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きたゆざわ 森のソラニワ

北海道伊達市大滝区北湯沢温泉町300-7地図

売れ筋ランキング5位

エリア:洞爺・登別・室蘭

お気に入り

1,365

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総合評価

4.15

11月28日01:05更新

189件

154人が満足と
評価しています。

pss********さんのコメント

女性

40代

お子様連れ

投稿日:2020/11/23

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事1
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

チェックインは整理券が配られ大きな混雑もなく感染対策がなされていると感じた。チェックアウトは大行列。こちらはもう一工夫必要だと思う。食事は80分の時間制限があり、幼児連れ夫婦には時間が全く足りませんでした。子供の面倒でほとんど時間をとられ、食後のコーヒーどころか、食事もまったく楽しめませんでした。感...

  • 宿泊日2020/11/20
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【基本】スタンダードスイートルーム~段差が少ない広~い客室でとっても寛げます (003)

lul********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2020/11/21

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

森のソラニワになって初宿泊です。GOTOキャンペーンのお陰で格安でキッズルームを予約できラッキーでした。チェックイン前からアソボーヤで遊べたので息子は大興奮。コロナのため黄色と緑のグループに分けて1時間毎(最初にどちらのグループにするか選ばせてくれます)に遊べるようになっていました。どちらのグループ...

  • 宿泊日2020/11/18
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【売れ筋No1】チェックイン前から遊べる!屋内遊具パーク ア・ソ・ボーヤ(117)

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/12

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

誕生日旅行で予約して、ビュッフェ会場でバースデーケーキも用意していただきました。盛大に歌っていただいたり周りの方からも拍手をいただきちょっぴり恥ずかしくもなりましたが、とっても嬉しく思い出になりました!歌ったり弾いてくれたスタッフさんの笑顔も素敵でした
また利用したいと思っています

  • 宿泊日2020/11/07
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【お祝い】<花火付ケーキ>夕食レストランで “Happy Birthday” (124)

情報提供元:一休.com

kij********さんのコメント

女性

30代

お子様連れ

投稿日:2020/11/09

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

唯一気になった点は、助かるはずのWi-Fiが繋がりにくかったです。

  • 宿泊日2020/11/06
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【基本】ユニバーサルツインルーム~段差が少ない&バストイレ別々の客室 (002)

pol********さんのコメント

女性

30代

家族旅行

投稿日:2020/10/28

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

家族旅行で利用しました。
子どもに優しいホテルで大変満足でしたが、従業員の方忙しいとは思いますが、対応時に笑顔があるといいと思いました。
設備は満点です。
また利用したいと思います。

  • 宿泊日2020/10/25
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【基本】スタンダードルーム~迷ったらまずはこの客室プランでご予約を (001)

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/21

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

初めて行きましたが 子供はしかり大人も
皆?んなとっても気に入って もっと泊まっていたいと帰りたくなかったです。でも仕事の関係で 連泊無理だったので ぜひ次回は仕事の調整して 連泊したい。空間とご飯が 素敵でした?。

  • 宿泊日2020/10/18
  • 利用人数5名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】森のソラニワで遊ぼう!1泊2食付きスタンダードプランが5%OFF!

情報提供元:一休.com

yus********さんのコメント

男性

30代

家族旅行

投稿日:2020/10/19

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

総合的には大満足です。

妻と子どもがとても楽しかったようです。
子ども(2歳)は帰ってから何度も『また行きたいね』と話してます。それだけ子どもを引きつけるものがあるお宿だと思います!!

気になったところですが、
小さな虫が大量発生していました。この時期の北海道はどこでもそうかもしれませんが、山の...

  • 宿泊日2020/10/13
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【売れ筋No1】チェックイン前から遊べる!屋内遊具パーク ア・ソ・ボーヤ(117)

kei********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2020/10/19

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2
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ3
  • 食事2
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

GOTOトラベルで予約して宿泊しました。

古い大きなホテルを改装していましたがところどころ古さを感じる内装で、部屋はすごく広かったですがトイレが狭すぎて使いにかったです。
夕食のバイキングは密にならないように7時半からとフロントで説明を受けて指定の時間にレストランに行きました。ビニールの手袋と消毒...

  • 宿泊日2020/10/17
  • 宿泊プラン【部屋タイプお約束】和洋室38平米 禁煙 お約束プラン

swb********さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2020/10/14

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2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ2
  • 食事2
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

子供と一緒に楽しめる施設は数少なく、昨年も宿泊し接客室ともに満足したのでリーピーとしましたが、今年は新型コロナの影響かGotoの影響かチャックイン手続きに1時間並び三密状態でした。
又部屋の椅子の破損、照明の破損で点灯しない等が見受けられました。
フロントへ伝達するも「わかりました」とのことで終了。...

