Yahoo!トラベルトップ > 四国 > 愛媛県 > 松山・伊予・道後 > 松山市街・道後温泉 > 

道後プリンスホテルの口コミ

道後プリンスホテル
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

1,001人がお気に入りに登録

性別・年代絞込み

  • すべて
  • 男性
  • 女性
  • すべて
  • 20代以下
  • 30代
  • 40代
  • 50代
  • 60代以上

宿泊シーン絞込み

  • すべて
  • カップル
  • 友人
  • 家族旅行
  • お子様連れ
  • ビジネス
  • 一人旅
  • その他

総合評価

4.45

09月20日00:42更新

127件

111人が満足と
評価しています。

119件中101~119件を表示

表示順:
新着順
評価が高い順
評価が低い順

    k*m*s*0*2*さんのコメント

    投稿日:2010/07/25 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    従業員さんの対応とサービス、部屋の広さが大変広くくつろげて 申し分なたったが、お風呂がいまいち、サウナはあるが水風呂が なかったのが残念である?。

    宿泊日
    2010/07/20
    宿泊プラン
    【2,000円分の館内利用券付プラン】和室2〜5名利用:2食付

    道後プリンスホテルからの返答返信日:2010/08/10

    この度は道後プリンスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。お風呂に関しまして、大変貴重なご意見をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。現状では、多数設置してございますシャワーにて水温を下げてご利用いただいております。温泉宿という特性上、たくさんのお客様にご利用いただいております。お客様の健康面を考慮し、やむをえない点もございますこと何卒ご理解くださいませ。これからも、日々おもてなしの向上に努めてまいりますので、またぜひ、ご利用くださいませ。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    i*u*o*2*4さんのコメント

    投稿日:2010/07/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    お部屋がプランと違って最上階の開花亭でビックリ。エステに貸切風呂楽しませて頂きました。スタッフの対応も良く楽しい旅となりました。ありがとうございました。

    宿泊日
    2010/07/18
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(道後のお湯でのんびり湯ったり♪ 〜特典満載 お得です〜 【お部屋食】)

    道後プリンスホテルからの返答返信日:2010/08/10

    この度は、道後プリンスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、高いご評価に温かいご感想までお寄せいただき感謝の気持ちでいっぱいです。これからも、ご来館いただくすべてのお客様にご満足いただけますよう日々精進してまいります。またぜひ、次の機会にもお泊まりくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    o*7*2*さんのコメント

    投稿日:2010/06/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    初めて利用させていただきましたが、到着したとき奥の本館らしき建物にビックリしました。旅行の最終日でヘトヘトで到着したのですが、とてもよい接客で癒やされました。外見よりも部屋は断然良かったです。せっかくの良い部屋がちょっと見た目でスポイルされていると思いますので外装をやり直したらさらによくなるなぁと感...

    宿泊日
    2010/05/02
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 三の館 和室10畳+踏込 夕食部屋食 お約束プラン

    道後プリンスホテルからの返答返信日:2010/07/22

    この度は、道後プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。ご感想までお聞かせいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。これからも、お越しいただきましたお客様にきちんとご満足いただけるようおもてなしに精進してまいります。次の機会にも是非、当館をご利用くださいませ。季節ごとに、旬を生かしたお料理をご準備して、ご来館をお待ちしております。ご投稿、本当にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*k*u*o*さんのコメント

    投稿日:2010/05/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    今回急に松山行きが決まったので、宿が取れないかと思いましたが、リーズナブルなお値段のプランが空いていました。食事は正直期待してませんでしたが、お刺身も新鮮で非常に美味しかったです。ただ、残念なのは食事会場でのサービスです。料理を運んできた方に空いた食器の片づけを頼んでも「後でさげます」と言われ手ぶら...

