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龍宮城スパ・ホテル三日月 龍宮亭の口コミ

Yahoo!トラベルアワード2019受賞施設です。

龍宮城スパ・ホテル三日月 龍宮亭
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

1,976人がお気に入りに登録

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総合評価

3.62

10月16日00:26更新

265件

170人が満足と
評価しています。

257件中1~20件を表示

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    k*n*a*o*9*8さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2019/05/06 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 3 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    勝浦や、鬼怒川などの三日月ホテルに複数回宿泊しています。今回はこちらにしてみたのですが、まずお風呂というか、家族用のプール施設メインなのかな?お風呂だけ行きたいのに、脱衣所がプールと共通なので落ち着かない。風呂の脱衣所に係員がいる。風呂が流れるプールみたい(笑)ちなみにプールも死ぬほど汚い。宿泊棟か...

    宿泊日
    2019/05/04
    利用人数
    8名(2室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【禁煙プラン】★当日スパ入場無料&夕食・朝食バイキング/スタンダードルーム)
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    t*i*o*7*1さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2018/09/22 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 2 食事 1 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    最悪でした。芋洗いの詰め込み状態。高額(1名24,840円)の宿泊費用を出して泊まる所ではありません。知名度の高さに、1度は泊まってみようかと思ったのが悪かった。
    シーズンオフ(?)の安い時ですと6,480円から泊まれるようですね。それなら納得!!
    お試しなのでその時にすれば良かった。皆さんのレビューを読んでお...

    宿泊日
    2018/09/08
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(スパ2日間券&館内券500円付★バイキングプラン♪【千葉の注目!◎◎】/特別室)
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    l*c*y*7*7さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2018/03/12 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 1

    テレビで大人気だと放送してたのと、土日も予約でいっぱいだったので、期待して行きましたが全くの期待外れでした。
    まず、部屋全体が煙草臭く、部屋のトイレも公衆トイレのような臭いがして最悪でした。部屋に業務用の消臭ポットが3つ置いてありましたが、効果は全くありませんでした。
    また、食事もこの料金でこの料理は...

    宿泊日
    2018/03/10
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】今だけ、スパ2日間券付&夕朝は和洋中約60種のバイキング!和洋室スタンダードルーム)
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    m*a*1*4*1*4さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2017/03/08 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    何度も利用していますが、ここ半年でだんだん質が落ちてきた感じがします。スタッフの半分は感じの良い人なのに、半分は忙しいためか無表情、高飛車、面倒くさそうな対応で感じが悪く、接客面が台無し。今回の客室はテーブルも棚も埃だらけ、畳は毛が何本も落ちて、座布団やテーブルの下はお菓子の食べかすやゴミが手で拾え...

    宿泊日
    2017/02/19
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】なんと、スパ2日間券付&夕朝は和洋中約60種のバイキング!和洋室スタンダードルーム)
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    h*x*h*9*3さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2017/03/06 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    息子の受験が終わりプレゼントの為土日で宿泊しました。親子共に非常に楽しみにしていたのですが、部屋がなぜか1Fのエレベーター前を割り当てられ、おかげで常に人の気配がし落ち着かず、また海辺にもかかわらず眺望はほぼゼロ。はっきり言って「わけありの部屋」のレベルです。「眺望なし・エレベータ前」など事前にうた...

    宿泊日
    2017/03/04
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】今だけ、スパ2日間券付&夕朝は和洋中約60種のバイキング!和洋室スタンダードルーム)
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    p*f*s*6*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2017/02/27 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 4 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    連絡通路から食事会場までの裸足ゾーンでスリッパを脱がせる。部屋に戻る際は他人が裸足で履いたスリッパを履かなければならない,殺菌灯が一部にしか無く不衛生である。夕食のバイキングはあり得ないくらいひどすぎる。カニは細くスカスカ。刺身・寿しねたは100円回転ずし以下。天ぷらは原価の安い野菜などのみ陳列し,エ...

