Yahoo!トラベルトップ > 沖縄 > 本島北部 > 名護 > 

ホテルゆがふいんおきなわの口コミ

ホテルゆがふいんおきなわ
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

527人がお気に入りに登録

性別・年代絞込み

  • すべて
  • 男性
  • 女性
  • すべて
  • 20代以下
  • 30代
  • 40代
  • 50代
  • 60代以上

宿泊シーン絞込み

  • すべて
  • カップル
  • 友人
  • 家族旅行
  • お子様連れ
  • ビジネス
  • 一人旅
  • その他

総合評価

4.07

08月21日00:34更新

79件

64人が満足と
評価しています。

69件中1~20件を表示

表示順:
新着順
評価が高い順
評価が低い順

    t*k*z*w*0*2*さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2019/08/18 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 1

    思ってた以上に部屋が狭かった
    寝るだけの部屋

    宿泊日
    2019/08/14
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【早割45】45日前までの予約でお得にゆがふいんステイ≪お部屋のみ≫)
    詳しく見る

    c*c*r*i*0*2*0*1*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/08/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    家族三人で泊まりました。エキストラベッドで多少小さかったものの、十分でした。設備も整っていました。朝食がバイキングで、和食から洋食、フルーツまで楽しめました。早朝は混んでいて、待ちました。除湿機があったのですが、就寝中に満タンになり、何度か起こされました。天気が悪かったので有難い設備ですが、容量が欲...

    宿泊日
    2019/08/10
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    <カード決済限定>【早割75】75日前までの予約でお得にゆがふいんステイ<朝食付>
    詳しく見る

    k*m*_*a*k*さんのコメント

    女性50代ビジネス
    投稿日:2019/07/27 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 1 施設・設備 2

    バスタブに湯垢がついていたのが残念。自分で掃除し直して入りました。

    宿泊日
    2019/07/25
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【QUOカード1000円付】ビジネス出張応援プラン!<朝食付>

    ホテルゆがふいんおきなわからの返答返信日:2019/08/02

    この度は、ホテルゆがふいんおきなわにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    清掃の不備がありご不快な思いをおかけしました事を心よりお詫び申し上げます。万全の状態でお客様をお迎えするというホテルの基本が出来ていなかったと反省致しております。
    いただきましたコメントを清掃スタッフとも共有致しまして、清掃の徹底とチェック体制の強化を図りたいと存じます。
    ご迷惑をおかけしたにも関わらず大変恐縮ですが、今一度挽回のチャンスをいただけますと幸いでございます。
    改めまして貴重なご意見を賜りました事に感謝申し上げますとともに、今後もホテルゆがふいんおきなわへご愛顧くださいますようよろしくお願い致します。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/07/27
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 2 施設・設備 -

    残念でした、毎月各地に出張しておりますがリピートは致しません。
    客室というか、館内の空調ダクト?の爆音で夜中眠れず。 エアコンがおかしいのかと温度設定を見ると、
    28度設定なのに目覚まし時計のデジタル温度計は22度・・・ 調整が利きません。 
    一旦爆音が止まったかと思うと朝方再発。 
    お風呂も今どきサーモ水...

    宿泊日
    2019/07/24
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【QUOカード1000円付】ビジネス出張応援プラン!<朝食付>

