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ホテルJALシティ長崎の口コミ

ホテルJALシティ長崎

長崎県長崎市新地町13-10 地図

売れ筋ランキング6位

エリア:長崎市・西海市

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総合評価

3.98

11月14日00:21更新

143件

113人が満足と
評価しています。

132件中1~20件を表示

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    dai********さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/10/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    広いベッドでよかった。
    繁華街が近くで便利 出島テラス中華街 オランダ坂まで歩いて直ぐだった 

    宿泊日
    2019/10/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【お日にち限定・素泊まり】<室数限定>“お部屋タイプおまかせ”でリーズナブルな価格

    ホテルJALシティ長崎からの返答返信日:2019/10/15

    この度は数ある中で当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。立地面の良さはお客様より大変ご好評を得ています。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしています。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    hya********さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/10/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    宿泊日
    2019/09/12
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早得28:素泊まり】28日前までのご予約でお得〇ご旅行計画はお早めに!
    詳しく見る

    e*a*a*e*o*3*6さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/08/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    精霊流しの時期に数回利用しています。立地条件は最高で、観光や飲食にとても便利です。スタッフの皆さんの対応も親切・丁寧、部屋も程よい広さで清掃も行き届いており、快適に過ごすことができました。また、朝食のバイキングも和・洋・中とバラエティに富んでおり、美味しく味わうことができました。来年も利用したいと思...

    宿泊日
    2019/08/11
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【JTBセレクト】新地の中華街に位置し、観光にビジネスに便利★12:00レイトチェックアウトOK!・ツイン禁煙

    ホテルJALシティ長崎からの返答返信日:2019/10/18

    日頃より当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。今回も精霊流しの時期で普段とは異なる長崎特有の風物詩をご覧頂けたと存じます。ご滞在中は立地面やご朝食の他、当スタッフにお褒めの言葉を頂き嬉しい限りです。次回長崎にお越しの際も宜しくお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしています。宿泊課 山本 

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    j*n*o*j*n*0*0さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/08/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    宿泊2度目の利用になります。
    ホテルスタッフの皆さんの対応が良く、気持ち良く過ごせました。
    また同じお部屋をお願いしたいぐらいで
    部屋も綺麗で、接客も丁寧にして頂きました。次回もお世話ににろうと思います。

    宿泊日
    2019/07/30
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!特製麻婆豆腐や長崎グルメ堪能(朝食付)

    ホテルJALシティ長崎からの返答返信日:2019/08/18

    この度は数ある中で当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。お客様より「気持ち良く過ごせた」とお褒めの言葉を頂き嬉しい限りです。次回長崎にお越しの際も宜しくお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしています。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/07/30
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    あいにくの天気でどこも遊びいけませんでしたが朝食の中華っぽくいい滞在になったと思います。

    宿泊日
    2019/07/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【DXフロア満喫】“高層階確約”でリッチな滞在。ブランドアメニティなど「リラックス5大特典」も!

    ホテルJALシティ長崎からの返答返信日:2019/08/01

    この度は数ある中で当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。ご滞在中はお客様にとって快適に過ごして頂けた様でスタッフ一同嬉しい限りです。またのご来館を心よりお待ちしています。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    g*a*h*n*o*eさんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2019/07/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    シングルで予約をしたのですがグレードアップしていただきツインルームを用意していただきました。
    とてもきれいなお部屋で1人で使うのがもったいないぐらいでした。
    お風呂とトイレのスペースも思ったより広くて使いやすかったです。
    シャワーのノズルの先端が少し壊れてるのかな?
    へんな方向に水がとびでてしまっていた...

