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山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむの口コミ

山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ

兵庫県美方郡新温泉町湯1610 地図

売れ筋ランキング6位

エリア:城崎・山陰海岸

お気に入り

722

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総合評価

4.48

05月29日00:06更新

104件

99人が満足と
評価しています。

104件中61~80件を表示

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    m*0*1*0*9*6さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/04/07 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    露天風呂付きのプランで利用させて頂きました。部屋と温泉の設えやスタッフの対応は素晴らしくて大変満足ですが、食事の内容がイマイチでした。食事は朝夕とも合同の大部屋での食事で、
    間仕切り等の無い食堂のような所でした。一般の客室での安いプランならそれも納得ですが、そ
    れなりのプランなので個室、もしくは衝立や...

    宿泊日
    2019/04/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【直前割】お日にち限定で人気の<温泉露天風呂付き客室>がお得!~平日限定~

    山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむからの返答返信日:2019/04/15

    この度は、当館(湧泉の宿ゆあむ)へご来館賜りまして、誠に有難うございました。
    また、早速のご投稿、重ねて御礼申し上げます。誠に有難うございました。
    今回のご宿泊に於かれまして、接客、お部屋等へのお褒めのお言葉、深く感謝申し上げます。有難うございました。
    反面、お食事会場、お食事内容につきましては、ご満足頂けず、大変申し訳ございませんでした。早速、お料理内容につきましては、調理の方にご連絡させて頂き、ご参考にさせて頂きます。
    また、お食事会場に付きましては、恐れ入りますが、ネット、直予約の部分で、メニュー、食事処が決まる事は、一切ございません。当日のご予約人員に応じましてのご用意となっております。皆様には「当館一任」という事で、ご了承頂いております。ご理解、ご協力を頂ければ幸いでございます。今回頂戴致しましたご意見、ご感想を参考にさせて頂き、更なる向上を図って参ります。機会がございましたら、次回のご来館心よりお待ち申し上げております。
    この度の貴重なご投稿、誠に有難うございました。

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    施設からの返信あり

    s*n*d*3*o*mさんのコメント

    女性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/03/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    お風呂上がりに4種類のお茶が用意してあり、お風呂に入る都度しっかりいただきました。ウエルカムドリンクが紅茶で、部屋にもローズティーが用意してあり紅茶好きには良かったです。大浴場にはバスタオルやタオルが置いてあり使いたい放題‼ボディーシャンプーなど4種類もあって目移りしたり‼アメニティが結構充実していまし...

    宿泊日
    2019/03/13
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【冬/定番】~冬得プラン~お一人様最大4000円OFF!冬のスタンダード会席<梅田からバス3時間半>

    山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむからの返答返信日:2019/03/24

    この度も、当館(湧泉の宿ゆあむ)へご来館賜りまして、誠に有難うございました。また、早速のご投稿、重ねて御礼申し上げます。
    また、今回のご滞在に於かれましても、ごゆっくりお過ごし頂け、スタッフ一同嬉しく拝見させて頂きました。誠に有難うございました。
    今回、頂戴致しましたお言葉を糧に、スタッフ一同、更なる努力を重ねて参ります。この度の心温まるご投稿、誠に有難うございました。
    寒くなったり、暖かくなったりと大変な時季でございます。
    時節柄、お身体ご自愛の程、お祈り申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*s*m*3*3さんのコメント

    男性50代友人・グループ
    投稿日:2019/03/03 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    初めての湯村温泉で、最初は接客も良く、施設もきれいで、ごはんも美味しく頂き、よい評価をつけようと思っていました。
    しかし、チェックアウト後、私が持ち込んだハンガーを忘れていて、確認の電話をしたところ、私のハンガーはなく、それどころか、部屋のホテルのハンガーが一つ無くなっているとの事。ホテルのハンガー...

