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ホテルJALシティ長崎

長崎県長崎市新地町13-10地図

お気に入り

1,274

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総合評価

4.07

06月13日00:28更新

195件

159人が満足と
評価しています。

171件中81~100件を表示

コメント無しも表示

k*z*0*0*h*m*j*nさんのコメント

男性

60代以上

家族旅行

投稿日:2018/10/18

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

3人での宿泊でしたが、3人目のベッドはとてもベッドと言えるものではなかった。
3人分のベッドすべてが同じであれば良かった。スタッフの方は親切で良かったです。中華街に近いのも良かったです。

  • 宿泊日2018/10/15
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【最大60%お得】60歳からのシニア旅行応援/朝食付(スタンダードフロア)

k*n*n*さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2018/10/17

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

長崎出張の定番ホテルです。長崎中華街のエリアで場所は分かりやすく、駐車場もすぐ隣にあり飲食関係の店も近くにあり大変便利な立地です。受付もテキパキと早かったです。部屋もJAL系のホテルですのでほぼ問題無しです。当日、お昼の商談が早く終えたので午後2時前にチェックさせていたただきました。部屋の用意があれ...

  • 宿泊日2018/09/07
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【るるぶSP】新地の中華街に位置し、ビジネス・観光に便利!食事なし<スタンダードシングル【喫煙】>)

ホテルJALシティ長崎からの返答

返信日:2019/01/31

日頃より当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。立地面の良さはお客様より大変ご好評を得ております。その他接客応対全般についてお褒めの言葉を頂きスタッフ一同嬉しい限りです。お客様のご期待に沿える様日々精進して参りますので今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ちしています。宿泊課 山本

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施設から返信あり

e*o*o*l*c*さんのコメント

女性

30代

カップル

投稿日:2018/10/10

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1
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ1
  • 食事-
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備1

挨拶はない。もてなしの態度も何もないスタッフばかりでした。部屋も設備が古く、廊下からの音も筒抜けでうるさかったです。この金額であれば、まだ他に良いホテルはあるので、こちらには、2度ととまりません。長崎出身なので、こんな待遇のホテルでは恥ずかしいです。恥じない接客をして欲しいものです。

  • 宿泊日2018/10/08
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【セレクションセール】ポイント最大15倍! 素泊まりプラン

h*a*i*5*5さんのコメント

女性

20代以下

家族旅行

投稿日:2018/09/24

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

早めに到着しましたが、チェックインが出来大変助かりました。フロントの方も感じがよく良かったです。普段は、あまり朝食を取らないですが、和洋食の朝食で自分なりには満足でした。機会がありましたら、またお願いしたいです。ありがとうございました。

  • 宿泊日2018/09/21
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【最大60%お得】60歳からのシニア旅行応援/朝食付(スタンダードフロア))

ホテルJALシティ長崎からの返答

返信日:2019/01/31

この度は数ある中で当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。接客等の他、朝食内容にも大変ご満足頂けた様でスタッフ一同嬉しい限りです。またのご来館を心よりお待ちしております。宿泊課 山本

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施設から返信あり

k*l*2*4*さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2018/09/23

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

仕事で3泊利用しました。飛行機が遅れてしまい予定のチェックイン時間を大幅に過ぎてしまいましたが、快く対応していただきました。仕事先への交通手段や食事先など市内の案内なども丁寧、かつ正確で3日間快適に過ごすことができました。場所も空港バス停、路面電車駅、繁華街に近く便利でした。また出張の機会があれば利...

  • 宿泊日2018/09/18
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【一休.comビジネス8周年記念!】素泊まりプランがお得!ポイント最大15倍!

y*c*d*0*さんのコメント

男性

50代

投稿日:2018/09/19

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

ハイソな気分に浸れました。
有難うございました。

  • 宿泊日2018/07/25
  • 利用人数大人2名(2室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】 ~ポイント最大15倍~ 中華街ならではの朝食付きプラン

t*k*_*n*oさんのコメント

男性

50代

友人・グループ

投稿日:2018/09/19

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

シングルを予約したのですが、ツインにグレードアップしたいただき快適に過ごせました。朝食は、6:30から利用できるのはよかったです。種類も多くおいしかったです。

  • 宿泊日2018/09/07
  • 宿泊プラン【スペシャルプライスプラン】新地の中華街に位置し、ビジネス・観光に便利!シングル利用/朝食付

h*p*y*d*y*9*9さんのコメント

女性

20代以下

一人旅

投稿日:2018/09/18

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ1
  • 食事3
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

椅子引いた時に椅子の上に女性の長い髪の毛が3本。多分、チェックを忘れたのだろうと思われます。
(私はショートです)
お布団のシーツが鍵穴が。。。JALの名に恥じない程度にはして戴きたいですね。

お風呂場は他の方も書いておられましたが、水道管の臭いがします。
古いので仕方ないかも知れません。

  • 宿泊日2018/09/16
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【一休.comビジネス8周年記念!】朝食付プランがお得!ポイント最大15倍!

p*d*r*o*n*a*a*a*iさんのコメント

男性

30代

ビジネス

投稿日:2018/08/28

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

スタンダードシングルでも広い部屋、広いベッド、十分なアメニティ。コンビニも駐車場も中華街も近い。同額のチェーンホテルよりも寝心地良かったです。何よりJAL。

  • 宿泊日2018/08/26
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【一休.comビジネス8周年記念!】素泊まりプランがお得!ポイント最大15倍!

s*i*a*a*t*m*h*s*さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2018/08/26

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2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ3
  • 食事1
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備1

中華街ならではの朝食って記載されてるから中華料理と思い込んでたら、ベタベタの和食ブッフェ!しかも内容はビジネスホテルのサービス朝食並み。おかずの補充はの~んびりやっちょるし、器は無ぇし、わざわざ朝食付けたのに大後悔。因みに、朝食を食べたのは、ホテル館内中国料理の桃苑。
本当にJALのホテル?

