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ときわやの口コミ

ときわや

静岡県沼津市戸田289-1 地図

売れ筋ランキング4位

エリア:西伊豆

お気に入り

578

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総合評価

4.42

12月05日10:43更新

76件

69人が満足と
評価しています。

75件中61~75件を表示

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    d*w*w*6*さんのコメント

    投稿日:2012/08/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    味わいの宿というだけあって、食事はとても美味しかったです。 ついてくれた仲居さんも、とても親切で素晴らしかったです。 帰りの際には、見えなくなるまで見送って頂き、ありがとうございました。とても気持ち良く過ごせました。欲を言えば、ドリンクやアイスの自販機があればいいなと思います。

    宿泊日
    2012/08/11
    宿泊プラン
    【JTBセレクト】サマープラン★海へ行こう★家族で過ごす夏休み◇海の家で無料で休憩

    ときわやからの返答返信日:2012/09/04

    この度は当館をご利用頂来まして誠にありがとうございます。当館自慢の磯料理をご満足頂けたようで何より嬉しく感じております。周辺に華やかな観光地は御座いませんが戸田温泉は自然が豊かでのんびり寛ぐのに最適と感じております。館内に飲み物の自販機等の件は今後の参考とさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。またお時間が出来ましたら当館へ気軽にお立ち寄り下さいませ。お待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    n*h*2*0*4*9さんのコメント

    投稿日:2011/10/01 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    受付の方、いやな態度でした。 お風呂ゴキブリがいました。露天風呂で、海も近いから飛んでくるといわれましたが、すごく小さなゴキブリもいたので、生まれたものだと思われます。 部屋は広い特別室にしましたが、逆効果!ダイニングでの食事だったので、年をとっている両親は、くつろげず、ただ、仲居さんが、楽なだけと思...

    宿泊日
    2011/09/28
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【半露天付客室】伊豆から東北を応援!手長エビ付舟盛プラン )

    ときわやからの返答返信日:2011/10/07

    この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。サービス、施設の面で配慮に欠け大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。御指摘頂いた件の確認をし、対策をさせて頂きました。貴重なご意見誠にありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    c*o*s*h*r*さんのコメント

    投稿日:2011/06/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    土曜日なので高足蟹は付かないと思ったら、付いていました。味は今一だけど、話の種に食べたかったので、良い思いでに成りました。色々な旅館に泊まりましたが、ココの宿は最高の宿でした。仲居さんも気さくで感じが良く、大変楽しかったです。夜、部屋のフルーツも最高でした。朝のコーヒーのサービスもグッドでした。大女...

    宿泊日
    2011/05/21
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【本館和室】【伊豆半島花紀行】☆伊豆のうまいを大発見☆ 磯料理と温泉に癒されよう!プラン)

    ときわやからの返答返信日:2011/06/20

    この度はグループ様で当館をご利用頂き誠にありがとうございます。高足ガニは味見程度ですが女将からの特別サービスでございました。当館は昔ながらの温泉旅館で、お料理、温泉、会話を楽しむ宿でございます。御夕食時にはカラオケもご利用頂き大変楽しいひと時をお過ごしのようでしたね。同じ県内という事もあり、どうぞ又の機会がございましたら気軽にご利用下さいませ。女将共々心よりお待ち申し上げます。

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    施設からの返信あり

    e*y*_*s*さんのコメント

    投稿日:2011/05/22 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    料理は量が多ければいいというものではない。何がメインかよくわからずただ無駄に出ている感じがした。目にはあまりの量の多さに驚きがあるものの味には驚きがなかった。お刺身は海藻類を敷きつめているせいで海藻の味がお刺身に移っていたし海が目の前でさぞおいしいお魚が食べられるのだろうと期待していったが残念だった...

    宿泊日
    2011/05/17
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【注目!◎◎!伊豆へ行こう!】 一番人気!手長エビ付舟盛プラン 【1室に館内利用券1000円分付♪】)

    ときわやからの返答返信日:2011/05/27

    この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お食事の面で御満足頂けなかったようで私共も大変残念に思います。当館は磯料理の宿として自信を持って御提供させて頂いておりますが、ご指摘頂いた部分も含め改めて見直すべき所が無いか検討させて頂きます。貴重なご意見誠にありがとうございます。戸田温泉には夏場、波が穏やかでファミリーにお勧めの海水浴場がございます。またどうぞお時間が出来ましたらお子様とともに西伊豆や戸田温泉をご利用下さいませ。お待ち申し上げます。

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    施設からの返信あり

    n*o*n*v*r*e*e*i*aさんのコメント

    投稿日:2011/02/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駐車場が分かりにくかったので玄関に車を止めたら中にいたサービスマンの方が外に出てきて案内して下さいました。 仲居さんの丁寧な説明もあり、従業員の方のおもてなしの心が非常に感じられました。 お部屋の方は御世辞にも新しいとは言えませんでしたが、隅々まで清掃が行き届いており、不具合や不自由は感じませんでした...

