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ホテルウィングインターナショナル出水の口コミ

ホテルウィングインターナショナル出水
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

112人がお気に入りに登録

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総合評価

3.68

08月16日00:11更新

19件

13人が満足と
評価しています。

13件中1~13件を表示

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    k*t*1*2*_*2*1さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2019/08/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    扉が薄いというか…廊下の声や小さなお子さんが大泣きするとよく聞こえてきました。トイレ、お風呂は古くてイマイチでしたが…アメニティなと充実していてよかったです。宿泊だけなら十分です。もう少し安かったら星5です。
    1階の居酒屋も美味しくいただけました。沖縄フェアではなく鹿児島らしいものがもう少し食べたかった...

    宿泊日
    2019/08/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    シンプルに素泊まりプラン

    ホテルウィングインターナショナル出水からの返答返信日:2019/08/15

    この度は、数あるホテルの中より当ホテルをお選びご宿泊頂き誠にありがとうございます。

    せっかくご宿泊頂いた所、騒音等でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。今後は館内巡回等もこまめに行い、ごゆっくりお過ごし頂ける空間をご提供出来るよう努めて参ります。
    1階居酒屋のご利用もありがとうございます。
    お聞かせ頂いたお声はスタッフで共有し参考にさせて頂きます。

    様々なご意見・ご感想から今後の改善に繋げ、お客様により愛されるホテルを目指して参りたいと思いますので、これからも宜しくお願い致します。
    貴重なお時間の中、ご投稿頂きありがとうございました。
    また次の機会が御座いましたら是非ご利用下さいませ。
    お会いできる日をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
    まだまだ暑い日が続きます。どうぞ御自愛下さいませ。

    ホテルウィングインターナショナル出水
    フロント  田口 美紀

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    施設からの返信あり

    o*w*l*3*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/01/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    古いけど掃除は行き届いてるし、快適に過ごせます。
    朝飯は見た目は地味だけど味はとても良い。
    駐車場が足りない。
    地下は降りていって満車だと軽自動車でも転回に苦労する。周りに店がないので夜は一階の居酒屋に行くしかない。味はいいけどメニューが少ない。

    宿泊日
    2019/01/04
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(ウィングインターナショナル×るるぶトラベル一押し! 素泊まりシンプルプラン)

    ホテルウィングインターナショナル出水からの返答返信日:2019/02/05

    この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。今回快適に過ごされたということ、ご朝食ご夕食お褒めいただけたこと、私共そのようなお言葉をいただきとてもうれしく思います。今回ご指摘頂いた、駐車場の件なども、案内を出すなどとして、出来る限り改善していきたいと思います。ご貴重なお言葉ありがとうございました。また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 ホテルウィングインターナショナル出水フロント 森山 大地

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    施設からの返信あり

    o*w*l*3*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2018/12/19 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    全てが普通だが、朝食は見かけが地味なのに味はとても良かった。夜は駐車場が下のレストラン利用者も自由に使えるため宿泊者が停められない。そこは宿泊者優先にして、外来は市営駐車場に行かせないと、なんのためのホテルかわからない。部屋のドアが閉まるのが早すぎてスーツケースに必ず激突する。

    宿泊日
    2018/12/12
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(ウィングインターナショナル×るるぶトラベル一押し! 素泊まりシンプルプラン)

    ホテルウィングインターナショナル出水からの返答返信日:2018/12/22

    この度は数ある中より当ホテルをお選び下さり心より感謝申し上げます。当ホテルの朝食の自慢の味を気に入って頂きとても喜ばしく感じております。駐車場の件に関しましては大変お手数をおかけいたしました。原則宿泊者様先着順となっておりますが案内が行き届いておらず申し訳ございません。お部屋のドアに関しましては設備の問題ですので今一度確認いたします。お客様の貴重なご意見を糧とし、ご宿泊される皆様が、より快適にお過ごしできるよう、スタッフ一同さらに精進して参ります。最後になりましたが、お忙しい中クチコミをご投稿頂き誠に有難うございました。寒い時期が続きますので風邪などひかれませぬようご自愛くださいませ。またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。ホテルウィングインターナショナル出水フロント 野村 ありす

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    施設からの返信あり

    f*c*0*1*さんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/07/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 4

    フロント係の方々の接客がとても気持ちの良いものでした。
    また出水駅を利用する時には、宿泊させていただきたいです。

    宿泊日
    2018/07/20
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【部屋数限定】早割30★素泊まり)

    ホテルウィングインターナショナル出水からの返答返信日:2018/07/27

    この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。お褒めの言葉ありがとうございます。お客様からのお言葉、大変嬉しく感じております。お客様が快適にお過ごしいただけるよう、より一層精進して参ります。出水には、食や文化等でもお楽しみいただけることも多数ございますので、そちらもまた出水にお立ち寄りの際にはお楽しみくださいませ。お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ホテルウィングインターナショナル出水フロント 相川 里紗

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    施設からの返信あり

    t*n*y*m*0*1*3*3さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2018/04/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋が狭い他は文句なしでした、ありがとう御座いました。

    宿泊日
    2018/04/28
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(シンプルに素泊まりプラン ≪セミダブル禁煙ルーム≫)

    ホテルウィングインターナショナル出水からの返答返信日:2018/05/03

    この度は数あるホテルの中より私共のホテルへご宿泊頂き心より感謝申し上げます。今回セミダブルのお部屋が狭かったとのことで、申し訳ございませんでした。セミダブルの他にも、ダブル、ツインといった更に広いお部屋もございますので、ご検討頂ければ幸いでございます。最後になりましたがお忙しいお時間の中レビューをご投稿頂き、ありがとうございました。お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。ホテルウィングインターナショナル出水フロント 西村 勇太

