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山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむの口コミ

山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ

兵庫県美方郡新温泉町湯1610 地図

売れ筋ランキング3位

エリア:城崎・山陰海岸

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721

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総合評価

4.48

05月25日00:06更新

104件

99人が満足と
評価しています。

104件中41~60件を表示

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    j*p*b*6*9*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/07/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    湯村温泉らしい熱めのお湯でした。熱いので長くは入れませんが到着時、就寝前、朝風呂と入っても湯疲れしませんでした。浴場前に冷たい4種のお茶と夏季限定のアイスキャンディのサービスはとても嬉しかったです。
    接客も丁度良い距離感だったと私は感じました。
    食事は産地のものを使っていて五感を満足させてもらいました...

    宿泊日
    2019/07/01
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【直前割】お日にち限定で季節の<スタンダード会席>がお得~直前予約ならこちら~

    山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむからの返答返信日:2019/07/18

    この度は、山陰湯村温泉 湧泉の宿ゆあむへご来館賜りまして、誠に有難うございました。
    また、早速のご投稿、重ねて御礼申し上げます。誠に有難うございました。
    今回のご滞在に於かれまして、お食事、湯上り処、接客等々、沢山のお褒めのお言葉、感謝、感謝でございます。誠に有難うございます。
    特に、当館おススメの「ご朝食」に付きまして、楽しんでお召上がり頂け、何よりでございます。
    今後も、ご来館賜りますお客様へ「よりご満足」「よりご安心」してお過ごし
    頂けます宿を目指し、スタッフ一同、更なる努力を重ねて参ります。
    どうぞ、引き続きのご愛顧の程、何卒、宜しくお願い申し上げます。
    この度のご丁寧なご投稿、誠に有難うございました。
    時節柄、お体ご自愛の程、お祈り申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/07/14
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    夕食・朝食共に美味しく、量も適量で満足しました。 朝食の卵かけご飯ですが、妻は生卵が苦手なので焼いてもらえるとさらに良かったです。

    風呂上がりのお茶とアイスは嬉しいサービスですね。

    宿泊日
    2019/07/12
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【夏/定番】~夏得プラン~お一人さま最大5000円OFF!夏のスタンダード会席<海水浴場車30分>

    山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむからの返答返信日:2019/07/16

    H.Yama33様
    この度は、当館(湧泉の宿ゆあむ)へご来館賜りまして、誠に有難うございました。
    また、早速のご投稿、重ねて御礼申し上げます。
    今回のご宿泊に於かれましても、口コミ各部門オール満点を頂戴出来ました事、深く御礼申し上げます。誠に有難うございました。
    また、湯上りの夏季限定「アイス」お慶び頂け、嬉しく存じます。
    奥様の苦手食材の件は、H.Yama33様の情報に追記させて頂きました。
    次回、ご来館の際は、ご期待にお応え出来まするかと思います。
    機会がございましたら、次回のご来館、心よりお待ち申し上げております。
    この度のご投稿、誠に有難うございました。
    時節柄、お体ご自愛の程、お祈り申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    q*r*m*4*さんのコメント

    女性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/07/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

      90歳の父親が、食事が良かったと。全部を一度に並べられると豪華ではあるが何から食べればいいのか迷ってしまう。ゆあむさんでは一品ずつ出していただき、そのお料理がなんであるか、どのようにして食べるのか説明があり驚いていました。味も優しく朝夕とも完食していました。湯村温泉も気に入ってまた行きたいようで...

    宿泊日
    2019/07/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【夏/定番】~夏得プラン~お一人さま最大5000円OFF!夏のスタンダード会席<海水浴場車30分>

    山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむからの返答返信日:2019/07/16

    この度は、山陰湯村温泉 湧泉の宿ゆあむへご来館賜りまして、誠に有難うございました。
    また、今回のご宿泊に於かれまして、口コミ各部門評価オール満点を頂戴しました事、深く、深く感謝申し上げます。誠に有難うございました。
    「味も優しく朝夕とも完食しました」・・・ご提供させて頂く側としまして、嬉しい限りでございます。有難うございました。
    お父様も、湯村温泉をお気に召して頂け、また、機会がございましたら、是非、是非、湯村温泉「湧泉の宿ゆあむ」へご来館下さいませ。
    スタッフ一同、皆様御そろい頂きましての、ご来館心よりお待ち申し上げております。
    この度のご丁寧な、ご投稿、誠に有難うございました。
    時節柄、お体ご自愛の程、お祈り申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*m*t*t*o*2さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/07/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    90歳の祖母から幼児と合わせて7名で2部屋を予約して宿泊しました。
    こちらのお宿は、何度も宿泊しておりますが、お宿のサービス、スタッフさんの笑顔、創作料理…温泉。
    個人客の方がほとんどなのでゆっくり入ることができ、毎回大満足できる大好きなお宿です。
    お宿のインテリア、グッズなどのセンスが大好きです。
    料...