    宿泊日
    2019/07/17
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!特製麻婆豆腐や長崎グルメ堪能(朝食付)

    ホテルJALシティ長崎からの返答返信日:2019/07/25

    この度は数ある中で当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。ご滞在中はシャワーノズルの件でご不便をおかけ大変申し訳ございませんでした。そうした中お部屋の広さについてご満足頂けて何よりです。ご指摘の点を踏まえ、お客様にとって快適に過ごして頂ける様設備管理について更に努めて参りますので今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ちしています。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/06/03
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    3度目の利用になります。空港からもアクセスがよく、中華街もすぐなので本当に便利です。駐車場もあり、朝食も大満足で、気持ちよく過ごせました。長崎に来る祭は、また利用させていただきたいと思います。

    宿泊日
    2019/05/19
    利用人数
    4名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ファミリー】家族旅行応援!お子様アメニティ付&5大特典

    ホテルJALシティ長崎からの返答返信日:2019/06/05

    日頃より当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。長崎にお越しの際の定宿にして頂きスタッフ一同嬉しい限りです。お客様のご期待に沿える様更に精進して参りますので今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ちしています。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    j*n*i*1*0さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/05/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    何回か泊まりますが、何時も変わらない接客と綺麗な部屋で大満足です

    宿泊日
    2019/05/13
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【一休.comビジネス9周年記念!】素泊まりプランがお得!ポイント最大15倍!

    ホテルJALシティ長崎からの返答返信日:2019/05/18

    日頃より当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。「何時も変わらない接客と綺麗な部屋」とお褒めの言葉を頂きスタッフ一同嬉しい限りです。お客様のご期待に沿える様更に努めて参りますので今後とも何卒宜しくお願い致します。またのご来館を心よりお待ちしています。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*o*k*1*2*_*0*1さんのコメント

    女性50代その他
    投稿日:2019/05/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    棋戦の大盤解説会場から比較的近いことと、また長崎市民として良いホテルという認識があり予約しました。予想より早めに棋戦が終わり、流石に疲れてホテルに戻りました。空いてたということでセミダブルにチェックインさせていただき、広めの部屋で快適に休ませて貰いました。翌朝のバイキング式の朝食も美味しく、サービス...

    宿泊日
    2019/05/04
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【JTBセレクト】新地の中華街に位置し、観光にビジネスに便利★12:00レイトチェックアウトOK!・シングル禁煙

    ホテルJALシティ長崎からの返答返信日:2019/10/18

    この度は数ある中で当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。ご滞在中はお部屋の広さやご朝食についてご満足頂けた様でスタッフ一同嬉しい限りです。次回お越しの際も宜しくお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ちしています。宿泊課 山本 

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*n*_*o*u*b*i*3さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/04/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    朝食のバイキングは、品数もそこそこで満足できました。只、60歳以上で60%OFF?長崎市内のホテルを毎週宿泊しているが、相場だと感じる。部屋は綺麗で満足しました。

    宿泊日
    2019/03/27
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【最大60%お得】60歳からのシニア旅行応援/朝食付(スタンダードフロア))

    ホテルJALシティ長崎からの返答返信日:2019/04/23

    この度は数ある中で当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。ご滞在中は特にご朝食についてご満足頂けた様でスタッフ一同嬉しい限りです。次回お越しの際も宜しくお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ちしております。宿泊課 山本

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*h*r*3*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/02/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    今まで何度か利用させてもらいまさしたが今回のお部屋が最高でした!またこのお部屋をお願いしたいぐらいで
    部屋番号は内緒ですが
    皆さんも何度泊まって探してみてください。

    宿泊日
    2019/02/09
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 本館 ツイン21平米 お約束プラン

    ホテルJALシティ長崎からの返答返信日:2019/03/12

    日頃より当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。今回ご宿泊頂いたお部屋について「最高」とお褒めの言葉を頂きスタッフ一同嬉しい限りです。当館には様々なタイプのお部屋がございます。お客様にとっていつも気に入って頂ける様なお部屋であればと願っております。またのご来館を心よりお待ちしています。宿泊課 山本 

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/12/20
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    新地の中華街に立地しているので、晩御飯は皿うどんを食べれて満足です。

    宿泊日
    2018/12/18
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】 〜ポイント最大15倍〜 素泊まりプラン