    宿泊日
    2019/02/25
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【直前割】お日にち限定で季節の<スタンダード会席>がお得~直前予約ならこちら~

    山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむからの返答返信日:2019/03/12

    この度は、当館(湧泉の宿ゆあむ)へご来館賜りまして、誠に有難うございました。また、今回のご滞在に於かれまして、ごゆっくりお過ごし頂けました由承り、スタッフ一同嬉しく拝見させて頂きました。有難うございました。
    反面、お忘れ物の件につきましてのご対応、この場をお借り致しまして、お詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
    早速、本人に厳重に注意致しますと共に、気を引き締めて接客にあたるよう改めて指導致しました。。この度の件につきましては、本人も甚く反省しておりますので、どうかご容赦下さいます様、伏してお願い申し上げます。
    なお、これからもお気づきのことがございましたら、何なりとご指摘下さいますよう、あわせてお願い申し上げます。
    貴重なご意見、ご投稿に深く、感謝致します。
    この度の件につきまして、ご返信が遅くなりました事、申し訳ございませんでした。時節柄、お身体ご自愛の程、お祈り申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/02/18
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    こじんまりしていて居心地が良かったです。料理は多すぎるくらいでしたがとても美味しく大満足でした。スタッフの女性は笑顔が素敵でとても居心地良かったです。ただ1人男の子が接客がありましたが「失礼します」の一言がないのと無言で飲み物を置いていったのが残念でした。お風呂は少し狭いですがタオル類が使い放題で女...

    宿泊日
    2019/02/16
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ブランドガ二/定番】1.5杯タグ付き“活”松葉ガニフルコース

    山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむからの返答返信日:2019/02/22

    さぼこ様
    この度は、湧泉の宿ゆあむをご利用頂き、誠に有難うございました。
    また、ご滞在中は、ごゆっくり頂けました由承り、スタッフ一同、嬉しく拝見させて頂きました。有難うございました。
    反面、男性スタッフの接客に関しましては、大変失礼致しました。
    早速、担当者には申し伝え、反省、改善させて頂きます。貴重な、ご意見、ご感想、誠に有難うございました。
    また、枕につきましては、当館では、いくつかの枕のご用意がございます。
    次回、お越しの際は、どうぞお気軽にお申し付け頂ければ、交換させて頂きます。
    この度の貴重なご投稿、誠に有難うございました。
    時節柄、お身体ご自愛の程、お祈り申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    a*i*h*n*s*9さんのコメント

    男性50代友人・グループ
    投稿日:2019/01/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 2 施設・設備 5

    寒い中のお迎え、お見送り、車の雪かきまでしてくださってありがとうございました。
    お風呂の温度管理に難あり。熱すぎてシャワーだけで帰られる方も居られたのが残念でした。
    翌日は適温で楽しめたので、まぁ良かったかな。
    弱視のためメガネで入浴しますが、サウナの入口にメガネ置き場がなかったので困りました。
    是非、...

    宿泊日
    2019/01/25
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【早得14】【カニ/定番】2.0杯ズワイガ二フルコース 三世代にも♪)

    山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむからの返答返信日:2019/02/07

    この度は、当館(湧泉の宿ゆあむ)へご来館賜りまして、誠に有難うございました。ご滞在に於かれまして、大浴場の温度管理の件、大変申し訳ございませんでした。当館では、定期的に温度管理させて頂いておりますが、この度は、温度管理不足でございます。早速、担当部署に申し伝えまして、再度、温度管理徹底して参ります。残念な結果になりました事、深く深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。しかしながら、口コミ総合評価5点満点を頂戴致しました事、御礼申し上げます。有難うございました。○誕生日が近かったため突然のサプライズでプレゼントまで頂き心が温まる思いでした。本当に有難うございました・・・少しでもお喜び頂けました事、嬉しく存じます。また、サウナのめがね置き場の件につきましては、ご参考課題とさせて頂きます。貴重なご意見、ご感想、誠に有難うございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/12/26
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    当初の予約をこちらの都合で二転三転してしまって、フロントの方にとてもご迷惑をお掛けしてしまったのですがその度真摯に対応くださり嬉しかったです。またぜひ利用したい、と思う旅館でした。お部屋にWi-Fiがつながるとうれしいので、施設は星4つにしました。その他は満足です。

    宿泊日
    2018/12/24
    利用人数
    5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【冬/定番】~冬得プラン~お一人様最大4000円OFF!冬のスタンダード会席<梅田からバス3時間半>