    宿泊日
    2019/07/07
    利用人数
    大人6名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【直前割】お日にち限定で季節の<スタンダード会席>がお得~直前予約ならこちら~

    山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむからの返答返信日:2019/07/10

    この度も、皆様お揃いの上、ご来館賜りまして、誠に有難うごじいました。
    また、早速のご投稿、重ねて御礼申し上げます。
    今回のご宿泊に於かれまして、接客、お食事、湯上り茶等、ご満足頂け、スタッフ一同、ホッと致しますと共に、深く感謝申し上げます。
    また、夏季限定ではございますが、「アイスキャンデー」のサービス、お喜び頂け、何よりでございます。
    また、機会がございましたら、90歳のお母様のお元気そうなお姿が拝見出来ます事を、楽しみにしております。
    ○家族全員でいい時間が過すことができました・・・ご旅行のお手伝いが出来ました事、何よりでございます。
    この度のご丁寧なご投稿、誠に有難うございました。
    時節柄、お体ご自愛の程、お祈り申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/07/08
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    食事をメインに予約しましたが、思っていたとおり量・質とも満足しました。風呂は、露天風呂に入って見上げると、すぐ横に電柱や電線が見えるのがちょっと興ざめしました。風呂が1階にあるためなのでしょうが、もう少し景観に配慮した方が良いと思います。部屋はごく普通でした。

    宿泊日
    2019/07/06
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【夏/2大グルメ】「但馬」の地元銘柄を味わう<浜坂産白イカ姿造り・但馬牛陶板焼き>

    山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむからの返答返信日:2019/07/17

    コトコト2様
    この度は、山陰湯村温泉「湧泉の宿 ゆあむ」へご来館賜りまして、誠に
    有難うございます。
    今回のご宿泊に於かれまして、お食事でご満足頂け、スタッフ一同、嬉しく拝見させて頂きました。誠に有難うございます。
    また、露天風呂の景観の件に関しまして、ご期待にお応え出来ず、大変申し訳ございませんでした。
    少しずつでも改善出来ます様、努力させて頂きます。貴重なご意見、誠に有難う
    ございました。
    また、機会がございましたら、次回のご来館、心よりお待ち申し上げております。
    この度の貴重なご意見、ご感想、誠に有難うございました。
    時節柄、お体ご自愛の程、お祈り申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/07/03
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    この度は母親がたいへん迷惑かけ申し訳なかったです。
    スタッフさん達のおかげで解決できて良かったです。
    特に関口さんには感謝の気持ちでいっぱいです。
    母親との旅行はこれで最後にしたいと思います。
    皆さんに助けてもらったおかげで良い思い出ができ、
    ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/06/29
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【直前割】お日にち限定で季節の<スタンダード会席>がお得~直前予約ならこちら~

    山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむからの返答返信日:2019/07/04

    母と息子様
    この度は、山陰湯村温泉 湧泉の宿ゆあむへご来館賜りまして、誠に有難うございました。
    また、早速のご投稿、重ねて御礼申し上げます。誠に有難うございました。
    ご来館時は、多少トラブルもございましたが、大事に至らずに安堵しております。今回のご旅行が、良き思い出となりました事、また、そのお手伝いが出来ました事、嬉しい限りでございます。
    また、お母様のご体調が良くなられましたら、ご来館頂ければと思います。
    こちらこそ、今回のご丁寧なご投稿、深く、深く感謝申し上げます。
    時節柄、鬱陶しい時季でございます。ご家族皆様、お体ご自愛の程、
    お祈り申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    t*n*_*_*1*3さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/07/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    ここ数年泊まった宿の中で最高でした。
    なんといっても料理が素晴らしい!素材も味付けもバッチリ!特にお造りは日本海が近いだけあって、鮮度が良かった!
    また、利用させてもらいます。

