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ホテルリソル札幌 中島公園の口コミ

ホテルリソル札幌 中島公園
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

456人がお気に入りに登録

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総合評価

3.83

10月20日00:24更新

47件

35人が満足と
評価しています。

31件中21~31件を表示

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    s*c*1*さんのコメント

    投稿日:2010/09/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    宿泊客は多かったはずなのに、とっても静かなホテルでした。 それがなにより満足です。 また機会があれば利用します。 ありがとうございました。

    宿泊日
    2010/09/18
    宿泊プラン
    【サマーホテルプランスペシャル】

    ホテルリソル札幌 中島公園からの返答返信日:2011/02/07

    この度はホテルリソル札幌中島公園をご利用頂きまして誠にありがとうございました。温かいご感想を頂戴致しまして私共も大変嬉しく思っております。お客様のお言葉を励みに今後ともより良いご滞在をご提供出来る様、努めさせて頂く所存でございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    x*h*c*1*さんのコメント

    投稿日:2010/09/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    今回は、キタラに行く目的で、利用させていただきました。 とても近かったので、便利でした。

    宿泊日
    2010/09/03
    宿泊プラン
    <ベストプライス北海道>ツインのお部屋をご用意♪【ツイン(2〜3名)・朝食付】

    ホテルリソル札幌 中島公園からの返答返信日:2011/02/07

    この度はホテルリソル札幌中島公園をご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご感想を頂戴致しまして心よりお礼申し上げます。次のご機会の折にも是非当ホテルをご検討下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*t*m*r*1*5*2*0*さんのコメント

    投稿日:2008/08/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    値段の割には充分満足。

    宿泊日
    2008/05/03
    宿泊プラン
    【スプリングホテルプランスペシャル】
    詳しく見る

    e*y*1*6さんのコメント

    女性50代その他
    投稿日:2017/05/16 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 3

    Zeppへのライブ参戦の為に利用しました。
    2度目の利用ですが、Zeppまでは徒歩1分で最高です。
    今回は安いプランでトリプル利用の為か、部屋からの眺望はとなりのマンションのみで、部屋は暗い感じでした。
    洗面台に髪の毛が1本、バスタブに3本、前回の宿泊時はトイレの便座に汚れがついたままでした、掃除後の点検を望みま...

    宿泊日
    2017/05/13
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】<駐車場不要の方限定>レイトチェックアウト特典付き♪♪素泊まりプラン)

    ホテルリソル札幌 中島公園からの返答返信日:2017/05/23

    この度は再度、ホテルリソル札幌中島公園をご利用頂き誠にありがとうございます。せっかくお越しいただきましたのに、ご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。特に清掃の件につきましては、大変恥ずかしい思いでおります。今回お知らせいただきましたことをスタッフで再度共有し、今一度「おもてなし」についてしっかりと考えを改めてまいります。また、誠に恐れ入りますが何かございました際にはフロントへご連絡いただけましたら、すぐにスタッフが参りますので、どのような事でもお気軽にお申し付けいただけますと幸いでございます。この度は、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。誠に勝手なお願いかと存じますが、挽回の機会をいただけますと幸いです。支配人 菊池

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*u*5*c*w*0*0*pさんのコメント

    投稿日:2010/08/27 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    お部屋の広さなどは満足しました 地下鉄にも近く便利な場所で 良かったです

    宿泊日
    2010/08/17
    宿泊プラン
    <ベストプライス北海道>禁煙ルームセミダブルベッドでゆったり♪【1名利用・食事なし】

    ホテルリソル札幌 中島公園からの返答返信日:2011/02/07

    この度はホテルリソル札幌中島公園をご利用いただきまして誠にありがとうございました。温かいご感想を頂戴致しまして私共も大変嬉しく思っております。次のご来札のご機会にも是非当ホテルならびにホテルリソルチェーンを宜しくお願い致します。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*u*5*c*w*0*0*pさんのコメント