    宿泊日
    2017/02/25
    利用人数
    5名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【アワード2015受賞記念】オーシャンビューのDXルーム☆当日スパ入場無料&夕朝食バイキング♪♪)
    詳しく見る

    s*i*y*m*r*oさんのコメント

    投稿日:2013/08/05 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    ここ10年で子供にせがまれて5回利用しているが、 1.食事がほとんど進化せず、同じものばかり。特に連泊すると夕食の寿司ネタが少し変わるだけ、というのが驚き。 2.プールサイドでの休憩スペースが以前より狭い(以前は芝生にブルーシートくらいはあった)。客の居心地より自分たちの効率優先。3.スパフロント・ホテルフロン...

    宿泊日
    2013/08/01
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(るるぶトラベル限定!館内利用券500円付プランST☆和洋中バイキング☆当日スパ入場無料 )
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    j*n*5*o*eさんのコメント

    投稿日:2012/07/24 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 1 施設・設備 3

    ○格安プランだったからか部屋は1階 ○夕食は中華料理か喫茶店のカレー(パスタ)しか選択肢なし ○屋内プールは、プールの底縁や壁が汚れで茶色く変色してて、リクライニングのサマーベッドが置いてあったりもしたが、不衛生に感じてとても座る気になれない ○屋内プールの滑り台は身長120センチ以上の制限あり ○屋外プールは奇...

    宿泊日
    2012/07/18
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【ゴールドアワード2011◎◎】平日限定!1泊朝食プラン(夕食なし朝食付)☆当日スパ入場無料!)
    詳しく見る

    o*u*a*3*0*0*さんのコメント

    投稿日:2012/05/05 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 2 食事 1 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    最悪の旅行でした。せっかく三月ホテルの系列で楽しみにして 行ったのに、お風呂の入り口も汚いし、スリッパを脱いだりする 所なども誰もかたずける人も居ないし、ごみ箱もいっぱいで山に なっているし、もう10万以上使ってきたのにくやしいです。 もう絶対に三月系列には行きません。

    宿泊日
    2012/05/04
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【春ちば☆注目!◎◎】ご家族で!スタンダードルーム☆和洋中バイキング☆当日スパ入場無料!)
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    o*i*c*a*k*rさんのコメント

    投稿日:2009/01/19 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    お風呂やプールが充実しており子供が楽しめたことは◎。ただし、どちらも破損箇所が修繕されておらずさらに衛生的でないので× 泊まった直後に目に細菌感染して充血したのがこちらのせいではないかと疑いたくなるほど。 食事処&スパ&お風呂棟が土足厳禁にもかかわらず、安全対策が施されていない×おかげで足を怪我を...

    宿泊日
    2008/11/15
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(ガソリン代にもOK!QUOカード1000円分付きプラン【ドライブ旅行を応援します】(和洋室))
    詳しく見る

    y*s*t*k*1*0*3さんのコメント

    投稿日:2007/05/05 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    チェックイン時、後から来たお客5組位が先に案内されて、おかしいなと思いフロントに聞くと忘れていたと言う対応。夕食時バイキングでしたが、レストランでの素足、油物の近くでは油が「ベタベタ」と足につき気持ち悪かった。また、B4サイズの「おぼん」で何回も取りに行かなくはならないのに椅子は後ろに「ズラス」事も出...

    宿泊日
    2007/05/03
    宿泊プラン
    【大部屋だからお得プラン】5名以上のグループで、3世代家族で、みんな一緒でお手軽旅行!

    龍宮城スパ・ホテル三日月 龍宮亭からの返答返信日:2007/05/14

    この度は当館ご利用頂き誠に有難うございます。まず接客対応の悪さ、バイキング内で不備がございました点につきましては大変申し訳ございませんでした。今後接客に対する心構え、施設ご利用のお客様に対しての配慮を再度見直し対応させて頂きたいと思います。またお越し頂けるような施設を目指し従業員一同努力して参りますので今後とも宜しくお願い致します。貴重なご意見有難うございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    g*a*d*c*a*p*o*2*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/06/17 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    チェックインをする際に、なんと予約データが届いておらず、部屋の確保に40分近くロビーで待たされた。こちらは予約完了メールをコピーしてきていたので、証明できたが、何も持ってきていなかったら・・・宿泊できなかったかもしれない。子供二人は早くプールに入りたいとロビーで騒ぎ出し、結構大変だった。無事、「こちら...

