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九十九島ベイサイドホテル&リゾート フラッグスの口コミ

九十九島ベイサイドホテル&リゾート フラッグス
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

392人がお気に入りに登録

性別・年代絞込み

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  • その他

総合評価

3.91

10月11日00:43更新

45件

33人が満足と
評価しています。

45件中1~20件を表示

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    nnh********さんのコメント

    男性30代家族旅行
    投稿日:2019/10/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    結婚式もできるとあって、なかなかの設備です。
    となりの温泉設備も使えるのはありがたいです。
    あと佐世保駅までのバスはたすかります!

    宿泊日
    2019/10/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    a*a*h*n*2さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/08/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    お隣のレストランでお料理を頂きました。
    とても美味しく頂きました。あら定食は絶品でした。
    温泉から帰った時にカップアイスを頂きました。
    九十九島も良かったが、フラッグスのおもてなしの気遣に感謝です。

    宿泊日
    2019/08/19
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    <素泊まり>【お子様半額】3世代旅行にもおすすめ!ファミリープラン
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    b*g*b*5*9*さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2019/08/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    オシャレな雰囲気が良かったです。
    お風呂も好きなシャンプーが使えたり、隣のホテルのお風呂に入れたりと良かったです。

    宿泊日
    2019/08/24
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    e*t*a*5*9*0さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/08/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

     娘の帰省に合わせた家族旅行を計画。海に夕陽が沈む景色を家族で見ることを目的に、今回は九十九島を旅行先に選択しました。
     佐世保市街散策やパールシーリゾートなどで遊んでから、3時にチェックイン。
    当日は猛暑のため、汗だくでホテルにたどり着いたのですが、フロントで思いがけず冷たいおしぼりを出していただき...

    宿泊日
    2019/08/12
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    <朝食付>当館人気!佐世保を気ままに満喫~ハウステンボス観光におすすめ!朝食付プラン
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    n*b*6*さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/07/26 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    接客・サービス共に良かったですが、ただ1点だけ軍艦コンセプトのベットに問題あり。
    2段パイプベットなので、寝返りをうつたびギシギシきしみ音が鳴り安眠できませんでした。
    格安プランでしたので、ワングレードアップした方が良かったと反省です。

    宿泊日
    2019/07/23
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    <素泊まり>【お子様半額】3世代旅行にもおすすめ!ファミリープラン
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    q*m*c*1*さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2019/07/11 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 1

    パールシーリゾートから近く、とても便利でした。チェックイン前に駐車させてもらい、その際にフロントにお声かけしたら、水族館等の割引券もいただけたので、助かりました。フロントの方の対応はよかったのですが、お布団を敷きに来ていただくタイミングは聞いとくべきでした(夜ご飯に外出中にきていたので、うっかり荷物...

    宿泊日
    2019/07/05
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    <朝食付>【添い寝無料】パパママ安心!家族旅行を応援!朝食付プラン
    詳しく見る

    t*p*i*a*s*2*1*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/06/23 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 5 バス・お風呂 1 施設・設備 2

    接客や食事は大変良かったですが、大浴場は故障で入れないし、室内の明かりはついたり消えたり。勝手に消えて勝手についたりしていました。ゆったりホテルの温泉でどういうのを、楽しみにしてきたので、前もって知らせていただけたらと思いました。

    宿泊日
    2019/06/21
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】最大20倍<2食付>佐世保採れたて海の幸・長崎角煮など
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    t*m*s*o*6*5さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/06/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    フロントの方をはじめ接客態度に好感が持てました。部屋の掃除も行き届いていて、快適に過ごすことができました。佐世保駅から無料送迎バスも有りホテルの立地も近くに九十九島の観光施設などがあるので、旅行気分を満喫できました。宿泊料金がリーズナブルで、また利用したいです。

    宿泊日
    2019/06/09
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】最大20倍【期間限定】九州の方へ感謝を込めて素泊まりプラン
    詳しく見る

    n*n*9*4*h*n*0*0*さんのコメント

    女性50代お子様連れ
    投稿日:2019/05/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    朝御飯の飲み物のビネガードリンク、小分けにされたフルーツ、そして女子風呂のシャンプーバーが好印象でよかったです。

    宿泊日
    2019/05/05
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    <朝食付>【早期割60】早めのご予約でお得に!早期割引60・朝食付プラン~佐世保の夜を気ままに満喫!

    九十九島ベイサイドホテル&リゾート フラッグスからの返答返信日:2019/05/25

    この度は当ホテルへご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。
    また、お風呂やお食事に関しました非常に高い評価を賜りまして大変光栄です。気に入って頂きましたビネガードリンクは、非常にヘルシーで女性のお客様から特に人気の高いドリンクでございます。その他、佐世保オリジナルの甘い豆乳や長崎名物の五島うどん等もご好評頂いておりますので、是非次回ご利用時にお試し頂ければ幸いです。これからもお客様に喜んでいただけるサービス提供に、スタッフ一同努めて参ります。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    x*s*g*7*さんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2019/05/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    親子4世代で宿泊しました。こどもたちにチェックイン時にプレゼントがあり、喜んでいました!お風呂にベビーバスやベビーシャンプーがあり良かったです!お部屋も広い部屋にして頂けました♪夕食はコースメニューで色々出てきました!次に何が出てくるかわからず、品書きがあるとわかりやすいです!隣の施設の温泉券も頂けて...

