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山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむの口コミ

山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ

兵庫県美方郡新温泉町湯1610 地図

売れ筋ランキング7位

エリア:城崎・山陰海岸

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916

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総合評価

4.51

09月28日00:07更新

125件

118人が満足と
評価しています。

125件中1~20件を表示

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    rfd********さんのコメント

    女性40代友人・グループ
    投稿日:2020/09/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    コロナ対策がきちんとされていたし、接客は丁寧で気持ち良く過ごせました。お部屋は和モダンツインで、とても綺麗な部屋でした。裸足で過ごせたので良かったです。は食事も種類が豊富で満足でした。他の方のコメントで、朝ご飯の生卵を目玉焼きにして貰えたと書いてあったので私もお願いしました。ありがとうございました。...

    宿泊日
    2020/09/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【春・秋/2大グルメ】「但馬」の地元銘柄を味わう<香住ガ二1.0杯(宝箱焼き)・但馬牛鉄板焼き>
    詳しく見る

    buc********さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2020/09/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    食事は美味しかったです。
    量もちょうど良かったです。

    宿泊日
    2020/09/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    「湧泉の宿ゆあむ」基本宿泊プラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2020/09/20
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    個室での食事も部屋の温泉露天風呂も大変満足しました。チェックアウトが早いのでレイトチェックアウト付きのプランがあると良いかも知れませんね。後は清掃時に換気の為に窓を開けている為か虫が部屋の中に入っていました。温泉付きの部屋にも収納式の網戸などを取り付けされた方が良いと思います。それ以外は満足です。ま...

    宿泊日
    2020/09/18
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【秋/一押し】秋の贅沢~特選会席~<香住ガニ1.0杯・松茸・但馬牛・浜坂地えび食べ比べ>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    ktk********さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2020/09/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    一番は、料理です。ゆっくりと運ばれる料理一つ一つが美味しくて堪能しました。

    宿泊日
    2020/09/18
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【カップルプラン】~ふたりだけの記念日~お祝い旅で忘れられない思い出に~嬉しい3大特典付~
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/09/16
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    お部屋は、改装され綺麗でしたが、床柱が途中で切られてリフォームされ少し違和感のある部屋でした。温泉の湯は、痛い足が大分良くなるほど良いお湯です。お食事は、とても美味しく、蟹は、絶品でした。また伺いたいと、思える宿でした。お世話になりました、

    宿泊日
    2020/09/14
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【春・秋/ワンランクアップ】~香住ガ二1.0杯×創作会席~<お箸で簡単!香住ガニ宝箱焼き1品付>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/09/13
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    コロナ禍の中旅行も少し不安でしたが、食事場所も隣の方とも十分な間隔を取っていただいておりスタッフの方もマスク着用で心配も杞憂に終わりました。食事もいつもながら工夫をされておりとても美味しくいただけました。家内が生卵が苦手なのを今回も配慮していただいて目玉焼きにしていただきとても感激しておりました。清...

    宿泊日
    2020/08/27
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    「湧泉の宿ゆあむ」基本宿泊プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2020/09/13
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    この金額でこの食事はとても満足です。gotoトラベルを利用した事もあって、とてもお安く利用させて頂きました。
    特に朝食は豪華 夕食の食器もとても素敵でした。
    ただドアの開け閉めの時、出入口もトイレも狭くて、スリッパが挟まりそうになりました。スペースにもう少し余裕が有ればと残念でした。

    宿泊日
    2020/09/10
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【秋/定番】~秋得プラン~お一人さま最大4700円OFF!秋のスタンダード会席<竹田城跡車75分>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/09/10
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    口コミの評価も良く楽しみに予約しました。館内は清潔感がありスタッフの方々の接客も大変良かったです。夕食は落ち着いた個室でゆっくりと頂きました。見た目も美しい前菜、松茸の土瓶蒸し(お出汁が最高)、香住蟹宝箱焼き、但馬牛と松茸のすき焼き、その他の料理どれも素晴らしく美味しく頂きました。初めて食べた鬼エビ...