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    施設からの返信あり

    k*n*4*0*8*o*eさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2017/05/28 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 1 施設・設備 3

    シャワーカーテンが短すぎるのが安心してシャワーが使えなかった。
    何かのトラブルか予約の確認メールが最後まで届かず予約が確定しているのか不安だった。

    宿泊日
    2017/05/26
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    おふくろの味“朝ごはん”付き★手作りのさつま揚げをどうぞ♪
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    t*u*i*r*0*6さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2017/05/10 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    良かった点は上の通り。悪かった点は空調がうるさいのとトイレの流し音が大きな音過ぎる。ベッドライトが消灯にしているのに一晩中小さな光が点滅して、イライラする。設備等にもっと心使いがほしい。清掃等は綺麗にしていただいていた。ありがとうございました。

    宿泊日
    2017/05/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    シンプルに素泊まりプラン
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    m*m*r*f*t*u*0*0*e*さんのコメント

    男性30代一人旅
    投稿日:2017/04/29 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 -

    シャワーのお湯が出るところが細くて、お湯を全開で出すと顔が痛い。

    宿泊日
    2017/04/28
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    シンプルに素泊まりプラン
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    a*i*a*1*9さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2017/02/24 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 2

    老朽化が目立ちます。
    ひと昔前のビジネスホテルという感じです。
    室内の明かりがLEDライトがついていて、明るかったのは良かったです。

    宿泊日
    2017/02/19
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    シンプルに素泊まりプラン
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    k*o*a*9*さんのコメント

    男性30代
    投稿日:2017/02/07 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    朝食は、料理もおばちゃんも良かった。
    それ以外は、特別言えるところがなく、主観としてはマイナス。

    宿泊日
    2017/02/01
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    2,000円分選べます★カードチョイスプラン
    詳しく見る

    k*n*k*1*7*m*c*e*さんのコメント

    女性40代
    投稿日:2016/11/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    凄く配慮の行き届いたホテルです。
    数多くのビジネスホテルを利用しますが、フロントで
    『トイレ・お風呂場の部屋へは階段より少し高い段がありますがステップをご用意しましょうか?』
    と聞かれたのは初めてでした。
    用意して頂いたのですが、スタッフの方が
    『ステップで部屋が狭くなりすみません』
    とのコメント感動しま...

    宿泊日
    2016/11/21
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(予定が決まったら即予約★早割10日前 ≪シングル禁煙ルーム≫)

    ホテルウィングインターナショナル出水からの返答返信日:2016/11/27

    この度は数あるホテルの中より当ホテルをお選び、ご利用いただきまして誠にありがとうございました。またこのようなコメントまで投稿いただき大変喜ばしく受け止めております。チェックインの際に一度断られたのにも関わらず、再度必要な際はお声かけ下さい。と添えてしまい、くどかったのでは、と心配しておりましたがお役に立てたようで良かったです。お客様がより良く快適にお過ごし頂けますよう、今後も精進して参りたいと思っております。ご指摘にございました駐車場の件に関しましては、現状での改善は難しいですが、私共でお荷物をお運びするなど出来る事から心配り・おもてなしに変えてカバーできればと思います。最後になりましたが、またのご利用お待ちしております。貴重なお時間をお使い頂きご評価本当にありがとうございました。ホテルウイングインターナショナル出水 フロント 川原 智美

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    施設からの返信あり

    n*p*y*k*さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2016/09/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    フロントの方々の対応がとてもよかったです。安心して利用することができました。また利用したいと思います。

    宿泊日
    2016/09/23
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(5,000円分選べます★カードチョイスプラン)

    ホテルウィングインターナショナル出水からの返答返信日:2016/09/27

    ご宿泊有難うございます!数あるホテルの中より選んで頂きました事、更には温かいお声を届け頂き感謝申し上げます。お泊り頂いた全てのお客様へ心からお寛ぎ頂ける時間と空間を提供出来るようスタッフ全員日々精進致しておりますが、理想へはまだまだの現状です。その中で嬉しいお言葉を頂き、”ご満足頂ける時間と空間を提供出来るホテル”を目指すべくより力が漲っております。次回、お会いする時には、より喜んで頂ける対応、宿となっている事をお約束致します!またお会い出来る日をスタッフ全員楽しみにしております。そして今後のご活躍もお祈り申し上げます。末永く宜しくお願い致します。ホテルウイングインターナショナル出水支配人 染川 和憲

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    施設からの返信あり

    j*x*h*2*さんのコメント

    女性60代以上ビジネス
    投稿日:2016/09/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    フロントの方は夕刻も翌朝の方も非常に応対が心地良かった。
    部屋が古いからでしょうか、浴槽の排水口からちょっと異臭がしました。
    アメニティーはエレベーター横に充実しています。
    朝食も品揃え・味ともに満足でした。

    宿泊日
    2016/08/25
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(5,000円分選べます★カードチョイスプラン)

    ホテルウィングインターナショナル出水からの返答返信日:2016/09/21

    この度は数あるホテルの中より、当ホテルへご宿泊頂き誠に有難うございました。異臭の件は大変申し訳ございませんでした。日々の清掃時の点検をより強化し、同じ事が無い様に徹底致します。またスタッフの対応、朝食とお褒めのお言葉を頂き、有難うございます。特に朝食は当ホテルのトンガリとして力を入れておりますので、より磨ける様精進致します。朝晩が段々と寒くなってきました。季節の変わり目、お身体ご自愛下さいませ。またお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。最後になりましたが貴重なお時間を割いてのご投稿、誠に有難うございました。ホテルウィングインターナショナル出水フロント 薗畠 智

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    施設からの返信あり

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