    宿泊日
    2019/06/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【通年/早得35】お一人さま最大6000円OFF!季節のスタンダード会席<鳥取空港から車45分>

    山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむからの返答返信日:2019/07/04

    この度は、当館(湧泉の宿ゆあむ)へご来館賜りまして、誠に有難うございます。
    また、口コミ総合評価満点を頂戴出来ました事、深く、深く御礼申し上げます。
    誠に有難うございました。
    「ここ数年泊まった宿の中で最高でした」・・・こちらこそ、最高のコメント有難うございます。
    また、お料理等もご満足頂け、早速、調理の方にも申し伝えさせて頂きます。
    今回、頂戴致しましたお言葉を糧に、更なる努力を重ねて参ります。
    どうか、引き続きのご愛顧の程、何卒、宜しくお願い申し上げます。
    この度の心温まるお言葉、誠に有難うございました。
    次回のご来館、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    n*b*3*1*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/06/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駐車場に着いてからチェックアウトまで、すべてのスタッフの皆さんの対応がとても清々しかったです。料理は夕食・朝食ともに大変美味しく、特に朝食のせいろ蒸しが気に入りました。部屋や温泉も良く、夫婦ともども大変満足なひと時を過ごすことができました。自宅からは少し遠いですが、年に一度は訪れたい宿がまた出来まし...

    宿泊日
    2019/06/23
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【通年/早得35】お一人さま最大6000円OFF!季節のスタンダード会席<鳥取空港から車45分>

    山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむからの返答返信日:2019/06/28

    この度は、当館(湧泉の宿ゆあむ)へご来館賜りまして、誠に有難うございました。また、早速のご投稿、重ねて御礼申し上げます。
    今回のご宿泊に於かれまして、ごゆっくりお過ごし頂け、スタッフ一同嬉しく拝見させて頂きました。
    ○駐車場に着いてからチェックアウトまで、スタッフの皆さんの対応がとても清々しかったです・・・・お褒めのお言葉、誠に有難うございます。
    ○自宅から少し遠いですが年に一度は訪れたい宿が出来ました・・・是非、お越し下さいませ。
    今後もご来館賜ります皆様へ「よりご満足」「よりご安心」してお過ごし頂けます宿目指し、スタッフ一同、切磋琢磨して参ります。どうぞ引き続きのご愛顧の程、何卒、宜しくお願い申し上げます。
    この度のご丁寧なご投稿、誠に有難うございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    n*0*1*4さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/06/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    ゆあむ様この度は大変お世話になりました。おかげで非日常ゆっくりと過ごす事ができました。従業員の方々の接客対応に大変満足しています。こちらのちょっとした質問にもわざわざお調べ頂いた上ご返答頂き感謝しております。お部屋も綺麗で過ごしやすく快適にすごせました。ありがとうございます。唯一気になった点ですがど...

    宿泊日
    2019/06/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【通年/ワンランクアップ】香ばしい但馬牛陶板焼き~スペシャルプライス~ <但馬牛1頭買い>

    山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむからの返答返信日:2019/06/25

    この度は、当館(湧泉の宿ゆあむ)へご来館賜りまして、誠に有難うございます。早速のご投稿、重ねて御礼申し上げます。誠に有難うございました。
    また、今回のご宿泊に於かれまして、ごゆっくりお過ごし頂けました由承り、スタッフ一同、嬉しく拝見させて頂きました。また、接客に関しましても、お褒めのお言葉、深く、深く感謝申し上げます。有難うございます。
    また、ご意見頂戴しております、大浴場の件につきまして、早速、ご確認させて頂き、改修、改善させて頂きます。貴重なご意見、誠に有難うございました。
    今後も「よりご満足」「よりご安心」してお過ごし頂けます宿を目指し、
    スタッフ一同、切磋琢磨して参ります。
    どうぞ、引き続きのご愛顧の程、何卒、宜しくお願い申し上げます。
    この度のご丁寧なご投稿、誠に有難うございました。
    梅雨に入り、うっとおしい季節でございます。
    お体ご自愛の程、お祈り申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/06/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駐車場から本館への川を渡る橋の雰囲気が印象深いです

    宿泊日
    2019/06/22
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【通年/早得35】お一人さま最大6000円OFF!季節のスタンダード会席<鳥取空港から車45分>