    宿泊日
    2019/06/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    三井アウトレットパーク木更津のスペシャルクーポン引換券付プラン<夕朝食付>
    詳しく見る

    h*b*t*0*2*さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2019/05/28 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 1

    プールのイルミネーションが実際の写真と全く違っていた。

    宿泊日
    2019/05/26
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    三井アウトレットパーク木更津のスペシャルクーポン引換券付プラン<夕朝食付>
    詳しく見る

    n*n*m*d*2*3*さんのコメント

    女性50代友人・グループ
    投稿日:2019/04/21 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    氷のサービスがないのは驚きました。今どきはビジネスホテルでもあります。アメニティグッズも歯ブラシのみ人数分でヘアブラシはひとつのみ。どうやって使えばいいのでしょうか?バイキングはそこそこでしたが会場のテーブルの間が狭すぎて椅子がぶつかり不愉快でした。温泉の受付の方に「タオルは一度きり!」と念を押され...

    宿泊日
    2019/04/19
    利用人数
    5名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】充実のスパ☆夕食は和洋中バイキング/デラックス和洋室50.4平米
    詳しく見る

    j*b*0*8*2さんのコメント

    男性50代お子様連れ
    投稿日:2019/03/29 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    とにかく何をするにも移動が大変でその度に苦痛だった。カートはあってもエレベーターはいつもいっぱいで乗れず、荷物は自力で運ぶしかなかった。料理やお風呂は良いが混雑時は避けるべきと痛感した。

    宿泊日
    2019/03/26
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    豪華!和洋中バイキングプラン
    詳しく見る

    s*k*k*4*さんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/01/17 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    チェックインにはロビーに人が溢れ、部屋に入るまで長蛇の列。夕飯のバイキングも入り口で長蛇の列。
    食べ物は豊富にありましたが、ゆっくりした雰囲気は味わえませんでした。
    従業員は一生懸命に動いていましたが、マニアルがきちんとしていないのだと思いました。
    子供連れで行くラドン温泉のようでした。

    宿泊日
    2019/01/06
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】今だけ!スパ2日券&レイトアウト11時♪夕朝食バイキング/スタンダードルーム)
    詳しく見る

    o*m*r*c*さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2019/01/08 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    お風呂は流石のサイズ感で大満足。ただ室内プールの水温が低く冬場はかなり厳しいです。もう少しお客さん目線で水温設定すべきかと。食事はお値段なりの内容ですね。あと子ども縁日の出店で消費税を取るのはどうかと思いました。輪投げ400円で消費税を取られてもねぇ... こういった空気感を大切にして欲しいです。歴史ある...

    宿泊日
    2019/01/06
    利用人数
    大人2名子供2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    豪華!和洋中バイキングプラン
    詳しく見る

    h*t*h*r*m*k*2*8*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2018/12/10 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 1 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    アクアラインを利用すると東京から近く団体でも利用可能なことから忘年会や新年会に利用されるのだろうなという印象です。設備などは古く景気が良かった時代の雰囲気が満載です。風呂や食事会場はスパ棟に収められており、宿泊棟とは5階の連絡通路で結ばれていますが、距離があり、足が不自由な方や高齢者には不便だなと感...

    宿泊日
    2018/12/07
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    三井アウトレットパーク木更津のスペシャルクーポン引換券付プラン<夕朝食付>
    詳しく見る

    s*k*r*_*i*i*m*m*さんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2018/10/24 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 1 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    三日月ホテルは勝浦、小湊、鬼怒川と利用していて龍宮城は行った事がないので今回初めて利用しました。これまでの三日月ホテルのバイキング良かったのですが、こちら三日月ホテルは美味しくなかった です。ステーキのお肉は硬くて、天ぷらはベトベト、同じ三日月ホテルでなぜこんなに味が違うのか不思議です。せっかく、お...

    宿泊日
    2018/10/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    豪華!和洋中バイキングプラン
    詳しく見る

    e*r*g*3*2*さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2018/09/16 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    プールがあるので子供たちは喜びました。しかしスパ棟までとても距離があり、エレベーターで5階にあがり渡り廊下を通り別の棟へ。そこから更にエレベーターで男性は1階女性は3階へいき風呂の脱衣場で水着に着替えお風呂場を抜けてからプールへ行くために女性は階段で3階から1階へ降りとても面倒でした。子供が小さいとママ...

    宿泊日
    2018/09/14
    利用人数
    大人2名子供2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    豪華!和洋中バイキングプラン
    詳しく見る

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