    投稿日:2010/08/27 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 2

    お部屋のインテリアは可愛くて満足でしたが 匂いに敏感で禁煙室を 希望した割にバスルームのトイレ臭がキツイのにはガッカリしました

    宿泊日
    2010/08/17
    宿泊プラン
    <ベストプライス北海道>セミダブルベッドでゆったり♪【1名利用・食事なし】

    ホテルリソル札幌 中島公園からの返答返信日:2011/02/07

    この度はホテルリソル中島公園にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見を頂戴致しまして心よりお礼申し上げます。ご指摘を頂きました件につきましてはご迷惑をおかけし誠に申し訳ありませんでした。ご滞在中お気付きの点がございましたら何なりとお申し付けいただければと存じます。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    n*m*g*3*さんのコメント

    投稿日:2008/12/04 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    部屋はわりと綺麗でした。ですが夜中、隣の宿泊客がとてもうるさく眠れませんでした。

    宿泊日
    2008/12/02
    宿泊プラン
    【セレクション】シングル★アメリカ直輸入の家具・調度品を配したお部屋★
    詳しく見る

    s*n*n*n*_*u*uさんのコメント

    投稿日:2012/07/30 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 3

    ホテルに到着してから次の用事まで時間がなかったので、戻ってきてからチェックインする旨をフロントに伝えに行ったら、名前書くだけの時間もありませんか?と言われ、仕方がないので名前を急いで書くと、料金は前金になっております。と結局すべての手続きをさせられました。 次の用事まで大急ぎで走り、ギリギリ到着。 帰...

    宿泊日
    2012/07/27
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】禁煙ツイン/食事なし

    ホテルリソル札幌 中島公園からの返答返信日:2012/08/20

    この度はホテルリソル中島公園にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見を頂戴致しまして心よりお礼申し上げます。ご意見を頂きました件につきましてはご迷惑をおかけし誠に申し訳ありませんでした。心よりお詫び申し上げます。ご滞在中お気付きの点がございましたら何なりとお申し付けいただければと存じます。今後もお客様に再度ご利用して頂けるようスタッフ一同精進して参ります。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    r*c*e*a*a*2*0*さんのコメント

    投稿日:2012/01/22 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 1 施設・設備 2

    シャワーの水圧が低く、非常に使いにくかった。

    宿泊日
    2012/01/20
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【朝食付】広めでゆったり♪ツインシングルユース)

    ホテルリソル札幌 中島公園からの返答返信日:2012/01/26

    この度はホテルリソル中島公園にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見を頂戴致しまして心よりお礼申し上げます。ご意見を頂きました件につきましてはご迷惑をおかけし誠に申し訳ありませんでした。ご滞在中お気付きの点がございましたら何なりとお申し付けいただければと存じます。今後もお客様に再度ご利用頂けるようスタッフ一同精進して参ります。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    v*i*e*r*d*c*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2018/10/19 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 1

    10月中旬、朝は10度を下回るのに
    暖房なく、入るのは冷房のみ。ストーブは持ってきてくれたが、寝巻きでは寒くていられないくらい。
    寒い時期に冷房しか入らないこと知っていたら泊まらなかったです。トイレに髪の毛が落ちていたのも清掃がダメな証拠。昼間は暑いので冷房にしていると言う説明も納得いかず。じゃあなぜ夜は...

    宿泊日
    2018/10/17
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    当館人気No1プラン!訳あり【駐車場不要の方限定】リソルスペシャルバーゲン
    詳しく見る

    n*g*y*_*0*1さんのコメント

    男性20代以下カップル
    投稿日:2017/10/15 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 1 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    朝食のレストランが狭いのに外人バス2台を受け入れるなんてありえない
    設備、対応が悪いのに料金が高い

    宿泊日
    2017/10/08
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【早期割60日前締切プラン】禁煙ツイン/朝食付

    ホテルリソル札幌 中島公園からの返答返信日:2017/10/19

    この度は数あるホテルの中よりホテルリソル札幌中島公園をご利用頂き、誠にありがとうございます。せっかくお越しいただきましたのに、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。今回お知らせいただきましたご意見を真摯に受け止め、気持ちよくご利用いただける館内ならびに客室の環境づくりを目指し、現状の確認と改善を図ってまいります。この度は、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。誠に勝手なお願いかと存じますが、挽回の機会をいただけますと幸いです。支配人 菊池

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    施設からの返信あり

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