    山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむからの返答返信日:2019/06/28

    この度は、当館(湧泉の宿ゆあむ)へご来館賜りまして、誠に有難うございました。また、早速のご投稿、重ねて御礼申し上げます。
    また、口コミ総合評価各部門オール満点を頂戴出来ました事、最高の慶びでございます。誠に有難うございました。
    今後もご来館賜りますお客様へ「よりご満足」「よりご安心」してお過ごし頂けます宿を目指し、スタッフ一同、更なる努力を重ねて参ります。
    どうぞ、引き続きのご愛顧の程、何卒、宜しくお願い申し上げます。
    この度は、お忙しい中、貴重なご投稿、誠に有難うございました。
    時節柄、お体ご自愛の程、お祈り申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/06/21
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    スタッフの笑顔の接客がとても印象に残りました。
    部屋は、きれいでアメニティグッズも行き届いていて、気持ちよく過ごせました。
    お料理も、夕食・朝食とも美味しく、温泉は露天と二つでしたが、温泉の質がすごく良かったです。
    大満足の湯村温泉で、宝の想い出ができました。

    宿泊日
    2019/06/15
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【直前割】お日にち限定で季節の<スタンダード会席>がお得~直前予約ならこちら~

    山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむからの返答返信日:2019/06/23

    直鼓 様
    この度は、当館(湧泉の宿ゆあむ)へご来館賜りまして、誠に有難うございました。また、早速のご投稿、重ねて御礼申し上げます。誠に有難うございました。
    今回のご宿泊に於かれまして、口コミ各部門評価オール満点を頂戴出来ました事、深く感謝申し上げます。誠に有難うございました。
    ○大満足の湯村温泉で、宝の思い出が出来ました・・・貴重なご旅行になられ、
    スタッフ一同嬉しい限りでございます。有難うございました。
    今後も、ご来館賜ります皆様へ「良き思い出づくり」の場をご提供出来ます様、スタッフ一同、更なる努力を重ねて参ります。
    どうか、引き続きのご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。
    この度のご丁寧なご投稿、誠に有難うございました。
    時節柄お体ご自愛の程、お祈り申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/06/21
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回は父の日のプレゼントにこちらを予約いたしました。
    家族に食品アレルギーがある事を伝えていたのですが予約の段階からとても親切にメールで対応して下さり、すごく安心して向かう事が出来ました。
    お部屋も広くとても綺麗です。
    温泉もタオル等は浴場に備わってるので部屋から手ぶらで行け、快適でした。
    なんといって...

    宿泊日
    2019/06/19
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【直前割】お日にち限定で季節の<スタンダード会席>がお得~直前予約ならこちら~

    山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむからの返答返信日:2019/06/23

    KNYMMT様
    この度は、当館(湧泉の宿ゆあむ)へご来館賜りまして、誠に有難うございました。また、早速のご投稿、重ねて御礼申し上げます。
    口コミ各部門評価もオール満点と、重ね重ね、御礼申し上げます。
    何と言いましても「ご両親にもお慶び頂けました事」が何よりの嬉しいご投稿でございます。有難うございました。
    今後もご来館賜ります皆様へ「よりご満足」「よりご安心」してお過ごし頂けます宿を目指し一同、切磋琢磨して参ります。
    どうぞ引き続きのご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。
    この度のご丁寧なご投稿、誠に有難うございました。
    時節柄、お体ご自愛の程、お祈り申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    s*r*u*i*uさんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2019/06/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お会いしたスタッフの方皆さん気持ちのよい接客、美味しくて目にも楽しいお食事、是非また泊まりに行きます!素敵な時間をありがとうございました!

    宿泊日
    2019/05/28
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【直前割】お日にち限定で季節の<スタンダード会席>がお得~直前予約ならこちら~

