今後共皆様の貴重なご意見を基に改善を重ねてまいりますので、もし宜しければ違う季節にもご利用を頂けましたら幸いに存じます。お忙しい中口コミに投函頂き有難うございます。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。花鐘亭はなや女将 山口

詳しく見る

施設から返信あり

s*3*7*4*3さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2019/03/11

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備3

夕食は、豪華でしたが朝食が今まで泊ったなかで下の方だったのが残念です ボリューム、種類、ちょとしたビジネスホテルの朝食の方がいい感じでした、風呂は、内風呂、露天風呂ともに小さく4人でいっぱいでしたどちらかがもう少し広い風呂だったらゆっくり入れたと思います。

  • 宿泊日2019/03/04
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン「舟盛プラン・乾杯用ワンドリンク付」 チェックアウトは11:00でOK!(ご夕食・部屋食)

b*n*a*5*3*さんのコメント

男性

30代

友人・グループ

投稿日:2019/02/27

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

いつも、国内外のシティーホテル宿泊が多く数年振りに友人と温泉宿にStayさせて頂きました。
駐車場に車を停めた瞬間にいつのまにか番頭さん?がいらして重たいバッケージを行き帰りに運んでくださったり、花鐘亭さんのホスピタリティを肌で感じました。
部屋食の品々タイミングしかり、献立をご丁寧にご説明頂いたり...

  • 宿泊日2019/02/25
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン「白老牛プラン・乾杯用ワンドリンク付き」 チェックアウトは11:00でOK!(お部屋食)

t*r*3*t*r*2*0*さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2017/07/17

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ2
  • 食事4
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備2

期待が高かった分、普通過ぎて残念。
接客、食事はまあまあでしたが、風呂と建物の清潔度は普通以下。
残念ながら、また宿泊したいとは思えない。

  • 宿泊日2017/07/15
  • 宿泊プラン<食を楽しむプラン>美味しい旬のお造りを舟盛りで♪【基本:旬のお造り舟盛り付御膳】/和室10畳

u*u*u*k*m*n*さんのコメント

男性

30代

家族旅行

投稿日:2017/05/06

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

スリッパのない宿ですので、お年寄りにはウロウロしやすいと思います。
足の悪い母が喜んでいました。

お風呂がとても小さいですが、とても湯がよかったので、満足できました。
夜中2時間ほど掃除で入れないだけたったので、何度も入れました。

温泉街からは少し外れていますが、その分静かな宿です。

夜は部屋...

  • 宿泊日2017/05/03
  • 宿泊プラン【スペシャルプライスプラン】和室10畳風呂なし/2食付

t*i*o*0*1*0*1*さんのコメント

女性

40代

カップル

投稿日:2017/02/20

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

1月6日から1泊2日で主人と二人で泊まらせて頂きました
まず接客は堅苦しくなく、でも丁寧にして頂きました。とても親しみやすくリラックス出来てとても素晴らしかったです。
お部屋は綺麗にお掃除もされていてくつろげました。
お食事は夜朝ともお部屋食でした。
料理を持ってくるスピードも私たちにピッタリと合っ...

  • 宿泊日2017/01/06
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【早期割引30】◆人気ナンバーワン♪ お部屋食「まごころ懐石プラン」 温泉で癒されよう♪)

t*a*k*さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2017/01/03

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

小食の私たち夫婦は部屋食の場合、大抵の宿では勿体無いと思うほど余すくらいのボリュームですが、こちらのお宿は量は控えめで最後までおいしくいただける非常に満足できる食事でした。食後に出していただいた年越しそばもおいしくいただきました。食事でハプニングもありましたがスタッフの計らいで満足することもできまし...

  • 宿泊日2016/12/31
  • 宿泊プラン【部屋タイプお約束】 本館 和室8畳+踏込2畳 夕食部屋食 お約束プラン

f*c*f*0*さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2016/11/07

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とても気持ち良く宿泊させて頂き、ありがとうございました。
お部屋の清掃、文句の付け所がございません。お部屋の窓もとても綺麗でびっくりしました。また、接客も皆様素晴らしく、感激しました。
本当にリラックスさせて頂き、ありがとうございました。

  • 宿泊日2016/11/05
  • 宿泊プラン【部屋タイプお約束】 本館 和室8畳+踏込2畳 夕食部屋食 お約束プラン

p*r*_*t*yさんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2016/10/26

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

大規模ホテルか、小さくてもアットホーム的なホテルか悩んだ末、このホテルを選択。
思った通りサービスが行き届いていた点、とても満足でした。
お風呂は小さいが、源泉かけ流しということで満足しています。
食事は食べきれないほどの量が出てきましたが、一品一品がとても手の込んだもので、大変満足できるものでした...

  • 宿泊日2016/10/24
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【室数限定・30%割引】◆一つ上のおもてなしを♪ 「お部屋食・こだわり懐石プラン」温泉で癒されよう♪)

p*a*u*s*y*zさんのコメント

投稿日:2014/03/25

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

スリッパなしで廊下を歩くのは、とても楽でした。 そのため掃除は、大変行き届いて清潔でした。 お風呂は小さく宿泊当日満室でしたので、空いてるような時間に入るようにしました。4人以上は入浴は無理ですね。男女入れ替えは良かったです。 仲居さんも従業員の皆さんも程よい接客で、あまり口数は多くなく、かといって...

  • 宿泊日2014/03/21
  • 宿泊プラン【スペシャルプラン】和室8畳風呂なし/2食付

33件中 1~20件

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