    宿泊日
    2010/05/15
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(*松山・道後で明治体感*春得プラン*)

    道後プリンスホテルからの返答返信日:2010/06/01

    この度は道後プリンスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご感想までお寄せいただき感謝の気持ちでいっぱいです。不行き届きな点がございましたこと、大変申し訳ございません。改めて、伏してお詫び申し上げます。これからも、日々おもてなしに精進してまいります。またの機会にも是非、ご利用いただけますようお願いいたします。ご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    f*t*k*n*eさんのコメント

    投稿日:2010/05/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    何より清潔で心地よいホテルでした。家族でゆっくり出来ました。

    宿泊日
    2010/05/01
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 三の館 和室10畳+踏込 夕食部屋食 お約束プラン

    道後プリンスホテルからの返答返信日:2010/06/01

    この度は道後プリンスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、温かいご感想までお寄せいただき感謝の気持ちでいっぱいです。5月上旬には、2階にフリードリンクラウンジを新設いたしました。これからも、日々おもてなしに精進してまいります。またの機会にも是非、ご家族でお越しくださいませ。ご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    e*i*o*m*t*さんのコメント

    投稿日:2010/05/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    本当に想像以上の宿でした。お風呂も清潔で何種類もありましたし、道後温泉本館へは少し遠いのですがマドンナバスで送迎していただけたし、食事が部屋食で(料金からして部屋食は期待しておりませんでしたが)季節の食材に器に盛り付けにほんとよかったです。フロントで観光の道順も丁寧に教えてもらえたし、また是非ぜひ訪れ...

    宿泊日
    2010/05/07
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】☆風呂自慢の宿☆三の館和室10畳

    道後プリンスホテルからの返答返信日:2010/06/01

    この度は道後プリンスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、温かいご感想までお寄せいただき感謝の気持ちでいっぱいです。当宿こだわりの館内のお風呂をお楽しみいただけましたこと、早速、社長にも報告させていただきました。5月上旬には、2階にフリードリンクラウンジを新設いたしました。これからも、日々おもてなしに精進してまいります。またの機会にも是非、当宿をご利用くださいませ。ご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*u*o*2*7*o*t*2*8さんのコメント

    投稿日:2010/04/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    料理とお風呂が特によかったです。

    宿泊日
    2010/03/31
    宿泊プラン
    十六趣のお風呂物語 〜お客様指示No.1〜 【お部屋食】

    道後プリンスホテルからの返答返信日:2010/06/01

    この度は道後プリンスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、温かいご感想までお寄せいただき感謝の気持ちでいっぱいです。ご返信が遅れましたこと、大変申し訳ございません。5月上旬には、2階にフリードリンクラウンジを新設いたしました。これからも、日々おもてなしに精進してまいります。またの機会にも是非、当宿をご利用くださいませ。ご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    q*a*r*f*i*4さんのコメント

    投稿日:2010/03/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大変よかったです◎◎◎従業員の方はみんな笑顔で丁寧な接客をされており,大変気持ちよかったです。1階には足湯があり,傍で温泉卵が作れるようになっていました。道後温泉本館に行く際にも,手提げカゴ付のタオルと石鹸を貸し出してくれて,無料バスでの送迎があり助かりました。ホテル内での入浴も,貸し切り露天風呂を始め,大浴...

    宿泊日
    2010/03/27
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(「美膳庵内子」 創作和懐石特別宿泊プラン)

    道後プリンスホテルからの返答返信日:2010/06/01

    この度は道後プリンスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、高いご評価に感謝の気持ちでいっぱいです。ご返信が遅れましたこと、大変申し訳ございません。5月上旬には、2階にフリードリンクラウンジを新設いたしました。館内でのお楽しみも益々充実させてまいります。これからも、日々おもてなしの向上に努力を続けてまいりますので、またの機会にも是非、当宿をご利用くださいませ。ご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    p*s*m*k*r*nさんのコメント

    投稿日:2010/01/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お正月に家族で宿泊させて頂きました。母が足が不自由な為車椅子利用だったのですが、館内もバリアフリーで移動もスムーズに出来又お風呂も貸切風呂に介助椅子も用意して頂きとても良かったです。機会があれば又行かせて頂きたいです。お食事も食べきれない程沢山で満足です。

    宿泊日
    2010/01/02
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 三の館 和室12畳+踏込1畳 夕食部屋食 お約束プラン