    山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむからの返答返信日:2019/06/08

    この度は、当館(湧泉の宿ゆあむ)へご来館賜りまして、誠に有難うございました。また、今回のご宿泊に於かれまして、ごゆっくりお過ごし頂けました由承り、スタッフ一同、嬉しく拝見させて頂きました。
    また、口コミ総合評価各部門オール満点を頂戴出来ました事、最高の慶びでございます。深く、深く御礼申し上げます。誠に有難うございました。
    ○是非また泊まりに行きます!素敵な時間をありがとうございました!・・・いえいえ、こちらこそ、温かいお言葉、有難うございました。
    今後もご来館賜ります皆様へ「よりご満足」「よりご安心」してお過ごし頂けます宿を目指し、スタッフ一同、切磋琢磨して参ります。どうか、引き続きのご愛顧の程、何卒、宜しくお願い申し上げます。
    この度の貴重なご感想、誠に有難うございました。
    時節柄、お体ご自愛の程、お祈り申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/06/04
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    お部屋に入ったとたん、我が家に帰って来たようなリラックス感を覚えました。とても落ち着い過ごすことができました。お風呂も最高。
    ただ食事の時に、何故か私達の席だけ担当の人がバラバラで、飲み物を後で伺いますと言っていたので待っていたけれど、食事が来ても、いつまで待っても聞いてもらえなかったのは残念に感じ...

    宿泊日
    2019/05/12
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【春/定番】~春得プラン~お一人様最大5000円OFF!春のスタンダード会席<神戸からバス3時間>

    山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむからの返答返信日:2019/06/06

    つな11様
    この度は、当館(湧泉の宿ゆあむ)へご来館賜りまして、誠に有難うございました。
    また、お部屋、大浴場等、お褒めのお言葉、誠に有難うございました。
    反面、お食事の件につきましては、ご夕食、ご朝食共に、大変申し訳ございませでした。
    折角のご旅行で、ご気分を害され残念なものになりました事、この場をお借り致しまして、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
    ミーティングを行い、反省、改善させて頂きます。
    また、枕処の貴重なご意見、有難うございます。
    今後のご参考にさせて頂きます。
    この度は、貴重なご投稿、誠に有難うございました。
    季節外れの暑さが続いております。お体ご自愛の程、お祈り申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/05/11
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    フロントの方々はとても愛想よく、親切で、気持ちのよい対応でした。
    料理は、特徴を出そうとされているのはわかりましたが、メインの蒸し料理は、もう少し工夫があれば満足できたのではないかと思いました。

    宿泊日
    2019/05/05
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【春・秋/ワンランクアップ】~地元産・香住ガ二1.0杯×創作会席~<日本海の紅ズワイガ二1品付>

    山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむからの返答返信日:2019/05/12

    55314様
    この度は、当館(湧泉の宿ゆあむ)へご来館賜りまして、誠に有難うございました。
    また、早速のご投稿、重ねて御礼申上げます。誠に有難うございました。
    今回のご宿泊に於かれまして、接客へのお褒めのお言葉、誠に有難うございます。反面、お料理につきましては、貴重なご意見、有難うございました。
    今後のご参考とさせて頂き、よりご満足頂けます様、努力させて頂きます。
    今回、頂戴致しましたお言葉を参考に、スタッフ一同、更なる努力を図って参ります。どうか、引き続きのご愛顧の程、何卒、宜しくお願い申上げます。
    この度の貴重なご投稿、誠に有難うございました。
    時節柄、お体ご自愛の程、お祈り申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/05/07
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    両親、息子夫婦と総勢7人で行きましたが、お料理もお風呂も皆大満足でした。ただ、晩御飯を食べる会場が、個室だったら、もっとゆっくり楽しんで食べれたかなぁ?!と思います。それ以外は大満足で、又行きたいと思います!

    宿泊日
    2019/05/05
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【通年/ワンランクアップ】但馬牛・但馬ポークを料理長特製スープで愉しむ~スペシャルプライス~

    山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむからの返答返信日:2019/05/12

    智久P様
    この度は、当館(湧泉の宿ゆあむ)へご来館賜りまして、誠に有難うございました。
    また、早速のご投稿、重ねて御礼申し上げます。誠に有難うございました。
    また、食事会場につきましては、7名様でお入り頂けます個室お食事会場のご用意がございませんで、大変申し訳ございませんでした。
    反面、今回のご宿泊に於かれまして、口コミ総合評価オール満点を頂戴出来ました事、深く、深く感謝申上げます。誠に有難うございました。
    ○また行きたいと思います・・・・是非、皆様お誘いの上、次回のご来館、心より、お待ち申上げております。
    この度のご丁寧なご感想、誠に有難うございました。
    時節柄、お体ご自愛の程、お祈り申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    a*a*a*a*_*4*0さんのコメント

    女性30代一人旅
    投稿日:2019/05/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    誕生日のご褒美旅行での宿泊でした。
    一人での宿はなかなか見つからず、個食で見つけたお宿がこちらでしたが、
    口コミなど確認し、決めて大正解でした。
    まず、フロントスタッフと駐車場のスタッフとのインカムでの連携、感動です。
    スムーズにチェックインができました。
    お部屋はとっても清潔感にあふれていて快適に過ご...

