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RAKO華乃井ホテルの口コミ

RAKO華乃井ホテル
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

752人がお気に入りに登録

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総合評価

4.19

10月14日00:21更新

126件

107人が満足と
評価しています。

107件中1~20件を表示

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    aol********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/10/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    夫婦で2泊しました、食事は和食懐石料理のプランで申し込みしましたが2日目を中華料理に変更してもらい、和食と中華を大変おいしくいただきました、スタッフの対応もよく、温泉も大満足でしたまた来年夫婦で行きたいと思います

    宿泊日
    2019/09/30
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝昼食付
    宿泊プラン
    早得【基本プラン】露天風呂から諏訪湖を眺む~夕食は料理長下湯瀬の旬の会席料理
    詳しく見る

    shi********さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2019/10/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    お風呂、朝食とも十分満足できました。

    宿泊日
    2019/09/27
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    出張の基本プラン【朝食付】諏訪ICから5km!露天だ!サウナだ!Wifiだ!
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/10/01
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    昨年6月に宿泊した際
    お安いプランにも関わらず
    非常に満足度が高かったため
    今回もこちらにお世話になりました。

    今回も早割のお得プラン
    前回の経験から食事も普通で良いと判断
    お部屋はレイクビューの禁煙です

    スタッフ 文句ありません 丁寧かつフレンドリー
    お部屋 古いですが改装後のようで問題なし
    温泉 洗い場...

    宿泊日
    2019/09/30
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    早得【基本プラン】露天風呂から諏訪湖を眺む〜夕食は料理長下湯瀬の旬の会席料理
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    m*s*n*_*8*4さんのコメント

    40代カップル
    投稿日:2019/09/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    シングルの2名利用(セミダブル) (シングル)で予約してましたが、当日デラックスルームでした。
    ホテルの方のご厚意でたまたま空いていた部屋に替えて下さったのだと思いますが。
    広い部屋で眺めも良く、お風呂もジャグジーで、感激しました。
    温泉もゆったり入れました。
    部屋が豪華なだけで、こんなに気分が違うものなの...

    宿泊日
    2019/09/21
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【レイトout11時】朝の諏訪湖を眺めながら、朝食を!【ゆったりステイ】
    詳しく見る

    f*z*y*_*e*oさんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/09/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋も宴会場も浴場もとてもきれいで掃除が行き届いていた。
    スタッフの方のサービスも行き届いていた。
    貸し切り風呂利用券がついていたので、利用したが、ゆっくり風呂には入れてとても楽しめた。

    宿泊日
    2019/09/15
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(「ホテル&大浴場」館内利用2000円付【基本プラン】夕食は料理長自慢の旬会席 本館ツイン(禁煙))
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/09/12
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    2度目の利用でした。夕食の会席料理はとても美味しく満足。お風呂も楽しめました。一か月遅れでしたが、思いがけない誕生祝の品を頂き感激でした。ありがとうございました。また、是非利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/09/04
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】IN14時x信州産グラスワイン付き  夕食は旬の会席料理
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/09/02
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    今回諏訪湖が見える和室で窓に向かって椅子がありゆっくりと諏訪湖を見ることができました。
    お風呂も薬湯がありのんびりと出来ました。料理も美味しく頂きスタッフさんの接客も大変良かったです。
    又宿泊したいです。

    宿泊日
    2019/08/28
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【基本プラン】露天風呂から諏訪湖を眺む〜夕食は料理長下湯瀬の旬の会席料理
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    c*i*o*o*1*2*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/08/10 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    夕食はとても美味しかったです。建物は古いですが清潔だと思います。スタッフの感じも良いです。露天風呂は解放感があり気持ち良いです。朝は6:00から入れますが、もう少し早いと良いなぁ。部屋からは花火が全く見えず見られたならば最高ですのに残念です。

    宿泊日
    2019/08/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【基本プラン】露天風呂から諏訪湖を眺む~夕食は料理長下湯瀬の旬の会席料理
    詳しく見る

    n*k*m*r*2*0*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/08/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    入笠山(富士見リゾート)への山登り後に宿泊。温泉の種類が5つあり楽しめた。食事は(夕)適量でバランス良い会席料理で板長を褒めたい。スタッフの応対も良好で、料金も手ごろで良い。難点が一つ、それは空調設備で温度調節が細かくできず、やや騒音がする。しかし、概ね良い宿泊宿でした。(2回目)お世話になりました...

    宿泊日
    2019/07/31
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【基本プラン】露天風呂から諏訪湖を眺む~夕食は料理長下湯瀬の旬の会席料理
    詳しく見る

    s*y*m*n*1*2*さんのコメント

    男性60代以上一人旅
    投稿日:2019/07/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    ゴルフの帰り道に泊まりました。
    朝食付きプランでしたが、種類も豊富で美味しかったです。
    温泉もあり、設備もキレかったです。
    夜中にトイレが故障し、少々寝不足に!でもスタッフの対応はよかったです。

    宿泊日
    2019/07/20
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(一押し!◇ビジネス朝食付★LAN&Wi-Fi<出張で疲れた体を温泉で癒そう>おまかせシングル【喫煙】)
    詳しく見る

    g*r*g*3*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/07/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    食事が非常に美味しいです。温泉も最高でした。
    値段以上のサービスに大変満足です。
    諏訪に来たときはほかのホテルは考えられないほどです。
    また伺います。ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/07/12
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【早期予約割】30日前までの予約がオトク★【基本プラン】夕食は料理長オススメ会席 本館ツイン【禁煙】)
    詳しく見る

    a*u*9*5さんのコメント

    女性30代ビジネス
    投稿日:2019/06/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    とても満足です!

