山村別館

山口県長門市深川湯本533-1 地図

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総合評価

3.32

12月16日00:17更新

21件

10人が満足と
評価しています。

21件中1~20件を表示

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    tkk********さんのコメント

    男性30代お子様連れ
    投稿日:2019/11/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    宿泊日
    2019/11/01
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【しぇふず】地元食材を中心にお部屋の掛け流し温泉を楽しむ-しぇふずスタンダードプラン-
    詳しく見る

    f*g*6*1*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/08/31 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    食事に、温泉旅館に泊まったわくわく感が感じられず
    例えばサラダなどもお皿の下のほうにあるレタスはカットしてからの時間がたった変色があったり作り置きされたものなど
    忙しいシーズンとはいえとりあえずの夕食といった感が否めませんでした。

    宿泊日
    2019/08/12
    利用人数
    6名(1室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 和室12畳+踏込2畳 お約束プラン
    詳しく見る

    h*m*_*i*a*t*p*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/07/30 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 - 施設・設備 3

    到着したとき、体調が悪く、ご迷惑をお掛けしました。食事・風呂の評価が出来ませんでした。
    適切に対応して頂きありがとうございました。

    宿泊日
    2019/07/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【山村別館】6月~8月限定会席!山口特産会席
    詳しく見る

    d*i*a*o*3*1*さんのコメント

    男性30代一人旅
    投稿日:2019/05/11 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 1

    まずロビーの受付スタッフが不親切な感じでした。
    到着して名前も聞かれず用紙に記入を促され、用紙に記入不要な所があったようでそこも書こうとしたら強い口調で制止され、気分が悪かったです。
    建物裏手にあるタンク?発電機?が爆音で鳴ってます。全く寝れなかったです。あれを放っておくのが信じられない。
    お風呂は貴...

    宿泊日
    2019/05/08
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【山村別館】1人旅でもビジネスでも温泉堪能できちゃう!1泊朝食付
    詳しく見る

    w*n*o*f*j*さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/04/07 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    事前確認時のフロント、チェックイン時のフロント対応に一貫性が無い。棟内レストランあり利用可能が当日利用不可、最悪は有ると言いながらレストランそのものが無い。食事を求めて市街地まで彷徨いの旅。料金の割には部屋案内とか荷物の運搬とかなくて、セルフサービス。

    宿泊日
    2019/04/03
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【しぇふず】離れで過ごすゆったり朝食付きプラン!かけ流し温泉を堪能(和室温泉付客室)
    詳しく見る

    k*s*_*8*0さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/02/10 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 -

    夫婦旅、一泊で利用しました。
    まぁまぁ距離のある離れのお部屋だったのですが、口頭での順路説明のみでした。これまで利用したどちらのお宿も、離れのお部屋まで案内していただけていたので少し驚きました。全室温泉付きのお部屋!のお風呂は、洋室だったからか普通のバスタブでしたので見た目では温泉という気分にはなれ...

    宿泊日
    2019/02/09
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【しぇふず】離れで過ごすゆったり朝食付きプラン☆かけ流し温泉を堪能/しぇふず【洋室・ツイン】)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2018/09/17
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 -

    部屋は広くよかったのですが、襖(4枚くらい)には異様なシミがあったし、ベッドの下は掃除がされておらず埃だらけで、大きな窓は蜘蛛の巣などでよごれていた。夕食は大広間であったが、土曜日で忙しかったのか料理が出てくるのが遅かった。そして、自慢のフグ懐石らしいが、てっさは乾いており、焼き物の肉のシチューのよ...

    宿泊日
    2018/09/15
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【山村別館】山口秋冬のグルメを堪能※ふく会席※ふく刺し・ふくちり・白子豆腐など山口名物を召し上がれ
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/09/17
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 -

    いつも近くに行くと利用させていただいております。今回は朝が早かったので朝食が利用出来なかったのが残念でした。常に部屋風呂を堪能しているので次回は現在改装中の大風呂へ行きたいと思います。出張や一人旅など気軽に利用できて心地よい風呂が堪能出来るので是非お勧めなお宿です。

    宿泊日
    2018/09/13
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【しぇふず】離れで過ごすゆったり素泊りプラン!かけ流し温泉を堪能(ツインベッド・かけ流し温泉客室)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2018/09/07
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 -

    古い印象でした。写真と少しちがうかなと。

    宿泊日
    2018/09/05
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【山村別館】【素泊まり】1人旅でもビジネスでも温泉堪能できちゃう!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/08/03
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    静かで落ち着いた雰囲気でとても良かった。

    宿泊日
    2018/07/30
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【しぇふず】維新の里「萩」まで車で30分!掛け流しの温泉付客室でまっ〜たり!!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/07/15
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    とてもお客様の事を大切に考えている旅館です。部屋は清潔感があり備え付けのお風呂は半露天で温泉の温度も最高です。とても過ごしやすかった印象が強く残りました。朝食は一人でしたが、会場の空間も程よく、ゆっくり美味しく食せました。厨房がガラスばりには驚きましたね。食事も一品一品に工夫がありましたので、次回は...

