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道後プリンスホテルの口コミ

道後プリンスホテル
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

1,003人がお気に入りに登録

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総合評価

4.45

09月16日00:45更新

124件

108人が満足と
評価しています。

116件中1~20件を表示

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    a*t*o*m*n*1*5さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/08/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    家族旅行で利用しました。
    やはり、お風呂ですね。大浴場(夜)と露天風呂(早朝)利用しました。
    泉質が疲れた身体を癒してくれます。お肌もツルツルになります。
    食事は夕方(11品程)も朝食のバイキング(和洋)もボリュームがありお腹いっぱいになります。
    夕食時の女将?の舞は温泉地に来たなと思います。
    部屋の設備は普通の...

    宿泊日
    2019/08/26
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割30】道後へどうご!早めの予約がお得!きっと満足!道後の湯宿2食付シンプルプラン
    詳しく見る

    p*p*_*1*t*k*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/08/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    接客:◎新人仲居さんもよく教育されてました。
    食事:◎好み有るかもですが鯛の煮付け最高でした。
    客室:◎清潔感に維持されてます。
    温泉:○大浴場と露天が階違いでやや不便かも。
    施設:◎勝手な古い印象と真逆で非常に綺麗で満足。
       △お風呂にバスタオル常設が個人的に嬉しい。
       ▲ゲームコーナーは正直無くても...

    宿泊日
    2019/08/24
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    レストランにてデザート付旬会席11品&特典付・湯宿を楽しむワクワクプラン・ファミリー&グループに
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/08/25
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    部屋は綺麗に整えられていて、禁煙部屋ではなかったのですがタバコの臭いも全くなくて安心しました。
    当日は餅つきや讃岐うどん踏み体験等の子供が喜ぶイベント盛り沢山で、スタッフの皆様の「楽しませよう!」という気概が伝わってきました。大人の私も楽しませて頂きました。
    温泉も綺麗で広くて快適でした。無料のマッサー...

    宿泊日
    2019/08/23
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【直前割!朝食付】ビジネス&一人旅&ご家族&カップル!レトロバス送迎・露天風呂・ジャグジー・サウナ
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    h*r*m*w*1*8*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/08/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    接客、食事、温泉、どれも大変満足致しました。
    あえてお願いするとしたら、ベッドや浴室前など、部屋の中の段差が車椅子利用でしたので気をつけなければならなかったくらいです。
    星空ラウンジも利用されて頂き、大変満足致しました。

    宿泊日
    2019/08/19
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【星空クラブラウンジ付】特別フロアでご宿泊★隠れ家料亭の月替わり懐石&温泉満喫の贅沢旅♪記念日にも★)

    道後プリンスホテルからの返答返信日:2019/08/29

    この度は、道後プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また温かいご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。また、「どれも大変満足致しました。」というお言葉がとても嬉しく、励みになります!ご利用いただきました『星空クラブラウンジ』は、特別室タイプご利用のお客様専用のクラブラウンジとなります。当館の最上階、市街が見渡せる方向に設えておりますが、お気に召していただけたのでしたら嬉しいです。これからも変わらないおもてなしを皆様にご提供できますよう、そしてお客様のご期待に添えますよう、日々精進してまいりますので、ぜひ引き続きご愛顧くださいませ。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*k*m*t*1*2*o*gさんのコメント

    女性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/08/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ゆっくりできました。お料理も品数多く美味しかったです。89歳のおばあちゃんも、椅子に座って食事が出来るように配慮して下さり大満足でした。総勢11名での旅行でしたが、また利用したいです。子ども、幼児、乳児がいたのでコインランドリーがあるとたすかりました。

    宿泊日
    2019/08/04
    利用人数
    大人5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割30】道後へどうご!早めの予約がお得!きっと満足!道後の湯宿2食付シンプルプラン
    詳しく見る

    h*i*a*h*i*aさんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2019/08/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    とても良いお宿です。朝食バイキングも一品一品がとても美味しかったです。トマトジュースがなかったのが残念でした。道後温泉への送迎が10分おきにあり、助かりました。

