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アートホテル盛岡(旧:ホテル東日本盛岡)の口コミ

アートホテル盛岡(旧:ホテル東日本盛岡)
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

497人がお気に入りに登録

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総合評価

3.85

08月24日00:41更新

89件

59人が満足と
評価しています。

79件中1~20件を表示

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    b*m*j*3*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/08/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ポイントで安く宿泊出来ました。お部屋もお食事も大変問題ありませんでした。ただお食事が無いものが結構あり、地元料理などがあり、食べたかったものが無く残念でした。
    次回もまた宿泊したいと思うホテルでした。

    宿泊日
    2019/08/18
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    o*g*x*8*7*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/08/21 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    シャワーを浴びていると隣?の話し声が聞こえてきたのが残念…
    部屋はトリプルベッド❗は良かったです❗
    朝ごはんは白米のマメの補充とかなく、味噌汁の具も少なくて残念…

    宿泊日
    2019/08/19
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!朝食付きプラン
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    n*h*h*n*m*m*n*aさんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2019/08/21 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    リニューアルということで、キレイで過ごしやすいお部屋でした。
    2点気になる事があります。

    『駐車場』
    隣接する駐車場に停め、2時間して外出しようとすると係の人に1泊分の費用を請求されました。
    チャックイン時の話と違うので、フロントに伝えると「今回は無料の処理をします」っということになりました。クレーム...

    宿泊日
    2019/08/16
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
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    s*i*u*6*1*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/08/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    なかなか綺麗にリフォームされて綺麗でした。ベットメイクなども素晴らしかったです。

    宿泊日
    2019/08/11
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
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    m*3*7*9さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/08/17 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 1

    17:00に到着予定としていましたが、当日は暑くて、早めにホテルへ到着して、少しクールダウンしたかったので、14:30にフロントへ到着。チェックイン手続きはしてもらえましたが、到着予定時刻よりも早いため、15:00からの入室も出来ないかもと言われ、唖然。結局、15:10頃に入室できましたが、他の部屋のベッドメイキングは...

    宿泊日
    2019/08/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    m*m*u*0*2*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/08/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    とてもリーズナブルで綺麗なお部屋でした。

    宿泊日
    2019/08/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    z*w*i*6*4*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/08/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    室内はリニューアルしたばかりのようでとても清潔で綺麗でした!
    室内の至る所にキメの細かい配慮が施されていました。
    まず、コンセントの位置が「ここにあったらいいな」がパーフェクトでした!
    携帯の充電は、必須ですが各ベットの頭上にそれぞれあってとても助かりましたし、イスに座った目の前にもコンセントがありヘ...

    宿泊日
    2019/08/15
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    r*n*o*k*y*m*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/08/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    リノベーション済みでお部屋はとてもきれいでした。
    家族の評判も良かったです。
    お風呂のアメニティも十分でしたし、コンビニも近いし。
    駅からは川を渡るので、キャリーを持って行くときは遠く感じましたが、荷物を置いて食事に行くときは気にならなかったです。
    コインランドリーというか、コインで利用できる家庭サイズ...

    宿泊日
    2019/08/12
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    y*m*q*6*さんのコメント

    女性50代ビジネス
    投稿日:2019/08/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    4泊5日でした。滞在中、いつもフロントが混んでいて、都度待たなくてはならなかったです。
    部屋は綺麗で広かったですが、引き出しの中や、床に髪の毛が落ちていました。
    バスタブの排水栓付近にピンク汚れがあり、お湯を溜めるのは諦めました。
    食事は広いホールでのビュッフェ、南部鉄の大きな急須の珈琲が頂けました。珈...

    宿泊日
    2019/06/26
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!朝食付きプラン
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    n*s*d*k*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/08/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    盛岡の繁華街のすぐ近くでとても便利な立地条件でした。ホテル内も結構きれいでよかったです。
    宿泊費を安く済ませて近くに飲みに行くにも良かったです。

    宿泊日
    2019/07/29
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    e*p*p*0*0*さんのコメント

    女性20代以下友人・グループ
    投稿日:2019/07/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    フロントで対応していただいた男性スタッフの方の接客がとても良かったです。ユニットバスがかなり広くて綺麗で驚きました。また盛岡に行く機会があれば利用したいです。

    宿泊日
    2019/07/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    j*p*n*g*iさんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/06/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    結婚式場を備えたシティホテル。一般のビジネスホテルと違い、ロビーも客室への廊下も広くて、ただ「泊まる」のではなく、旅を意識することができました。食事も最上階でシェフの焼き立て卵料理も選べるし、十分満足です。歴史はあるものの今年に入って客室のリフォームもされていて気持ちよく宿泊することができました。周...

