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鴨川グランドホテルの口コミ

鴨川グランドホテル
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

776人がお気に入りに登録

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総合評価

4.19

07月24日00:10更新

103件

87人が満足と
評価しています。

90件中1~20件を表示

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評価が低い順

    h*m*e*9*5*さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2019/07/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    洋室ベッドルームの部屋に宿泊。ホテル外観、建物に古さを感じたが、リゾートホテルという雰囲気。
    部屋のポットに、水は入っていたが、注ぎ口にホコリの付いた長い茶色の髪の毛が挟まっていて、気持ち悪かった。テーブルも、ホコリっぽい。ベッドに置いてあるクッションが、おじさんの頭の匂いがして気持ち悪い。喫煙の部...

    宿泊日
    2019/07/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    夏休みバイキングプラン 【房総の海の幸&里の恵みいっぱい!約100種の和洋料理をブッフェスタイルで】
    詳しく見る

    m*s*r*l*2*さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2019/07/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    エントランスやレストランは、改修されてきれいになってましたが一般客室の冷蔵庫、トイレ、風呂場などは未改修の為に古かった‼️
    冷蔵庫がドリンクなどが入ってて、課金式だから持ち込んだものを冷やせなく不便だった。
    朝と夕飯のビュッフェは、満足でした!
    温泉も、新しく快適でした

    宿泊日
    2019/07/06
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】お手頃価格ステイ♪ツイン38平米禁煙
    詳しく見る

    a*a*a*0*1*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/07/03 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    2週間前に泊まり、今回も宿泊!料理は全く同じ処か金目の煮つけを違う調理で頼んだら!!お品書きより2品少ない!!然も金目鯛1匹無く、4/1(笑)お風呂は塩素の匂いが凄く肌がピリピリ!!頭に来ながら寝ようと布団に行ったら!!跳ねる小さなノミが沢山(怒)
    因みにこのホテル1?回利用してる客でもこの対応!!おすすめ...

    宿泊日
    2019/07/01
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    スタンダード和食プラン 金目鯛の房州煮と地魚入り刺身を味わう 和室/お部屋食

    鴨川グランドホテルからの返答返信日:2019/07/06

    この度はご宿泊賜りまして誠に有難うございました。
    頂戴致しました数々のご指摘に関しましては、お詫び申し上げると共に
    ご説明とご報告をさせていただきたくお願い申し上げます。
    前回ご宿泊いただいた際と数点同じお料理のご提供があったことは、誠に
    申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
    お品数ですが、ご希望の金目鯛の塩釜焼を特別にお作りさせていただいた為
    焼物料理が被らないように焼物料理を一品外して献立調整をさせて頂きました。
    当日はこの塩釜焼ご注文は当館では1つしかなく、調理長にも確認致しましたが
    金目鯛の塩釜焼は確かに1尾の姿焼きでお作りさせていただいております。
    ご指摘のノミの件でございますが、当館では動物の館内持ち込みはお断り
    しており、他のお部屋からノミがいたとのご指摘も過去にございません。
    この梅雨時、小さな虫が夜間お部屋の光に誘われ、サッシの隙間から侵入
    する事は稀にございます。ノミではないと思われますのでご安心下さい。
    お風呂の塩素臭ですが、当館では衛生管理上毎日5回残留塩素濃度チェック
    をしており、当日の記録を調べましたが、全時間帯において基準濃度の
    範囲内でございました。
    お料理の件ではご説明不足もあったことと存じます。誠に申し訳ございません。
    今後もお客様にご満足頂けるホテル運営を心掛けて参ります。
    何卒よろしくお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    l*r*o*i*oさんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/06/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    露天風呂付き和洋室ツイン。
    想像以上に良かったです。老母を連れていたので、
    リクエスト通りエレベーター目の前の部屋でした。
    部屋食で夕食も、間もちょうどよく、最後のもずく雑炊まで
    とても美味しかった。
    次々と循環されている部屋の露天風呂も清潔でした。
    部屋にポットや冷水があるのもグッド。
    アラを探して言え...