    宿泊日
    2011/02/19
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【別館海側和室】 カップルおすすめ! オーシャンビュー和室プラン)

    ときわやからの返答返信日:2011/03/02

    この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。駐車場の件ではわかりづらく御不便をお掛け致しました。お車は係の者が駐車場まで移動させて頂くサービスを行っております。当館は漁師町の海辺にある昔ながらの温泉旅館であり、女将をはじめ真心のこもったおもてなしを心がけております。お風呂の件などお客さまからの貴重な御意見誠にありがとうございます。今後もご意見を参考により良いおもてなしが出来る様努めて参りたい所存でございます。またどうぞお時間が出来ましたら当館をご利用下さいませ。お待ち申し上げます。

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    施設からの返信あり

    m*k*y*2さんのコメント

    投稿日:2011/01/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    予約した部屋よりもとても広い角部屋でびっくり。料理も部屋でゆっくりできたし、さすが西伊豆。とてもおいしかったしお得だと思いました。夕食の後にフルーツの盛り合わせが出されて、こんなこと初めてだったのでうれしいサービスでした。部屋におかみさんが挨拶に来られたり、仲居さんも笑顔が素敵で、礼節を重んじてお客...

    宿泊日
    2010/12/26
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【本館和室】 ☆伊豆のうまいを大発見☆ エビカニづくしと大漁舟盛りプラン)

    ときわやからの返答返信日:2011/01/04

    この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご期待に添えられたようで私共も大変嬉しく感じております。当館は昔ながらの温泉旅館で設備、お料理はもとより、お客様のおもてなしを一番に考えております。ご満足頂けた様で私共も大変嬉しく感じております。冬の戸田温泉は近くの展望台、出逢い岬より見る冠雪した富士山が大変美しく見えます。どうぞまたお時間が出来ましたら当館をご利用下さいませ。お待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    p*n*o*_*o*dさんのコメント

    投稿日:2010/12/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    部屋は少し古い感じはしましたが、清掃が行き届いていたので快適でした。 料理もおいしく妻と二人では量が多くて余ってしまったのが申し訳なかったです。 接客も丁寧で、売りのオーシャンビューもお見事! また利用したいと思います。 ただ、混浴の露天風呂のすのこ部分は、少し手入れをしたほうが良いと思います。 他はすべ...

    宿泊日
    2010/11/30
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【別館海側和室】 カップルおすすめ! オーシャンビュー和室プラン)

    ときわやからの返答返信日:2010/12/05

    この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご利用頂いたお部屋は別館海側和室で御座いました。お風呂やお部屋へのアクセスの面では御不便をお掛けしますがその分を補うべく美しい岬と穏やかな海が広がっております。貸切露天のすのこの部分については定期的にメンテナンスをさせて頂いておりますが、現在少し見栄えが悪く感じられます。今後のメンテナンスの際に修繕させて頂きたいと存じます。貴重なご意見ありがとうございます。どうぞまたお時間が出来ましたら当館をご利用下さいませ。お待ちしております。

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    施設からの返信あり

    c*x*8*1*さんのコメント

    投稿日:2010/10/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    家族二世帯での旅行は今回が初めてでした。私がここを選んだ理由は、インタ-ネットの書き込みだけで選びました。 実際に宿泊してみて家族全員、すべてにおいて満足の出来るお宿でした。 お食事については、新鮮な魚介類が本当に食べきれないほど出て来ますし(味もサイコ-)、露天風呂においては海の眺めがとてもいいし、お宿...

    宿泊日
    2010/10/03
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【静岡限定!お買物券付】【別館海側和室】 定番人気! 手長エビ付舟盛プラン)

    ときわやからの返答返信日:2010/11/02

    この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご期待に添えられたようで私共も大変嬉しく感じております。海釣りもごく簡単な竹竿ですので、ファミリーからカップルまでお楽しみ頂いております。どうぞ次回は海釣りも兼ねて当館をご利用下さい。心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    c*j*n*1*さんのコメント

    投稿日:2010/10/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    食事が食べきるのに一苦労するほど豪華で大変満足させていただきました!!半露天風呂付の部屋だったのですがのんびり・ゆったり入れて思いっきりくつろげました。

    宿泊日
    2010/10/02
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【半露天付客室】定番人気!手長エビ付舟盛プラン )

    ときわやからの返答返信日:2010/10/22

    この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お食事は港町流のおもてなしで、めいっぱい磯料理を御提供させて頂いております。これから冬にかけて空が澄み渡ると露天風呂から見る松林の岬や遠くに見える山々がとても風情がありお勧めです。どうぞまたお時間が出来ましたら当館をご利用下さいませ。お待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    p*d*g*1*さんのコメント