    宿泊日
    2019/06/24
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!朝食付きプラン
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    n*o*e*3*n*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/06/23 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    ホテル自体は古いですが、お部屋はリニューアルしてあるので綺麗です。ただ、廊下で話す声や笑い声が結構聞こえます。あと、駅から少し歩くので、チェックイン前に荷物を預けて観光しようと思ってる人は、ちょっと微妙な距離かもです。

    宿泊日
    2019/06/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【スタンダードプラン/素泊まり】ポイント最大10%!貯めるもよし!使うもよし!
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    m*t*_*5*1さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/06/23 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    正直、値段で選びました。もちろん最低限の設備は整っており、満足しています。
    改装前も利用した事があり抵抗なく、今回も使用させていただきました。
    それぞれのニーズに対応した、価格設定をこれからも期待しています。

    宿泊日
    2019/06/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【スタンダードプラン/素泊まり】ポイント最大10%!貯めるもよし!使うもよし!
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    p*l*n*u*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/06/22 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    料金なりで全体的に普通。隣の部屋のイビキが聞こえました。門部屋で壁の中に配管があるのか水の流れる音が気になりました。部屋、バスは綺麗で。朝食バイキングは満足。

    宿泊日
    2019/06/19
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント最大12%!朝食付きプラン
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    o*o*i*_*さんのコメント

    女性40代友人・グループ
    投稿日:2019/06/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    部屋はとてもキレイでした。ちょっと気になったのは、お湯を溜めて入ったあと、排水が少しゆっくりなのが気になった位で全体的には大満足。通常ならきっと今回の価格では、泊まれないと思う。

    宿泊日
    2019/06/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【スタンダードプラン/素泊まり】ポイント最大10%!貯めるもよし!使うもよし!
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    u*e*a*a*u*a*5*5さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/06/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    室内がとってもきれいでした。

    宿泊日
    2019/06/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【スタンダードプラン/素泊まり】ポイント最大10%!貯めるもよし!使うもよし!
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    t*g*s*i*mさんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/06/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    20数年前に結納をしたホテルで、とても懐かしく感じました。リニューアル後、初めての利用でしたが、フロントをはじめ駐車場の係の方もとても親切で外出の手配など丁寧に応対して頂き助かりました。 飲食店も徒歩圏内に多く、コンビニもセブンとファミマが近くにありお部屋もこの価格帯でいいの?と思うほど快適でしたが、...

    宿泊日
    2019/06/15
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【早トク30スペシャルプライスプラン】お手頃価格でシンプルステイ♪禁煙ツイン21平米/朝食付
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    r*m*s*e*n*0*4さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2019/06/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 5

    とても綺麗で清潔感のあるホテルです。盛岡に来たらココ!と決めています。フロントのいい香りや、サービスのお水のペットボトルが岩手の龍泉洞のお水というのも嬉しいです。
    清掃もとてもゆき届いてはいるのですが、一つだけ残念なのは浴槽の排水口にピンクヌメリが。見落としがちですが、こちらのホテルはバスタブも広く...

    宿泊日
    2019/06/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【スタンダードプラン/素泊まり】ポイント最大10%!貯めるもよし!使うもよし!
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    t*k*o*a*1*8さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/06/05 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    以前から利用しておりましたが、ホテル名の変更後からフロントの対応の質がかなり落ちたと感じます。また、お部屋にクローゼットがなく壁に掛ける感じになりますので喫煙する身としては非常に残念です。リニューアルして良くなると期待しておりましたが残念です。

    宿泊日
    2019/06/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【スタンダードプラン/素泊まり】ポイント最大10%!貯めるもよし!使うもよし!
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