    ホテルゆがふいんおきなわからの返答返信日:2019/08/12

    この度は、ホテルゆがふいんおきなわにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    数あるホテルのなかから当ホテルをお選びいただきましたのに、ご満足いただく事ができず大変申し訳ございません。
    まずは、騒音でご迷惑をおかけしました事に、心よりお詫び申し上げます。急ぎ確認を行い、修繕に取り組んで参りたいと存じます。
    またエアコンの温度設定の調整が効かないとの事でご不安とご不快な思いをおかけし重ねてお詫び申し上げます。エアコン、デジタル温度計のチェックを行って参ります。
    このほか、お風呂の設備と朝食に関しましてもご期待に沿えず心苦しく感じております。朝食は、和洋中のメニューのほかに、地元の朝市で仕入れたやんばる野菜のしゃぶしゃぶやちゃんぷるーなどの沖縄料理も取り揃えておりますが、お客様にお喜びいただけるようさらに工夫と改善に努めて参ります。
    いただきましたご指摘を真摯に受け止め、当ホテルのサービス向上に役立てて参りたいと存じます。
    改めまして貴重なご意見を頂戴しました事に感謝申し上げますとともに、今後もホテルゆがふいんおきなわへご愛顧賜りますようよろしくお願い致します。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    k*h*e*u*8*8さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2019/06/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    良かったです。ハイシーズンじゅないので、ゆったりしてました。
    夕食は、隣の居酒屋に行きました。でも、一人だと注文が難しい。
    朝食は、ホテルのバイキング、まあまあですかね。野菜しゃぶしゃぶだけ、意味不明。
    また、泊まってもいいです。

    宿泊日
    2019/06/01
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ゆがふいん×地元人気店】選べる夕食金券1,000円応援プラン!!<朝食付>

    ホテルゆがふいんおきなわからの返答返信日:2019/06/12

    この度は、ホテルゆがふいんおきなわにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    今回のご宿泊につきましてゆったりお過ごしいただけたようで安堵致しております。
    しかしながら、朝食に関しましてご期待に沿えず心苦しく感じております。コメントいただきました「やんばる野菜のしゃぶしゃぶ」ですが、地元の朝市で仕入れたやんばる野菜をこだわりの出汁にくぐらせることで、野菜本来の旨味を感じられるとご好評をいただいております。今後は、ご満足いただけるようメニューの改善と工夫に取り組んで参りたいと存じます。
    次回沖縄にお越しの際にも、ホテルゆがふいんおきなわにてお迎えできます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*h*8*5*1*9さんのコメント

    男性50代友人・グループ
    投稿日:2019/06/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    スタッフの サービスが とてもよかった  フロント レストランは 最高でした

    宿泊日
    2019/06/01
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【本格中華を好きなだけ】ゆがふいん自慢のオーダーバイキング!+1ドリンク付き<夕朝食付>

    ホテルゆがふいんおきなわからの返答返信日:2019/06/12

    この度は、ホテルゆがふいんおきなわにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    スタッフの対応にお褒めの言葉をいただき感激致しております。
    当ホテルでは、お客様お一人おひとりに真摯に向き合うようスタッフ教育には力を入れておりますので、いただきましたコメントは、大変嬉しく励みとなるものでございます。
    次回沖縄にお越しの際にも、ホテルゆがふいんおきなわにてお会いできます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*n*a*aさんのコメント

    男性50代友人・グループ
    投稿日:2019/03/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ゴルフで早朝のため、朝食がとれないのでサンドイッチを作っていただき、嬉しかったです

    宿泊日
    2019/03/26
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【WEB45割】ゆがふいんおきなわベーシックプラン<朝食付>

    ホテルゆがふいんおきなわからの返答返信日:2019/04/12

    この度は、ホテルゆがふいんおきなわにご宿泊いただきありがとうございます。
    スタッフの対応にお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
    お客様にご満足いただけるよう、お客様おひとりお一人のご希望に合わせ柔軟に対応するようスタッフ教育を行っておりますので、このようなお褒めの言葉は大変嬉しく、また自信となるものでございます。
    いただきましたコメントをスタッフとも共有致しまして、今後の励みとさせていただきます。
    また沖縄にお越しの際にも、ホテルゆがふいんおきなわにてお迎えできますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/02/20
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    お部屋は少し狭かったですが、改装されていて綺麗でした。
    朝食は沖縄料理や沖縄野菜がしゃぶしゃぶにして食べる事ができました。
    また名護に来た時は宿泊したいです。

    宿泊日
    2019/02/14
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【事前カード決済限定】新しくなった本館でシンプルステイ<朝食付>2月宿泊