    宿泊日
    2018/07/12
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【しぇふず】離れで過ごすゆったり朝食付きプラン!かけ流し温泉を堪能(ツインベッド・かけ流し温泉客室)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2018/05/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    山間の落ち着いた趣の昔ながらの古い旅館で、連休明けの少し人の少ない時期だったせいもあり、のんびり過ごせました。6Fの和室は広く、大きな窓からは新緑に包まれた山々が一服の絵画のように見えて本当に美しかったです。露天風呂は少し寒かったので遠慮しましたが、バラの花の温泉は快適でした。お夕食は素材も腕前も美...

    宿泊日
    2018/05/10
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【山村別館】スタンダードプラン 迷っても迷わなくてもこれで決り
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    m*5*0*1*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2017/10/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 2

    仕事で利用させていただきました。連休明けでの利用だったので大浴場を独り占め。有線LAN・Wifi設備など流行りの設備は無いですが、個人的に設備で問題視したのはコンセントの位置。ベットの真ん中あたりの壁にコンセント口が、、、、(私が利用した部屋だけかもしれませんが)お茶飲みな私にはお茶パックを複数置い...

    宿泊日
    2017/10/09
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(1人旅でもビジネスでも温泉堪能できちゃう♪【素泊まり】)
    詳しく見る

    m*t*u*w*d*さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2017/01/18 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 2

    せめて冬の時期位はトイレの便座にカバー位欲しい。冷たすぎます。

    宿泊日
    2017/01/15
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(1人旅でもビジネスでも温泉堪能できちゃう♪1泊朝食付)
    詳しく見る

    s*u*j*h*s*g*w*0*1*さんのコメント

    投稿日:2013/11/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    よかったです。満足しています。 家族も喜んでいました。また利用したいです。

    宿泊日
    2013/11/09
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(温泉で癒されよう♪板長にまかせな祭*個室又は部屋食でゆっくりと!おいでませ湯本温泉♪)
    詳しく見る

    t*k*t*m*r*さんのコメント

    投稿日:2013/09/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    夕食時の仲居さんの言葉使いが気になりました。 中学生の子供に「何年生?」「部活やってるの?」 家族の前で 上から目線。 朝食、折角の仙崎の蒲鉾に隣にくっつていたサバの塩焼きの臭いが移って台無し。 その他見掛け上のもてなしは丁寧です、小さな点への気配りが良かったら文句なしですね。

    宿泊日
    2013/09/14
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(≪ふぐ・あわび・ながと和牛≫み〜んないただきます♪<和室>)
    詳しく見る

    c*o*o*i*t*i*a*aさんのコメント

    投稿日:2011/09/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    従業員の方の対応がとても丁寧で、大変気持ちよく利用させていただきました。食事もおまかせでしたが、ありきたりではなく、楽しんでおいしくいただきました。ただ、夜中に空調の音が気になり、起きてしまいました。 お風呂は女湯には香りのよいバラが浮かべてあり、贅沢な気分でした。お湯の温度がもう少し、低いとゆっく...

    宿泊日
    2011/09/15
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【夏のおすすめ価格プラン】〜スタンダード〜本館和室12畳+踏込2畳 [お料理の内容はおまかせです])
    詳しく見る

    f*q*y*0*さんのコメント

    投稿日:2011/08/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    予約後に他の人のレビューを見て、多少心配になりましたが、いざ泊まってみると満足でした。特に料理が夕飯も朝食も凄くて満足でした。ただ夕飯の料理について、お膳に並んでる他に、どんな物が出てくるかを言ってくれると良かったと思います。

    宿泊日
    2011/08/13
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】本館和室12畳+踏込2畳
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    m*c*t*さんのコメント

    投稿日:2011/01/19 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 5 食事 1 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    年老いた(96歳)母達との旅行でした。母が車いすと伝えていたので部屋は旅館側のご厚意で同料金のままスイートルームに変更していただき母も喜んで大変快適に過ごすことができましたが、食事の際に料理の乗ったお膳にゴキブリがはっておりそれを仲居さんが素手でつぶして、何もなかったように食事が進み食事の味も分からない...

    宿泊日
    2011/01/17
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 和洋室12畳+洋間13平米 お約束プラン
    詳しく見る

    k*d*r*4*さんのコメント

    投稿日:2010/11/29 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    この度、とらふぐご機嫌プランにて予約。友人三人と忘年会をかねて宿泊致しました。サイトの写真とは全然違い、古びた感じ。チェックイン時間より少し早めについたが、快く係りの方のお出迎え、ロビーにて抹茶と饅頭の接待の後、三階の部屋に、部屋は広め、床の掛け軸ボロボロ、眺めはあまり良くない、少しして風呂へ一寸古...

    宿泊日
    2010/11/27
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(山口の旬を楽しみたい方へ☆とらふぐご機嫌プラン )
    詳しく見る

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