    宿泊日
    2019/04/24
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【一人旅/ワンランクアップ】~ブランド但馬牛サーロインステーキステーキ付~ワンドリンク特典付

    山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむからの返答返信日:2019/05/04

    この度は、当館(湧泉の宿ゆあむ)へご来館賜りまして、誠に有難うございました。
    今回のご滞在に於かれまして、ごゆっくりお過ごし頂け、スタッフ一同、嬉しく拝見させて頂きました。誠に有難うございました。
    また、接客、お食事等、ご満足頂け、何よりでございます。
    「とにかく貴重な連休でしたが、本当にリフレッシュできました」・・・深く、感謝申し上げます。有難うございました。
    今回頂戴致しましたお言葉を糧に、スタッフ一同更なる精進を重ねて参ります。
    どうぞ、引き続きのご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
    また、平日にお越し頂ければ、ごゆっくりお過ごし頂けるかと思います。
    この度のご丁寧なご投稿、誠に有難うございました。
    時節柄、お体ご自愛の程、お祈り申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    w*k*m*k*k*fさんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/05/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    食事がとても美味しかったです。
    部屋も、清潔でよかったです。
    また、ぜひ行きたいと思います!

    宿泊日
    2019/04/29
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(「湧泉の宿ゆあむ」基本宿泊プラン<和モダンツイン>)

    山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむからの返答返信日:2019/05/05

    この度は、当館(湧泉の宿ゆあむ)へご来館賜りまして、誠に有難うございました。また、早速のご投稿、重ねて御礼申し上げます。誠に有難うございました。今回のご宿泊に際しまして、お食事、清掃等へのお褒めのお言葉、深く、深く感謝申し上げます。誠に有難うございました。○また、ぜひ行きたいと思います・・・・誠に嬉しいコメント、有難うございます。是非、お越し下さいませ。これからも、ご来館賜りますお客様へ「よりご満足」「よりご安心」してお過ごし頂けます宿を目指し、スタッフ一同、切磋琢磨して参ります。どうぞ、引き続きのご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。この度は、お忙しい中、貴重なご感想、誠に有難うございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*9*3*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/04/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    お料理美味しかったです。
    ありがとうございます。

    宿泊日
    2019/04/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【春/3大グルメ】「但馬」の地元銘柄を味わう<香住ガ二1.0杯(宝箱焼き)・但馬牛・但馬豚>

    山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむからの返答返信日:2019/05/02

    この度は、当館(湧泉の宿ゆあむ)へご来館賜りまして、誠に有難うございます。
    また、今回のご滞在に於かれまして、ごゆっくりお過ごし頂け、スタッフ一同嬉しく拝見させて頂きました。誠に有難うございました。
    また、ご宿泊に際しまして、お料理等で、ご満足頂けまして、スタッフ一同嬉しく拝見させて頂きました。誠に有難うございます。
    今回頂戴致しましたお言葉を糧に「よりご満足」「よりご安心」してお過ごし頂けます宿を目指し、スタッフ一同、切磋琢磨して参ります。
    どうぞ、引き続きのご愛顧の程、ご愛顧の程、お願い申し上げます。
    この度は、誠に有難うございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    a*i*4*5*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/04/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    隅から隅まで綺麗に掃除されていて清潔感があり,接客も良くゆったりと過ごすことができました。

    宿泊日
    2019/04/21
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【春/定番】~春得プラン~お一人様最大5000円OFF!春のスタンダード会席<神戸からバス3時間>

    山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむからの返答返信日:2019/04/30

    この度は、当館(湧泉の宿ゆあむ)へご来館賜りまして、誠に有難うございました。また、今回のご滞在に於かれまして、ごゆくっりお過ごし頂け、スタッフ一同嬉しく拝見させて頂きました。誠に有難うございます
    また、接客、清掃等、お褒めのコメント、嬉しく存じます。誠に有難うございました。
    今回頂戴致しましたお言葉を糧に、スタッフ一同、切磋琢磨して参ります。
    どうぞ引き続きのご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
    この度の貴重なご感想、誠に有難うございました。
    時節柄、お身体ご自愛の程、お祈り申し上げます。

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    施設からの返信あり

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