    ホテルゆがふいんおきなわからの返答返信日:2019/03/02

    この度は、ホテルゆがふいんおきなわにご宿泊いただきありがとうございます。
    客室と朝食につきましてお褒めの言葉をいただき感激でございます。
    本館客室は、2017年にコンパクトでありながら必要な機能性を持たせたお部屋にリニューアルいたしました。おかげさまで大変ご好評をいただております。
    「また名護に来たときは宿泊したい」との嬉しいお言葉ありがとうございます。
    次回会える日をスタッフ一同お待ち申し上げております。
    ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    s*i*j*_*1*0さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/01/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    受付の対応が素晴らしく、中華バイキングの予約ができなかったことのフォローとして近隣の居酒屋を予約していただけました。また、お風呂や設備はしっかりと清掃されており大変気持ちよく宿泊させていただきました。エグゼクティブルームは広さも十分で、エクストラベッドを設置した3名宿泊でも問題ありません。またお風呂...

    宿泊日
    2019/01/01
    利用人数
    大人2名子供1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【超得】エグゼクティブルームへ無料グレードアップ<朝食付>

    ホテルゆがふいんおきなわからの返答返信日:2019/02/19

    このたびは、ホテルゆがふいんおきなわにご宿泊いただきありがとうございます。
    スタッフの対応、清掃についてお褒めいただきありがとうございます。
    また、あがり館エグゼクティブルームを気に入っていただき嬉しく思います。
    エグゼクティブルームは、36平方メートルと広く、バストイレ別のお部屋でご家族連れやご友人同士でのご旅行にも大変ご好評をいただいております。
    しかしながら、朝食につきましてはご期待に添えず申し訳ございません。
    朝食では、やんばる野菜のしゃぶしゃぶや沖縄料理など地元の食材を使ったメニューを取り入れておりますが、さらに工夫改善に努めて参ります。激励のコメントを、今後の励みにさせていただきます。
    次回ご旅行の際にも、ホテルゆがふいんおきなわでお迎えできますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    b*j*n*s*さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2019/01/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    スタッフの方々の対応が素晴らしかったです。歯ブラシも毎日新しいものに変えて頂けて嬉しかったです。次に沖縄に滞在する際もこちらに泊まろうと思っています。

    宿泊日
    2018/12/29
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【WEB45割】ゆがふいんおきなわベーシックプラン<朝食付>

    ホテルゆがふいんおきなわからの返答返信日:2019/02/19

    このたびは、ホテルゆがふいんおきなわにご宿泊いただきありがとうございます。
    スタッフの対応、アメニティの補充体制につきましてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
    引き続き快適なご滞在をサポートできますよう、サービス向上に努めて参りますので、また是非ホテルゆがふいんおきなわをご利用ください。
    スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    a*i*k*m*t*さんのコメント

    女性30代
    投稿日:2018/12/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    フロントのお兄さんがチェックインのときやチェックアウトのときにと子供に声をかけてくれ、笑顔で対応してくれ大型リゾートホテルにはない暖かい雰囲気が感じられました。
    部屋はあがり館エグゼクティブルームで広くて綺麗でバス、トイレ別でコスパ最高でした!
    夕飯のオーダーバイキングは料理が出てくるのに時間がかかり...

    宿泊日
    2018/12/01
    利用人数
    大人1名子供2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【超得】エグゼクティブルームへ無料グレードアップ<朝食付>
    詳しく見る

    b*g*s*7*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2018/12/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    いつも名護に滞在するときは必ず1拍は利用しています。
    スタッフの方の対応もよく、気持ちよく利用させていただいています。
    次回は連泊します!