    宿泊日
    2020/09/09
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【秋/一押し】秋の贅沢~特選会席~<香住ガニ1.0杯・松茸・但馬牛・浜坂地えび食べ比べ>

    山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむからの返答返信日:2020/09/12

    さぎ。様
    この度は、「湯村温泉 湧泉の宿ゆあむ」へご来館賜りまして、誠に有難うございました。
    また、口コミ各部門評価オール満点を賜り、重ねて御礼申し上げます。
    ご滞在中は、ごゆっくりお過ごし頂け、口コミを拝見させて頂き、
    ご満足頂けました事が、ヒシヒシと伝わって参りました。
    早速、各セクションにも伝達させて頂き、頂戴しましたお言葉を念頭におき、更なる精進を重ねて参ります。
    「幸せな一日を有難うございました」・・・こちらこそ、心温まるお言葉、感謝致します。
    是非是非、ご来館下さいませ。
    この度は、貴重なご投稿、誠に有難うございました。
    スタッフ一同

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    sen********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2020/09/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    今回宿泊させて頂き、駐車場からの接客、フロント対応も、ゆっくりとして対応頂き、食事の際も料理の説明など良かったです。また朝食後、朝食の最後の品を、部屋にいないので、わざわざロビーで珈琲を戴いている所に、届けて頂きありがたかったです。最後にいい気持で帰る事ができました。
    ありがとうございました。

    宿泊日
    2020/09/07
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【通年/ワンランクアップ】香ばしい但馬牛鉄板焼き~スペシャルプライス~ <但馬牛1頭買い>

    山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむからの返答返信日:2020/09/12

    この度は、湧泉の宿ゆあむへご来館賜りまして、誠に有難うございました。
    また、早速のご投稿、重ねて御礼申し上げます。
    今回のご宿泊に於かれましては、ごゆっくりお過ごし頂け、スタッフ一同、嬉しく拝見させて頂きました。誠に有難うございます。
    朝食のデザートにつきましては、会場でのご提供が出来ず失礼致しました。
    しかしながら、気分良くお帰り頂けたとのコメントを拝見し、ホッとしております。こちらこそ、有難うございました。

    また、機会がございましたら、ご来館の程、お願い申し上げます。
    この度の貴重なご投稿、誠に有難うございました。
    朝晩の寒暖の差にお気をつけてお過ごし下さいませ。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/09/08
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    コロナへの対応も十分なされており、安心してリラックスした時間が過ごせました。
    お部屋も満足いく良い部屋でしたし、スタッフの方々の対応もとても良い印象です。

    宿泊日
    2020/09/05
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【通年/ワンランクアップ】香ばしい但馬牛鉄板焼き~スペシャルプライス~ <但馬牛1頭買い>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/09/05
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    夕食朝食共に美味しく頂きました。又、喫茶、売店のスタッフの人に親切に対応していただき素敵な旅行になった事を、嬉しく思います。又、いつかお世話になります。ありがとうございました。

    宿泊日
    2020/09/03
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【夏/一押し】夏の贅沢~特選会席~<”天然”ブランド岩牡蠣「夏輝」・白イカ姿造り・のどぐろ・但馬牛>

    山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむからの返答返信日:2020/09/12

    くーちやん様
    この度は、山陰湯村温泉 湧泉の宿ゆあむへご来館賜りまして、誠に有難うございました。
    また、早速のご投稿、口コミ各部門オール満点を賜り重ねて御礼申し上げます。
    ご滞在中は、お食事もご満足頂け、喫茶、売店をご利用頂き、ご対応が素敵なご旅行と思えて頂けました事、嬉しく存じます。
    今後も、微力ではございますが、「良き思い出作り」のお手伝いが出来ます様、スタッフ一丸となって、精進して参ります。
    どうぞ、引き続きのご愛顧の程、何卒、宜しくお願い申し上げます。
    この度の貴重なご投稿、誠に有難うございました。
    時節柄、お体ご自愛の程、お祈り申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2020/09/03
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    丁寧な接客で、感じの良い旅館でした。

    宿泊日
    2020/08/29
    利用人数
    5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【夏/一押し】夏の贅沢~特選会席~<”天然”ブランド岩牡蠣「夏輝」・白イカ姿造り・のどぐろ・但馬牛>

    山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむからの返答返信日:2020/09/12

    牡蠣みさ 様
    この度は、湧泉の宿ゆあむへご来館賜りまして、誠に有難うございます。
    また、口コミへのご投稿、誠に有難うございます。
    今回のご宿泊に於かれましては,「丁寧な接客、感じの良い旅館でした」とのコメント、有難うございます。