    宿泊日
    2019/07/30
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!旅!旅!サンデー】ポイント最大10倍!ビジネス・ご家族・カップルに<朝食付>
    詳しく見る

    s*k*r*k*r*i*4*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/05/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    また行きたいと思いました。スタッフの方の対応もとても丁寧で気持ち良かったです。食事にも食べられないものに配慮いただき美味しく頂きました。ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/05/24
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】旬会席10品と至れり尽くせりのおもてなしも満載!
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/05/06
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    到着時、気持ち良く出迎えて頂き、部屋までの案内時に各所の細かい説明もあり、良かったと思います。ホテルも想像以上の施設で温泉宿に来た〜って感じることができ、楽しい時間を過ごせました。ボンネットバスの送迎も珍しいバスに乗れてよかったです。食事もおいしく頂くことができました。お風呂が3階と4階に分かれている...

    宿泊日
    2019/05/02
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】旬会席10品と至れり尽くせりのおもてなしも満載!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    k*n*y*c*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/05/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    GW中での宿泊でしたが、従業員の方も沢山いらっしゃり、丁寧で親切な接客でした。食事も大変美味しかったです。量もしっかりありました。
    露天風呂も大浴場も綺麗にされてました。
    また機会があればぜひ泊まりたいホテルです。

    宿泊日
    2019/05/03
    利用人数
    大人5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!旅!旅!サンデー】ポイント10倍!レストランで夕食<夕朝食付き>
    詳しく見る

    s*i*y*1*o*さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/04/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ワンランク上の部屋にしていただき期待以上の満足した時間を過ごしました。ボンネットバス、足湯、露天風呂やフリードリンク、うどんショー楽しませてもらいました

    宿泊日
    2019/04/12
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(◎プライスレスのおもてなしで至れり尽くせり★きっと満足!道後の湯宿シンプルプラン)

    道後プリンスホテルからの返答返信日:2019/07/31

    この度は、道後プリンスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、温かいご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。お客様の「あったらいいな」のお声にできる限りお答えしたく、道後温泉駅までのご送迎はもちろん、ご自由にお召し上がりいただけるフリードリンクコーナーを設置したり、湯上りに無料でご利用いただけるマッサージチェアなどの設置致しております。便利に、楽しく、当館のおもてなしを満喫して頂けたのであれば嬉しいです。これからも、お客様のご期待に添えますよう、日々精進してまいりますので、引き続きご愛顧くださいませ。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    r*x*f*2*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/04/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    初めて使いました。部屋までは可愛らしい新人の接客でしたが、緊張しているような感じもあり、女将さん?がフォローされていました(ちょっと質問しただけ)。これから徐々に慣れれば、すばらしい接客ができると思います。餅つきなど、イベントも企画し、家族で満足できました。知人にもおススメしたいと思います。追伸 休憩...

    宿泊日
    2019/03/27
    利用人数
    大人5名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!旅!旅!サンデー】ポイント最大10倍!ビジネス・ご家族・カップルに<朝食付>
    詳しく見る

    g*n*a*h*y*s*oさんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/04/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    今までの温泉観光の中で一番良かったです。
    ホテルは清潔でサービスもさまざまにありとっても満足しました。
    お食事も、お腹がはちぎれそうなほどあり、びっくりしました。美味しかったです。
    翌日も、無料駐車場が完備されており、念願の道後温泉本館での入浴もできました。
    次回も、利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/03/30
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】旬会席10品と至れり尽くせりのおもてなしも満載!
    詳しく見る

    m*c*i*o*o*a*aさんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2019/03/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    お勧めです