    宿泊日
    2019/05/10
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】最大20倍【添い寝無料】パパママ安心!家族旅行応援プラン!

    九十九島ベイサイドホテル&リゾート フラッグスからの返答返信日:2019/05/12

    この度は当ホテルへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。また、ご家族4世代での楽しいご旅行に当ホテルをお選び頂きまして大変光栄です。当ホテルでは、楽しいご家族でのご旅行を応援できればと思い、様々な備品やサービスなどの提供を行っております。しかしながら、お帰りの際にスタッフが撮影の対応を出来ずに申し訳ございませんでした。お客様からのアドバイスをしっかりと受け止め、この様な事が無いように、改めてスタッフ一同サービス向上の取り組みを行います。またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    n*g*t*n*a*e*2*1*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/04/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    外観も綺麗で、ホテルも広々としていて印象いいです。パールシーリゾートへも歩いて行けるし、フロントで割引券もいただけます。チェックイン前でも駐車場を利用させてもらえて良かったです。食事も美味しかったし、子供用のアメニティもあり、子連れの旅行には◎です。

    宿泊日
    2019/03/29
    利用人数
    大人3名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】最大20倍<2食付>佐世保採れたて海の幸・長崎角煮など

    九十九島ベイサイドホテル&リゾート フラッグスからの返答返信日:2019/04/09

    この度は当ホテルへご宿泊いただきまして誠に有難う御座いました。また、お忙しいなか、口コミのご投稿を頂きまして心より御礼申し上げます。お子様を連れてのご旅行は、色々な思い出が出来て楽しい反面、何かと準備なども含め大変な事も多いかと思います。当ホテルはお子様との楽しいご旅行のお手伝いが出来ればと思い、様々な備品やサービス等のご準備を致しております。これからも、お客様に喜んでいただけるサービス提供が出来るように、スタッフ一同努めて参ります。また、お客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    x*r*5*0*さんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/03/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    朝食がとても美味しかった。バイキング形式だが、どれも手が込んでおり、とても良い。近くには水族館もあり、楽しめる。駅からは距離があるが、シャトルバスでアクセスも無料で可能。
    和室の布団を敷いてもらえるが、時間がもう少し早いと良かった。

    宿泊日
    2019/03/05
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    <朝食付>【連泊】2泊以上のご宿泊でお得に!朝食付プラン

    九十九島ベイサイドホテル&リゾート フラッグスからの返答返信日:2019/04/09

    この度は当ホテルへご宿泊頂きましてありがとう御座いました。また、ご朝食に大変高い評価を賜りまして光栄です。ご旅行の折、少しでも地元長崎の味や食材を楽しんで頂けたらと、様々なメニューを提供致しております。また、お客様にご来館いただける日をっ頃よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*r*y*k*_*2*7さんのコメント

    女性50代その他
    投稿日:2019/03/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    隣接するスパに無料で行けるのですが、そのお風呂のお湯がとても良くて、感動しました。ホテル内も温泉で、シャンプーバーという、沢山のシャンプーリンスがあり、その中から自由に使えるのが、とてもお勧めです。使った事のないシャンプーを試してみるいい機会になりました。
    次、泊まるのが楽しみです。

    宿泊日
    2019/03/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    <素泊まり>【駐車場無料】九州旅行応援!~スペシャルプライス~素泊まりプラン

    九十九島ベイサイドホテル&リゾート フラッグスからの返答返信日:2019/04/09

    この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難う御座いました。当ホテルの温泉や、お隣の同グループホテル「花みずき」の温泉をお楽しみ頂けたとの事で何よりです。これからも、お客様に喜んでいただけるサービスの提供に努めて参ります。また、お客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*n*u*n*0*4さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/02/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    駐車場が無料なのが一番良いところです。隣接している九十九島温泉(23時まで)の無料入浴券が付いています。この湯は当たりがとても柔らかで体の痒みが取れました。

    宿泊日
    2019/01/28
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    <素泊まり>【駐車場無料】九州旅行応援!~スペシャルプライス~素泊まりプラン

    九十九島ベイサイドホテル&リゾート フラッグスからの返答返信日:2019/02/11

    この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。当ホテルは佐世保市市街地からは若干離れておりますが、自然豊かな西海国立公園 九十九島のすぐ目の前に御座います。駐車場も無料で使って頂け、天然温泉なども合わせてお楽しみ頂けるため、日々の疲れを癒しゆっくりとお過ごし頂けるかと存じます。また、お客様にお会い出来る事を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    j*n*o*3*8さんのコメント

    女性50代その他
    投稿日:2019/01/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    急な帰省で平日に素泊まりでしたが、クーポンの利用で大変お安く泊まることができた上に、近くのスパの無料券、レストランの割引券までいただいて、お得感満点でした。また利用したいです!