    山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむからの返答返信日:2018/12/30

    この度は、当館(湧泉の宿ゆあむ)へご来館賜りまして、誠に有難うございました。
    また、今回のご滞在に於かれまして、ごゆっくりお過ごし頂けました事、スタッフ一同感謝、御礼申し上げます。
    「またぜひ利用したい、と思う旅館でした。」・・・嬉しいコメント、誠に有難うございます。
    反面、Wi-Fiの件につきましては、大変ご不便を、お掛けしております。
    前向きにご検討させて頂いておりますが、未だ改善出来ておりません。
    大変、ご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。
    今後も、頂戴致しましたお言葉を糧に、スタッフ一同、日々精進して参ります。
    どうぞ、引き続きのご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。
    この度のご丁寧なご投稿、誠に有難うございました。
    時節柄、お身体ご自愛の程、お祈り申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    n*a*a*i*6*7さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2018/12/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    夫婦2人で利用しました。
    スタッフの方々の笑顔がとても素敵で気持ち良く滞在させていただきました。
    お部屋も掃除がゆきとどいていたように思います。
    お料理もすべて美味しくいただけました。
    アイスクリームとワインのサービスも有り難かったです。
    是非また利用したいと思いました。

    宿泊日
    2018/12/05
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【カップルプラン】~ふたりだけの記念日~お祝い旅で忘れられない思い出に~嬉しい3大特典付~

    山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむからの返答返信日:2018/12/08

    この度は、湧泉の宿ゆあむへご来館賜りまして、誠に有難うございました。
    今回のご滞在に於かれまして、心温まるお褒めのお言葉、深く感謝申し上げます。誠に有難うございました。
    ○気持ち良く滞在させていただきました。是非また利用したいと思いました。・・・是非、是非お越し下さいませ。スタッフ一同、次回のご来館を心より
    お待ち申し上げております。
    今回頂戴致しましたお言葉を糧に、これからもスタッフ一同、更なる努力を
    重ね、「また来て良かったね」と言って頂けます様、頑張って参ります。
    どうぞ、引き続きのご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
    (追伸)ご来館の際に、当館の駐車場が判りにくかったようで、大変ご不便をお掛け致しました。この場をお借り致しまして、お詫び申し上げます。
    大変申し訳ございませんでした。
    時節柄、お身体ご自愛の程、お祈り申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*m*s*3*3*さんのコメント

    女性30代カップル
    投稿日:2018/11/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    食事もとても良く、お部屋も清潔感があった。
    お風呂が熱かったのでマイナス1ですが
    それ以外は本当にのんびりとくつろげました。
    配膳の方も感じがよくまた宿泊させていただきます。

    宿泊日
    2018/11/01
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【カップルプラン/ワンランクアップ】~ふたりだけの記念日~但馬牛ステーキ× 嬉しい3大特典付
    詳しく見る

    h*r*6*0*1*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2018/10/22 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    只、1点不満と思っての評価は、食事の状況により料理を配膳されますが、そのタイミングが
    非常に悪く待ち時間が非常に多き間を持て余しました。
    料理は美味しかったのですが残念でした。

    宿泊日
    2018/10/20
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【通年/ワンランクアップ】◆◇当館人気No.1◇◆ブランド但馬牛ステーキ付◆~スペシャルプライス~)

    山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむからの返答返信日:2018/12/18

    この度は、湧泉の宿ゆあむへご来館賜りまして、厚く御礼申し上げます。また、早速のご投稿、重ねて御礼申し上げます。今回のご滞在に於かれまして、お食事の際、お料理のご提供が遅く、大変お待たせする結果となりました事、この場をお借り致しまして、お詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。スタッフミーティングを行い、反省、改善させて頂きます。○料理は美味しかった・・・・救いのお言葉、誠に有難うございます。今後も、頂戴致しましたお言葉、ご意見をご参考にスタッフ一同、努力して参ります。どうぞ、引き続きのご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。この度は、誠に有難うございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/10/05
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    今夏の猛暑の疲れを癒したくて、七釜温泉の日帰り施設を利用した時に目にした、こちらの旅館ゆあむさんに一泊させて頂きました。外から見た外観とは違い、中はとても清潔で気持ちの良いお宿でした。
    宿の近くの荒湯で温泉卵を茹で、温泉のもくもくした湯気にあたり、昔ながらの温泉地も良いなと改めて感じました。朝晩のお...