    次回ご来館の際は、口コミ総合評価オール満点が頂戴出来ます様、
    更なる努力を重ねて参ります。
    どうぞ、引き続きのご愛顧の程、何卒、宜しくお願い申し上げます。
    時節柄、お体ご自愛頂きます様、お祈り申しあげます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    ytk********さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2020/08/31 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    すべてにおいて最高でした。また、行きたいです。今まで訪れた旅館の中では、ゆあむを超える旅館は、ありません。

    宿泊日
    2020/08/28
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【夏/定番】~夏得プラン~お一人様最大4700円OFF!夏のスタンダード会席<海水浴場車30分圏内>

    山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむからの返答返信日:2020/09/01

    この度は、当館(湧泉の宿ゆあむ)へご来館賜りまして、誠に有難うございます。
    また、早速のご投稿、重ねて御礼申し上げます。
    今回のご宿泊に於かれまして、口コミ各部門評価5点満点を
    賜りまして事、深く感謝御礼申し上げます。
    ご宿泊に於かれましても、「今まで訪れた旅館の中では、ゆあむを超える旅館はありません」とのコメント、誠に有難うございます。最高の喜びでございます。
    今回頂戴致しましたお言葉を糧に、スタッフ一同、更なる精進を重ねて参ります。
    どうぞ、引き続きのご愛顧の程、何卒、宜しくお願申し上げます。
    この度のご丁寧な口コミ、誠に有難うございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2020/08/23
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    温泉が気持ちよく、コロナ禍の中でしたが久々にゆっくり出来ました。
    お料理も、夕食・朝食ともに様々な工夫がされていて美味しく、かつ楽しくいただけました。
    館内施設も綺麗で快適に過ごせました。
    また季節を変えて行きたいと思います。

    宿泊日
    2020/08/20
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【通年/早得35】お一人さま最大5700円OFF!季節のスタンダード会席<鳥取空港から車45分>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/08/16
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    泉質も非常に良く、スタッフも親切で街の雰囲気も落ち着きました。食事も豪華で友人にも薦めました。

    宿泊日
    2020/08/01
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早得14】【夏/一押し】夏の贅沢<”天然”ブランド岩牡蠣「夏輝」・白イカ姿造り・のどぐろ・但馬牛>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2020/08/10
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    部屋の露天風呂についているロール状の簾の清掃がされていないのか、カビのような物が生えていたり、蜘蛛の巣や虫の死骸がついていたりしていました。また、洗面台に設置されている除湿器のタンクにカビが生えていました。あと、施設上仕方ないかもしれませんが、露天風呂とシャワールームの扉部分の床が、乾いている時は分...

    宿泊日
    2020/08/08
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【夏/ワンランクアップ】~山陰・鳥取港産天然ブランド岩牡蠣「夏輝」1品付~<希少>

    山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむからの返答返信日:2020/08/18

    この度は、湧泉の宿ゆあむへご来館賜りまして、誠に有難うございました。
    お部屋露天風呂周辺の清掃等につきまして、行き届かぬ部分が多く、快適にお過ごし頂けなかった事、誠に申し訳ございません。
    清掃スタッフ・点検スタッフへ共有し、改善するよう指導致します。
    温泉・客室・食事につきましては、ご満足頂けたようで、大変嬉しく拝見させて頂きました。
    また行きたいと思って頂ける宿を目指し、スタッフ一同精進して参りますので、ご機会がございましたら、次回のご来館、心よりお待ち申し上げております。
    この度は、貴重なご意見・ご感想を賜り誠に有難うございました。
    時節柄、お体ご自愛の程、お祈り申しあげます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/07/27
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    go to travelキャンペーンの初日に伺ったこともあるのか、皆さんかなりピリピリしておられたようで自分で部屋まで荷物を持っていったりと普段の旅館の対応とはずいぶん違いました。しかし皆さんが一生懸命にされているので決して不快ではありませんでした。
    食事は夏の贅沢~特選会席、のプランに変更しましたが大変おいし...

