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鳥取温泉観水庭こぜにやの口コミ

鳥取温泉観水庭こぜにや

鳥取県鳥取市永楽温泉町651番地 地図

売れ筋ランキング10位

エリア:鳥取・浦富海岸

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287

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総合評価

4.67

11月21日00:07更新

82件

77人が満足と
評価しています。

81件中61~80件を表示

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    m*6*5*3*さんのコメント

    投稿日:2011/04/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    久しぶりにホスピタリティを体感できました。 料理、設備も満足でしたが残念ながら枕が硬すぎ!! 日頃の疲れが温泉でとれたのに枕が硬すぎで一睡もできなかった。 本当に残念でした。改善してくれるともっと良くなると思います。

    宿泊日
    2011/03/27
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【お土産500円買物券付き】特選会席四季彩 海の幸・里の幸 標準コース!温泉で癒されよう!白水館利用)

    鳥取温泉観水庭こぜにやからの返答返信日:2011/04/06

    ご宿泊ありがとうございました。枕の件では、ゆっくりとおやすみになることもできず、たいへん申し訳ございませんでした。今までのところ、お客様から同様の申し出がございませんでしたので、我々としましても戸惑っております。が、宿泊された他の旅館などと比較されてのうえのことと思いますので、ご指摘を受けましたことについては真摯に受け止め、きちんと見直して、もっとやわらかい枕も、選択肢のひとつとして、いくつか準備できるよう、早急に改善いたします。このたびはせっかくおいでいただきましたのに、ゆっくりご滞在していただけず、誠に申し訳ございませんでした。また、それにもかかわらず、寛容なお言葉もいただきましたこと、厚く御礼申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    u*a*s*u*a*1*1*1さんのコメント

    投稿日:2011/03/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    先日友人と宿泊させていただきました。大変従業員の方の対応が暖かく心配りされておりとても心地よくすごさせていただきました。 料理もかなりボリュームがありおいしくいただき、お風呂も貸切で自由に入れましたしお部屋もゆったりと何をとっても大満足でした。女将さんが部屋まで挨拶に来てくださるなんてビックリでした...

    宿泊日
    2011/02/26
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【お土産500円買物券付き】優雅にかに…風流かに会席!温泉で癒されよう!≪白水館利用≫)

    鳥取温泉観水庭こぜにやからの返答返信日:2011/04/01

    ご宿泊ありがとうございました。とても好感度バツグンのお友達同志の3人様でしたでしょうか。当日はかなり館内も混み合っており、普段にも増して行き届かない面ばかりだったかと思いますが、とてもあたたかいメッセージを寄せていただき、スタッフ皆うれしい限りです。これからも、こぜにやのおもてなしを、まごころをこめて、皆様に提供できるよう一同精進いたします。あたたかいご投稿を早速にいただきまして、誠にありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    c*a*a*1*2*さんのコメント

    投稿日:2011/02/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    カニを食べに行こうと突然主人から言われ、駅からすぐの場所だからあまり期待していませんでしたが、とても居心地の良いホテルで感動でした。(特に家族露天風呂)ホテルの方々皆さん対応が良くて、またぜひ行きたいと思います。ありがとうございました。

    宿泊日
    2011/02/04
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(かにすき鍋会席・焼きがに付プラン)

    鳥取温泉観水庭こぜにやからの返答返信日:2011/02/14

    先だってはお寒い中にもかかわらず、お出かけいただきまして誠にありがとうございました。いろいろな面でご不便をおかけしたかと思いますが、とても心あたたまる丁重なメッセージをいただき、スタッフ皆嬉しい限りです。まだまだ至らぬことばかりですが、心尽くしのお料理と真心のおもてなし、そして源泉かけ流しの本物の温泉でお客様が心からホッとしていただけるような宿をめざしてこれからも精進致します。またいらしていただける日を一同、心よりお待ちしております。あたたかいご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。 観水庭こぜにや

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    施設からの返信あり

    j*u*k*2*5*さんのコメント

    投稿日:2010/12/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    友人と三人での2泊3日の旅行の第1日目のホテルで選ばせて頂きました。街の中にあって駅からも近く、便利な所でした。お料理は蟹づくしのプランを選びましたが十分満足のいけるモノでした。スタッフの方も良い印象を持てましたし、楽しい旅行になりました。