  • 宿泊日2018/08/25
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】ポイント最大15倍! 中華街ならではの朝食付きプラン

k*r*k*r*k*r*r*h*r*sさんのコメント

女性

30代

家族旅行

投稿日:2018/08/16

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

部屋は、きれいで、接客も良かったです。
朝食は、種類が多く美味しかったです。

  • 宿泊日2018/08/14
  • 利用人数大人2名子供2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】 ~ポイント最大15倍~ 中華街ならではの朝食付きプラン

s*y*p*k*さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2018/08/13

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

ホテルに駐車場の件で車椅子椅子だと言ったからなのか 分かりませんが 予約していた部屋よりワンランク広い部屋にしてくれてました。嬉しかったです 場所も中華街の横だったので歩いて食事も買い物も出来て便利でした また利用したいと思います

  • 宿泊日2018/08/10
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】 ~ポイント最大15倍~ 中華街ならではの朝食付きプラン

s*o*t*0*2*2*0*さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2018/08/12

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

建物自体は少し年季が入っていますが、非常に丁寧にメンテナンスされているのか
部屋は快適ですし、ホテル内の飲み物自動販売機も高くないので過ごしやすかったです。
駅からもタクシーで五分で五分すし、観光名所が徒歩圏内であること、ビジネスルームといいますか、有料ですがパソコンプリンターが完備されておりWiF...

  • 宿泊日2018/08/11
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】 ~ポイント最大15倍~ 中華街ならではの朝食付きプラン

s*u*0*0*さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2018/07/28

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

繁華街が近く利便性が良かったです。部屋も綺麗で、接客も丁寧にしてもらいました。また出張の際にはお世話ににろうと思います。

  • 宿泊日2018/07/17
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【セレクションセール】ポイント最大15倍! 素泊まりプラン

i*h*y*u*a*さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2018/07/13

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

ベッドが広くて部屋も綺麗だしリーズナブルで満足しています(o^^o)また使いたいと思っています!

  • 宿泊日2018/07/11
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【セレクションセール】ポイント最大15倍! 素泊まりプラン

n*r*h*h*r*_*a*iさんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2018/07/08

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

立地が良いです。長電の築町駅と空港バス乗り場に徒歩で5分。中華街にあるので、食事にも便利。観光地の出島もすぐ。大浦天主堂までは少しありますが、ブラブラと歩きました。大雨だったので、フロントで傘を貸してもらい助かりました。

  • 宿泊日2018/07/05
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【一休.comビジネス8周年記念!】素泊まりプランがお得!ポイント最大15倍!

m*m*i*e*i*a*1*さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2018/04/04

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

中華街の中にあり、立地が良かったです。
接客も、お部屋も良く、次回もこちらにお世話になりたいと思いました。

  • 宿泊日2018/03/30
  • 宿泊プラン【直前割5スペシャルプライスプラン】新地の中華街に位置し、ビジネス・観光に便利!ツイン利用/朝食付

ホテルJALシティ長崎からの返答

返信日:2018/06/17

この度は数ある中で当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。立地面を含め、施設の内容等にもお褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しい限りです。次回長崎にお越しの際も宜しくお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ちしています。宿泊課 山本

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施設から返信あり

s*i*7*8さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2018/01/21

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

中華街に近く、便利でした。喫煙フロアー部屋は匂いが気にならないのですが、廊下が臭いので、少し消臭されることを望みます。あと、ドア少し勢いよく閉まるのか、夜中開け閉めの振動にびっくりしました。

  • 宿泊日2018/01/19
  • 宿泊プラン【早期21スペシャルプライスプラン】新地の中華街に位置し、ビジネス・観光に便利!ツイン利用/朝食付

ホテルJALシティ長崎からの返答

返信日:2018/06/17

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。立地面の良さは多くのお客様よりご好評を得ております。ご滞在中は廊下の臭いでご不快な思いをさせてしまい大変申し訳なく思っております。ご指摘の点について、早速清掃の担当者に更なる改善を申し添えました。客室のドアについてはオートロックを反映させる為に若干強めに閉まる為、お手を添えて開閉して頂く様に随時ご案内しておりますが、対応に苦慮している所です。ご滞在中にお気付きの点がございましたらお気軽にスタッフ迄お声掛け下さいます様宜しくお願い申し上げます。ご投稿有難うございました。宿泊課 山本

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施設から返信あり

k*0*0*m*1*0*さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2017/10/02

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

初めて利用させていただきました。
かなり疲れていたので、とてもゆっくりとした気持ちで過ごせてよかったです。
隣接する部屋の施錠オープンの音と子供さんの声が少し気になりましたが、概ね、満足しています。
朝食時、持ち帰り用のコーヒーの提供が嬉しかったです。

  • 宿泊日2017/09/30
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【最大60%お得】60歳からのシニア旅行応援/朝食付(スタンダードフロア))

m*t*n*9さんのコメント

女性

40代

カップル

投稿日:2017/08/07

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

交通の便利がよい場所でした。食事はしていないので評価していません。ベットも大きくてお休みしやすかったし、アメニティも揃っていました。シャワーのヘッドが世界地図柄で可愛かったです。フロントの方もとても親切で、観光の紹介もしていただいて満足な旅となりました。長崎に行くときはまた利用させていただきたいです...

  • 宿泊日2017/08/04
  • 宿泊プラン【スペシャルプライスプラン】新地の中華街に位置し、ビジネス・観光に便利!ダブル利用/食事なし

171件中 81~100件

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