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ホテルウイング・ポート長崎の口コミ

ホテルウイング・ポート長崎

長崎県長崎市大黒町9-2 地図

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総合評価

4.43

08月04日11:41更新

110件

105人が満足と
評価しています。

91件中1~20件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/07/29
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    天井の隅っこ付近にホコリがたまっているのが目に入り気になりました。内装自体は綺麗でした。照明のスイッチのランプがやや目立つので就寝時に気になりました。朝食がコロナ対策でお弁当なのは残念でしたが、品数も揃えてあり飲み物も複数いただけたので満足できました。担当のスタッフが外国人の方だったので言葉が聞き取...

    宿泊日
    2020/07/28
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早期予約】30日前までのご予約限定プラン(朝食付)

    ホテルウイング・ポート長崎からの返答返信日:2020/07/29

    先日は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。

    ホコリの件はご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
    客室係へ清掃の徹底を再度指導して参る所存でございます。

    また朝食に関してもご不便をお掛けしております。ブッフェの再開はまだ未定でございますが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

    今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
    お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げております。

    フロント 酒井

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2020/07/11
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    長崎駅から徒歩3分ほどと利便性も良く、建物自体は決して新しくないが、バスルームも清潔感があり大変満足でした。長崎出張の際にはオススメのホテルです。

    宿泊日
    2020/07/09
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【直前予約】とれたらラッキー!提供日限定のお得なプラン(素泊り)

    ホテルウイング・ポート長崎からの返答返信日:2020/07/11

    この度はホテルウイングポート長崎をご利用頂き誠にありがとうございます。お褒めのお言葉まで頂き、大変嬉しく思います。ごゆっくりお休み頂けましたでしょうか?

    仰せの通り、当ホテルは長崎駅近くに立地しており、他にも空港行きバスの乗り場や、路面電車の長崎駅前乗り場、市バスの乗り場等が近くにございますので、大変便利とのお声を多くのお客様から頂いております。

    お客様のお言葉に恥じぬよう、これからもスタッフ一同更なるサービスの向上に努めて参ります。
    また機会がございましたら、ホテルウイングポート長崎をビジネスの拠点としてご利用頂ければ幸いでございます。

    お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。

    フロント:木下

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    sug********さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2020/04/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    コロナウイルスの為、朝食はお弁当になりましたが満足してます。また利用させていただきます。

    宿泊日
    2020/04/01
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早期予約】30日前までのご予約限定プラン(朝食付)

    ホテルウイング・ポート長崎からの返答返信日:2020/04/03

    この度はホテルイウイングポート長崎へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中のご投稿重ねてお礼申し上げます。

    朝食ですが、コロナウイルスの関係でお客様を第一に考えお弁当形式での提供とさせて頂いております。。又その中で満足とのお言葉大変嬉しく思います。お弁当形式での提供は期間が未定となっており、お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご協力の程よろしくお願い致します。

    次回も是非ホテルウイングポート長崎へご宿泊下さいませ。
    スタッフ一同心よりお待ちしております。
    この度はありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    yen********さんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2020/03/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    コロナウイルスの影響で、朝食のビュッフェがお弁当になったのは良いのですが、朝からは食べづらいメニューでした。おにぎりとかサンドイッチの様な物だと良いと思います。

    宿泊日
    2020/03/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早期予約】45日前までのご予約限定プラン(朝食付)

    ホテルウイング・ポート長崎からの返答返信日:2020/03/16

    過日は、数あるホテルの中から私共をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
    突然の朝食内容の変更でご迷惑をお掛けし、大変心苦しく思います。
    ご滞在中はご迷惑をお掛けしてしまったにもかかわらず、貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
    関係各所と話し合いをしメニューの改善等、今後の検討課題とさせて頂きます。
    至らぬ点が多い私共ではございますが皆様のご指導のもと、ひとつひとつ改善に努めて参りますので、一層のご指導を賜りましたら幸いでございます。
    ご宿泊並びにご投稿、誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    mxo********さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/02/20 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    客室はこの価格帯では、大きいので満足です。しかし朝食が美味しくはありませんでした。品数はありますが一つ一つが美味しくありません。特にスクランブルエッグが・・・。そのかわり朝食代は非常に低価格です。客室は満足ですので素泊まりで利用されるほうが良いと個人的には思いました。ちなみにホテルのすぐ近くに吉野家...