    宿泊日
    2010/11/13
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(☆日本海カニ三昧☆松葉がにかにすき鍋会席・かに雑炊)

    鳥取温泉観水庭こぜにやからの返答返信日:2010/12/09

    先だってはご遠方よりおいでいただきまして、誠にありがとうございました。いろいろと行き届かない面ばかりだったかと思いますが、あたたかいメッセージをいただき、スタッフ皆嬉しい限りです。玄水亭は昔ながらの木造二階建てで、施設や部屋などは決して新しくもなく古いイメージではありますが、心尽くしの料理や真心のおもてなしで補えるよう、皆で精進致します。このたびはあたたかいご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。お連れ様にもよろしくお伝えくださいませ。 観水庭こぜにや

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    施設からの返信あり

    h*m*1*6*1*1*さんのコメント

    投稿日:2010/11/29 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    鳥取市内の宿なので、そんなに期待していなかったのですが、街中にはないような温泉で気持ち良かったです。でも、料理自慢のようなイメージでいたので、それが思ったより良くなかったのが残念です。夏休み料金でもちょっと高いかなって思いました。

    宿泊日
    2010/08/21
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【お部屋食】特選会席「四季彩/海の幸・里の幸/標準コース」)

    鳥取温泉観水庭こぜにやからの返答返信日:2010/12/03

    先だってはご遠方よりこぜにやにおいでいただきまして、誠にありがとうございました。お料理の件をはじめ、ご満足いただけず申し訳ございませんでした。具体的な記載が無いので的外れなら申し訳ございませんが、当館は田舎鳥取の旬の地物を甘さを抑え、素材の味 を活かしながら手づくりで自然に流れるようなやさしい料理の提供を心掛けております。インパクトやダイナミックさや見た目の華やかさには欠けるかもしれません。いずれにしましてもご満足いただ けなかったことは、大変申し訳なく今後の課題として参考にいたします。貴重なご意見を寄せていただきありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    h*d*k*5*さんのコメント

    投稿日:2010/11/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    出迎えから見送りまで、従業員の方の対応がとても気持ちのいいものでした。一番良かったのが、夕食の余りご飯で、子供のためにおにぎりを作って頂いたことでした。また、旅館内で従業員の方とすれ違う度、アットホームに声をかけていただき、大変気持ちよく過ごす事ができました。家族風呂はとても良かったんですが、大浴場...

    宿泊日
    2010/11/20
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(温泉で癒されよう!リーズナブルにステイ(夕、朝食付) 白水館利用)

    鳥取温泉観水庭こぜにやからの返答返信日:2010/11/30

    先だってはご家族皆様にて、こぜにやにおいでいただきまして誠にありがとうございました。大浴場の大きさや引き戸の件をはじめ、行き届かない面ばかりだったかと思いますが、とても寛容で丁重なメッセージをいただき、スタッフ一同皆うれしい限りです。これからもおいでいただくお客様に気持ち良く過ごしていただけるよう、「こぜにやならまた行ってもいいなぁ 」と率直に思っていただけるよう、心尽くしのお料理やまごころのおもてなしに日々励み努めます。このたびはあたたかいご挨拶を早速にいただきまして誠にありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    s*s*m*h*0*0*さんのコメント

    投稿日:2010/10/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    すべてに満足しました

    宿泊日
    2010/10/20
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【価格重視!】リーズナブルにステイプラン【ご夕食お部屋食】)

    鳥取温泉観水庭こぜにやからの返答返信日:2010/10/30

    またこのたびもこぜにやを再訪いただきまして、誠にありがとうございました。とても上品で穏やかなご夫婦様で、私共もとても気持ちよくお迎えし応対できる幸せを感じております。毎度行き届かないことばかりですが、いつもあたたかな丁重なお言葉をいただき、スタッフ皆うれしい限りです。このとおりの何の変哲もない街中の小さな温泉宿ですが、またお出かけいただける日を楽しみにしております。あたたかいご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*u*o*u*h*k*さんのコメント

    投稿日:2010/10/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    スタッフさんのお心使いがすごく良かったです。家族風呂が無料で、時間の制限が無いのもゆっくり家族で温泉に入れて嬉しかったです。料理の食べきれない位で美味しかったです。また鳥取に行ったときには宿泊したいです。

    宿泊日
    2010/10/13
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【価格重視!】リーズナブルステイプラン「玄水亭/洋室又は和室利用」)