    宿泊日
    2018/09/01
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【秋/定番】~秋得プラン~お一人さま最大5000円OFF!秋のスタンダード会席<竹田城跡車75分>

    山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむからの返答返信日:2018/10/06

    ラヴちゃんず様
    この度は、当館(湧泉の宿ゆあむ)へご来館賜りまして、厚く御礼申し上げます。
    また、今回のご滞在に於かれまして、夏の疲れを癒して頂けました由承り、スタッフ一同嬉しく拝見させて頂きました。誠に有難うございます。
    ●皆さんの笑顔がより食事を美味しくしてくれる、とっておきの宿・・・最高のお言葉、誠に有難うございますの一言につきません。
    これからも、今回頂戴致しましたお言葉を糧に、スタッフ一同、もっともっと努力して参ります。
    どうぞ、相変わらぬご来館の程、お願い申し上げます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
    この度のご丁寧なご投稿、誠に有難うございました。
    時節柄、お身体ご自愛の程お祈り申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    p*q*j*0*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/10/01 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    クチコミで宿泊しました。
    年配の仲居の愛想の悪さには閉口しました。
    また、食堂の狭さや、段取りな悪さは酷い‼️

    2度と行きたくない宿です

    宿泊日
    2018/09/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【秋/定番】~秋得プラン~お一人さま最大5000円OFF!秋のスタンダード会席<竹田城跡車75分>
    詳しく見る

    y*m*f*8*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2018/09/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    四年ぶりの利用ですが 今回は前回と比較すれば食事が あまり気に要らなかった これと言ったメイン料理は無くて自宅でも普段口にしている食物などは 食べて感動はありませんし朝夕ともにイマイチだと感じました・・また部屋の畳はイグサでは無く人工エンビはがっかりですが、さりとて接客係員の人達の優しい心遣いは旅の...

    宿泊日
    2018/09/19
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【秋/定番】~秋得プラン~お一人さま最大5000円OFF!秋のスタンダード会席<竹田城跡車75分>
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/09/21
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    非常にリーズナブルなお値段で、サービスも料理も温泉も私的には合格以上でした。 友達や家族に一度行くように勧めています。

    宿泊日
    2018/09/19
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【直前割】お日にち限定で季節の<スタンダード会席>がお得~直前予約ならこちら~

    山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむからの返答返信日:2018/09/23

    tvrt350c様
    この度は、当館(湧泉の宿ゆあむ)へご来館賜りまして、誠に有難うございます。
    今回のご滞在に於かれまして、ごゆっくり頂けました由承り、スタッフ一同嬉しく拝見させて頂きました。誠に有難うございます。
    また、「サービスも料理も温泉も私的には合格以上でした。」と嬉しいお言葉、感謝、感謝でございます。有難うございます。
    頂戴致しましたお言葉を糧に、スタッフ一同、努力して参ります。
    どうぞ、引き続きのご愛顧の程、何卒、宜しくお願い申し上げます。
    ●友達や家族に一度行くように勧めています・・・是非、宜しくお願い申し上げます。
    この度のご投稿、誠に有難うございました。
    時節柄、お身体ご自愛の程、お祈り申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    t*m*r*k*0*0*0*0*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2018/09/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    以前も利用させて頂き大変いい思いでとなり今回は母親の米寿のお祝いをしたく今回も露天風呂付きのお部屋にて利用させて頂きました。スタッフの方逹の対応も良く大変気持ち良く心地良い時間を過ごさせて頂きました。本当にありがとうございました。

    宿泊日
    2018/09/14
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【通年/ワンランクアップ】◆◇当館人気No.1◇◆ブランド但馬牛ステーキ付◆~スペシャルプライス~)