  • 宿泊日2020/10/11
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【スペシャルオファー】特別料金+ポイント最大5倍!森のソラニワで遊ぼう!1泊2食付きスタンダード

slk********さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2020/10/13

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

トイレの段差が気になったのと室内が暑く、エアコンで温度調整をしたけど涼しくならなかった以外は非常に良かったと思います。

  • 宿泊日2020/10/11
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【基本】ジュニアファミリールーム~家族で大の字に寝転がれる広~い和室のお部屋(005)

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/10/06

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備-

家族みんなで広いお部屋は大満足。
孫のお誕生日祝いで宿泊したのですが、本も沢山あって喜んで満喫でした。

  • 宿泊日2020/10/04
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【基本】ジュニアファミリールーム~家族で大の字に寝転がれる広~い和室のお部屋(005)

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/09/30

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

ごはんが美味しくてたべすぎましたぁ。一泊でしたが、次は連泊したいと思います。
孫も大喜びで、帰りたくないとひと騒ぎ。楽しい時間を過ごさせてもらいました。
ビンゴもあり時間が足りない一泊でした。ありがとうございました。

  • 宿泊日2020/09/28
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【基本】スタンダードルーム~迷ったらまずはこの客室プランでご予約を (001)

情報提供元:一休.com

ban********さんのコメント

男性

30代

家族旅行

投稿日:2020/09/28

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

男湯のシャンプーがちょっと質が悪く感じました。
女湯は色々有るようなので。
化粧水などのコスメも有るといいんですが。
他は満足です!

  • 宿泊日2020/09/25
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】森のソラニワで遊ぼう!1泊2食付きスタンダードプランが5%OFF!

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2020/09/26

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備-

・シルバーウイークの初日の土曜日だったので、コロナ下でしたが広いロビーは子ども連れでいっぱいでした。
・ロビーにあるウエルカムのブドウのソフトクリーム美味しかったです!
・ポテトチップスは、歯の弱った夫にはやや硬かったようです(笑)私はちょうどいいと思いましたが。
・お部屋はスタンダードだったのです...

  • 宿泊日2020/09/19
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【基本】スタンダードルーム~迷ったらまずはこの客室プランでご予約を (001)

情報提供元:一休.com

bcn********さんのコメント

男性

60代以上

家族旅行

投稿日:2020/09/24

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

子供が楽しめる空間がたくさんあり、きれいで明るい施設に大変満足しました。
チェックイン前に荷物の一時預かり所があると、たすかります。

  • 宿泊日2020/09/22
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【お祝い】<Kids・誕生日3~5歳>オリジナルキャンディブーケをプレゼント(122)

hid********さんのコメント

男性

30代

お子様連れ

投稿日:2020/09/22

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2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ1
  • 食事3
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備5

今回道民割で、贅沢なお部屋にお得に泊まらせていただきました。
が、部屋に入ると洗面台や床に血液がついていて…。すぐに部屋は替えていただきましたが、多少の汚れならばともかく、血液はありえないかなと思いました。
子供が楽しめるホテルなので、その点は親としては喜ばしい事ですが、ちょっともう行く気にはならな...

  • 宿泊日2020/09/06
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【売れ筋No1】チェックイン前から遊べる!屋内遊具パーク ア・ソ・ボーヤ(117)

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2020/09/19

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

ご飯はおいしく、子供がとても楽しんでいだので良かった。
あとは子供が泊まるのがわかっているので、アメニティを取りに行かなくても部屋に置いてあったらなお良かった。

  • 宿泊日2020/09/17
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【売れ筋No1】チェックイン前から遊べる!屋内遊具パーク ア・ソ・ボーヤ(117)

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/09/17

4
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

フロントの人数が少なくて、電話もなかなか出ない。フロントの方、知識不足で対応遅い。他は最高で子供達も大喜び。連泊は変更しました。昼食食べるところないし、コンビニに軽食少ないて残念。近くのコンビニ、車で20分は厳しい環境ですね。

  • 宿泊日2020/09/15
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【売れ筋No1】チェックイン前から遊べる!屋内遊具パーク ア・ソ・ボーヤ(117)

情報提供元:一休.com

nor********さんのコメント

女性

40代

お子様連れ

投稿日:2020/09/14

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

アソボーヤ利用の宿泊にしました。チェックイン前からと、次の日も遊べるというので、子供は大満足だったと思います。ただ荷物や貴重品があるので、無料貸し出しのロッカーを設置があれば、親も貴重品を気にすることなく、一緒に楽しめたと思います。食事は凝ったものが多く、説明書き不足なので、食べるものに困りました。

  • 宿泊日2020/09/11
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【売れ筋No1】チェックイン前から遊べる!屋内遊具パーク ア・ソ・ボーヤ(117)

nan********さんのコメント

女性

30代

家族旅行

投稿日:2020/09/12

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

アソボーヤ→プール→お風呂→ご飯→お部屋、と4歳の子が大喜びで遊び尽くしでした!食事会場に子供の遊び場があるので、子供が遊んでいる間ゆっくりご飯を食べることができたのもの良かったです。
小学校の修学旅行?で3校来ているとのことで騒がしかったりするかと思いましたが、お風呂の時間さえ避ければ全く問題なし...

  • 宿泊日2020/09/10
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【売れ筋No1】チェックイン前から遊べる!屋内遊具パーク ア・ソ・ボーヤ(117)

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