    道後プリンスホテルからの返答返信日:2010/06/01

    この度は道後プリンスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、高いご評価に感謝の気持ちでいっぱいです。ご返信が遅れましたこと、大変申し訳ございません。当宿は、完全なバリアフリーではございませんので、事前にご連絡やご希望のある場合には、お部屋はもちろんお食事場所などできる限り、支障ないようご準備をさせていただいております。これからも、日々おもてなしの向上に努力を続けてまいりますので、またの機会にも是非、お母様とご一緒に当宿をご利用くださいませ。ご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*b*y*n*1*さんのコメント

    投稿日:2009/09/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    予約していた部屋よりワンランク上の部屋に宿泊できて、大満足。 無料バスで道後の町を観光してからホテルの貸し切り露天風呂に入り、そして夕食。部屋・料理・風呂・サービスともにとても良かったです。また機会があれば利用させていただきます。

    宿泊日
    2009/09/12
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 三の館 和室10畳+踏込 夕食部屋食 お約束プラン

    道後プリンスホテルからの返答返信日:2010/07/22

    システムに不慣れなため、ご返信が遅くなってしまい、大変申し訳ございません。高いご評価までいただいておりましたこと、恐縮しきりです。これからも、いつお越しいただきましてもご満足いただけますよう、日々の努力に精進してまいります。又是非、次の機会にもご来館くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*5*1*3*さんのコメント

    投稿日:2009/03/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    部屋もお風呂も広くて満足しました。 夜中にクーラーの音が気になりスイッチを探したらテレビの隣にリモコンがあり無事消すことができました・・・もう少しでフロントに電話するところでしたが・・・!夜中に夫婦で笑い転げました。 食事は多すぎました、最後の鯛めしがとてもおいしくて全部食べたかったけどお腹がいっぱい...

    宿泊日
    2009/03/17
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(オテガル道後旅■2食付 和室プラン)

    道後プリンスホテルからの返答返信日:2010/07/22

    この度は道後プリンスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご返信が遅れましたこと、伏してお詫び申し上げます。ご夫婦の貴重なご旅行に、少しでもお役に立てましたのなら、大変光栄に存じます。これからも、日々精進してまいりますのでまたぜひお越しくださいませ。ご予約の際に、「鯛釜飯希望」とリクエストいただければ、ご準備させていただきます。ご投稿、本当にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*r*e*t*9*7さんのコメント

    投稿日:2008/11/14 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 1 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    タバコ臭い、タバコの臭いが全館充満、のど、頭が痛く無理を云い、部屋を変えてもらった。タバコの臭いだけで、不潔に感じる。

    宿泊日
    2008/11/12
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【お得!ETC割引利用・秋ドラ四国】オテガル道後旅■2食付 和室プラン)

    道後プリンスホテルからの返答返信日:2008/11/20

    この度は道後プリンスホテルにご予約頂きまして、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をいただきましたこと、 心より御礼申し上げます。私共の心配りが至りませんでしたこと、深くお詫び申し上げます。館内のたばこの臭いについてのご意見は、館内の分煙等を視野に入れ、具体的な対策を検討して参ります。これからも、お客様のご意見やご感想をもとに、 よりよいサービスやおもてなしの向上に努力して参りますので、何卒よろしくお願いいたします。ご利用ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*r*c*a*s*9*1さんのコメント

    投稿日:2008/10/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    思っていた以上に良かった。少し道後温泉から離れているが 専用バスが大変便利で良かった。 後難を言えば駐車場がわかりずらかった。 しかし特に食事が良く、器もこっていて見た目も大変よかったです。 次もまた行きたくなるようなホテルでした。

    宿泊日
    2008/10/10
    宿泊プラン
    【お部屋確約】 三の館 和室10畳+踏込0.5畳 夕食部屋食確約プラン

    道後プリンスホテルからの返答返信日:2008/10/21

    この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、高いご評価に温かいご感想までいただき、重ねて御礼申し上げます。ご満足いただいた点も多くありましたようでほっとする反面、駐車場のご案内に関してのご意見は、今後の課題として、関係スタッフ全員で検討・改善してまいります。また、四季折々にお客様にご満足いただける宿泊プランと、お料理もご準備してまいりますので、是非、次の機会にも当館をご利用くださいませ。またのご来館を心より、お待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*r*2*o*h*さんのコメント