    宿泊日
    2019/06/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    リニューアルのプレミアムフロア確約! 露天風呂付き客室ご宿泊プラン 【海の幸和食をお部屋食で】
    詳しく見る

    r*d*a*i*a*さんのコメント

    女性30代カップル
    投稿日:2019/06/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    メインはお食事。バイキングビュッフェがおいしそうな事、また、部屋から海が見えること、お風呂も同様に海が見えることとして宿泊しました。
    【食事】
    朝夕、いずれも単品では少なく思えますが、品数が多く、2泊しましたが食べきることができませんでした。
    それぞれ小粒ながら、個々がしっかりと作られたうえで濃厚なため...

    宿泊日
    2019/05/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【30日前までの予約でお得!】早期予約バイキングプラン <レストランで約100種の和洋ブッフェ>
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/05/22
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    とても気持ち良い滞在で満足しています。贅沢にあわび、伊勢海老、金目鯛があるコースとしましたがとても美味しかったです。お風呂もいろいろあり 清潔で気持ちよかったです。この価格でこの内容は素晴らしいと思いました。また利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/05/20
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    特選プラン あわび・伊勢海老・金目鯛を用いた特別料理でおもてなし! 和室/お部屋食
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/05/22
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    久々の房総方面行きでしたが、とても快適なステイで大満足でした。お部屋で頂いたお料理は見た目も美しくてお味も良く、ビュッフェの朝食も満足の行く内容でした。リニューアルされた温泉付きのお部屋はベッドとテーブルでしたので、脚の悪い友人もゆっくり出来ました。欲を言えば、チェックアウトが11時ですと嬉しいかな...

    宿泊日
    2019/05/19
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <5〜7月>リニューアルのプレミアムフロア確約!露天風呂付客室ご宿泊プラン【海の幸和食をお部屋食で】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    w*x*p*5*6*さんのコメント

    女性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/05/10 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    エレベーターの不具合で少し遠い客室迄は階段を使いましたが温泉に体を癒やされ翌朝の朝食にお腹を満たされたのであまり不便さを感じませんでした。魚好きの孫に関しては目の前で魚を焼いてくれる板前さんの手捌きをじ〜っと見つめていました。楽しい思い出が出来た小旅行でした。

    宿泊日
    2019/03/21
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(メゾネットプラン ◆中2階付き87平米の広々客室◆素泊まり)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/05/09
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 1 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    リニューアルした露天風呂付の、お部屋に泊まりました。お部屋はきれいで海が見えてとてもよかったです。露天風呂付のお部屋だからって料理やサービスがよくなっているわけでもなく、夕食にいたっては特に残念なお料理でした。今まで何十件と露天風呂付の宿に泊まっていますが、料理は最下位でした………通常料金が安すぎるの...

    宿泊日
    2019/05/07
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <5〜7月>リニューアルのプレミアムフロア確約!露天風呂付客室ご宿泊プラン【海の幸和食をお部屋食で】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    n*g*t*i*e*6*0さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/04/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    満足です!
    建物自体は年期が入っていますが、リノベーションされて中に入ると外見とは裏腹にとても綺麗でした。
    部屋の半露天風呂は景色が良く、大浴場よりもたくさん入りました。
    波の音が程よく聞こえ、とてもリラックスできました。食事はどれも美味しくてお腹がパンパンになるまで食べてしまいました。
    千葉に行く時は...

    宿泊日
    2019/04/18
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大12倍!2月~4月限定!お部屋は露天客室 GUNJOバイキング付
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/04/15
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    貸切露天風呂は海が目の前かつ広く、かなり贅沢な気分に浸れました。大浴場は浴槽がたくさんあり、清潔感もあって、良かったです。食事はバイキングにしましたが、種類も多く、美味しかったです。レストランも海外のリゾートホテルみたいで良かったです。部屋は屋根が見える3階で少し残念でしたが、コストパフォーマンスは...

    宿泊日
    2019/04/12
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <4月特定日限定>直前割引ディナーバイキングプラン【約100種の和洋料理】  貸切露天風呂1回無料付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    p*n*o*5*8*pさんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/04/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    全般的にとてもよかったです。お食事はたいへんおいしくいただきましたし、接客も丁寧で快適でした。残念だったことは、禁煙で予約した部屋にもかかわず、タバコのにおいが残っていたことです。禁煙の部屋に寝タバコを注意喚起するような記載があると喫煙部屋と誤認し、喫煙されるかたもいらっしゃるのではないでしょうか。...