    宿泊日
    2020/02/17
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早期予約】30日前までのご予約限定プラン(朝食付)

    ホテルウイング・ポート長崎からの返答返信日:2020/02/20

    この度はホテルウイングポート長崎をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
    しかしながらご朝食に関しましてはご期待に添えず、大変心苦しく、今後の課題とさせて頂きます。
    全ての面においてお客様にご満足頂けるようスタッフ一同、サービスの向上に努めて参ります。
    この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂き誠にありがとうございました。
    フロント 小笹

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    sug********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2020/02/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    駅前で便利な立地です。長崎はラジオ出演の為、年に4回位来てます。また利用したいと思います。

    宿泊日
    2020/02/12
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早期予約】45日前までのご予約限定プラン(朝食付)

    ホテルウイング・ポート長崎からの返答返信日:2020/02/14

    いつもホテルウイングポート長崎をご利用頂き誠にありがとうございます。
    「また利用したい」とのお言葉大変嬉しく存じます。

    仰せの通り、当ホテルはJR長崎駅から徒歩約3分の所に立地しており、他にも、路面電車の長崎駅前乗り場や空港行きバスの乗り場等も徒歩圏内にございます。観光やビジネスの拠点としてご利用頂けますので、多くのお客様より便利とのお声を頂いております。

    多くのお客様に「また来たい」と思って頂けるようなホテルを目指して、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
    今後もホテルウイングポート長崎をよろしくお願い申し上げます。

    お忙しい中の口コミへのご投稿誠にありがとうございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    mac********さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2020/02/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    宿泊前後に手荷物を快く預かって頂いたため、身軽に観光が出来ました。到着時は予報外の雨が降っていたので傘も貸していただき濡れずに済みました。駅前でアクセスもとても良くお部屋も良かったです。また来る事がありましたら宿泊したいホテルです。

    宿泊日
    2020/02/07
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早期予約】45日前までのご予約限定プラン(朝食付)

    ホテルウイング・ポート長崎からの返答返信日:2020/02/10

    この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

    お客様の仰せの通り当ホテルではチェックイン前、またチェックアウト後もフロントにてお荷物のお預かりを承っております。雨の日には貸し傘をご用意しておりますのでお気兼ねなくスタッフにお声掛け下さいませ。

    長崎観光をお楽しみ頂けたようで私共もとても嬉しく思います。
    またお客様にお会いできる日を心より楽しみにしております。

    最後になりますがお忙しい中口コミへご投稿いただきありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    joj********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2020/02/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    駅からのアクセスも良く、フロントの対応も問題なく、気持ちよく宿泊できました。
    朝食のバイキングで、皿うどんがあって、お替りするほどおいしかったです。
    また、利用したいと思います。

    宿泊日
    2020/02/03
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【一休.comビジネス9周年記念】ポイント最大5倍!(素泊り)

    ホテルウイング・ポート長崎からの返答返信日:2020/02/07

    この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
    また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
    快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。

    ご投稿にございます朝食の「皿うどん」は日替わりメニューとしてご提供致しており、長崎の名物料理であることもあり多くのお客様にご好評を頂いております。

    「また利用したいと思います」と仰って頂けるのは、
    私共ホテルスタッフにとって何よりも嬉しいものでございます。
    次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
    それではまたお目にかかれます日を楽しみにしております。
    この度のご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございます。

    フロント 坂井

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/02/06
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋が思った以上に広く気持ち良く利用できた。駅からも近く便利なのでまた利用したい。

    宿泊日
    2020/02/02
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早期予約】45日前までのご予約限定プラン(朝食付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    nmn********さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/02/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    立地は抜群。接客も丁寧。コスパも大満足です。チェックイン前とチェックアウト後の荷物預かりも大助かりでした。ダブルルームでしたが少し予想よりは狭かったので客室は星四つですが、総合的にはまた何度でもお世話になりたいです。

    宿泊日
    2020/02/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早期予約】45日前までのご予約限定プラン(朝食付)

    ホテルウイング・ポート長崎からの返答返信日:2020/02/04

    過日は、数あるホテルの中から私共をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
    「また何度でもお世話になりたい。」とのお言葉、従業員一同感激しております。
    お客様より頂戴するお言葉が、何よりの励みでございます。
    また、お荷物の件ではお役に立てたご様子で安堵しております。
    今後もお客様の旅のお手伝いが出来るよう、日々精進していく所存でございますので、再度長崎にお越しの際には私共を思い出して頂ければ嬉しく思います。

    お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    dor********さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2020/01/31 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    ホテルスタッフの説明、接客の丁寧さには好感を持ちました

    宿泊日
    2020/01/29
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早期予約】45日前までのご予約限定プラン(素泊り)