    投稿日:2008/06/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 5

    お部屋はとても広く、きれいでした。 接客態度、サービスもとても良かったです。 ただ、お風呂が・・・・露天風呂はお風呂の種類がいろいろあって良かったのですが、洗い場というかシャワーが少なく、行列が出来ていました。もう少し、体が洗える場所を増やして欲しいと思いました。 それ以外は満足です。

    宿泊日
    2008/05/04
    宿泊プラン
    【セレクション】JTBおすすめプラン・和室
    詳しく見る

    e*e*g*e*n*a*s*さんのコメント

    投稿日:2008/01/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 4

    道後温泉本館までレトロなボンネットバスで、送迎してもらえた。 さらにフロントロビーに、かごに入ったタオルと石鹸のセットを貸してもらえた。 ボンネットバスは、内装もこった作りだったが、板張りのベンチのような座席だったので、お尻が痛くなるかも・・・。さらに坂道も多いので、板張りの座席だと滑りやすいので注意...

    宿泊日
    2008/01/12
    宿泊プラン
    【レギュラー】お宿おすすめ 三の館 和室12畳+踏込1畳 夕食部屋食確約プラン
    詳しく見る

    k*w*k*m*_*e*s*さんのコメント

    投稿日:2007/09/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    9月の3連休に宿泊しました。ツインのタイプの部屋を予約しましたが、大変広い部屋でゆっくり過ごせました。道後温泉駅や道後温泉本館までは少し距離がありますが、専用のバスが頻繁に周回しており大変便利でした。また、お風呂も貸切の露天風呂がきれいで、ゆったりしていて大変満足でした。

    宿泊日
    2007/09/16
    宿泊プラン
    【セレクション】JTBがお勧めする定番プラン(〜9月30日)
    詳しく見る

    u*p*r*i*g*さんのコメント

    投稿日:2007/09/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    全体的に満足しております。お部屋もきれいだったし、バラ風呂も気持ちよく入れました。

    宿泊日
    2007/08/26
    宿泊プラン
    やどまかせ(夏休み平日限定!リラックス☆アジアンルーム+貸切バラ露天風呂45分付きプラン)
    詳しく見る

    t*m*1*0*さんのコメント

    投稿日:2007/08/17 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    部屋はとても広く綺麗でしたが、高層階なのに隣にマンションがあり残念でした。全体的に対応が遅い感じがしました。到着後、すぐにお茶を飲んでゆっくりしたかったのに仲居さんがなかなか来ませんでした。夕食時も、最初の飲み物が出てくるのが遅かったです。席に着いたら、飲み物はなるべく早く出してほしいです。高齢の母...

    宿泊日
    2007/08/12
    宿泊プラン
    【レギュラー】宿泊施設が設定する標準代金プラン
    詳しく見る

    f*j*b*u*u*1*さんのコメント

    投稿日:2007/05/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    GWのお忙しい時期にお世話になりました。 HPで拝見させて頂いた以上に素敵なお部屋&設備で大変満足しております。 サービスもよく、観光して遅めに宿に着くより、早めに宿に着いていたらよかったと、少し後悔しております。 大切な思い出の一ページに華を添えて頂き感謝しております。 ボンネットバスがのサービス・足...

    宿泊日
    2007/05/03
    宿泊プラン
    【レギュラー】宿泊施設が設定する標準代金プラン(4月1日〜)

    道後プリンスホテルからの返答返信日:2007/05/14

    この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。大切な皆様の思い出の一つとして頂けましたこと、お部屋や設備にご満足頂けましたこともスタッフ一同大変嬉しく、ありがたく思っております。これからもお客様にご満足頂けるよう、日々努力して参ります。また道後温泉にお越しの際には、是非ご利用下さいませ。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

前へ

123456

次へ

119件中 101~119

以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。

ガイドラインに違反している投稿として報告する。

違反項目必須

違反投稿のコメント必須  
報告内容

※全角100文字以内

  • ご注意ください
  • ・いただいた報告にYahoo! JAPANが個別にお答えすることはありません。
  • ・いただいた報告に基づいてYahoo! JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。

違反報告が完了しました。

  • 今すぐ使える!お得なクーポン 配布中
Yahoo!プレミアム会員ならいつでも5%もらえる
閉じる