    投稿日:2010/08/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    2回目の利用です。仲居さんの対応も良く 早く到着してしまったけれど、部屋に案内してくれ 釣りで釣った魚も 塩焼きにしてくださり 子供が この宿を1番気に入ってます。また、利用したいです。 苦手な食べ物聞いて くれると 良いと思います

    宿泊日
    2010/08/23
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【海の家休憩無料券付き】海に近い宿で海水浴満喫!夏休みファミリープラン《半露天付客室》)

    ときわやからの返答返信日:2010/09/04

    この度は当館をごひいき頂きまして誠にありがとうございます。当館目の前でする海釣りも今年は良く釣れましたね。食べられるお魚限定ですが、おまかせで調理させて頂いております。苦手な食べ物についてはある程度ご要望を受け付けておりますので、事前にご連絡またはご要望欄にご記入下さい。夏休みの思い出作りのお手伝い出来たこと大変嬉しく思います。どうぞ又次の機会もご利用下さい。心よりお待ち申し上げます。

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    施設からの返信あり

    g*e*n*o*d*l*s*さんのコメント

    投稿日:2010/08/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    3世帯の家族旅行でお世話になりました。 チェックイン前に到着したにも関わらず、すぐに部屋に案内してくれました。フロントの方のやさしい応対にも感激。 部屋は広くてきれいで気持ちのよい時間をのんびり過ごすことができました。食事は食べきれいなほど盛り沢山でどれも大変おいしく頂きました。宿の前で釣った魚もおい...

    宿泊日
    2010/07/31
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【本館和室】 定番人気! 手長エビ付舟盛プラン)

    ときわやからの返答返信日:2010/09/04

    この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お部屋の件ではご迷惑をお掛けし誠に申し訳ありませんでした。静かでのんびりとした戸田温泉、ときわやをご満喫頂けた様で大変私共も嬉しく思います。またどうぞ機会が御座いましたらご家族でご利用下さいませ。お待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    n*r*2*0*さんのコメント

    投稿日:2010/06/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    27日・28日でお世話になりました。大女将・若女将・従業員の方皆さんにお心遣い頂き大変良い旅行が出来ました。母にも大変満足をしてもらい。旅行を決行して良かったと思います。6月に亡くなった父の為に影膳の心配りをしていただきありがとうございます。最後に父親に高足カニを食べさせてあげられなかったのは残念ですが...

    宿泊日
    2010/06/27
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【半露天付客室】戸田温泉名物《高足ガニ》とエビカニづくしの磯料理を味わうプラン)

    ときわやからの返答返信日:2010/09/04

    この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。大変重要なご旅行に当館をお選び頂き、重ねてお礼申し上げます。お母様においてはご心中察しますが、お元気になられたとの事ですね。次回はどうぞ戸田温泉名物の高足ガニを食べにいらして下さい。心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*r*r*n*9*0*1*さんのコメント

    投稿日:2010/03/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    家族3人でお世話になりました。お世話をして下さった仲居さんを筆頭に、従業員のみなさんの気配りに心が温まりました。御料理も看板通り、展望露天風呂も気持ち良かったです。 すばらしい旅のおもいでをありがとうございました。 また、伺います。

    宿泊日
    2010/03/20
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【本館和室】名物高足ガニとエビカニづくしプラン)

    ときわやからの返答返信日:2010/03/30

    この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご満足頂けた様で何より嬉しく思います。これからの季節、お天気が良ければ貸切露天から大変美しい夕陽が望めます。どうぞ又の機会がございましたら自然豊かな戸田温泉にお立ち寄り下さい。心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*j*w*5*さんのコメント

    投稿日:2009/08/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    高足ガニが大変おいしかった、来年も利用したいです

    宿泊日
    2009/05/01
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(オーシャンビュー料理満喫ファミリープラン【和室・1泊2食付】)

    ときわやからの返答返信日:2009/08/24

    この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。大変嬉しい言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。これからもお客様へのおもてなしを一番に努めて参りたいと存じます。又のお越し心よりお待ち申し上げます。

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    施設からの返信あり

    s*n*e*l*c*yさんのコメント

    投稿日:2007/06/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    平日ということもあり、お部屋を別館ではなく本館に移してもらえ、窓から見える景色もきれいでした。仲居さんのお話しも楽しく、いい旅行になりました。誕生日だったので旅行に行ったのですが、最高の思い出が出来ました。ありがとうございました。また必ず行こうと思っています。

    宿泊日
    2007/06/08
    宿泊プラン
    やどまかせ((*^−^*)♪カップル限定!オーシャンビュー「響プラン」(和室・1泊2食付) )

    ときわやからの返答返信日:2007/06/18

    ご宿泊誠にありがとうございました。お客様の大切な記念日に当館を選んで頂き大変光栄に思います。海一望の貸切風呂も平日なので存分にご利用できたのではないでしょうか。機会がありましたらまたのお越しお待ちしております。

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    施設からの返信あり

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