    ホテルウイング・ポート長崎からの返答返信日:2020/02/01

    過日は、数あるホテルの中から私共をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
    また、貴重なお時間を割きご投稿まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
    ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で、スタッフ一同安心しました。

    今後も、お客様が安心・安全にお寛ぎ頂ける場所を提供できるように精進してまいりますので、再度長崎にお越しの際には、私共を思い出して頂ければ嬉しく思います。

    ご宿泊並びにご投稿、誠にありがとうございました

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    krf********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2020/01/31 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋がとてもきれいでした。今回連泊しました。シングルを予約しましたが、ツインが用意してあり、ゆったり過ごせました。また利用したいです。

    宿泊日
    2020/01/28
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早期予約】30日前までのご予約限定プラン(素泊り)

    ホテルウイング・ポート長崎からの返答返信日:2020/02/01

    過日は、数あるホテルの中から私共をお選び頂きまして誠にありがとうございました。ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で大変嬉しく思います。
    「また利用したい」とのお言葉、大変嬉しく思います。
    お客様より頂くお言葉が、何よりの励みでございます。

    長崎は現在、旧正月を祝うお祭り「ランタンフェスティバル」が開催中で
    大変賑わっております。
    長崎は、春夏秋冬「ながさき帆船まつり」「ながさきくんち」等、長崎市民オススメのイベントが盛りだくさんです。
    次回、機会がございましたらご覧になられてはいかがでしょうか

    再度お会いできる日をスタッフ一同、楽しみにしております。
    お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    can********さんのコメント

    女性30代カップル
    投稿日:2020/01/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    2度目の宿泊でしたが以前同様スタッフさんの対応、笑顔が素晴らしい。とても気持ちよく過ごさせて頂きました。

    宿泊日
    2020/01/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早期予約】45日前までのご予約限定プラン(素泊り)

    ホテルウイング・ポート長崎からの返答返信日:2020/01/29

    この度はホテルウイングポート長崎を再度ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

    ご滞在中はご満足頂けたご様子でスタッフ一同嬉しく存じます。
    またホテルスタッフへお褒めのお言葉を頂戴できましたことを、重ねて御礼申し上げます。

    今後とも3度、4度と末永くお客様にご宿泊して頂けますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
    また長崎にお越しの機会がございましたら、是非ホテルウイングポート長崎を宜しくお願い申し上げます。

    フロント 坂井

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    pur********さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2020/01/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    アクセスが良くいつも利用しています。女性専用のフロアーや女性限定アメニティーサービスがあり嬉しい。朝食も美味しくいただけます。

    宿泊日
    2020/01/24
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【直前予約】とれたらラッキー!提供日限定のお得なプラン(素泊り)

    ホテルウイング・ポート長崎からの返答返信日:2020/01/27

    いつも、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
    また沢山のお褒めの言葉まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
    ご滞在中は、ご満足頂けたご様子でスタッフ一同心より嬉しく思います。
    お客様から頂くお言葉が、何よりの励みでございます。
    今後もお客様側に立ち必要と思う物「あったらいいな。便利だな」を常に考え
    ホテル作りに生かしていきたいと思います。
    貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。

    また長崎にお越しの際は、ホテルウイングポート長崎を宜しくお願いします。
    ご宿泊並びにご投稿、誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/12/11
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    長崎出張で初めて利用させていただきました。
    立地、フロント対応、部屋、何れも満足です!
    また利用させていただきます!

    宿泊日
    2019/12/09
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【直前予約】とれたらラッキー!提供日限定のお得なプラン(素泊り)

    ホテルウイング・ポート長崎からの返答返信日:2019/12/11

    この度は、ホテルウイングポート長崎をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

    お客様が仰せのように当ホテルはJR長崎駅・バスターミナル・路面電車電停から近く、交通アクセスしやすい立地にございます。

    ご宿泊いただきました皆様には大変便利だとのお声をいただいております。

    また、多くのお褒めも頂き、お客様の「また利用させて頂きます」とのお言葉スタッフ一同に代わりまして重ねて御礼申し上げます。

    今後もお褒めの言葉に驕ることなく、より一層のサービス向上に努めて参ります。

    またご来崎の際には、ぜひ当ホテルをお選び頂けましたら幸いでございます。今後ともホテルウイングポート長崎を、どうぞよろしくお願い申し上げます。
    次回またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    fmd********さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/11/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ダブルベッドは2人で寝るには十分でした。お部屋は清潔で化粧水とかメイク落としはフロントでもらえます。写真で見た朝食のカレー、皿うどんが楽しみで朝食を追加したのてすが、朝行ってみるとどちらか日替わりでの提供て両方食べることができず、夫が残念がっていました。駅から近く夜景バスもホテルから出ていてとても便...