    鳥取温泉観水庭こぜにやからの返答返信日:2010/10/19

    先だってはご家族皆様にて、こぜにやにおいでいただきまして誠にありがとうございました。行き届かない面ばかりなうえに、館内では何かとご不便をおかけしたことと思います。どうぞご容赦くださいませ。にもかかわらず、とてもあたたかなメッセージをいただき、スタッフ皆うれしい限りです。これからもおいでのお客様に愛される宿をめざして、皆でよりよいおもてなしに励みます。このたびはあたたかいご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。ご家族皆様にもどうぞよろしくお伝えくださいませ。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    d*w*t*8*さんのコメント

    投稿日:2010/09/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    サイトでの評価が高かったので利用させていただきましたが、評価通りの素晴らしいお宿でした。母の記念日であると言ったところ、色々と心配りをいただき、母も大変喜んでくれました。女将さんをはじめスタッフの皆さんのおもてなしの心が感じられるお宿です。 また鳥取に行く際にはお伺いしたいと思います。

    宿泊日
    2010/09/25
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【ご夕食・お部屋食】秋の特選会席「四季彩/海の幸・里の幸/標準コース」)

    鳥取温泉観水庭こぜにやからの返答返信日:2010/09/30

    先だってはこぜいやにおいでいただきまして誠にありがとうございました。また、お母様の還暦おめでとうございました。記念日の旅行に数ある宿の中より当館に宿泊いただきましたこととても光栄に思います。当日は行き届かないことばかりでしたが、とてもあたたかいメッセージを寄せていただきスタッフ皆うれしい限りです。これからも、お客様皆様に気持ちよく過ごしていただけるよう皆で精進いたします。このたびはあたたかいご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    a*i*o*y*n*1さんのコメント

    投稿日:2010/08/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    大変感じのよい旅館でした。お部屋が古く、歩くと響くし、廊下を歩く方の声もすごく聞こえましたが、それを上回る従業員の方々の感じの良さで快適に過ごす事ができました。お食事もおいしかったですし(感動するほどではないですが)大満足です。また是非利用させていただきたいお宿です。

    宿泊日
    2010/08/23
    宿泊プラン
    夏の特選会席「四季彩/海の幸・里の幸/標準コース」玄水亭「洋室又は和室利用」

    鳥取温泉観水庭こぜにやからの返答返信日:2010/08/27

    先だってはお暑い中をこぜにやにおいでいただきまして、誠にありがとうございました。玄水亭にご宿泊いただきましたが、玄水亭は木造の古い館のため、雑音や施設、設備の古さが目立ち、ご満足いただけず誠に申し訳ございませんでした。お詫び致します。にもかかわらず、寛容なあたたかいお言葉をいただき、スタッフ一同皆嬉しい限りです。玄水亭の古さは否めませんが、そのぶんを心尽くしのお料理と真心のおもてなしで補えるよう、これからも皆で励みます。次の機会がありましたら是非一度「白水館」もお試し下さいませ。このたびはご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    y*d*q*8*さんのコメント

    投稿日:2009/10/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    わかりやすい場所にあったので迷わず着くことができました。食事はちょうどよいボリュームで種類に富んでいて美味しくいただくことができました。2種類の貸切風呂を両方入りましたが、湯船も広くて気持ちよかったですよ。ただ、フロントから白水館、白水館から風呂への移動で建物の外(?)を少し歩くので、これからの季節、湯...

    宿泊日
    2009/10/10
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【お部屋食】特選会席「四季彩/海の幸・里の幸/標準コース」)

    鳥取温泉観水庭こぜにやからの返答返信日:2011/04/01

    ご宿泊ありがとうございました。行き届かない面も多々あったかと思いますが、あたたかいメッセージを寄せていただき、スタッフ皆うれしい限りです。街中にあるこじんまりとした温泉宿ですので、少しでもその閉塞感を払拭しようと、館内の移動等に外も空間を取り入れた造りになっておりますこと、ご了承くださいませ。小さな宿屋ですが、回廊を渡り歩きながら、暑さや寒さ、雨や雪も含めて、ひととき季節を感じていただければ幸いです。あたたかいご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    p*t*r*a*b*t*2*さんのコメント

    投稿日:2009/07/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    鳥取の街の真ん中に、こんな静かで、落ち着いた旅館があったなんて、感動でした。食事も新鮮で、おいしかったし、従業員の人たちの、優しく心温まる応対がうれしくて、定宿にしようと思いました。