    宿泊日
    2018/11/28
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】沖縄の夏をお得に!~宿泊日まで受付~<素泊まり>
    詳しく見る

    y*g*r*2*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2018/11/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    夫婦で数回泊まっていますが、今回は国道側でした。
    新しいドームと海が見えるので夕日が沈む時間だとロマンチックかも。

    今回の部屋には空気清浄機が置いてあって常時運転で過ごしましたが、ちょっとうるさい。

    朝食は、パン党なので美味しいパンとコーヒーがあればOK、もっとおいしいパンが食べたかった。

    宿泊日
    2018/11/25
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ゆがふいんおきなわステイ<朝食付>
    詳しく見る

    m*t*u*a*a*6*2さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2018/11/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    全体的に満足できるホテルでした。朝食会場は込み合い多少待たされましたが仕方のない事なので利用する側が時間に余裕を持つようにした方が良いかと思いました。

    宿泊日
    2018/11/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】タイムセール!ゆがふいんおきなわステイ<朝食付>
    詳しく見る

    s*t*r*2*2*4*さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/08/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    グレードが低い本館でしたが客室も機能的で清潔感がありとても満足です。コストパフォーマンスに優れたおすすめの宿です。

    宿泊日
    2018/08/26
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【WEB割】ゆがふいんおきなわベーシックプラン≪朝食付≫【新本館】コンパクトハリウッドツイン)
    詳しく見る

    s*t*r*2*2*4*さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/08/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    古い感じのフロントロビーでしたが清潔感があり、とくに客室は綺麗でよかった。コストパフォーマンスに優れた宿、朝食は価格並みといったところでした。

    宿泊日
    2018/08/26
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【連泊限定】家族で名護のちゅら海堪能!2018ファミリーサマープラン<朝食付>
    詳しく見る

    f*r*a*a*iさんのコメント

    男性60代以上お子様連れ
    投稿日:2018/08/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    旧盆の里帰りで幼児、小学生低学年を連れての宿泊でした。
    今までにも5回以上利用しましたが、いつもホテルの気遣いに感謝しています。

    宿泊日
    2018/08/22
    利用人数
    大人3名子供2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【超得】エグゼクティブルームへ無料グレードアップ<朝食付>
    詳しく見る

    l*v*_*i*a*c*pさんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2018/08/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    娘と二人で宿泊 フロントの方々の対応もとても親切で好感が持てました 夜には車で20分ほどの古宇利島へ星空観察へ ペルセウス座流星群の時期でしたので本島北部の綺麗な星空に感動しつつ、ホテルに戻ると駐車場が満車 困っているとロビーからベルボーイの方が急いで出て来て、親切に第三駐車場の場所を教えてくれました...

    宿泊日
    2018/08/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【新本館 お部屋指定なし】Good!コストパフォーマンスプラン<素泊り>
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/07/15
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 -

    キャンセル料の条件が7日前20パーセント、前日で50パーセントと沖縄の他のホテルと比較しても厳しい条件を課しています。前日まで20パーセントなら一般的かと思います。今回は2泊予約しましたが、急用で2日目を前日にキャンセルして50パーセントのキャンセル料を課金されました。このようなホテル収益優先の制度...

    宿泊日
    2018/07/11
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【一休ポイント10%】名護の観光に!出張に!泊まるだけでお得なトクトクプラン<朝食付き>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    s*i*e*2*2さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2018/07/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    高齢の母を連れ(98才)もう最後くらいかなと思い、親戚を訪ねた帰り姉妹、弟嫁と4人で宿泊しましたが思ったより大満足で母もまた泊まりたいともうしておりました
    スタッフの対応がよく(外国人スタッフ含む)やさしかったです

    宿泊日
    2018/07/07
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【飲茶フェア開催】点心&中華メニュー50種類が食べ放題≪2食付≫エグゼクティブツイン(禁煙))
    詳しく見る

前へ

1234

次へ

69件中 1~20

以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。

ガイドラインに違反している投稿として報告する。

違反項目必須

違反投稿のコメント必須  
報告内容

※全角100文字以内

  • ご注意ください
  • ・いただいた報告にYahoo! JAPANが個別にお答えすることはありません。
  • ・いただいた報告に基づいてYahoo! JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。

違反報告が完了しました。

  • 今すぐ使える!お得なクーポン 配布中
Yahoo!プレミアム会員ならいつでもポイント5%以上
閉じる