    宿泊日
    2020/07/22
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【通年/ワンランクアップ】当館人気No.1!ブランド但馬牛サーロインステーキ付~スペシャルプライス~

    山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむからの返答返信日:2020/08/18

    この度は、ご宿泊頂き有難うございました。
    お荷物のご対応につきましては、新型コロナウイルス感染予防対策として、現在お荷物の運搬は極力控えさせて頂いております。
    ご期待のサービスで無かった事、お詫び申し上げます。
    また、露天風呂温度の調整につきましては、お客様の快適な温度でご利用頂ける様に調整可能としておりますが、調整が難しくお手数をお掛け致しました事、申し訳ございません。
    簡単な調整方法が無いか検討検証してみます。
    お料理につきましては、お褒めのお言葉頂戴し誠に有難うございます。ご満足頂けたとの事、調理へ申し伝えます。
    コロナ終息後、機会がございましたら、次回のご来館、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
    この度のご丁寧な、ご投稿、誠に有難うございました。
    時節柄、お体ご自愛の程、お祈り申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    evr********さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2020/07/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    各階に消毒液、カウンターはアクリル板、押しボタンにはフィルムなどコロナ対策充分。スタッフも呼びかけます。
    アメニティが豊富。ポーラのエステロワイエのシャンプー、コンディショナー、大風量のKOIZUMIモンスターのドライヤー、歯ブラシが硬め、柔らかめと選べたりする。大浴場に手ぶらでいけるように浴場にフェイスタ...

    宿泊日
    2020/07/24
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【素泊まり/食事なし】鳥取砂丘車40分、竹田城跡車75分。一人旅・出張にも<チェックイン21時迄>)

    山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむからの返答返信日:2020/08/01

    この度は、山陰湯村温泉 湧泉の宿ゆあむへご来館賜りまして、誠に有難うございました。また、早速のご投稿、重ねて御礼申し上げます。今回のご宿泊に於かれまして、素泊りではございましたが、ごゆっくりお過ごし頂け、スタッフ一同、嬉しく拝見させて頂きました。また、口コミ総合評価ほぼ5点満点にちかい状態を賜りました事、重ねて御礼申し上げます。また、機会がございましたら、お食事付きでご宿泊頂ければ幸いでございます。まだまだ情勢的に大変な時期が続いております。どうぞ、お体ご自愛の程、お祈り申しあげます。この度の、ご丁寧なご投稿、誠に有難うございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    dvp********さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2020/07/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    久しぶりの素晴らしいお宿でした。
    スタッフのみなさんの感じが良いこと、ホントゆっくりと休めました。
    また泊まりに行くつもりにしています。

    宿泊日
    2020/07/07
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【直前割】お日にち限定で季節の<スタンダード会席>がお得~直前予約ならこちら~

    山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむからの返答返信日:2020/07/16

    この度は、当館(湧泉の宿ゆあむ)へご来館賜りまして、誠に有難うございます。
    また、早速のご投稿、重ねて御礼申し上げます。
    今回のご宿泊に於かれまして、口コミ総合評価5点満点を
    賜りまして事、深く感謝御礼申し上げます。
    ご宿泊に於かれましても、「久しぶりの素晴しい宿でした」とのコメント、
    嬉しく存じます。誠に有難うございます。
    「また泊まりに行くつもりです」・・・・是非、宜しくお願い致します。
    今回頂戴致しましたお言葉を糧に、スタッフ一同、更なる精進を重ねて参ります。
    どうぞ、引き続きのご愛顧の程、何卒、宜しくお願申し上げます。
    この度のご丁寧な口コミ、誠に有難うございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2020/07/08
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    コストパフォーマンスが良く満足度が高い宿でした。
    義理の母の古希祝いで利用し、ゆっくり過ごすことができ、母親も喜んでおりました。源泉(観光地)にも徒歩5分とアクセスもよく、スタッフの対応も良かったです。食事も味、見た目も良くとても美味しかったです。館内施設の一部がコロナで使用できませんでしたが、対策をし...

    宿泊日
    2020/07/05
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【直前割】お日にち限定で季節の<スタンダード会席>がお得~直前予約ならこちら~

    山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむからの返答返信日:2020/07/09

    ハマータイム様
    この度は、当館(湧泉の宿ゆあむ)へご来館賜りまして、誠に有難うございます。
    今回のご宿泊に於かれまして、ごゆっくりお過ごし頂け、スタッフ一同、嬉しく拝見させて頂きました。誠に有難うございます。
    また、口コミ各部門評価5点満点を賜りました事、重ねて御礼申し上げます。
    「満足度が高い宿でした」・・・お褒めのお言葉、感謝致します。
    今後も、「安心」してお過ごし頂けます宿を目指し、スタッフ一同、切磋琢磨して参ります。
    どうぞ、引き続きのご愛顧の程、何卒、宜しくお願い申し上げます。
    くれぐれもお体ご自愛下さいませ。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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125件中 1~20

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