    宿泊日
    2009/07/04
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【るるぶトラベル1周年記念特別】お得な謝恩企画プラン「玄水亭/洋室又は和室利用」)

    鳥取温泉観水庭こぜにやからの返答返信日:2011/04/01

    ご宿泊ありがとうございました。とてもあたたかいお言葉をいただき、スタッフ皆うれしい限りです。街中立地のために、眺望や広々感には正直欠けますが、心尽くしのお料理やまごころのおもてなしでそれを補えるよう、皆で精進いたします。またお会いできます日を楽しみにしております。あたたかいご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    a*a*a*2*0*9*5さんのコメント

    投稿日:2009/04/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    サイトの評価が高かったので利用しましたが、大正解でした。 なんといっても食事がおいしかったです。 サービスもアットホームで、心地よかったです。 息子の入学式が翌日だと挨拶に来られていた女将に話をすると、さっそく食事にお赤飯を出してくださいました。 違う季節にまた泊まりたいな、と思わせる素晴らしい旅館だと...

    宿泊日
    2009/04/05
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【るるぶトラベル1周年記念特別】お得な謝恩企画プラン【お部屋食】)

    鳥取温泉観水庭こぜにやからの返答返信日:2011/04/01

    ご宿泊ありがとうございました。またこのたびは、ご子息様の入学おめでとうございました。行き届かない面も多々あったかと思いますが、丁重なあたたかいメッセージを寄せていただき、スタッフ皆うれしい限りです。また鳥取にいらっしゃる機会もあろうかと思います。こんな温泉宿でもよろしければ、またお会いできます日をお待ちしております。あたたかいご投稿をいrただきまして、誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*b*r*i*2*3さんのコメント

    投稿日:2009/03/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    まあまあ丁寧な感じでした。

    宿泊日
    2009/03/17
    宿泊プラン
    【お部屋確約】 離れ 和室8畳+次の間6畳 夕食部屋食確約プラン

    鳥取温泉観水庭こぜにやからの返答返信日:2011/04/01

    ご宿泊ありがとうございました。ご宿泊いただくお客様皆様に、より気持ちよくご滞在いただけるよう、さらに皆でおもてなしに励みます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*c*i*o*n*k*m*r*1*0*さんのコメント

    投稿日:2009/03/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    鳥取市は初めてでクチコミやいろんな方のブログを見てここに決めました。 特に温泉を重視していましたが2種類の貸切風呂ではかなりテンションがあがってしまいました!天然かけ流しのキレイな温泉でしかも使用中を知らせるサインがあったので無駄に待たずに入れてほんとよかったです☆ お部屋も静かで目の前の池の鯉を眺めな...

    宿泊日
    2009/03/02
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【ビジネスにもおすすめ】平日限定・白水館・碧水亭利用 一泊朝食付プラン(夕食なし))

    鳥取温泉観水庭こぜにやからの返答返信日:2011/04/01

    ご宿泊ありがとうございました。また、あたたかいメッセージを寄せていただきまして、誠にありがとうございます。当館はこのとおり街中にありますが、れっきとした自家源泉天然掛け流しの温泉宿、温泉旅館です。浴槽等は決して大きくはありませんが、偽りのない本物の温泉をお客様に提供いたしております。またいらしていただける日をお待ちしております。ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    e*t*o*3*5*さんのコメント

    投稿日:2008/10/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駅からやや歩きましたが、立地は問題なし。貸切風呂はとても気に入りました都合3回利用させてもらいました。食事も評判どおり十分満足のいくものでしたし、スタッフの方々の対応もは大変よく、充実した時間を過ごすことが出来感謝しています。

    宿泊日
    2008/10/09
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(特選会席 四季彩 「厳選・量少なめプラン」玄水亭)

    鳥取温泉観水庭こぜにやからの返答返信日:2008/10/17

    このたびは、ご遠方より当館においでいただきまして誠にありがとうございました。行き届かないことばかりでしたのにご丁寧な感想をお寄せいただき、スタッフ皆嬉しい限りです。当館は大浴場、貸切風呂ともに自家源泉かけ流しの本物の温泉が溢れております。泉質も良く美肌効果があります。それではまたいらしていただける日をお待ち致しております。温かいご投稿ありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    n*r*n*1*1*さんのコメント

    投稿日:2008/09/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    【お部屋食】特選会席「四季彩/海の幸・里の幸/標準コース」)1泊2食付きのプランで宿泊いたしました。食事は、大変品数が多くて、新鮮でおいしくいただけました。お風呂は、貸切風呂は2つあり、特に「二人静か」の露天がよかったです。貸切の制限がないため、利用しやすかったです。それから、和室に宿泊しましたが、部屋は...