    山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむからの返答返信日:2018/09/21

    この度は、当館(湧泉の宿ゆあむ)へご来館賜りまして、厚く御礼申し上げます。また、早速のご投稿、重ねて御礼申し上げます。今回のご滞在に於かれましても、ご満足頂けましたご様子で、スタッフ一同嬉しく存じます。また、お母様の米寿のお祝いに当館をご利用頂きました事、感謝申し上げます。誠に有難うございました。今回頂戴致しましたお言葉を糧に、スタッフ一同、更なる努力をして参る所存でございます。どうぞ、機会がございましたら、次回のご来館、心よりお待ち申し上げております。今回のご丁寧なご投稿、誠に有難うございました。時節柄、お身体ご自愛の程、お祈り申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    l*j*a*3*5*さんのコメント

    男性30代家族旅行
    投稿日:2018/09/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    駐車場の入口がわかりにくかったけれど、係の方が台車を持って来て荷物を部屋まで運んでくれました。渡り橋からの景色は風情があって良かった。お茶とお菓子を頂いてから部屋へ移動。2家族で207号と307号の二部屋を利用。この部屋は二間続きの広い部屋で、廊下などの板の間は琉球畳が敷かれ綺麗でした。二階は禁煙ルームで...

    宿泊日
    2018/09/07
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早得14】秋/一押し】~山陰・秋の贅沢グルメ~香住ガ二1.5杯・但馬牛・のどぐろ・松茸~特選会席
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/09/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    こちらの不手際もありながら、フロントの暖かい対応で助かりました。お世話になりました。
    大浴場に使い放題のタオル類が置いてあるのは本当に嬉しい。入浴後の何種類ものお茶も、とても美味しくいただきました。ノンカフェインのもの、特に気に入りました。
    食事が4つなのは、宴会場だったのでちょっと殺風景だったことで...

    宿泊日
    2018/09/01
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【秋/定番】~秋得プラン~お一人さま最大5000円OFF!秋のスタンダード会席<竹田城跡車75分>

    山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむからの返答返信日:2018/09/13

    さくらんぼ桃 様
    この度は、当館(湧泉の宿ゆあむ)へご来館賜りまして、厚く御礼申し上げます。また、今回、ご主人様の還暦のお手伝いが出来ました事、スタッフ一同嬉しく存じます。誠に有難うございました。
    ご滞在に於かれましても、ごゆっくり頂けました由承り、感謝申し上げます。有難うございました。
    ●サービスする所、省く所がよく考えられてるなぁと思います・・・有り難いコメント、感謝申し上げます。
    今回頂戴致しましたお言葉を糧に、スタッフ一同、努力して参ります。どうぞ引き続きのご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。
    また、和モダンのお部屋もオススメでございます。是非、ご利用下さいませ。
    この度のご投稿、誠に有難うございました。
    時節柄、お身体ご自愛の程、お祈り申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    g*o*g*_*o*l*j*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2018/09/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    露天風呂付きの部屋は最高でした!

    宿泊日
    2018/09/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【秋/定番】~秋得プラン~お一人さま最大5000円OFF!秋のスタンダード会席<竹田城跡車75分>
    詳しく見る

    m*m*_*a*1*さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2018/08/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    朝夕食付きを奮発して予約。
    初めての一人旅で非常に緊張しましたが、一人の私に程良い距離感で接待して下さり、大変落ち着きました。
    アメニティグッズも潤沢でした。何より、怪我をした私を見たからかどうなのか知りませんが、アメニティグッズの中に絆創膏とガーゼが入っていたときには感動しました。デフォルトでも良い...

    宿泊日
    2018/08/27
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    t*r*n*2*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2018/08/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    着いた時に外観が寂れて見え失敗したかと思いましたが
    中は綺麗にリホームされてとても良かったです。
    食事はとても工夫されていてとても美味しかったです。
    又行きたいと思います。

    宿泊日
    2018/08/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    c*e*i*0*1*さんのコメント

    男性30代家族旅行
    投稿日:2018/08/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    館内の雰囲気も良く、職員さんの笑顔も素敵でした。食事も大変美味しかったです。リピート層は高くとれそうなホテルでした。ゆっくりされたい方はお勧めです。

    宿泊日
    2018/08/18
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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