    部屋はとても綺麗で広かったです。
    外に見える諏訪湖とその奥の山々が素晴らしいです。
    窓際の椅子に座ってついついぼーっとしてしまいます。

    お風呂も素敵でした。
    また機会があれば泊まりたいです。

    宿泊日
    2019/05/23
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【レイトout11時】朝の諏訪湖を眺めながら、朝食を!【ゆったりステイ】
    詳しく見る

    a*n*9*4*さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2019/06/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    お世話になりました。立派なホテルで、気持ちよく過ごせました。建物が本館と新館に別れていて、フロントがある本館から客室のある新館と大浴場は本館、食事は新館で、それぞれ階が異なるために移動するのに疲れました。

    宿泊日
    2019/06/21
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【基本プラン】露天風呂から諏訪湖を眺む~夕食は料理長下湯瀬の旬の会席料理
    詳しく見る

    a*i*5*0*さんのコメント

    男性30代一人旅
    投稿日:2019/06/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    露天風呂から諏訪湖が眺められるので非常に気持ち良かったのでまた利用したいと思いました。夜は真っ暗で何も見えないので明るいうちがおすすめです。
    シャワーの個数は多くて良いのですが勢いが強すぎるのとシャワーの掛けるフックが高すぎて頭を流しにくいのでもう少し低い位置に欲しいです。
    フロントの方の対応は非常に...

    宿泊日
    2019/06/01
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(自由気ままに素泊まりプラン♪ 諏訪ICから車で15分♪ 露天にサウナ♪  パレス館シングル【喫煙】)
    詳しく見る

    b*o*s*3*7さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/05/31 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    駅から徒歩20分ですが、途中に高島城や古い酒蔵があるので楽しく歩けます。

    宿泊日
    2019/05/29
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【19日は一休の日】ポイント最大19倍!【出張も旅行も応援!】【朝食付】諏訪ICから5km!
    詳しく見る

    b*f*b*8*さんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/04/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今までに何度も宿泊してます。
    従業員さん一人一人がすごくいい雰囲気で、宿泊すると幸せな気持ちになれます。
    フロントの方だけじゃなくて清掃の方まですごく丁寧なのです。
    温泉もとてもいいですよ。内風呂も数種類楽しめるようになっていて、露天もありサウナもきれいで気持ちがいいです。脱衣所も広めなので使いやすい...

    宿泊日
    2019/04/16
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    出張の基本プラン【朝食付】諏訪ICから5km!露天だ!サウナだ!Wifiだ!
    詳しく見る

    p*t*o*o*o*o*y*n*y*nさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/03/27 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    期待していたせいか、まったく残念。
    お風呂も源泉掛け流しは
    お金を払う家族風呂だけ。
    朝食バイキングでは
    下品な外国人か汚い食べ方と取り方でげんなり。
    楽しみにしていたよもぎ蒸しも貧相。
    悲しくなるような旅になりました。
    酒風呂もツルツルになるわけでもなく、
    一時間しか清掃時間もないから
    男女入れ替えられて...

    宿泊日
    2019/03/25
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(一押し!◇ビジネス朝食付★LAN&Wi-Fi<出張で疲れた体を温泉で癒そう>おまかせシングル【禁煙】)
    詳しく見る

    k*n*f*l*h*u*eさんのコメント

    男性30代一人旅
    投稿日:2019/02/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    フロント、レストラン、大浴場などにいらっしゃるスタッフの対応はとても良かったです。
    しかし、ホームページを見ると、シャトルバスは定期運行しているように読めてしまうのですが、実際は予約しないと上諏訪駅には来ないようで、ロータリーで待ったあと、徒歩でホテルへ向かいました。
    レストランの料理はどれも美味しく...

    宿泊日
    2019/02/14
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(ひとり旅♪今日の旅の主役はあなた!!夕食は料理長下湯瀬の旬の会席料理  湖側セミダブル)
    詳しく見る

    d*r*r*nさんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/02/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    今度は春にプールに入ってみたい!

    宿泊日
    2019/01/16
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    出張の基本プラン【朝食付】諏訪ICから5km!露天だ!サウナだ!Wifiだ!
    詳しく見る

    b*r*e*1*0*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2018/12/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    食事もおいしく、ゆっくりと休めて満足でした。

    宿泊日
    2018/11/07
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    出張の基本プラン【朝食付】諏訪ICから5km!露天だ!サウナだ!Wifiだ!
    詳しく見る

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