    宿泊日
    2008/08/25
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【お部屋食】特選会席「四季彩/海の幸・里の幸/標準コース」)

    鳥取温泉観水庭こぜにやからの返答返信日:2009/02/02

    このたびは、ご遠方よりおいでいただきまして誠にありがとうございました。夏休み期間最後の週で、館内も満室で何かと慌しく行き届かない面ばかりだったかと思いますが、丁重な感想を寄せていただき、スタッフ皆うれしい限りです。特に滞在中は、無料で何度でもご利用いただける源泉かけ流しの貸切露天風呂は好評をいただいております。また是非いらしていただける日をお待ちしております。温かいご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    r*k*y*u*k*nさんのコメント

    投稿日:2008/08/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    離れのお部屋から眺められる日本庭園は、市街地とは思えないほど静かでとても風情があり、ゆったりとした贅沢な時を味わう事が出来ました。貸切風呂の二人静はとても良かった。 でも一番良かったのは、従業員皆さんの動きと笑顔です。テキパキされてて見ていてすごく気持ちが良かったです。担当して頂いた仲居さんはとても...

    宿泊日
    2008/08/15
    宿泊プラン
    【お部屋確約】 離れ 和室8畳+次の間6畳 夕食部屋食確約プラン

    鳥取温泉観水庭こぜにやからの返答返信日:2008/08/22

    先だってはご家族皆様にて当館においでいただきまして誠にありがとうございました。お盆中で館内も慌しく行き届かないことばかりだったかと思いますが、丁重な感想をいただきスタッフ皆うれしい限りです。また、周囲の皆様にも宣伝いただき篤く御礼申し上げます。決して立地や環境にすぐれた宿ではない分、あたたかなおもてなしにてお客様に真摯に向き合う宿をめざしてこれからも精進致します。また、皆様にお会いできる日をお待ちしております。温かいご投稿ありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    t*i*h*7*1*2*さんのコメント

    投稿日:2008/08/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    今回家族旅行で利用させて頂きました。従業員の方が非常に感じが良く、大変満足させて頂きました。お食事もおいしかったし、家族風呂に子供もご満悦。気兼ねなくお風呂に入れるのが良かったです。お陰で大きいほうのお風呂は利用しませんでした・・・。また機会がございましたら、是非利用させて頂きたいです。

    宿泊日
    2008/08/12
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(特選会席 四季彩 「お肉料理中心のプラン」玄水亭)

    鳥取温泉観水庭こぜにやからの返答返信日:2008/08/21

    鈴木様、このたびはお暑い中ご遠方よりおいでいただきまして誠にありがとうございました。行き届かないことばかりだったかと思いますが、丁重な感想を寄せていただき、スタッフ皆うれしい限りです。建物や部屋は年代がかっており、決して満足いくものではなかったかと思いますが、そのマイナス分をおもてなしや料理で補うべく今後も努力致します。またいらしていただける日をお待ちしております。温かいご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*o*2*9*pさんのコメント

    投稿日:2008/05/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    88歳の母と宿泊致しました。母は車いすを利用しており、一階には車いす用のトイレがあってよかったと思いました。そして家族風呂もあり利用したかったのですが、転倒防止のため室内の風呂を利用させていただきました。日本庭園の見える池の横の良い部屋でしたが、風呂とトイレにはもう少し身障者も使用できやすいような手す...

    宿泊日
    2008/05/17
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(特選会席「四季彩/海の幸・里の幸/標準コース」玄水亭)

    鳥取温泉観水庭こぜにやからの返答返信日:2008/06/02

    先日は、皆様でご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。館内では大変ご不便をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。施設面では、時間はかかりますが、ご指摘いただきましたように、皆様が快適におくつろぎいただけるような施設づくりを目指して参ります。どうぞまた皆様でいらして下さいませ。スタッフ一同これからも精進し、お越しをお待ち申し上げております。ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

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