龍宮城スパ・ホテル三日月　龍宮亭

三井アウトレットでお買い物をして６時過ぎにチェックインした。温泉で一休憩してから、夕食の付かないプランだったため、9時過ぎると館内には美味しいものがありません。朝食のパイキングはよかったです。

TVなどで話題になっていたので、楽しみに東北から遊びに行きました。接客に関して、フロントの対応は普通で問題は無かったのですが、その他の場所での接客は最悪です、アルバイトの方だとは思いますが、もう一度指導された方が良いかと思います。プールに関して、室内のプールにゴキブリが居たのにビックリしました、プー...

修学旅行の生徒が階上に宿泊、真夜中までうるさくて睡眠不足。

家族で日帰り旅行も含めて5回目の利用
卒業旅行の娘の希望での宿泊
天気は、生憎でしたが
比較的、館内は空いていて快適
プールも温泉もゆったりまったりでしたが

料理が、、レベルダウン
繁盛期から外した利用の為かな？
質が下がっていました。、、ちょっと残念
でも家族揃ってお気に入りです。

何度も利用していますが、ここ半年でだんだん質が落ちてきた感じがします。スタッフの半分は感じの良い人なのに、半分は忙しいためか無表情、高飛車、面倒くさそうな対応で感じが悪く、接客面が台無し。今回の客室はテーブルも棚も埃だらけ、畳は毛が何本も落ちて、座布団やテーブルの下はお菓子の食べかすやゴミが手で拾え...

息子の受験が終わりプレゼントの為土日で宿泊しました。親子共に非常に楽しみにしていたのですが、部屋がなぜか１Ｆのエレベーター前を割り当てられ、おかげで常に人の気配がし落ち着かず、また海辺にもかかわらず眺望はほぼゼロ。はっきり言って「わけありの部屋」のレベルです。「眺望なし・エレベータ前」など事前にうた...

連絡通路から食事会場までの裸足ゾーンでスリッパを脱がせる。部屋に戻る際は他人が裸足で履いたスリッパを履かなければならない，殺菌灯が一部にしか無く不衛生である。夕食のバイキングはあり得ないくらいひどすぎる。カニは細くスカスカ。刺身・寿しねたは100円回転ずし以下。天ぷらは原価の安い野菜などのみ陳列し，...

過去の口コミを見てみると結構ボロクソ書いている方もいたので覚悟して行きましたが（笑）、部屋は綺麗だし（もちろん新しくはない）、従業員の対応は良かったし、食事も大人子供が満足できるバイキング料理内容であったし、近場でこれだけ気分転換できる場所に大変満足しました。

祝日週末とはいえ、シーズン的に閑散期...

夫、子どもと義母を連れて、4人で行きました。プール好きな子どもと温泉好きな義母だったため、プール満足、温泉満足でした！プールも室内と室外があり、室外はほぼ温泉の温度となっており、温かく水着を着ての露天風呂状態みたいな感じです。室外にも流れるプールがあり、ちょっとした滑り台もあるため、楽しめます！小さ...

お風呂を楽しみに行ったのに、湯船が汚れているという残念な結果でした。
男湯のなぎさの湯、入浴したのは日曜日の午後８時ころでしたが、湯船の汚れが酷い。毛や垢は浮いていて、入った瞬間に出ました。マネジャーさん等は、あの状況を御存じですかね。
また、足拭き用のマットもビシャビシャでした。５年ほど前、職場の...

受付が遅くなりこちらも申し訳なかったのですが、あまり良い対応ではなかった…
帰りの対応してくれたかたはとても良い感じの方でした。
アウトレットチケット付とあったのですが、くれませんでした。
でも料理もお風呂も良かったので満足しています。
また宿泊したいです。

元旦に利用させていただきました。サービス面に不満があります。まず予約の確認が電話してもいつも繋がらない。部屋はトイレの壁紙が剥がれているままで、部屋のチェックを事前にしたとは思えない。避難口の説明もない。夕食はジュースのサーバーはなく、注文しても来るのが遅い。飲み物が遅いので出来た自分の飲み物をカウ...

夏に連泊でよく利用していましたが、
今年は行けなかったので、
初めて冬に、一泊で利用。
あんなに狭い部屋は、初めてでした^^;

テレビ番組を観て一度泊まってみたいと思い行きました。
部屋からの景色はとても良かったのですが、お値段の割には、夜のバイキングはソフトドリンクは、飲み放題では無かったし、出来立てを食べれなかった。唯一美味しかったのは、あさりラーメン。部屋は襖の取っ手は取れているし、トイレは壁紙破れているし、ビックリ‼...

プールのあちこちで上からの錆びが下に落ちていたり、使っていなそうな棚があったり（ウォータースライダーの階段）した。
嫌そうな事にも笑顔で対応しているところが良い。

期待して行きましたが、部屋のポットは汚く素足になるところがあちこちありましたが、カーペットが汚くて歩きたくない感じでした。スリッパもその都度誰のだがわからない物を履く感じで不快でした。バイキングも期待以下…鮮度が悪くガッカリでした。窓が汚くてせっかくの景色も台無しでした。

旦那と二人で初めて利用させて頂きました。

早速、お風呂に行こうと館内着に着替えようとしたら、、部屋着が臭くて、なんというか洗い切ってないニオイなんですかね。でも旦那の部屋着は臭くなくて。交換にいきました。

プールに行く途中の階段はぬるぬるしてるし、マットはびしょ濡れだし、プールの水はきっと濁って...

10回以上利用したが、段々とお粗末になっている気がする。
食事の品数が減り、手抜きの料理が多くなっている感じがする。
連休の混雑時にもかかわらず、お風呂の洗い場は調整中等で数が無く順番待ちをする始末。足ふきタオルはグッチョリ。
部屋は綺麗になっていたが、食事会場は廊下から埃だらけで、ビックリしました...

平日にも関わらず混雑していた。プールはあまり綺麗とは言えないが、子どもが楽しそうだったのでまあ良し。お風呂は露天風呂の海風が気持ち良く、最高。夕食朝食のバイキングでは、品数が多めで選ぶのが楽しい。子どもの身長120cmを超えた頃、ウォータースライダーをしにまた来たい。

やはり古いのでそこまで綺麗ではないですが総合的に見ればまぁ、こんなかなといった感じ。色々子供も遊べる所もありましたが閑散としていてそれがまたいいです。お風呂は床がぬるぬるしてましたけど、温泉成分らしいです。早めのチェックアウトが出来、その後は時間ギリギリまで部屋に居てもいいそうなのでそれはいいと思い...