    ホテルJALシティ長崎からの返答返信日:2018/12/23

    この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。立地面の良さはお客様より大変ご好評を得ています。またご夕食利用の際は内容等に大変ご満足頂けた様でスタッフ一同嬉しい限りです。またのご来館を心よりお待ちしています。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    m*u*t*i*_*i*aさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/11/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 3

    リピーターです。中華街のすぐ近くの立地で便利です。防音関係が少々気になりましたがその他は上々です。

    宿泊日
    2018/11/19
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大15倍! 素泊まりプラン

    ホテルJALシティ長崎からの返答返信日:2019/01/04

    日頃より当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
    立地面の良さはお客様より大変ご好評を得ております。折角日々お越し頂いているにも関わらず、防音関係でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ご指摘の点を踏まえ音の原因を再度点検し、お客様が快適に過ごせる様更に努めて参りますので今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。お心遣いのこもったご意見誠に有難うございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    d*j*g*2*さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2018/10/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    施設はやや古いですが、部屋は広く、ゆっくりできます。
    朝食の品数は多く、長崎らしい皿うどんやシュウマイが美味しいです。
    また利用します。

    宿泊日
    2018/10/27
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】お手頃価格でシンプルステイ♪シングル利用/朝食付

    ホテルJALシティ長崎からの返答返信日:2019/01/31

    この度は数ある中で当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。建物の経年劣化は否めない所ですが、それを感じさせない様な接客応対に日々努めて参りますので今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。ご朝食についてもお褒めの言葉を頂き有難うございます。ご朝食は和洋中のバイキングスタイルで毎日ご提供しておりますので次回お越しの際もどうぞご検討下さい。またのご来館を心よりお待ちしております。宿泊課 山本

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2018/10/27
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    便利で快適、ポイントアップでお得に泊まれて大満足です。

    宿泊日
    2018/09/20
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】 〜ポイント最大15倍〜 素泊まりプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    h*a*i*5*5さんのコメント

    女性20代以下家族旅行
    投稿日:2018/09/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    早めに到着しましたが、チェックインが出来大変助かりました。フロントの方も感じがよく良かったです。普段は、あまり朝食を取らないですが、和洋食の朝食で自分なりには満足でした。機会がありましたら、またお願いしたいです。ありがとうございました。

    宿泊日
    2018/09/21
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【最大60%お得】60歳からのシニア旅行応援/朝食付(スタンダードフロア))

    ホテルJALシティ長崎からの返答返信日:2019/01/31

    この度は数ある中で当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。接客等の他、朝食内容にも大変ご満足頂けた様でスタッフ一同嬉しい限りです。またのご来館を心よりお待ちしております。宿泊課 山本

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    施設からの返信あり

    s*u*0*0*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2018/07/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    繁華街が近く利便性が良かったです。部屋も綺麗で、接客も丁寧にしてもらいました。また出張の際にはお世話ににろうと思います。

    宿泊日
    2018/07/17
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大15倍! 素泊まりプラン
    詳しく見る

    i*h*y*u*a*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2018/07/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    ベッドが広くて部屋も綺麗だしリーズナブルで満足しています(o^^o)また使いたいと思っています!

    宿泊日
    2018/07/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大15倍! 素泊まりプラン
    詳しく見る

    m*t*n*9さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2017/08/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    交通の便利がよい場所でした。食事はしていないので評価していません。ベットも大きくてお休みしやすかったし、アメニティも揃っていました。シャワーのヘッドが世界地図柄で可愛かったです。フロントの方もとても親切で、観光の紹介もしていただいて満足な旅となりました。長崎に行くときはまた利用させていただきたいです...

    宿泊日
    2017/08/04
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】新地の中華街に位置し、ビジネス・観光に便利!ダブル利用/食事なし
    詳しく見る

    o*h*7*3*さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2017/01/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    中華街からのアクセスもよく、接客も良かったです。また、朝食もバイキングで品数が豊富で美味しかったです。長崎に行くときはまた泊まりたいです。

    宿泊日
    2017/01/21
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【赤まるSP】新地の中華街に位置し、ビジネス・観光に便利!朝食付<スタンダードダブル【喫煙】>)
    詳しく見る

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