    宿泊日
    2019/11/23
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早期予約】45日前までのご予約限定プラン(素泊り)

    ホテルウイング・ポート長崎からの返答返信日:2019/11/26

    この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
    お部屋に関しまして「清潔で」とのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく存じます。
    但し、朝食につきましてはご満足頂けず大変申し訳ございません。
    朝食スタッフと協議し、今後の検討課題とさせて頂きます。
    貴重なご意見、誠に有難うございます。
    今後も、お客様にご満足頂けるよう改善・向上に努めて参ります。
    また長崎へお越しの際は、ぜひホテルウィングポート長崎を宜しくお願い致します。
    お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    e09********さんのコメント

    男性20代以下一人旅
    投稿日:2019/11/10 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    フロントの方の接客が丁寧で分かりやすかったです

    宿泊日
    2019/11/08
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早期予約】14日前までのご予約限定プラン(素泊り)

    ホテルウイング・ポート長崎からの返答返信日:2019/11/10

    この度はホテルウイングポート長崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

    またお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
    スタッフ共々とても嬉しく感じております。

    今後ともお客様の期待と信頼を裏切らないように、様々な視点で、スタッフ一丸となって精進してまいります。

    また長崎にお越しの際はホテルウイングポート長崎をよろしくお願い致します。
    お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    yum********さんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/11/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    予約時は喫煙ルームしか空いてなかったのですが、禁煙ルームに変更していただき、またお部屋もランクアップしていただきありがとうございました。お陰で快適に過ごすことが出来ました。

    宿泊日
    2019/10/29
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】2名以上でお得!ポイント最大10倍!(素泊り)

    ホテルウイング・ポート長崎からの返答返信日:2019/11/08

    この度はホテルウイングポート長崎にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
    また、快適に過ごすことが出来ましたとのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
    インターネット予約は残り数わずかになると締め切らせて頂いており、もし予約の際喫煙ルームのみしか空きがなくてもお電話頂き、空きがあれば変更可能でございます。
    また禁煙ルーム満室の場合は、オゾン消臭にて出来るだけタバコの臭いが気にならないよう消臭致します。
    今後とも現状に甘えず更なるサービス向上に努めて参ります。
    また長崎にお越しの際はホテルウイングポート長崎を宜しくお願い申し上げます。
    この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    pon********さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/11/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 3

    フロントの方たちは好感の持てる対応でした。フロントの飲み物サービスや飲食店の案内もわかりやすく観光案内も充実していたと思います。朝食の案内も丁寧で食べてみたかったですが今回は機会がなくて残念でした。プレミアフロアということで室内もきれいでお部屋の広さにしてはくつろぐことができました。
    ただ空調が一括...

    宿泊日
    2019/11/03
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】2名以上でお得!ポイント最大10倍!(素泊り)

    ホテルウイング・ポート長崎からの返答返信日:2019/11/06

    この度はホテルウイングポート長崎へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
    またお忙しい中の口コミのご投稿重ねてお礼申し上げます。

    エレベーター前のボードにございます、オススメのお店カードは、お客様のお声、またスタッフの声を参考にして、ランキング形式でご紹介させて頂いております。
    またウェルカムドリンクも多くのお客様にご好評いただいております。
    空調の件では大変ご迷惑をお掛けいたしました。
    ハード面のことですので時間がかかるかとは思いますが、お客様が快適にお過ごし頂ける環境をご提供できるよう善処して参ります。

    今後もお客様の声をを元にさらなるサービス向上に精進して参ります。

    また長崎へお越しの際はホテルウイングポート長崎をどうぞよろしくお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    mik********さんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/11/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駅に近くてとても便利ですが静かでした。機能的に良くできています。朝食もしっかり戴けるラインナップでした。一日乗車券をフロントで買えるのはありがたかったです。駐車場からホテルも敷地内でつながっていたので、雨の中の移動でしたが便利でした。

    宿泊日
    2019/10/23
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早期予約】45日前までのご予約限定プラン(朝食付)

    ホテルウイング・ポート長崎からの返答返信日:2019/11/04

    この度は数あるホテルの中よりホテルウイングポート長崎をご利用頂き、誠にありがとうございます。
    またお褒めのお言葉を頂戴でき、重ねてお礼申し上げます。
    今後もこれに甘んじる事無く、サービス向上に努めて参りますので、今後もホテルウイングポート長崎をご愛顧頂ければ幸いでございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

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