    宿泊日
    2019/03/11
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大12倍!2月~4月限定!GUNJOバイキングプラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/04/06
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    バイキングの食事はブッフェの雰囲気もよく美味しかったのですが取りに行ったり来たりが大変でした。
    ドリンクが置いてあるところに天ぷらやローストビーフがあればよかったと思います。
    大浴場も貸し切り露天風呂も良かったです。

    宿泊日
    2019/04/04
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <4月特定日限定>直前割引ディナーバイキングプラン【約100種の和洋料理】  貸切露天風呂1回無料付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    a*a*5*5*f*f*f*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/04/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ホテルの目の前が海で、波の音を聞きながらの露天風呂は最高でした。改装したということでお風呂もお部屋もきれいでした。スタッフの方々も皆さん良い雰囲気でした。機会があればまた行きたいホテルです。

    宿泊日
    2019/03/31
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    スタンダード和食プラン 金目鯛の房州煮と地魚入り刺身を味わう 和室/お部屋食
    詳しく見る

    w*t*h*7*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/03/31 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    駐車場のポーターの方、フロントの方ともにとても感じの良い対応をして頂きました。食事も和洋中とバランス良く豊富なメニューを美味しく頂けました。デザートも充実しており、甘党には嬉しかったです。お風呂は、内風呂から露天まで多少遠く、移動が寒かったです。部屋は古さはありますが、豪華な造りで良く清掃されており...

    宿泊日
    2019/03/12
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大12倍!2月~4月限定!GUNJOバイキングプラン
    詳しく見る

    e*w*9*1*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/03/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    もう少し湯槽が広いと良かったですね。
    それと、ベランダに出られると更に良いと思います。

    宿泊日
    2019/03/17
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    リニューアルオープン記念 12月~4月限定 露天風呂付き客室に泊まる スペシャルプラン
    詳しく見る

    m*t*b*s*i*n*i*さんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2019/03/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    食事 旬の食材で創意工夫にあふれるお料理で、満足しました。テーブルもゆったりしていて、隣のテーブルの話が聞こえるということもなく、落ち着いて食事が出来ました。ただ使用済みの食器の下膳など、ちょっと煩わしく感じられました。
    温泉 消毒薬の匂いがして、循環なので仕方がないとは思いますが・・・・いろいろな...

    宿泊日
    2019/03/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <3月特定日限定>直前割引 ディナーブッフェ(バイキング)プラン【約100種の和洋料理を存分に】
    詳しく見る

    y*k*2*_*1*さんのコメント

    女性30代カップル
    投稿日:2019/03/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    初めて利用しました。
    温泉は広く、お湯もとっても良かったです。
    お食事も、朝夕と美味しく量も十分でした。
    ひとつ気になったのが、部屋同士の壁が薄いのか、
    お隣のお子さんが走り回っている音が結構響きました。
    それだけが残念だったかなと思います。

    宿泊日
    2019/03/16
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(スタンダード和食プラン◆金目鯛の房州煮と地魚入り刺身を味わう ●和室/お部屋食●)
    詳しく見る

    t*k*_*a*a*0*3さんのコメント

    男性30代お子様連れ
    投稿日:2019/03/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    昨年末にリニューアルされたばかりという客室露天風呂付のお部屋に宿泊しました。
    とにかく最高でした。
    お部屋、お食事、ロケーション、サービス、価格、どれをとっても最高なお宿でした。
    この価格で部屋食までついており、とてもコスパにも優れていると思いました。
    私個人的には部屋に設置してある冷蔵庫の温度がキンキ...

    宿泊日
    2019/03/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <リニューアルオープン記念>12~4月限定 露天風呂付き客室に泊まるスペシャルプラン【和食/部屋食】
    詳しく見る

    o*i*o*i*a*aさんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/02/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    大変良いホテルです。また行きたいですね。建物・施設は古いので部屋の畳などはちょっと替えた方が良いかなーと思いました。温泉は最高です。硫黄のにおいがしてまたよく温まります。家からそんなに遠くないのも繰り返し利用できるホテルに入ります。若者や日本人が多いのも特徴かな。鴨川はいいところだと改めて認識しまし...

    宿泊日
    2019/02/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大12倍!2月~4月限定!GUNJOバイキングプラン
    詳しく見る

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