    宿泊日
    2019/01/17
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    <素泊まり>【駐車場無料】九州旅行応援!~スペシャルプライス~素泊まりプラン

    九十九島ベイサイドホテル&リゾート フラッグスからの返答返信日:2019/02/11

    この度は当ホテルへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。また、ホテルへ非常に高い評価を賜りまして大変光栄です。これからもスタッフ一同、お客様に喜んでいただけるサービスの提供に努めて参ります。またお客様にお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    w*m*q*2*さんのコメント

    女性20代以下カップル
    投稿日:2019/01/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    当日急遽予約しました。思っていたより施設が綺麗でお部屋も広く大満足です!アニメティなども充実しておりまた利用したいと思いました。

    宿泊日
    2019/01/21
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    <素泊まり>【駐車場無料】九州旅行応援!~スペシャルプライス~素泊まりプラン

    九十九島ベイサイドホテル&リゾート フラッグスからの返答返信日:2019/01/29

    この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。また、施設やアメニティ等に高い評価を賜りまして大変光栄です。これからも、お客様に喜んでいただけるサービスの提供に努めて参ります。またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    f*i*m*s*y*nさんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2018/11/05 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    客室・入浴・食事と満足なのですが、チェックイン時の対応が素っ気なかったように思えます。夕食時に浴衣で食事に行きましたが「浴衣、スリッパはダメ」と言われ、着替えに帰ることになりました。そのことを知らなかった私たちが悪いとは思いますが、ホームページに記載するか、チェックインの時にでも言って欲しかったと思...

    宿泊日
    2018/11/02
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <2食付><人気No.1和食プラン!>五感で愉しむ「九十九島竹彩」~地産地消「花蘇芳会席」

    九十九島ベイサイドホテル&リゾート フラッグスからの返答返信日:2019/04/09

    この度は当ホテルへご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。しかしながら、ご夕食時のご案内など事前のご連絡が足りておらずにご迷惑をお掛けしてしまった事、心よりお詫び申し上げます。今後はチェックイン時にしっかりとご説明するように徹底致します。次回お見え頂いた際には、しっかりとご満足頂けるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。ご多忙の中、口コミのご投稿を賜りましてありがとう御座いました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*k*o*9*7さんのコメント

    女性60代以上その他
    投稿日:2018/10/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    昨年もこのホテルに泊まらせて頂きました。とにかく朝食の種類の多さにビックリです。また、接客の若いお姉さんがとても素晴らしかっです。今年は会えなかったのが残念でした。でも、ルームボーイさんがとても良かったです。素晴らしかったですよ。又、来年の目標が出来ました。来年も絶対にお邪魔します。ありがとうござい...

    宿泊日
    2018/10/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    <朝食付>【期間限定】九州の方へ感謝を込めて~スペシャルプライス~朝食付プラン

    九十九島ベイサイドホテル&リゾート フラッグスからの返答返信日:2019/04/09

    この度は当ホテルへご宿泊いただきまして誠に有難う御座いました。また、ご朝食やスタッフの対応にお褒めの言葉を頂きまして大変光栄です。少しずつではありますが、様々な新しいサービスやリニュ-アルなどを行っておりますので、次回お越し頂けるときには、新しい体験をして頂けるのではないかと存じます。またお客様にお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    d*s*o*d*u*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2018/09/18 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    ホテル斜め前が「西海パ-ルシ-・リゾート」朝イチに水族館に出かけるのに便利な立地でした。ホテルは「リゾート」というより「観光ホテル」、結婚式場の営業が多忙なためかフロントは混み合い、チェックイン時の館内サ-ビス等説明確認がおろそか。後で気が付きましたが、宿泊プランには「1階ラウンジにてドリンクバーを...

    宿泊日
    2018/09/16
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    <遊んでステイ♪>ツイン禁煙/1泊朝食付
    詳しく見る

    n*t*u*_*a*5*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2018/09/10 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 1

    前にも書かれていた方がいましたが、和室の部屋はコンセントが1つだけで、洗面所(?)にもないっていうのはちょっとヒドいですね。数人泊まるのに携帯充電するのは当たり前ですよね。レビュー見て万が一ってタップ持って行って正解でした。Wi-Fiも入り悪かったし。
    食事は朝夕とも良かったです。

    宿泊日
    2018/09/08
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <2食付>【早期割45】早めのご予約でお得に!早期割引45・2食付プラン~地産地消「花蘇芳会席」

    九十九島ベイサイドホテル&リゾート フラッグスからの返答返信日:2018/09/15

    この度は当ホテルへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。夕食・朝食共にお食事にご満足頂けたご様子で何よりです。しかしながら、客室のコンセントやWi-Fiの受信状況などご迷惑をお掛けしており大変申し訳ございませんでした。コンセントに関しましては、フロントにて延長コードなど貸し出しを行っておりますが、ご案内が漏れていた事、心よりお詫び申し上げます。現在は専門業者にて順次増設を行っておりますがご対応にお時間を頂いております事、何卒ご容赦下さいませ。また、Wi-Fiの受信状況に付きましても、増幅器の設置や、改善工事を現在進めております。これからも、お客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同取り組んでまいります。ご多忙にも拘らず口コミの投稿を賜りまして有難うございました。

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    施設からの返信あり

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