    宿泊日
    2019/03/19
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!旅!旅!サンデー】ポイント10倍!レストランで夕食<夕朝食付き>
    詳しく見る

    k*n*s*i*0*2*さんのコメント

    男性50代その他
    投稿日:2018/12/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても良かった。
    コストパフォーマンスもいいです。
    次もまた、泊まりたいですね。
    大浴場と露天風呂が繋がっていたら。もっと良かったかな。

    宿泊日
    2018/12/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    大事な人と仲良し旅。~1ドリンク&旬会席11品+貸切風呂~カップルプラン 夕食:レストラン
    詳しく見る

    m*k*m*k*2*0*さんのコメント

    女性50代友人・グループ
    投稿日:2018/12/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    5年ぶり3回目の宿泊になります。相変わらず館内はとてもきれいで、朝食もさらに充実していました。レストランも天井が高く綺麗になっておりました。夕食もとても美味しくて十分満足いたしました。(できれば鯛めしは松山スタイルだとさらに嬉しかったですが、、)温泉エリアのハンディキャップ用の椅子が以前はカビが生え...

    宿泊日
    2018/12/12
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【一の館禁煙館】一流の技でおもてなし・館内の隠れ家料亭で堪能する季節変わりの懐石料理
    詳しく見る

    y*d*y*2*1さんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2018/11/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    部屋を良い部屋にしていただいて快適に過ごすことができました。ありがとうござました。楽しい旅になりました。また、道後温泉を訪ねる時にはぜひ利用させていただきます。

    宿泊日
    2018/11/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    底値が見つかるシンプルプラン・デザート付旬会席とおもてなしできっと満足
    詳しく見る

    q*7*5*7*3*7*7*さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2018/10/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    親子で家族旅行を満喫出来ました。食事、風呂、接客全てにおいて満足出来ました。道後温泉の中心から離れているので、静かに保養出来ました。おすすめしたいホテルです。

    宿泊日
    2018/10/14
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    【早期割30日前締切スペシャルプライス】お食事おまかせ 三の館 和室12畳 風呂・トイレ付 2食付

    道後プリンスホテルからの返答返信日:2019/07/31

    この度は、道後プリンスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また温かいご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。「おすすめしたいホテルです。」とのお言葉が本当に有難いく、嬉しいです。これからも遥々お越し下さったお客様がホッと安心するようなお迎えを心掛け、全スタッフが自然に「心の通うおもてなし」ができるように精進して参ります。これからも、お客様のご期待に添えますよう、日々精進してまいりますので、引き続きご愛顧くださいませ。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/08/29
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    1歳の娘と両親との3世代旅行でした。和洋室の部屋に2泊、宿泊しましたが、清掃も行き届いており、快適に過ごせました。部屋にマッサージチェアがあったことが、両親にとってはよかったようで、気兼ねなくゆっくりと過ごすことができました。温泉にはフェイスタオルも置いてあり、助かりました。時間帯にも寄るかもしれませ...

    宿泊日
    2018/08/14
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【4月28日新設・専用ラウンジ付】特別フロアでご宿泊・温泉満喫の贅沢旅
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2018/07/11
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    客室は和室かと思ったら最上階の和洋室にしてくれていたので広々としていて快適に過ごせました。
    ロビーにあるサービスの蛇口からみかんジュースも体験できて嬉しかったです。
    客室係さんや館内の従業員さんの接客も丁寧に館内のことを教えてもらえたので満足でした。「金のうどんショー」も参加型イベントで楽しかったです...

    宿泊日
    2018/07/09
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    大事な人と仲良し旅。〜お部屋でデザート付旬会席+貸切風呂〜カップルプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/06/23
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    初めての道後温泉で、色々見て、こちらに決めました。
    懸念点は、駅からと、道後温泉から距離がある。家族向き、団体向き、ぽい。
    でしたが、駅前のラウンジやバスで、距離は問題ありませんでした。
    また利用したいと思っています。

    宿泊日
    2018/06/16
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    底値が見つかるシンプルプラン・デザート付旬会席とおもてなしできっと満足
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

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